Поиск

Skypoint Hotel

4,7

6277 оценок

Оцените это место

2251 отзыв

По умолчанию

ЗУЛЬФАТ АХМЕТЯНОВ

Знаток города 8 уровня

Оптимальный отель при полёте с пересадкой. Есть бесплатный трансфер в аэропорт. Завтрак шведский стол!!!

Посмотреть ответ организации

Alise

Знаток города 8 уровня

Очень большая ухоженная территория. На этом плюсы заканчиваются. Сам отель давно не новый, плохая шумоизоляция, старая мебель, запах. Но самое неприятное - это персонал. Некомпетентные, иногда грубые администраторы. Люди абсолютно далёкие от понятия "сервис".

Посмотреть ответ организации

Михаил Ш.

Знаток города 15 уровня

Хорошая шаговая доступность, круглосуточный рум сервис, регулярный трансфер до терминала С (раз в 30 минут среди ночи, остальное время каждые 15 минут). Ну и уровень гостиничной сети отличный

Посмотреть ответ организации

Иван Телышев

Знаток города 28 уровня

Отличный отель, чистые просторные номера. В номере есть чайник, холодильник и капельная кофемашина. Завтрак шведский стол, вкусно и большой ввбор

Посмотреть ответ организации

Ольга Ерастова

Знаток города 13 уровня

Хорошо "поношенная" тройка... нигде не встречала комнат без окна- только здесь. Ситуацию спас персонал- отзывчивый и вежливый. И ещё момент- трактор начал уборку территории в 03.42. Более уснуть не получилось.

Лисенко Людмила

Знаток города 15 уровня

Гостиничный комплекс понравился. Расположен в 3-х км от Аэропорта Шереметьево. Несколько высотных зданий. Цена вполне приемлемая на любой запрос. Есть питание - шведский стол. Можно купить сразу проживание с завтраком. Можно поесть в кафе и по меню, но официанты могут забыть заказ и принести то, что не заказывал. Попали в момент, когда на столах вообще нет салфеток, не знаю, как в другие дни. Кафе (или ресторан) находится только в одном корпусе и если вы находитесь в другом, то надо будет идти метров 100-150 (примерно по ощушениям, может меньше), поэтому надо уточнять, есть ли в вашем корпусе питание. И ещё, в том корпусе, где кормят то ли плохие вытяжки, не понятно, но даже на 6-ом этаже очень сильно пахнет едой, прямо застарелые запахи. Вот они начинают готовить (завтрак с 5 до 10 утра) и эти все запахи уже где-то в 4 утра по Московскому времени гуляют по гостинице и чувствуешь их в номере. Судя по всему, это всё наслаивается и уже застарелые запахи еды чувствуются в коридоре гостиницы 6-го этажа. Само кафе на минус -1 этаже. Отличная услуга действует: бесплатная доставка до аэропорта автобусом (по- моему газель). Приезжает каждые пол часа. Но так и не понятно, водитель должен помочь поставить чемодан в специально отведённое место или это надо делать самим? Должен ли пассажир сидеть (стоять в небольшой газели в обнимку с чемоданом неудобно)? В общем с сервисом доставки до аэропорта что- то не ясно. И на ресепшине никто ничего тоже не объяснил. В итоге пришлось ехать стоя до аэропорта (так как все места были заняты), держать чемодан и рюкзак в руках и каким-то чудесным образом держаться. Персонал приветливый. В холле уютно, удобно ожидать автобус.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Сергеева

Знаток города 9 уровня

Еда ниже среднего, кроме бассейна в зимний период заняться не чем. Не рекомендую. За такие деньги есть парк отели лучше.

Олег А.

Знаток города 3 уровня

Пользовался услугами наземной парковки, все понравилось, буду пользоваться в дальнейшем.В аэропорт отвозят и встречают.

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 8 уровня

Заселялись с 6.12.24. В брони было 2 номера- заселили на разные этажи. Один номер на первом этаже, второй на третьем. В номерах от холода и гуляния ветра даже шторы шевелятся. Пульт от телевизора ждали целый день. Техника пригласили - техник сказал: теплее не будет в номере- придется терпеть🤷‍♀️. Телефон в номере не работает. Гигиенических наборов нам не положили кроме мыла. За 3 дня мусор даже не выкинули с номера. Душевая- это отдельная история. Из крана, который брызжет во все стороны- Течет просто кипяток!!!!Ну и вишенкой на торте был трансфер от Отеля до Шереметьева. Водитель , отправляющийся в 20-20 был просто хам и невежда. Мало того что водит безобразно, так еще и просил не разговаривать в автобусе, а ехать молча. Так как мы сидели на первом ряду и мешаем разговорами. Довез до терминала С и на наш вопрос; едете ли вы в терминал В- ответил ехидно :неееет, не поеду. Очень не приятный мужчина водитель.

Алена Третьякова

Знаток города 7 уровня

Шикарное место для отдыха на выходные. Еда разнообразная и вкусная, по типу шведский стол, бассейн открытый очень теплый, переход в бассейн тоже тёплый, есть джакузи, сауна, аромобаня. Анимация для взрослых и детей. Ночная дискотека с шикарным диджеем. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Игорь К.

Знаток города 2 уровня

Приехали встретить Новый Год по тарифу все включено и отправились на ужин. Свободных мест не оказалось, менеджер предложил бегать по залу и самим искать ,где освободится место .Прождали 10 минут, ситуация не изменилась, Пригласили столько гостей, что не в состоянии разместить ,будьте любезны обеспечить элементарное обслуживание. Могли бы организовать дополнительные столы, место позволяло. Но желания решать проблемы не было. Бегайте вначале за местом ,потом за едой. Это 4 звезды? Такого отношения к гостям давно не встречал.

Ирина Золотова

Знаток города 6 уровня

Была первый раз, попала чисто по случайности, задержка рейса на сутки. Ничего сверхественного наверное на 3-ку. Нет в номерах кондиционера для волос (даже не купить за деньги,) нет наборов для шитья, если только покупать отдельно за наличный расчет. Кормят не плохо ( интересно было побегать по корпусам, завтрак в одном, обед в другом, ужин опять в первом)😀 Желаю улучшить сервис, сделайте разнообразную стойку с позициями, которые можно приобрести дополнительно, если у вас нет в номерах некоторых вещей для пользования в повседневной жизни. Бывает что не по желанию попадаешь к вам без вещей из за задержки рейса.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Ищенко

Знаток города 11 уровня

Нормальный отэль. Есть недостатки, но описывать не буду, незначительные. Завтрак все отлично. Наелись. Даже ребёнок. Никаких излишеств, но все есть. Рекомендую. Бронировали « Люкс»

Посмотреть ответ организации

Виктория Мылыгина

Знаток города 3 уровня

Проживаю в гамме Хочу написать отзыв о сотруднике Айгуль Весь персонал приветливый кроме этой сотрудницы отеля Когда утром большая очередь за кофе и я попрасила можно ли налить из другого аппарата то она хмуро сказала нельзя а другой сотрудник мне разрешил налить Дальше попрасила у нее пластиковый стакан на что она мне сказала только платно и в завершение спросила на завтраке взять с собой что-нибудь из еды так как уезжала из отеля(сказала про запеканку потому что очень понравилась)и конечно мне дали отрицательный ответ Какая добрая сотрудница Вечером на ужине не была и закачать ланч бокс не смогла

Посмотреть ответ организации

Светлана Ефремова

Знаток города 9 уровня

Хороший, чистый отель. Удобный трансфер круглосуточно. Правда я так и не поняла: должен ли водитель помочь погрузить багаж ( 19 кг поднять на высоту багажника тяжеловато)? Водитель "туда" стоял и смотрел, водитель "обратно в аэропорт" без разговоров погрузил чемодан ( за что ему огромная благодарность).

Посмотреть ответ организации

Максим

Знаток города 7 уровня

Жил в номере люкс. Лейка душа брызжет на вешалку с одеждой. Промокла одежда, пришлось переносить встречу. Ржавая гнутая полочка. Дополнила впечатление. Следующие фото - это обозначенная на карте беговая дорожка. Куча мусора и поваленных деревьев на тропинку. Можно было бы собрать людей на субботник и привезти территорию в порядок.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 12 уровня

Мне все понравилось: быстрое заселение, завтрак шведский стол начинался в 5:00 утра, что очень удобно. Номер комфортный, вежливый персонал. Шаттл от аэропорта и до ходит каждые полчаса.

Посмотреть ответ организации

Елена ггг

Знаток города 8 уровня

Проживали в корпусе альфа, все плюсы перечёркивает наплевательское отношение руководства к отдыхающим,позволяя строителям, делать ремонт на 4 эт.и начинать шумные работы(штробить стены) в 8 утра в выходные дни, забывая о концепции отелей,люди приехали к вам отдыхать! На ресепшене хамовито ответили,:да у нас так работают ...

Инна Рукина

Знаток города 3 уровня

Нам очень понравилось в Отеле. Приехали на 1 сутки. Отдохнули отлично! Персонал замечательный , в номере чисто, еда вкусная, большой выбор! мы были с двумя лабрадорами- в номере для них мягкая перинка и миски были приготовлены! Бассейн - сказка!!Обязательно приедем еще!

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 3 уровня

В целом хороший отель. Но уже видно, что старенький. Уборка на 3,5 из 5. Заказывала завтрак было вкусно.

Посмотреть ответ организации

Irka Matusevich

Знаток города 5 уровня

Забронировали номер в скайпоинт альфа, который позиционируется как 4-х звездочный отель. Летели до Москвы 1,5 дня и, в надежде отдохнуть и продолжить свой путь на следующий день дальше, начали располагаться в номере. Какого было наше удивление (отвращение), когда расправив постель, мы увидели на ней кучу волос! Есть фото (это все одна кровать!)🙃 На полу валялась палочка для сахара - делаю вывод, что пол тут вряд ли пылесосят/убирают. В ванной комнате - сломанная штанга, которая упала на меня, когда я принимала душ 🌝 Все обозначили на ресепшене, администратор Сергей нас сразу переселили в другой номер , но в корпус гамма, что на 1 звезду ниже, чем корпус, где хотели изначально разместится мы. И о ужас, что было в другом корпусе 🤦🏼‍♀️ Да, постель была без волос (спасибо и на этом), но какие там стены и пол… все в жирнющих пятнах, вонь стоит ужасная, напротив номера кулер - без воды, с пустой тарой. Полные тары с водой в акурат стоят рядом. На мои претензии по качеству номерного фонда администратор корпуса гамма Светлана сослалась на то, что данный корпус 3 звезды, и качество стен и пола уже не причина моих возмущений 💁🏼‍♀️. На мой вопрос, зачем же нас переселили из 4-х в 3-х звездочный корпус, с худшим номерным фондом, и на какую они реакцию рассчитывали, получила ответ от Светланы, что не она нас переселяла и вопросы не к ней🤷🏼‍♀️(звучит логично, но проблема от этого не решилась). Светлана предложила другой номер, который я даже не буду описывать. Страх полнейший (к примеру, разбухший от влаги стол и все те же пятна на стенах, занавесках, полу) В итоге, переселили нас обратно, в наш первоначальный номер, сказав, что его убрали. И тут начинается самое интересное😂 Волосы на тех же местах, в том же количестве, того же происхождения (если вы понимаете, о чем я) Короче ужас 🫠 При нас застелили новую постель, нам было уже настолько все равно, так как мы устали с долгой дороги, что мы просто поблагодарили горничную и закрыли дверь. Лежу, пишу отзыв 🙃 Думайте сами, у всех разное понятие «нормального», но мы сюда больше ни ногой. Кстати, цены , если не ошибаюсь, в оба корпуса одинаковые… Буду рада, если отзыв не останется без ответа, и с нами свяжется кто-нибудь из руководящих должностей. Об итогах всего этого напишу еще один отзыв

Федор

Знаток города 5 уровня

Отравились на завтраке ! С трудом добрались до вокзала, пришлось отменить все планы в Москве и обратиться за медицинской помощью! Ребенку было особенно плохо! Больше ни ногой в этот отстойник.

Петр Козлов

Знаток города 13 уровня

Свежая гостиница с чистыми номерами, внимательными сотрудниками, вкусными завтраками с большим выбором. От гостиницы предоставляют шатл, ходит по расписанию.

Посмотреть ответ организации

Дима Б.

Знаток города 2 уровня

Уютные номера. Кормят разнообразно и вкусно. Особенно хочу отметить ресторан «Атмосфера». Приятный персонал, вежливое обслуживание и приятная обстановка. Еще один плюс, трансфер до аэропорта каждые пол часа.

Посмотреть ответ организации

Ольга А.

Знаток города 5 уровня

Отель хорошо, жили в номере люкс. Номер очень понравился, чистый , большой, кровать очень удобная. В номере был чай, кофе машина, мини бар. Бассейн очень понравился, хамам, сауна. Всё включено. Еда в целом хорошая, но выбор не очень большой. Еще вернемся.

Посмотреть ответ организации

Ирина Л.

Знаток города 4 уровня

Очень понравился отель. Чисто, уютно, вежливый персонал. А какие завтраки… Мы с детьми были в восторге. После долгой дороги именно то, что нужно.

Посмотреть ответ организации

Дарья Борушевская

Знаток города 14 уровня

Прекрасная гостиница! Чисто, современно. Правда в номере не открывалось окно (все окна глухие). Вкусный завтрак - шведский стол. Удобный регулярный трансфер до шереметьево. Мы приехали в Москву на поезде в 00.05, в 7.30 уже выехали из гостиницы в аэропорт. Не пожалели, что поспали, помылись и поели 👍 заплатили 4000 с завтраком.

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 5 уровня

Были в этом отеле не первый раз, брали тариф все включено, отличное питание, ухоженная территория, шикарный бассейн, номера чистые, проживали в гамме, единственное что сначала заселили в номер в котором очень дуло с окна, но потом пересилили без проблем, в номер где окно вообще не открывалось и было в номере душно и не предоставили доп место для ребенка, хотя в бронировании оно было А так отель рекомендую, вернемся обязательно еще раз

Посмотреть ответ организации

Stllen

Знаток города 4 уровня

Комфортный номер, имеется парковая зона вокруг гостиничного комплекса. Вкусные завтраки.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Ш.

Знаток города 5 уровня

Задумывались приехать в Скай Поинт дельта чтобы отметить гендер пати. Хотели чтобы организаторы мероприятий в Скай поинте что-то сделали, предложили площадку и т.д. Написала организатор Дарина, девушка с светлыми волосами. Я ей сказала четко что нужно, площадка не на улице, а в помещении: караоке, ресторан, конференц-зал и т.п. Такое пожелание потому что собирались праздновать в конце сентября и часов в 9-10 вечера. Дарина предложила: Улицу! Ночью в сентябре, без хорошего освещения и это явно не помещение. Предложила ведущего, фотографа, но когда я попросила скинуть их аккаунты, отзывы и все тому подобное, она просто проигнорировала. Готовы были потратить на хорошее мероприятие до 100 тыс. Но увы, Дарина не умеет работать с клиентами. Когда я попросила её перевести меня на кого-то другого потому что она не компетента в мероприятиях, так же успешно я была проигнорирована. Цены как будто из потолка берёт. Не знаю чем занимается Дарина, возможно просто просиживает место 0/10. Приехав в наши номера 27 сентября в люкс 7201, 7202, 7203. Увидели что на этом этаже 3 конференц-зала совершенно свободных!!! Свободных!!! Целый вечер и ночь там никого не было. Хочется спросить у Дарины: а вы вообще узнавали о площадках отеля? Или знаете только о лужайке? Мы обратились к другим подрядчикам, нам оформили один из номеров. Опять же, не работники Скай Поинт, которые специализируются на этом. Еда. Утром, днём и вечером у нас был шведский стол. Очень маленький выбор, почти вся еда очень солёная, кушать невозможно. Остались голодными. 0/10 Номера. У нас было 3 люкса на самом верхнем этаже, заняли весь этаж. Люксы отличаются. Один из трёх был очень маленьким и отличался от фотографий на сайте. Номера очень грязные. Люкс грязный! А что в обычных номерах творится? Там где проводили праздник даже не пылесосили, вызывали уборщицу, чтобы она убралась. Везде пыль, мухи, неприятный запах в номерах.

Нина Удалых

Знаток города 5 уровня

Очень удобное расположение отеля и бесплатный трансфер в аэропорт - главные достоинства отеля. Вежливый персонал: всё объяснили, рассказали, утром разбудили. В номере есть всё необходимое, чтобы комфортно провести ночь перед вылетом. Не хватило форточки, чтобы проветрить. Очень натоплено, кондиционер не работает, окно глухое. Ужин в виде шведского стола не понравился - дорого и невкусно.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 6210

Знаток города 2 уровня

Вежливые, ненавязчивые, приятные в общении, отзывчивые люди, за исключением молодого человека, который в корпусе Гамма (если память мне не изменяет) выдал при заселении мне ключ в 2323 в корпусе Альфа, толком не объясник, куда идти. И мне пришлось со всеми вещами (чемоданом, сумками) отправиться на поиски. .. Побывала в двух корпусах, прежде чем добралась до Альфы... Что касается условий, то меня устроило все, кроме отсутствия холодильника в номере и временами духоты в нем, меня устроило все. Спасибо вам большое! Удачи вам, спехов!

Посмотреть ответ организации

Екатерина Зимарева

Знаток города 10 уровня

Аккуратный отель по звездам. Доброжелательный персонал, приятная кухня. Все было чисто, опрятно. Спасибо, что авиалинии за свой косяк предоставили номер в этом отеле.

Посмотреть ответ организации

Vooff

Знаток города 5 уровня

Чисто. Уютно. Близко к аэропорту. Но с питанием после 22.00 проблемы, даже с оплаченным заранее

Посмотреть ответ организации

Катерина Дашкевич

Знаток города 11 уровня

Рядом нет аптеки, нет мини магазина, нифига нет. На первом этаже есть номера без окон, а это как в коробке... Нет мини холодильника что тоже минус, зато цена высокая.... Но порадовала дедская площадка, природа, мангальная зона, всякие качели, беседки, и да что в кафе, что в общем зале где завтрак очень пахнет едой, что говорит об одном проветривание помещений очень плохое это минус...

Дмитрий К.

Знаток города 3 уровня

Аэрофлот предоставил бесплатное заселение в отель из-за отмены рейса. Видимо из-за того что услуга бесплатная администраторы очень грубы и никак не идут навстречу, заселяют в номер по 3 человека с людьми с которыми не возможно отдохнуть.

Дмитрий

Знаток города 3 уровня

Отлично 👌 приехал оставил машину , проводили до свободного места! Оставил машину под камерами ! Вежливая охрана , всё показала , рассказала . Водителю отдельное спасибо 👍! Погрузил чемодан , довёз в целости и сохранности 👍 рекомендую всем

Посмотреть ответ организации

Наталья Соловьева

Знаток города 10 уровня

Очень простенько, бюджетненько. Карточки от номера постоянно размагничивались приходилось спускаться на ресепшен и просить привести в порядок карту, чтобы можно было попасть в номер. А еще меня очень впечатлили окна глухие, которые не открываются совсем, даже форточки нет. И отопление шпарит по полной программе. Но зато есть кондиционер и зимой включать его одно удовольствие. Второй раз я точно не буду бронировать такой отель.

Николай М.

Знаток города 8 уровня

Хорошие добротные и чистые номера, без различных недостатков. При желании есть бесплатная доставка до аэропорта. Чистый воздух и тишина - всё что надо для того чтобы отдохнуть.

Посмотреть ответ организации

Ольга Хулио

Знаток города 9 уровня

Бронировали в корпусе Гамма с заездом с пятницы до воскресенья на Хеллоуин, очень понравилось всё. Номер 2006 двухместный, просторная прихожая, можно чемоданы ставить, большой санузел...окна выходили на лес. Т.к. был праздничный заезд, анимация была насыщенная и детская и взрослая... Ребята -аниматоры молодцы, всех старались вовлечь в конкурсы.... Было интересно с азартом зарабатывать скайтоны.... Бассейны великолепны, и термальный и крытый.... Из минусов: в санузле отсутствуют стаканчики для зубных щеток и полочки у раковины и в душевой, что бы поставить мыльные принадлежности... Так же у нас дуло из окна... в стеклопакете оторвалась уплотнительная резинка Еда тоже на высоте, мы брали все включено.... Питание проходило в корпусе Дельта. Приятный обслуживающий персонал, блюда все были наполнены и горячие, закуски разнообразные, в общем все вкусно! В отеле круглосуточно курсируют бесплатные шатлы в/из аэропорта, с интервалом в полчаса, очень удобно для туристов.

Посмотреть ответ организации

sergej Muromtsev

Знаток города 7 уровня

Норм местр отжохнуть бузнуть поест спорт движ дискотека разные варианты бронирования бассейн, пойдет за такик деньги

Посмотреть ответ организации

Наталья Гиматудинова

Знаток города 3 уровня

Номер хороший . чисто, уютно но на сайте не написано было что по загранпаспорту не заселяют. Хотя номер был забронирован.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Варакса

Знаток города 11 уровня

Очень неплохой отель. Недалеко от Шереметьево, есть бесплатный шатл, ходит каждые пол часа от стеллы с названием отеля, на выходе с терминала С и соответственно обратно от отеля.

Посмотреть ответ организации

Дёс Зуев

Знаток города 9 уровня

Шикарное и роскошное место 👍 Все понравилось , сервис хороший , комнаты хорошие 👍

Посмотреть ответ организации

Крис Ри

Знаток города 7 уровня

Были в отеле в июле. Номер маленький, окна не открываются вообще, есть кондиционер, но он весь в плесени ( см. Фото), так что включать его не очень приятно, да и дышать им весь день как-то не очень. Еда неплохая, есть выбор. Но фитнес в данном корпусе, это что-то... лучше ходить в главный отель Шератон, там намного лучше. Единственный плюс этого корпуса: свободные лифты. В главном Шератоне можно по 15 минут ждать лифт, чтобы спуститься в спа, т.к. много людей.

Алексей Стародубцев

Знаток города 10 уровня

Номера без изысков, очень всё простенько. Матрас удобный, но подушки маленькие. Хорошо слышно как разговаривают в соседнем номере, особенно из душевой. В целом номера чистые, убирают каждый день. Пару дней пожить пойдёт если заблаговременно запастись продуктами командировочному, если больше - вид из окна вгонит в депрессию. Пиво в баре основного корпуса не вкусное и очень дорогое. Поблизости нет магазинов, причём никаких.

Алексей Одинцов

Знаток города 9 уровня

Сильно разочарованы! Первое приехали раньше на 2.5 часа так получилось, попросили засолить отвечают, без проблем, заплатите за половину суток. Ну ладно правила есть правила, но странно. По еде, на обеде т супа нет!! Попросил трижды принести отвечают сквозь зубы и толку ноль. Персоналу столовой я бы даже 0 не поствил

WooDFamily

Знаток города 20 уровня

Заселялись на одни сутки по системе "всё включено". Номер понравился удобством и чистотой, оснащением (есть и чайник и набор всего необходимого вплоть до иголок с нитками), абсолютная тишина и отличная изоляция, трёхразовое питание, разнообразное, но без излишеств, алкоголь вино красное и белое, водка и пиво разливное во время приёма пищи пожалуйста сколько хочешь. Была суббота, вечером даже живая музыка в ресторане. Все развлечения через дорогу в соседнем корпусе: бассейны, тренажерный зал, сауна, хамам. Рекомендую, комплекс выглядит современным, не уставшим, обслуживающий персонал работает на 5

Посмотреть ответ организации

Albert

Знаток города 6 уровня

Чисто, уютно. Приветливый персонал. Быстрое обслуживание номеров. Трансфер.

Посмотреть ответ организации

Любовь Мит

Знаток города 4 уровня

Отличный отель, была в первый раз , приятно удивлена отношением персонала, вкусная еда, большие номера , мы отдыхали всей семьёй, всем понравилось , минусов отеля не обнаружила, спасибо

Посмотреть ответ организации