Абсолютно безответственный сервис.
Перед приездом проверяла сайт и инстаграм на наличие информации, что все ок и можно приходить кататься. Также позвонила на всякий случай, чтобы уточнить, что все работает. Ответили "конечно, приезжайте".
Как оказалось, двухместные карты у них вчера сломались, а наш ребёнок по росту ещё не подходит для одноместного. Как результат - впустую потратили время на дорогу, т к ехали именно ради парных покатушек.
Считаю, что вся информация, связанная с техническими неполадками, ОБЯЗАТЕЛЬНО должна быть своевременно отображена в соц.сетях/на сайте (да и предупреждать по телефону было бы здорово!).
Испорченное настроение, больше сюда не поедем.
3 звезды только за хорошую трассу. Первый раз был - всё понравилось. И карты нормальные и за перчатки не надо было доплачивать. Поэтому несмотря на низкую оценку это картинга, снова пошёл к ним. В этот раз просто никаких эмоций от заезда не получил. Потому что минут 7 мы ехали с ограниченной мощностью и только на последних минутах нам дали погонять на максимуме. Почему так, даже разбираться не стал. Просто ушёл и больше приходить туда не планирую. Ещё и перчатки стали платными, всего 2 рубля, но это всё равно бред.
Все аккуратно. Очень чисто. Электронная регистрация, которая будет долго отсылать вам письма на почту. Карты хороши. Едут весьма хорошо. Трасса местами узковата, но в принципе хороша. Хорошая система контроля. Много акций которые работают.
Не советую сюда ходить.
- Неприятный обслуживающий персонал
- Недостоверная информация о наличии картов
- Завышенные цены
Были зимой, после заезда отморозили руки. Персонал не выдал экипировку, после высказывания замечания по этому поводу ещё в нагрузку получили негатив.
Безответственный подход к работе. Время ожидания обещали 1:30, ожидали 3:00. Считают сколько заездов перед вами, умножают число на 10 минут, и говорят сколько ждать. Но между заездами еще около 10 минут подготовка, в итоге ждать в 2 раза дольше. Не доволен.
Неприятный и грубый персонал, сказали, что заполнять документы это очень долго, поэтому мы не успеем покататься. Хотя заезд длится всего 10 минут, а до закрытия картинга было полчаса. Не вернёмся сюда снова.
Ужасный сервис. Девушка пропалила себе куртку. Никто не сказал, что нельзя оборачиваться на несколько градусов. Они даже не извинились. Да не говоря даже про моральный ущерб. Никому не советую.
Карты вроде едут, тут вопросов нет. Но есть странные вещи на респешене. Например, почему при регистрации через терминал при выборе пола помимо мужского и женского есть пункт "другое". Что другое? У нас в стране вроде пока нет ЛГБТ пропаганды и не приветствуются данные вещи на уровне государства, а вы пропагандируете.
Передаю привет недовольной мине за стойкой регистрации. Человек не в курсе как общаться с людьми. Хотя сам картинг в общем приемлемый, но после общения с этим человеком все настроение кататься и (оставить там деньги) пропадает.
Хотел уточнить цены по указанному номеру телефона, но не подняли трубку. Когда приехал, оказалось, что цена в два раза дороже указанной на сайте. Попахивает мошенничеством. Только настроение себе испортил.
Семьей часто посещаем картинг клубы,решили заехать сюда,так как недавно открылся,интересно было испробовать трассу,цена не соответствует качеству,трасса маленькая ,холод ужасный ,что на самой трассе и так же в комнате ожидания,даже нет просто кофе автомата что бы согреться,обслуживание нулевое,так же могли бы в сумму включить эти копеечные перчатки,которые они продуют за 2 р,ребёнку дали шлем без стекла,это вообще нормально?!,потом естественно заменили по просьбе. Оценка картингу 1 из 10 .
Не советую. Почти все карты неисправны: два в течение почти всего заезда ускорялись где-то на две трети от максимальной скорости (при этом аварий никаких не было и инструктор сказал, что на компьютере никого на замедлял) и не работал буст, у третьего карта не работал задний ход. Я сообщил об этом девушке администратору, но она вместо того, чтобы извиниться и пообещать проверить карты пыталась меня убедить, что карты в идеальном состоянии, что механик их проверял и что дело в моих неправильных траекториях (лучший круг в сегодняшнем заезде хуже на 2 секунды, среднее время круга хуже на секунды 3-4). Так что те, кто идут первый раз могут не почувствовать замедление картов, те кто ходил хотя бы раз могут быть разочарованы. Контакты лучшего механика на земле уточняйте у администратора