Персонал что надо,все очень вежливые и приветливые! Картинги все исправные и кататься на них одно удовольствие! 😌 Приятная атмосфера,чувствуется,что здесь за тебя переживают и беспокоятся! 🥰 Время ожидание невероятно маленькое и поездку ждать практически не нужно! 😘
Обслуживание на высоком уровне, администратор и инструктор всё рассказали, всё быстро и понятно объяснили. Прикольная атмосфера и место для совместного проведения в компании и одному не скучно. Рекомендую для посещения !
Это просто прекрасный картинг, лучше и нет в стране. Я не понимаю что пишут люди, просто буд-то из головы. У нас с женой по 30-40 заездов. Весь персонал приветлив, всегда шутят но при этом общаются на вы! Это действительно очень удивительно, но картингу однозначно 5 звезд!
Хотел бы сказать с женой огромное спасибо девушке блондинке и парню
черненькому плотненькому!
По поводу отзывов снизу, мы уверены то что никогда в этом месте так бы не общались и не показывали недовольствие к клиентам!
трасса длинная, персонал отзывчивый, но кажется буд-то тебе ща всекут xD. не хватает буфета и туалета. экраны с результатами - хороши: отрыв по времени, время заезда, лучший круг, призовые места. никаких турниров нет и слава богу, ибо очереди ТУДА - были такие, что туда было бы не попасть)) настолько там было круто. разозлило только одно - не умеющие ездить люди! советую им почитать "спортивный этикет для чайников")) оставил, кстати, там ключи по случайности. нашли быстро и четко по описанию. спасибо Вам за хорошие эмоции❤️
Как хитро придумали. При поиске картинга, выдается другая карточка места, но ничего, я и тут расскажу об этом месте, чтобы либо владельцы задумались над качеством оказываемых услуг, либо народ туда не ходил и не портил себе настроение.
Кошмарное место. Зимой тут дико холодно. Перчатки платные, хотя должны входить в обмундирование по технике безопасности. Вышли с картинга, пальцы ломило от холода.
Само оборудование настолько уставшее, что прямо-таки молит о том, чтобы ему дали умереть.
Шлемы без визора впервые вижу на картинге, глаза слезились на скорости от ветра и убогости всего происходящего.
От самих шлемов и защиты шеи воняло, как от помойки. Стойкое желание принять ванну с мирамистином.
Сами карты убитые в хлам. Резина старая, потрескавшаяся, отсутствуют целые куски.
Трасса обледеневшая, на металлических стыках улетаешь в неконтролируемый занос.
Помощи ждешь, как второго пришествия Христа.
Камер хранения нет. Вещи просто остаются в зоне ожидания, очень сомнительно.
Инструктаж худший, что я слышала на картингах. Ни уточнений, кто в первый раз, ни проверки ремней, а то как шлемы подбирают, это вообще чистый рандом. Если не знаешь своего размера, можешь поехать в каске деда.
Педали расхлябанные, нет полумер, силу нажатия не чувствуешь вообще.
Заработать на ледяном карте цистит и воспаление легких - это единственная бесплатная услуга в этом богом проклятом месте.
Имею опыт в картинге, ни разу такого отношения к инструктажу, технике безопасности и людям не видела.
Маршалов на трассе как таковых не существует, нет никакой световой индикации аварийной обстановки, про флаги тут вообще не слышали.
Сама трасса интересная, но не сразу понятно, где тот заезд на питлайн, за который ты снимаешься с заезда. Выезд с питлайна вообще кошмарный, провоцирующий заторовые ситуации.
Смущают развешанные дорожные знаки «кирпича». Разметки по самой трассе нет, только отголоски того, что это парковка.
Плюс сильно чувствуется, что место как будто бы «для своих», на тех, кто пришел в первый раз очень сильно плевать сотрудникам сего заведения.
В общем, не советую, г*вна кусок, а не картинг.
Сегодня 19.10.2024 планировали посетить картинг компанией из 8 человек, позвонил узнать как и когда есть возможность записаться, забронировать трек.
По телефону администратор сообщил, что есть время на сегодня с 18-00 до 18-30, получится 2 заезда, сообщили стоимость, сказали что оплата только наличными, и записали меня по имени и номеру телефона на данное время.
Повезло, что по стечению обстоятельств, наша компания решила сместить картинг на 18-30 до 19-00, позвонили еще раз в картинг, но на этот раз трубку никто не брал. После примерно часа неудачных попыток дозвониться, написал картингу в инстаграм, где мне сообщили что администратор ошибся и ваша запись не действительна, так как у нас в выходные дни корпоративные записи только до 15-00. Класс.
Ок, я считаю, что любой человек может ошибиться, но почему я об этом узнаю после записи, и только по чистой случайности, после 6 неудачных попыток дозвониться?? А если бы наши планы не менялись и мы бы приехали в 18-00 , как договорились с вашим администратором? Мне кажется что была бы очень неприятная ситуация.
Не рекомендую данный картинг, безответственная работа с клиентами!
Пришли на заезд 22 декабря 2024 в районе 15.30. В самом начале заезда сломался карт. Пока предоставляли новый карт прошло около 5 минут. По итогу вместо 10 минут покатались только около 4.5 минут. На мою просьбу решить эту ситуацию администратор ответила, что может снизить цену на следующий заезд с 25 рублей до 20 рублей. К инструкторам на трассе претензий нет. Очень классные ребята. Помогли как могли. А вот администратор (девушка, к сожалению не посмотрела на бейдж) была не заинтересована в решении возникшей проблемы.
Все очень понравилось,остались толко хорошие впечатления,самый лучший картинг в Минске,отличные инструктора,интересная трасса,удобное расположение,все картинги очень качественные,обязательно посетим еще не один раз
Приехали покататься в вс к 11.15. Прождали 30 мин. Собралось 14 человек. Карты глохли, т.к. не прогретые. Из-за большой загруженности работники не успевали помочь, если где-то застрял или заглох. В итоге пропустила около 3-х кругов, т.к сотрудники просто не заметили, что я не могу выехать.
В добавок очень холодное сиденье карта (не хватает какого-то сиденья на металлическое основание). Перчатки платные (5р), но по моему мнению это должно быть частью экипировки хотя бы на зимний период. Так же никто не проконтролировал одежду (думаю в широких длинных штанах кататься не безопасно).
Подруга сломала ключицу, порвала уздечку и исцарапала лицо (вопросы к шлему), сказали обращаться к страховой, чтобы они решали стоит ли возвращать ей деньги за поездку👍. перчаток нет, ремни безопасности работают сомнительно, визоров нет (пару раз мелкие ошметки шин прилетали в лицо). На некоторых картах тормоза работали прирывисто + были значительно изношены шины.
Из плюсов: хорошие карты, хорошая управляемость и скорость
Минусы: персонал, который абсолютно аморфный, что на регистрации, что инструктор. Есть бесплатная опция, одеть специальный костюм и обувь. Почему-то про это инструктор решил не рассказывать. Вообщем атмосфера персонала «пофиг + пофиг»
Сел сразу на один картинг, педаль газа вообще не жалась, нога немела чтобы нажимать для разгона. Заехал на Пит стоп поменял, дали снова убитый картинг, который тупил и мог после торможения не разгоняться. Завершился заезд, спросил о том, предусмотрено ли такие моменты какой-то бонус. Сказали нет, мои проблемы. Заезд круга за 55 секунд реуож, обогнал хотя бы девушку и занял 10 место а не 11. Качество услуг на высшем уровне...
ужасный сервис! отношение ужасное! Инструктор выдернул стартер в момент как машина заглохла, посадили на другой , если у вас карты не готовы зачем вы заезды делаете?
При заезде на питлейн ребенок на скорости чуть чуть задел бортик, ругали минут 10!
мало того что у вас машины не готовы, карта скользкая, так вы еще и испортили настроение ребенку под новый год!
Были 23.02.24 компанией из 4 парней, все очень понравилось, скатались 5 заездов и остались в кайфовом состоянии. Новые карты, хорошая трасса с явными местами для обгона и конечно же, приятный и дружелюбный персонал. Помогли, где нужно было, к тому, как мы увлеклись отнеслись с юмором и инструктор постоянно шутил, что отъездим 20 заездов
Все супер, не вижу никаких минусов, особенно учитывая то, что в Минске были на очень многих картингах и этот выделяется абсолютно во всех аспектах, сравнивая с другими картинг центрами
Можно провести отличное место провождение. Впечатления 9/10 мало времени). Персонал отзывчивый. Время ожидания в пятницу ~в пол третьего маленькое было в очереди буквально 2 человека. Есть скидка для дня рождения. Атмосфера? Это паркинг) но в комнате с регистрацией есть плакаты. Советую
очень неприятные сотрудники,что администратор блондинка, что инструктор.
до их появления достаточно часто ходили кататься,сейчас пришлось к сожалению сменить место,так как настроение портится моментально после их вечно недовольной физиономии и хамовитости(
Рекомендую данный картинг клуб. Находиться в центре Минска в тц Галерея. На 4 этаже парковки. Из минусов: мало указателей как дойти до этого клуба, отсутствие перчаток для защиты рук от мазолей вкус Яву. Из плюсов громкие и шустрые КАРТЫ интересная вариативная трасса. Имеется табло результатов после окончания гонки. Хорошая чистая экипировка.
тут уже не в первый раз,удобное местоположение и самые лучшие инструктора,самая лучшая атмосфера,картинги довольно новые и удобные,трасса выполнена отлично
Ужасный картинг, администратор не начинает заезд пока не заполнят все карты, при этом все сидят ждут в ледяных картах, при минусовой температуре, не обращая внимание на жалобы посетителей, трасса ужасная, скользкая, все ездят 5-10 км/ч.
Были сегодня в этом картинге, все шло хорошо, но когда закончился заезд мы были в шоке! Время заезда не зафиксировано. Мы попытались выяснить у администратора в чем дело. На что нам сказали «до вас в машине отбили датчик» и на этом все пояснения. Мы стали выяснять дальше, ведь в таком развлечении важно ВРЕМЯ, особенно если учесть, что дальше планируем участвовать в соревнованиях.
Администратор сказала, что они не соревновательный картинг, а прокатный и поэтому они ничего не обещали…. Просто ЧТО… Как минимум можно было предупредить заранее. И в такой неприятной ситуации они даже не извинились, что так произошло. И далее персонал даже не попрощался. К-клиентоориентированность 🙃 Коротко о том, как персонал может испортить все впечатление
Минус 2 звезды за эту ситуацию. Сама трасса, атмосфера и машины понравились. В целом, было круто, но очень подпортило впечатление такое окончание
Вполне неплохо. Из-за высокой квалифицированности инструкторов ,которые не удасужились проверили на сколько хорошо пристегнут ребенок . Врезавшись понятное дело ребенок полетел,ударился головой об руль,потянул шею да и плюсом ко всему стоял немного ни мало треть заезда так точно потому,что им плевать что ты как ты,заплатил деньги непонятно за что. Вообщем и целым классно провели время с мелким братишкой,спасибо скайкарт от души.
P.s. Эти товарищи даже не внесли его в список участников,как будто просто присутствовал на трассе без учета времени
Девушка Администратор по телефону абсолютно нейтральна, как робот. Так же и при встрече, ноль эмоций. Чувствуешь себя немножко неудобно.
Инструкторы - такие же - надевают шлем чисто на автомате как на манекен!
На середине заезда меня занесло, врезался боком в отбойник. Никого не задел и поехал дальше. Парень который смотрел за нами сказал, что это был сильный удар и он меня дисквалифицирует. На все доводы, что это не специально и я постараюсь аккуратнее в дальнейшем - не помогли. Сказал, что машины ломаются, защита на них трескается - зачем ему такое.
Ребята которые катались быстро и врезались в детей по мнению администраторов это нормально.
Ну ладно.
В общем, не ждите что вас там ждут, и если вы не опытный -езжайте медленно что бы не выгнали и вы смогли докатать 10 минут)))
Много негативных впечатлений осталось от картинга:
1)сначала сказали,что будем одни на карте, а потом оказалось еще куча людей. После сказали, что имели в виду своей ли компанией поедите, а не отдельно, хотя мы несколько раз уточнили. Персоналу нужно предупреждать о таких моментах, чтобы не было недосказанности и все все поняли.
2)были ребята, которые специально приехали погонять и ездили на огромной скорости и врезались и подрезали других. Нам было некомфортно и страшно, т.к. новички.
Персоналу стоит предупреждать о таких различиях в езде у клиентов. Мы бы лучше отказались, либо поехали с другими ребятам, чем каждый раз бояться за свою безопасность на трассе.
3) хранение вещей. Мало того, что очень мало шкафчиков и в ячейку (как в магазине) пришлось вещи 5 человек всунуть. Так еще получить ключ для этой ячейки нужно за ценную вещь. Ну камон, серьезно? Еще и наш ключ открыл другую ячейку с таким же номером,т.к. нам не сказали,что есть повторяющиеся номера
Администратор не умеет вести разговор с клиентами и доказывает что они правы. Никакого негатива не было бы, если бы персонал извинился и сказал, что да есть такие момент будем стараться исправлять и т д. Но все выглядело, как будто мы дураки и нам все сказали, мы не правильно поняли и т.д. Так недопустимо работать в сфере с людьми
Из плюсов:
Несколько раз застряла и инструкторы помогли.
По состояние машин не могу сказать, т.к. не с чем сравнить. По состоянию шлемов тоже (мне показалось,что защита не особо хорошая, но могу ошибаться, т.к я не знала какая должна быть)
Пришли с друзьями покататься на картах
Во-первых, записывались на 20:00, по факту заезд был примерно в 20:30. О причинах смещения нам не сообщалось, просто сказали ждать, приходилось несколько раз подходить к девушкам на стойку регистрации и уточнять (к слову, девушки вообще не клиентоориентированные, сидели в телефоне и не горели желанием отвечать на наши вопросы, просто говорили ждать, а по тону ответов на свои вопросы я просто чувствовал себя дураком, ужасный персонал одним словом)
Касательно самих картов, плюются маслом, у одного товарища карт почти не ехал, потом заменили и проехал только 2 круга вместо положенных 10-14, обещают разобраться и сделать скидку.
Абсолютно все впечатление портится уже на входе, когда вас встречает девушка администратор. Такого поведения я еще не встречала, научите персонал адекватному общению. Ибо с порога кажется мы, что ты убил ее хомячка
Посетил картинг впервые! Остался под диким впечатлением!! Администраторы рассказали все подробно, инструктора дополнительно проинструктировали, машины новые и очень резвые! Спасибо за сервис
Пришли компанией в последний заезд,сразу на стойке администратора встречает девушка,которой безгранично все равно. Заполнили свои данные,оплатили заезд, во время того,как один из инструкторов надевал шлем и защиту для шеи,надел всем кроме меня,и надел защиту,только после того,как мои друзья на это обратили внимание,до начала заезда рассадили в машинки,сразу понял что руль неровным,и даже новичку это будет понятно,ибо руль смотрел вправо,также у моих друзей возникли сразу проблем,кому-то заменили машину,кому-то,махнув рукой,сказали: «это нормально»,во время заезд машинка стабильно ровно не едет,трясет,подскакивает,на повторах заносит.
Не могу сказать,что катаюсь в первый раз,но это точно не нормально и местами опасно для здоровья,проезжая по узкой траектории возле Пит Лейна,на выходе из повтора-машину ставит на боковые колеса,теперь понимаю,что слух о том,что люди переворачиваются-не слух. Единственное что привлекает-это трасса,но во время заезда она уже и не кажется такой большой,потому что половина трассы это ограждения и ооооочень широкие повторы на 180 градусов.
Персоналу абсолютно безразлично,посадили,высадили,до свидания. В целом больше ничего сказать не могу,ставлю 1,5 звезды.
Был в данном картинге 10.10.23 , все очень понравилось,крутая трасса, хорошие карты, больше всего понравился профессионализм персонала, очень выделилась девушка администратор, очень вежливая и приветливая,рекомендую
Очень понравилось , карты обслуженные
Администатор Евгения не только очень приятная милая девушка , но и компетентный сотрудник , побольше бы таких людей которые находятся на своем месте
УЖАС!!! УЖАС!!! УЖАС!!!
ЛЮДИ НЕ ХОДИТЕ ТУДА!!!
Лучше выберите картинг на Скрыганова Картлэнд (была там) !!!
Очень редко пишу отзывы, даже если и пишу то положительные, а здесь полное безобразие!!!! Катаемся семьёй не только на бензиновых, но и на электрокартингах, скажем так не первый раз и не только в Беларуси.
Почитав предварительно очень много отрицательных отзывов - решила, что пишут конкуренты)) А нет здесь полное безобразие - ПЕРСОНАЛ (два человека - администратор и инструктор и ВСЁ) УЖАСНЫЙ, ПОФИГИСТИЧЕСКИЙ, НЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННЫЙ, ЕЩЁ И ИНСТРУКТОР УГРОЖАЕТ, ЧТО ЕСЛИ БУДЕТ ГЛОХНУТЬ КАРТ- НЕ ПОЙДЁТ ПОМОГАТЬ😵😵😵
Купили 2 заезда по 4 человека 200 рублей. Карты ушатаные, грязные, ужасно едут или скорее не едут. Папе с 40 летним опытом вождения на разный видах транспорта - инструктор сказал, что он не умеет ездить, нажимать на газ и всё такое, но при этом карт стал как вкопаный посреди трассы и пришлось инструктору вместе с директором вручную толкать обратно на стоянку. Один звезд просто не состоялся, потому что карт просто напросто не ехал совсем, инструктор его заводил раз 10 и в итоге пришлось пропустить заезд. Директор не предложил совершить ещё один заезд, не предложил вернуть деньги, ещё и пытался доказать, что карт у него мега классный🙄🙄🙄
Карты ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ СТАРЫЕ!!!
НИ У ОДНОГО ШЛЕМА НЕТ СТЕКЛА, независимо взрослый или детский.!!!
Директор не захотел ни в чем разбираться, просто проигнорировал, Находясь в ГАЛЕРЕЕ-очень позорно и несерьёзно так относиться к посетителям.
Руководству следовало бы уделить внимание на обслуживание и заменить карты!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
На фото инструктор, который сидит и колотит понты, оплату взять не может, на вопросы отвечает невнятно, сербает чаек на рабочем месте....
Очень понравилось, персонал достаточно дружелюбный, машины мощные, то что раньше говорили про неработающие тормоза, это было на старых машинах, сейчас таких проблем нет, по поводу персонала, не стесняйтесь задавать вопросы, и просить то, что вам нужно, потому что стандартная позиция - не спросили, значит сами знают
Был тут 3 раза. Из хорошего — кайфовая кривая в дальнем конце трассы, по которой можно ехать тапку в пол и боком. Это не про скорость конечно но забавно. Можно немного «дрифтить» — весело. Удобное кресло в карте если ты не большого размера — мягенько.
Минусы:
- убитые шины, распадающиеся на мелкую фракцию, червечки резиновые могут попадать на одежду пачкая её
- на некоторых картах педали газ/тормоз на разной высоте, порой разница сантиметров 20, в итоге одна нога прямая, другая согнутая.
- покрытие трассы не особо зашло, но это вкусовщина
- двигатель нагревается, и если неудачно коснуться можно получить ожёг, в других картинг центрах это редкость, обычно накрывают кожухом защитным движок. Сам движок иногда не особо перформит, давиш тапку в пол, а двигатель тупо не реагирует или начинает подкашливать , а не нормально разгоняться.
Да, все машины разные и к каждой надо привыкать, но тут они просто убитые, жаль.
На ресепшне абсолютно безразличные и заторможенные девушки, ничего не объяснят и не подскажут. Шлем надевали так, что стукнули по голове, и не было защитного стекла. Во время поездки в глаза попадала грязь из-под колес. Покрытие на картинге со швами, из-за чего ездить не комфортно.
Дали сломанный карт,половину времени простоял,вторую половину пересаживали в другой карт,проехал 2 круга)
С техникой бывает все,понимаю - деньги не вернули,пообещали скидку на следующее посещение - спасибо за скидку и потраченный час моего времени)
Друзья, будьте внимательны и осторожны с этим сервисом. Ребята работающие на стойке регистрации могут обмануть. При покупке более одного заезда, засекайте время начала заезда, иначе проедете не на свои деньги!!! Доказать что либо невозможно. Невнятные, оборзевшие малолетки работают на свой карман!
Ходили с друзьями 2 раза, хороший картинг, даже при большом количестве людей получается быстро ехать. Правда когда ходили в последний раз у моего друга отлетело колесо)))
Впечатления потрясающие, трасса достаточно сложная, ожидали около 15 минут, наверное, пока соберутся еще участники, что расстроило немного, так как хотели "погонять" вдвоём, но попросили подождать( карты очень шустрые, это особенно порадовало.
Столько эмоций получили с друзьями! Были впервые, очень понравилось. Все предельно понятно объяснили перед заездом. В общем остались довольны, скоро придем снова!
Цена абсолютно не соответствует качеству и уровню сервиса. Хотя, даже если бы это стоило не 50 рублей за двоих, а 10, я бы больше туда не пошла. Девушка на ресепшен более менее, но вот инструктор вообще ужас, инструктажа особого не было, постоянно уходил на ресепшн к остальным работникам и оставлял нас одних в неведении на трассе до заезда, хамил. После короткого инструктажа задал вопрос все ли понятно, на наш ответ да, ответил «надеюсь)» очень грубым тоном. Подшлемники воняют так, как-будто до этого их надевало человек 100 и никто ничего не стирал, костюмы не выдаются, хотя когда я была до этого в другом картинге, там все было. Где оставить личные вещи так же не говорят, на мой вопрос где можно положить сумку, инструктор ответил: «С собой в карт бери». Карты не в особо хорошем состоянии, в некоторых плохо работает тормоз, очень сложно крутится руль, у девушек и детей точно вряд ли хватит сил рук, чтобы нормально покататься. В общем, не рекомендую это место из-за ужасного сервиса, который портит настроение на весь день. Также не работала оплата картой, что тоже весьма неудобно, особенно если вы не пользуетесь наличными.
Обслуживание не будет соответствовать вашим ожиданиям, особенно с местоположением в центре города. Время ожидания заезда - не известно. Компания из 4 человек за 30 минут не дождалась своего заезда при пустой трассе. Цены выше среди аналогичных компаний, но при этом карты не соответствуют этой цене. Одним словом - не советую