Очереди постоянно большие,за кассой один человек,во время заказа кассирша все время уходит,квест отстоять очередь,а потом заказать,ну и соответственно готовиться все очень долго,начинки мало,работники со злыми лицами,когда ты подходишь к ним и здороваешься с улыбкой,на тебя со злостью смотрят,больше не ногой
В 9 часов за час до закрытия отказали в заказе. Сказав, что могут не успеть. Потому что закрытие в 10. Как можно за час не успеть? Лень видимо работать людям. Ужас. Отказали даже в заказе навынос, взять домой. Желания ходить к вам больше нет. На всех точках вечно проблемы и отвратительный персонал.
22.08 кассир сходу грубо заявила что ожидание 30 минут и буду ли я ждать
Считаю можно повежливее говорить с покупателями.
Естественно я развернулась и ушла.
Рекомендую нанять более дружелюбный персонал который не портит репутацию компании.
07.06.24 решили перекусить блинами в ТРЦ Планета. Заказав блины с курице и фасолью на выходе мы получили блины практически без начинки. Я подошла к кассиру, чтобы уточнить , почему за 185 рублей блин практически без начинки? На что мне вместо нормального ответа нахамили. Принимала заказ Шваюнова Л.Е не спросила нужно мазать маслом или нет, ну это бог с ней , претензий особо нет, а вот к другому кассиру есть. Мало того, что она очень неопрятно выглядит , залезла руками ко мне в тарелку, так ещё и решила мне нахамить.
И вообще, если вы экономить стали на начинке , с какого перепуга вы понимаете стоимость? Отвратительное качество продукта и персонал у вас тоже невоспитанный.
Отвратительное место, уборщица от данного заведения Дарья, послала меня при просьбе убрать столик в ее зоне уборки, сказала: вам надо вы и убирайте и идите на … клиентоориентированность на высшем уровне !!!
Отвратительное обслуживание. У кассира такое лицо, что сидит и лимоны кислые ест. Через пол часа ожидания, подошла, а оказалось готово и остыло. Ужасная блинная
Заказ ждали 40 минут,хотя перед заказом сказали через 10-15 минут будет готов,когда подошёл узнать сколько ещё ждать сказали уже что через 20минут,персонал очень долгий просьба уволить и нанят более нормальных
я ждала свой заказ очень долго. а когда подошла узнать где блюдо, оказалось, что оно готово, но уже делают другие заказы, которые были сделаны после моего. мой блин уже давно остыл и был не вкусным..
Заказали блин с творогом и зефиром, хуже в жизни не ела- творог видимо прямо из упаковки насыпали в блин, несколько кусков зефира, и пару кусочков персика, начинка сухая и безвкусная...
Дорогая Шваюнова Л.Е, не умеет разговаривать с людьми, жмёт на кнопку "готов заказ", когда заказ не готов. Очень плохо. Прошу её уволить, не приятна женщина.
Вкусные блинчики, но хотелось бы каких нибудь интересных и завлекающих акций...
1
Витя
Дегустатор 5 уровня
18 июля 2021
Именно эта Сковородка - это огромная очередь, три раза крикнуть "ЗАКАЗЫВАЙТЕ!!!", с этими словами убежать на кухню, пока ты называешь заказ, а потом тысячу раз переспросить. Ну кто так делает-то...