Sky Service
58 отзывов
6 августа 2024
Обслуживаюсь в этом сервисе с покупки машину Лада нива с 2020года, я довольная сервисом. Подошло время делать ТО 4 по километражу,но я пропустила ТО 3 к сожалению в связи с обстоятельствами:(, по рекомендовали сделать всё таки ТО 3,т.к там меняются масла трансмиссии,тормозной системы и тд. и включили в работу ещё замена свечей из ТО 4.Предварительно записалась к ним на 10ч, приехала чуть раньше, машину помыли без пены, тк были неполадки с этим. Но это меня не сильно огорчило. На пост загнали уже в 10ч 09 мин👍. Изначально я озвучила проблемы и сказала,что я щепетильный человек, буду контролировать весь процесс.Помимо ТО были проблемы с фарами ближнего света и габаритами, не горели, и номерной знак оказывается тоже не горел, ручник не держал, дворники нужно было поменять, для меня как девушке это было сложно их снять 🙄, хотя многое я сама чиню, что по плечу,Была всегда рядом с машиной, видела работу, задавала кучу вопросов интересующих, мастера всё объяснили мне, что куда залевают, что меняют. Коробка передач у меня была вся в масле, что то там течёт. Коробку помыли, просушили, прогнали немного, и увидели что течёт масло из под гайки, посадили на герметик. Сказали приехать через 1000км проверим,помогло или нет, может так и сальник протекать, хотя потёк был виден прям из гайки. Ходовую посмотрели. Всё написали, что ещё желательно устранить. Выехала как на новой машине, салон тоже предложили ионизировать, кстати помогло убрать запах собаки, новизной пахнет, приятно. За ожидание угощали конфетками,и принесли водичку. Спасибо, приеду ещё!!! Мне понравилось.
8 января
Приехал отдавать в ремонт свою десятку. Был крайне неприятно удивлен поведением мастера-приемщика. Он демонстрировал явное пренебрежение, открыто насмехался над моей опечаткой в сообщении и над моим решением посадить за руль женщину, пока мы толкали машину.
При обсуждении технических нюансов выяснилось, что "мастер" не знает, как регулировать фары на ВАЗе без гидрокорректора. После этого он, по крайней мере, перестал иронизировать.
По поводу проблем с топливной системой предложил не глядя промыть форсунки и дроссель. Когда я заметил, что их нужно сначала диагностировать, он ответил, что промывка за 2 тысячи обойдется дешевле, чем снимать их и диагностировать на стенде. То есть, по мнению компании, лучше городить колхозную схему и залить какую-то непонятную жижу в топливную систему после которой ещё и масло надо менять (что тоже очень выгодно что бы навялить замену масла) , чем провести нормальную промывку выполняемую на стенде за 15 минут.
К счастью, до промывки дело не дошло. Остановились на замене узла ремня ГРМ(включая шестерни) с помпой. Тут тоже произошла магия. Подборщик запчастей в личном разговоре назвал цену комплекта ремня в 8 тысяч, а на следующий день по телефону другой специалист назвал новую цену, уже 10 тысяч. В итоге, вся работа по замене ремня, помпы и шестерёнок была оценена в 30 тысяч со всеми скидками. Создалось сильное впечатление, что меня пытались обмануть навязав не нужные услуги и построив заявку максимально дорого. На этом я распрощался с данным сервисом. Будьте бдительны и не связывайтесь с этим лохотроном.
5 сентября 2024
Приемщики в данном сервисе абсолютно не умеют выстраивать диалог и располагать к себе, что бы клиенты возвращались, рекомендовали и оставались их клиентами. Дерзость и не компетентность на высшем уровне, попался на приемщика Костенко Никита (стажер). Тут вопрос к руководителю отдела, как таких сотрудников можно выпускать работать с клиентами. Руководитель отдела Sky Service (КанАвто) настройте работу своего подчиненного, научите элементарным вещам, расскажите где в сервисе находиться салфетка для протирки щупа пусть не забывает, что клиентские салфетки это клиентские салфетки.
Руководитель! Если все подъемники заняты, проследите и назначайте время заезда когда они освободятся.
29 октября 2024
В гараже быстрее найдут что сломалось,и сделают лучше!мастер мне завёл машину с открытой крышкой куда заливают масло)вовремя успел закрыть ,сильно не разбрызгало.время ожидания это отдельно)6 часов ТО проходил и искали поломку почему руль клинет) я все время находился внутри рядом с машиной.один раз в час ко мне кто нибудь подходил и что то там делал минут пять и уходил.был один мастер нормальный который показал мне как снимаются дворники)
20 июля 2024
Записался на услугу по сход развалу по телефону была озвучена цена за услугу в размере 1800 рублей по приезду на диллер цена увеличилась до 4800 предоставлять прайс услуг они отказались и попросили искать другой сервис . Так же в прайсе много ненужных работ от которых якобы нельзя отказаться хоть. К обслуживанию они не имеют никакого отношения
1
23 мая 2024
Хороший сервис, комфортный для ожидания машины, и приятные цены!! Мастер приемщик достаточно подробно все разъяснял, быстро решал вопросы, и самое главное остается на связи, мастера молодцы! Рекомендую этот сервис)
2
2 июля 2024
Я был удивлён подходом специалистов к работе. В моём автомобиле требовалось провести дополнительную процедуру развала-схождения в рамках технического обслуживания (ТО0). Однако спустя неделю проблемы возникли вновь. К сожалению, сервис был проведён ненадлежащим образом, что вызвало у меня сильное разочарование. Создаётся впечатление, что работа вовсе не была выполнена. Я просто приехал и уехал без результата. Да, после работы, в итоге результат был минутный. Увы. Советую обращаться другим сервисам.
1
21 апреля 2024
Хотелось бы предостеречь тех, кто хочет сюда заехать что то отремонтировать.
Ребята так то работают хорошо , но некоторые вещи не совсем добросовестно делают.
Надо было сделать ТО машины так как подходил срок уже по пробегу.
В чеке указано что масло двс вроде как поменяли , но ничего подобного.
Так как слишком дорого вышла около 20к ТО плановое , то я решил сделать следующее уже сам.
Когда сливал старое масло то оно было все черное как мазут , которое по итоге так и не поменяли а в чек добавили. Ну не может масло быть таким то чернящим как на москвиче. Залил новое масло.
Пишу отзыв спустя некоторое время потом что хотел проверить масло которое залил я. По итогу пришло время следующего планового ТО и слитое масло у меня было вообще нормальное как и должно быть.
Поэтому аккуратнее, обманут и не заметят:)
2
2
21 апреля 2024
Всем кто ищет идеальный сервис для иномарки, то явно посоветую Sky Service. Обслуживаю свою машину только тут, и друзьям советую. Мастера приёмщики Линар и Никита профессионалы своего дела, дадут краткую диагностику по вашей проблемы и в 90% после диагностики авто они правы. Запчасти привозят в течении часа, конечно же бывают задержки, но самое главное сделают машину в указанный срок. Нравится то, что есть Шинный отель и не надо ломать голову где хранить резину.
3
8 августа 2024
Хорошый пероснал, качественная работа. Отдельная благодарность Султану, отлично знает свое дело
1
30 июня 2024
Записался на техобслуживание, замену задних дисковых колодок на Весте.
20 минут простоял на стойке, никто даже не подошёл и не спросил, кого позвать, для чего приехал, полный игнор, сотрудники сидят в телефонах или общаются друг с другом
Учитывая уровень цен, не считаю, что я должен ходить за сотрудниками и уговаривать принять мою машину в в соответствии с записью.
Дальше буду проходить ТО и ремонтные работы в другом месте.
14 мая 2024
Обломился передний привод на хонда аккорд, позвонил,уточнил,приехал и заменили. Быстро, качественно, относительно недорого,спасибо. Кофе за счет заведения)
3 декабря 2024
От кан авто направили на замену масло 11000 руб заплатили на замену масло и что в итоге машина сьелаза 3000 тыс километров липовове масло у них
21 августа 2024
Будьте готовы, что отношения к вам будет, будто вы пришли сюда бесплатно. Сотрудников штук 8 в офисе, а клиентов 2-3. Хоть бы кто подошел
13 июня 2024
Лучшее место для ремонта любой системы и машины в целом . Обслуживание на высшем уровне !
Быстро отремонтировали с знаниям дела !
28 июля 2024
ТО на калину 12го года обошлось примерно в 7500 это с з/ч и работой. Это со скидками. При этом в других местах просили 15-16 тыщ.
2 февраля 2024
Заезжал на замену масла в два, антифриз и тормозной жидкости. Всё сделали качественно , быстро и не дорого. Отдельное спасибо приемщики Линару. Молодцы ребята!
18 января 2024
Обращаюсь в данный сервис для обслуживания своего автомобиля.Прием , обслуживание и выдачу производят быстро.Персонал вежливый.Работы выполняются качественно!
1
4 августа 2023
Так уж сложилось прохожу полное обслуживание служебной машины здесь. Заранее договариваюсь о ремонте , записываюсь. Оговариваю время ремонта , но приходится ждать в 2 а то и в 3 раза дольше по времени. И главное не предупреждают. Давайте сравним с зимы гюна лето поменять колеса составит максимум 1 час а у них 3 часа. Да и ещё забудут что нужно было со склада привезти колеса. Вот сегодня жду сижу когда поменяют передние тормозные диски , вчера сказали займёт 1,5 часа , поверив им сижу жду уже 4 час прошло. Хоть бы сказали чтобы не ждать.
1
1
8 мая 2023
Уже писал раннее. Записался на шиномонтаж - пртехал нет света , но заранее не позвонили, не предупредили. Записали на следущий день. Приехал - другой менеджер сидит, говорит записи нет. Хорошо по живой очереди прогнали. Заняло 4 часа. Это было в 2020году.
В 2021 году поменяли колеса и случилось так, что одно колесо пробил. Приехал на шиномонтаж, так *** криво закрутили один болт, что пришлось его высвервливать. 5 часов жизни потерял на это и кучу денег на эвакуатов. Но и это еще не все...
В этом году (2023) перекидывал у них с зимней на летнюю. Через неделю слышу гул. Я не спец, поэтому позвонил знакомому в автосервис, сказали проверь как затянуто колесо, ну и конечно заднее правое ни хрена не затянуто. Еду дальше, опять гул, заднее левое тоже не затянуто... зарекся с этим салоном больше дел не иметь.
1
1
26 октября 2023
Быстро и качественно сделали ремонт на моём автомобиле! Отдельное спасибо мастеру приемщику Сабирзинову Ленару и автослесарю Рушану, знают своё дело!
1
6 мая 2024
Отвратительное отношение к своим обязанностям, после ремонта у них, нужно самому всё тщательно перепроверять, так как ремонтируют одно, а ломают что-то другое.
1
24 апреля 2023
Замена масла , в мотор нужно залить 3,8 литра , залили 3 литра по уровню (в канистре остался литр) , как будто не дожидаясь пока вытечет старое масло
Решил проверить уровень на следующий день после замены , уровень как и должен быть а масло чёрное как будто и не меняли . Облили мотор маслом откручивая фильтр и зачем то уронили уплотнительную резинку капота (около жабо) , вроде не так страшно но стоя в пробке ощущать вонь масла в салоне такое себе.
Итог , если вдруг по какой то причине заехали в данный сервис нужно стоять над душой и всё пять раз проверить после них.
1
2
19 июня 2023
Приехали в Казань отдыхать. Заехал в сервис поменять лампочку на форд фокус 2, лампочка ближнего света меняется за 2 минуты они попросили за это 1000 руб. За один выкрученный саморез и замену лампочки 1000 рублей... Были посланы нашёл сервис другой под боком дали бесплатно отвёртку и я сам поменял за 2 минуты)) не советую очень.
1
1 марта 2023
Позвонила с проблемой (трубка омывателя под капотом порвалась) в 8 утра 28.02.23. Девушка сказала, что мастера начинают работать с 9 и первым же делом она узнает смогут ли мне помочь. Ни ответа, ни привета до сих пор😂
Какое счастье, что вы не единственный сервис в городе.
13 февраля 2024
Опытные специалисты, работают быстро и качественно с гарантией.
3
12 июня 2022
Если хотите потерять время то вам сюда. Записался на диагностику автомобиля. Сделали диагностику, мастер приёмки был Султан. После диагностики дали список какие детали стоит заменить. Я попросил Султана прислать мне список цен на ихние услуги. Что сколько будет стоить. В итоге прошлв неделя ни кто не пишет. Вторая закончилась так же ни кто не ни чего не написал. Может конечно дело не в сервисе. А в мастере приемщике по имени Султан.
1
3
17 августа 2023
Менял масло и стабилизаторы на Весту. Сделали все хорошо и быстро, допом помыли машину.
2
7 ноября 2022
Лучший сервис в городе. Отличные ребята там работают. Всегда вежливые и знают свою работу.
2
1 сентября 2021
Вежливый персонал. При выявлении дефекта у автомобиля, всё покажут и подскажут. Любая запчасть у сервиса имеется на складе - это удобно. Предоставляют скидки и чай или кофе в подарок.
3
6 июня 2022
Записываюсь заранее и, когда приезжаю в назначенное время, мастера приёмщики выдумывают любые предлоги лишь-бы не взять машину в работу.
Подобная ситуация повторялась дважды. В первый раз машину привозили на эвакуаторе по предварительному согласованию. Мастер приёмщик подошёл со своим недовольным выражением лица и сообщением о нежелании работать с моим автомобилем. Это после того как с некоторым трудом его уже выгрузили на парковку и эвакуатор был отпущен.
Выглядит как издевательство, либо наказание неизвестно за что. Вероятно, меня перепутали с автоподставщиком, который катается на почти таком-же седане.
Как-бы там ни было ставлю только 2 звезды за то что ранее без проблем обслуживали 2 других наших авто.
А всем читающим советую согласовывать все нюансы заранее по телефону вплоть до мелочей, чтобы просто так не тратить время на дорогу в это место. Необоснованно поменять отношение здесь к вам могут в любой момент.
5 сентября 2022
Все отлично, наконец-то купил автомобиль. Поддерживаем российский автопром.
2
17 августа 2021
Хорошие мастера, цены адекватные. Можно присуствовать рядом с авто при его обслуживание. Комфортная клиентская зона.
1
25 марта 2022
Хороший сервис,да дороговато но спецы своё дело знают !есть минусы но это пустяки,не все мы идеальные
1
3 ноября 2023
Замечательные специалисты
1
7 октября 2021
Хороший персонал , хорошее ТО , хорошая гостевая зона где можно увидеть весь процесс ТО своей машины!
3
3 июля 2023
Отличный сервис просто топчик👍
1
14 ноября 2021
Отличное место дл ремонта автомобиля и не важно какого. Цены приемлемые.
1
5 июля 2023
Поменять лампу, жди неделю, ужас
1
23 июня 2023
Обслуживание замечательное
7 декабря 2022
Отличный сервис, хорошие мастера.
2 марта 2023
За замену стартера на классике просят 6 тыщ...
1
16 января 2022
Качественное обслуживание, отзывчивый персонал
3
2 ноября 2020
Уютный дилерский центр. Приветливый и опытный персонал. Качественно делают свою работу.
3
13 декабря 2021
Замечательный автосервис, обслуживание на высоком уровне
2
1
12 декабря 2021
Ребята молодцы, сервис на высшем уровне 👍
3
14 октября 2019
Здравствуйте. Здесь работают мастера своего дела, машины чинит в кратчайшие сроки. Ко всем клиентам индивидуальный подход. Все молодцы. Всем предлагаю
3
24 февраля 2021
Всё отлично . Всему персоналу большой плюс .
2
1
22 мая 2022
Супер авто сервис!
1
13 апреля 2021
Быстро, качественно, дешево
1