Огромное спасибо данному сервисному за быстрое и качественное обслуживание. Быстро подобрали детали, заказали по самой адекватной цене. Хейтеры и не самые адекватные люди в комментариях, займитесь ремонтом и откройте свой сервис. Посмотрим какими профессионалами вы будете, и как решите все ситуации. Отдельное спасибо Галине, мастерам и директору сервисного центра.
Ранее приходилось обращаться в разные сервисы, но, сейчас я понимаю, что настоящие профессионалы своего дела работают именно здесь. Быстро и качественно по гарантии отремонтировали посудомоечную машину Куперсберг. Остались только положительные эмоции. Всем рекомендую, не пожалеете.
Отдельные слова благодарности Галине и мастеру Александру!
Отличный сервисный центр, привёз ушм по гарантии ( заклинило подшипник), всё быстро приняли и сказали ожидать звонка. Однако через 3 дня поступил звонок что мой инструмент готов к выдаче! Спасибо за оперативность! И удачи в вашем не лёгком бизнесе.
Очень грубые приемщицы, портят работу ИП. Необходимо заменить их, говорят больше потребителей, не слышат, не слушают, дают оценку заказчикам. Отрицательные отзывы уже давно, но ничего не предпринимается. Сам ИП по тел. общается клиентоориентировано.
Ужасный сервис. На приеме -хамство. Профессионализмом и близко не пахнет. По мнению сотрудницы- пылесос предназначен для особенной пыли. Если есть возможность- бегите оттуда
Жалко ставить одну звезду. Сдали пылесос по гарантии. Приемщица хамит не раздумывая. Ждали звонка из мастерской, не дождались. Позвонили через месяц, послушали, что нечего названивать и как нужно хамить. Позвонили через 46 дней после сдачи в ремонт пылесоса, услышали: "Ну и что вам нужно? Ждём запчасти". Желаем такому сервису благополучного закрытия.
3
Nikolai
Знаток города 6 уровня
27 августа 2024
Честная оценка после первого
посещения. Не знают ни технические
характеристики товара, ни где они
указаны, спросили, как достать пылесос
из коробки. Сразу озвучили, что скорее
всего помочь не смогут и что время
работы на 30 процентов меньше
заявленной в руководстве по
эксплуатации это нормально.
Обиделись на отзыв)) Пылесос не отдают.
Вместо озвученных 7-10 дней в день
обращения теперь говорят о 45 днях и
смеются, предлагая жаловаться там где
написали отзыв))) Или там руководства не
бывает или оно там осталось, когда все
уехали.
Никому не советую данный сервисный центр. Начиная от женщины которая принимает заявки, крайне неприятный человек. Хамит, сразу вступает в конфликт. Телевизор делали по гарантии, после ремонта оставили экран заляпанный (фото прилагаю) , корпус поцарапали. И после того, как сказали им об этом, они начали утверждать, что в «таком состояние его и приняли и , что после ремонта заляпанность это нормально, его же трогали» В коробку положили без транспортировочного пакета, пакет положили рядом. Очень желаю данному сервису пересмотреть свое отношение к клиентам.
Плюсом ко всему, приехав домой выявили, что не работает звук.
Будьте осторожны!!!По телефону объявляют стоимость ремонта и деталей телевизора, по факту просто берут телевизор на диагностику причем какая в итоге будет стоимость ремонта не известно. Мутная контора. Очень грубые операторы на приеме.
Если бы можно было не ставить звезд, не поставила бы не одну.
Хамское обслуживание по телефону, оператор не пытается вообще разобраться в вопросе и хоть как то помочь
Жду мастера уже 12 дней, и только кормят завтраками, что когда он все таки придет
Надеюсь руководство читает отзывы и примет меры относительно таких нерадивых сотрудников