Отвратительная организация. Заказывали минивен на Сочи- Анапа на 11 человек
Вместо этого приехал семимесигый автомобиль, нас было шестеро, много чемоданов. И так то маловато места было, так водитель приехал еще со своей женой, посадил ее впереди, а мы получились сзади втроем, очень неудобно. После 30 минут как выехали, остановился перекусить на 15 минут, никуда не торопился.
В общем, отвратительная поездка, отвратительная контора, водитель испортил все впечатление от поездки, плюс обман и хамство водителя
Не рекомендую!
Барнаул - Бийск и обратно. Заказывали эконом, но в обе стороны получили бесплатное повышение класса до уровня "комфорт", ехали на автомобиле Тойота Камри. Водители вежливые и готовы оказать любую помощь, автомобили чистые, комфортные и полностью заправленные. Пунктуальность на высоте. Были очень довольны обеими поездками.
Заказывали поездку с Новосибирска в Белокуриху.Транспорт прибыл во время.Заказ исполнен очень качественно.Водители- профессионалы.Заказ принимают и следят за его исполнением серьёзные,ответственные операторы.Процветания вашей организации.И очень привлекательная цена,по сравнению с другими.Рекомендуем.
Ехали по маршруту Новосибирск-Шерегеш и через неделю Шерегеш- Новосибирск, возил нас Виталий, ставлю твердую пятерку, никаких проблем не возникало, только приятная беседа на протяжении всего путешествия и красивые Сибирские виды из окна. Рекомендую!!!
Ехали из Аэропорта Сочи в Краснодар, договаривались о минивене размера Хендай H1 - приехал Nissan на уровень ниже, старый, трясется, дергается. Водитель всеми правдами и неправдами не включал кондиционер, приходилось каждый раз настаивать. То в горку с кандером машина не едет, то в горле у него першит... Ну и водитель, несмотря на то, что мы ехали с ребенком, порывался курить электронные сигареты... Чтобы Ваша поездка проходила комфортно, уточняйте заранее - количество мест, работает ли кондиционер и будет ли машина с ним ехать в гору, курит ли водитель и прочее... Наша поездка была максимально не комфортной.
Очень довольны качеством сервиса данной компании. Уже не однократно пользуемся услугами.
Все на высоком уровне. Очень удобно что связь через WhatsApp.
Машина приезжает во время, крайний раз нас сильно задержали на зоне контроля, но водитель был на связи, и все без проблем. Машины всегда чистые. Вождение комфортное. По просьбе делали остановку техническую.
И максимально быстро принимают заказ! Благодарю
заказывали трансфер из горно-алтайска в барнаул. выбрали класс комфорт, но машина не дотягивала даже до класса эконом. накануне планы изменились, хотели изменить конечную точку на другой город. нам сказали, что машина уже выехала из барнаула. но видимо наврали, потому что на следующий день водитель сказала, что дорога из барнаула в горно-алтайск перекрыта, и опоздала на почти 1,5 часа. ни на какие вопросы в вотсапе мне не отвечали, скидку за опоздание на 1,5 часа (ехать нужно было 3,5ч) не предложили и в какой-то момент вообще перестали читать сообщения. спасибо, конечно, что довезли нас, но еще раз с компанией связываться нет желания. к водителю претензий никаких нет
Заказывал трансфер из Новосибирска в Междуреченск на OMODA S5. Водитель был пунктуален, автомобиль в хорошем состоянии. Доехал с комфортом. Рекомендую!
Поездка на такси из Самары в Ульяновск оказалась хорошим решением. Автомобиль Рено Логан был в хорошем состоянии. Поездка прошла гладко, водитель вежливо общался. Рекомендую!
Отличная компания! Заказывали трансфер из аэропорта Толмачево (Новосибирск) до пгт Шерегеш и обратно. Машина (заказанного класса)была подана вовремя. водитель предварительно позвонил, уточнил какой багаж, когда прибывает самолет. Самолет задержали, водитель дождался. Ехали долго (540км), но очень комфортно. Машина чистая (как внутри, так и снаружи). Водитель вежливый, разговорчивый. всегда отвечал на наши вопросы. Остановки по первому требованию, всегда были теплые туалеты, вкусная еда. Водитель Отлично знает дорогу. в Шерегеш заезжали уже ночью. Горный серпантин легко покорился нашему асу. Поездкой очень довольна! Обратная дорога была столь же приятна. Прдача вовремя. остановка по первому требованию. Водитель очень начитанный, вежливый. приятный собеседник. Авто чистое, новое.
Водитель уснул , а мы ждали его полночи .
Ответственность компания за своих сотрудников не берёт .
Легче на Авито с человеком договориться , чем с ними . Заносчивые ….
Добрый день!
Спасибо большое ЗА ВАС!!!
Выручили в сложной ситуации, как всегда 🙏🏼
Очень довольна качеством, чистотой, профессионализмом данной компании✨
Машина приезжает во время, куда угодно! Водитель всегда на связи и готов помочь.
Заказывал трансфер Абрау - Сочи. Благодаря опыту водителя, уточнили время подачи, чтобы приехать вовремя и без рисков. Водитель волшебный, машина отличная, такого комфортного вождения по серпантину ещё не было.
Спасибо компании SkyTransfer и водителю Артуру в частности.
Обращались в компанию Скай Трансфер для заказа трансфера из Новосибирска в Белокуриху. Водитель приехал за 15 минут на машине Тойота Альфард. Доехали быстро и с комфортом. Рекомендую от всей души.
Путешествуем 2 семьи в Шерегеш. Заказали 2 трансфера туда и обратно с компанией sky transfer из Новокузнецка. Заранее сообщили состав пассажиров, семьи с детьми
Приехали две тарантайки. Наша грязная, номера не читаются, номера нероссийские, сиденья в чехлах - как будто мы в дикую Азию прилетели. Ремни безопасности не работают, кто бы о них вспоминал. Двоих пристегнули членов семьи, двоим водитель не смог найти как застегнуть. Мы отказались от поездки. Попросили водителя связаться с конторой, на что он ответил что никому ничего не должен и высадил нас. Такси в аэропорту Новокузнецка взяли: чистую машину, ремни работают, все ок. Дешевле, чем со скай трансфер по бронированию.
Доехали до отеля. Вторая семья, оказалось, на такой же тарантайке, НО решила доехать
на ней, смирились. Ехали непристегнутые.
На обратную дорогу отказались от услуг данной компании. Менеджер компании мне вообще прислал фото ремней в машине и убеждал меня, что ремни в порядке. Только водитель их при мне найти и застегнуть не смог.
НЕ СОВЕТУЮ. ЛЮДИ ВООБЩЕ ТОЛЬКО КОМИССИЮ СОБИРАЮТ И ШЛЮТ КОГО ПОПАЛО НА ВСТРЕЧУ КЛИЕНТУ.
25.06.23 случилось знакомство с компанией. (К сожалению забыл имя водителя). Водитель приехал вовремя (очень приятно).
Водитель профессионален. Ехали быстро, но без риска.
Остался доволен поездкой. При случае, воспользуюсь снова.
Спасибо всем за работу.
17.09.23 снова воспользовался услугами организации.
Водитель Дмитрий приехал вовремя. Машина чистая и внутри и снаружи. Водитель вежлив и профессионален. Спасибо Дмитрию и сотрудникам организации. Снова остался доволен поездкой)))
Поездка из Шерегеша в Новосибирск на такси Скайтрансфер прошла просто отлично. Приятный водитель, чистая машина киа рио с климат-контролем, что важно в долгой поездке зимой. Прибыли точно как по расписанию, без каких-либо задержек. Благодарю.
Уезжал из Юрги в Новосибирск. Хотел заказать здесь такси. Позвонил. Оператор узнав, что надо ехать сегодня, сделал долгую паузу, а потом заявил, что я не успею доехать за четыре часа (и даже за пять!), после чего отказался принимать заказ. Мне кажется, что у них просто не было свободной машины. Но зачем было вводить меня в заблуждение?
Поразительный непрофессионализм.
В итоге доехал я за три с половиной часа.
Заказываали минивен на 5 человек с багажëм из Новосибирска до Новокузнецка. Машину подали вовремя как договаривались тойота альфард. Очень комфортабельный автомобиль . Водитель профессионал всё понравилось. Недорого.
Заказывали трансфер из аэропорта Барнаула до границы с Казахстаном на 10.06.23 для мамы с двумя детьми. При заказе отдельно было обговорено, что необходимы детское кресло и бустер, которые должны быть по умолчанию для перевозки детей. В итоге водитель приехал без детского кресла и бустера. На свой страх и риск пришлось ехать без них.
Короче, не советую. Не очень обязательная компания
Заказывали трансфер из Новокузнецка в Новосибирск и обратно в конце июня 23 года. Заранее обговорили все детали, мне посоветовали время за сколько выехать, уточнили рейс, когда вернемся. Все четко, без опозданий. В поездке был ребенок 1,5 года - предоставили детское кресло. Не курящие и внимательные водители, постоянно спрашивали не нужно ли остановиться, так как в поездке было 3 детей. Ехали спокойно, без спешки.
Из минусов: водитель Олег был не отдохнувший, переодически "боролся" со сном, поэтому было как то не спокойно. В целом поездкой остались довольны. В следующий раз обратимся к ним же обязательно!
Посмотрели тарифы на сайте, все прописано четко и ясно, рассчитали свой бюджет. Когда начали заказывать, позвонил менеджер и назвал цену в В ДВА РАЗА БОЛЬШЕ ЧЕМ НА САЙТЕ! Менеджер общался неприятно, никакой клиентоориентированности. На пассажиров там всем все равно
Хочу оставить отзыв о данной компании транспортной перевозки. Заказывал трансфер 13 . 04.2023 с Томска до Новосибирска. В поездке участвовала девушка с маленьким ребёнком. Просили донести чемодан до вагона РЖД Новосиба и оплатили обговоря этот момент. И в итоге он девушку довёз и просто бросил у главного входа РЖД сказав я нести ничего не буду. Была ночь 3 утра стояв целый час на РЖД с ребёнком и с большим чемоданом. Позвонив компании 15 числа об уточнении ситуации и разузнав в чем дело, оператор сказал мы вам щас переведём 200 мать его рублей. Как будто меня волнуют эти никчемные деньги в такой ситуации. Итог водитель как я понял останется безнаказан и тупо человеческого фактора в этой компании нет 🚫 ответив мне компания говорит о классе машины и отправки времени. Мы заказывали тариф эконом. То что у вас рено не приехала, а пришла другая машина с изменением тарифа без согласования заказчика это не наш выбор и мы об этом не просили. А время отправления с жд путей было по телефону обговорено и сказано что в 4-20 а не в 5 утра как вы выразились и договорено о помощи. Просто бред...
Заказ 05.03.2022, Шерегеш-Новосибирск.
Я часто путешествую по Сибири и впервые встретил настолько ужасную трансферную компанию.
Это было самым страшным путешествием за всю мою жизнь, где я и мои товарищи чуть не "отбросили коньки" в прямом смысле этого выражения.
Сам путь занимает в среднем 7 с половиной часов, нас было 4 человека + много груза, средняя цена такого трансфера составляет 15-16к рублей за минивэн, это рынок, все так возили и возят.
С компанией “SkyTransfer” было согласовано еще за 20 дней до поездки, сколько людей, багажа и так далее. Очень жаль, что им просто наплевать и они вовсе не беспокоятся за безопасность пассажиров и свою репутацию.
Помимо того, что нам прислали старую, ржавую Honda Stepwgn примерно 1996 года выпуска, со сломанной системой подачи воздуха в салон, с отсутствием половины ремней безопасности и микро багажником (да, нам пришлось сидеть в обнимку со сноубордами весь путь), так еще и ехали мы по метели с явным перегрузом под 100 км/ч. Думаю не стоит объяснять, что любая кочка на такой машине (подвеска у неё также почти отсутствовала) – это игра в “Марио”, где вместо блоков – крыша машины.
Мы изначально не хотели ехать, но, к сожалению, у нас не было выбора т.к. у нас был вылет из Новосибирска, а найти минивэн в Шерегеше за час, который отвезет нас так далеко, было нереально.
В итоге спустя 6 часов бесконечной тряски все наши переживания пришли к печальному и правдивому исходу. Машина на скорости перевернулась на бок: как говорил водитель, он уходил от машины на встречном движении, в метель разметку почти не видно, и то ли наша, то ли машина напротив оказалась по середине дороги. Резкий поворот руля в машине с перегрузом привел к опрокидыванию. Пролетели мы так метров 10-15, нам очень повезло, что экипаж отделался лишь ушибами.
После чего мы час проторчали на морозе, останавливая машины, чтобы те помогли поставить автомобиль на колеса и накачать сдутое колесо. На предложение водителю достать запаску, он ответил: “А зачем она мне нужна?”
В итоге мы поехали на той же Хонде с выбитыми стеклами, без бокового зеркала и с рулем, который был вывернут на 90 градусов. Мы попросили позвонить в компанию, чтобы вызвали нам новую машину, на что водитель ответил: «Не нужно никуда звонить, так справимся» и в последствии звонил своим знакомым. Когда же ехать было совсем страшно, а водитель ничего не предпринимал, мы сами позвонили с объяснением ситуации, чтобы нам прислали автомобиль. Нам уже было не важно, успеем мы на самолет или нет, мы просто хотели доехать живыми до аэропорта. У девушки из нашей компании случился нервный срыв и каждый раз, когда руль вело вправо или влево, она чуть ли не захлебывалась слезами. В итоге когда мы встретили машину, нас довезли в безопасности до аэропорта. Мы успели за минуту до окончания регистрации и долетели домой.
Как и было очевидно от этой конторы ни слуху ни духу, им было все равно успели ли мы на самолет, все ли с нами в порядке, никто ли не пострадал, видимо это у них частая практика. Когда же я сам им позвонил высказать все недовольство, я услышал лишь смешной бред и оправдания, мол, вы сами заказали тариф “стандарт” и какие к ним могут быть претензии. Напомню, каждый раз мы брали трансфер именно за такую цену и каждый раз к нам приезжал хороший минивэн среднего класса, отмазки, что мы выбрали сами такой тариф – цирковые. На вопрос о компенсации они посмеялись, сказав, что и так покрыли расходы на вторую машину и сказали, что максимум на что мы можем рассчитывать это 5000 рублей дабы замять дело.
Они давно в этом крутятся и прекрасно понимают, что мы ничего не можем им сделать с юридической стороны, поэтому и могут наглеть. Авария не зафиксирована, на самолет мы успели, переломов нет. Соответственно, все условия они выполнили =)
Исходя из этого решили придать максимальной огласки об этой компании (не только отзывами на разных сайтах)
НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору, если вы бережете себя и своих близких. Конечно, может это нам так не повезло, но и вам я не советую играть в такую рулетку.
Оформили заказ 27.12 на трансфер из Барнаула в г. Белокуриха. Изначально хотели микроавтобус чтобы ехать в комфортных условиях, но перевозчик заверил нас что автомобиля «комфорт+» будет достаточно, хорошего качества.
По факту приехала древняя Тойота Камри (водитель сказал что пробег 570 тыс км.) места в багажнике только 2 чемоданов, потому что там находится газовый баллон, остальную часть сумок пришлось взять в салон. Нас 4 человек, в машине 3 посадочных места, одно занято детским креслом, которое девать некуда. В итоге потратили час на дорогу, пока водитель пристраивал это кресло.
В салоне запах немытых ног. Ремни безопасности работают через раз. На 1 сидении муж так и не смог пристегнуться. Ехали со скоростью 70км/час так как одна фара не работает, ехать опасно.
При выявленных недочетах мы сразу обратились в компанию с запросом о замене автомобиля. Обещали помочь, но даже не перезвонили.
Никому не рекомендую пользоваться услугами данной конторы.
Дополняю отзыв после ответа перевозчика.
Вместо извинений и сожаления что предоставили аварийную машину с грязным салоном, контора пишет ответ в стиле «сами дураки». Из чего я делаю вывод о крайне низкой клиентоориентированности.
Еще раз хочу отметить КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данного перевозчика.
Ехали из Белокурихи в Барнаул с водителем Василием. Поездка прошла отлично! Машина подана вовремя, чистая. Водитель внимательный, вел машину аккуратно. С радостью обратимся снова!
Хочется поблагодарить за вашу работу, водителей, кто нас отвозил на Алтай и забирал обратно, комфортное вождение, доброжелательное отношение, забота, водичка в салоне и подушка, всё что нужно для комфортной поездки, будем ещё к вам обращаться )
заказывали такси из аэропорта г.Барнаул в Усть-Каменогорск 07.07.2023г. Водитель заранее нам позвонил,оставил свой номер телефона.прибыл вовремя,быстро доставил до Усть-каменогорска.Это был Сергей на белой камри.Очень ему благодарны.Будем рекомендовать вашу компанию своим друзьям.!
Только что-поездка на камри из барнаула в толмачево с Николаем!Вежливый в общении,аккуратный в вождении.Время прошло за интересной беседой.рекомендуем однозначно!!!
Доброго дня!
20.07.23 был заказ через вашу компанию, Толмачево Кемерово вечерний рейс.
Огромная благодарность за качество перевозки и доброжелательность Эдуарда.
Ехала с детьми.
1
Посмотреть ответ организации
Мариэтта Исаева
Знаток города 2 уровня
20 ноября 2023
Даже одной звёзды много будет. Обговорила поездку с диспетчером за две недели от назначенной даты, поездка от Кемерово до Новосибирска. За день позвонила сама все ли в силе, мне ответили, что да, водитель будет ждать в 5:30 утра. Утром в назначенное время машины нет... диспетчер до водителя дозвониться не может, предлагает искать Яндекс такси в 5:30 утра. Была запись к врачу в Новосибирске, которую мы ждали 2 месяца. Абсолютное безразличие и безответственность. Так что имейте ввиду при заказе, что могут вообще не приехать и узнаете вы об этом в последний момент. Мы потеряли запись, которую столько ждали, а если людям надо в аэропорт в другой город? Потеряете деньги на билеты...
Отличная компания. Не первый раз заказываем трансфер аэропорт Толмачево-Бийск, машины приезжают всегда своевременно, в салоне чисто, водители русские, адекватные, вежливые. Приемлемые цены. Спасибо компании, будем и дальше пользоваться их услугами и рекомендовать их.
Посмотреть ответ организации
А
Альбина Б.
Знаток города 5 уровня
9 февраля 2023
Всей семьей предпочитаем активный отдых, недавно ездили в Шерегеш. Живем в Барнауле, до Шерегеша добирались на такси. Муж заказал такси в фирме Sky-transfer. Особых пожеланий к классу машины не было, главное, чтобы было комфортно и по стоимости недорого. Прислали Тойоту Камри - в салоне чистенько, есть детское автокресло для ребенка, водитель приехал без опозданий. Добрались хорошо, спасибо.
Спасибо большое за хороший сервис! Машина прибыла вовремя, водитель аккуратный, доехали быстро и комфортно. Выдали отчетные документы для командировочных. Все супер!
Заказывали трансфер Новосибирск-Белокуриха и обратно. Замечательные профессиональные водители, доброжелательные, вежливые. Несмотря на сложные дорожные условия поездка была комфортной. Большое спасибо вам за доставку нашей весёлой компании. Будем обращаться только к вам.
Заказывал трансфер 16.01.2023 из Кемерово в Барнаул. Микроавтобус приехал строго в оговоренное время, довезли с комфортом и даже раньше срока. Остался очень доволен поездкой.
Заказывали трансфер с Новосибирска (аэропорт) до Томска 15 сентября 2021. Машина была на месте, в салоне чисто, водитель вежливый. Единственное затруднение вызвали документы для отчетности, компания предоставляет чеки с QR-кодом об оплате, но нет маршрутных квитанций или билетов, что вызывает затруднения при отчетности о командировке. А в остальном все отлично.
Заказывали поездку через Скай-трансфер Кемерово-Новосибирск и обратно. Нас 6 человек, поэтому из всех имеющихся вариантов добраться, самым идеальным оказался минивэн. Очень удобно, забрали из дома в указанное время, так же вернули обратно. По цене вполне адекватно, если посчитать стоимость билетов на др виды транспорта на нашу семью, получилось даже бюджетно и с комфортом. Предварительно созванивались с водителем, все точно и четко по времени. Первый раз ехали на Хонде, обратна на Хендай, машины комфортные, в салонах чисто, водители доброжелательные. Доставили быстро и аккуратно. Отдельная благодарность, что дождались и смогли подстроиться под наш рейс на самолете, который несколько раз переносился, а мне пришлось переносить время заказа. Спасибо компании за понимание и отзывчивость.
31 июля. Заказ на 11:00. Машина опоздала на 40 минут из-за пробок.
Специально заказывалась машина с детским креслом. Кресло было сломано - оторван нижний ремень с замком.
Классика жанра - опоздание, невозможность уже заказать другую машину. И это счастье за 2500 рублей.
Товарищи, десткие кресла - они для безопасности, а не для полиции. Не надо подавать машины с неисправными креслами, лучше сразу откажитесь от заказа.
Отличная фирма, всегда на связи, машины отличные, были проблемы с вовратом билета в организацию и здесь помогли! Поэтому ребята только с ними безопасно, экономично и обслуживание на высоте!!!!
Крайне неприветливая "контора". Итак по порядку:
1. Цены озвучивают совсем не те что на сайте. На сайте указано, что из аэропорта Толмачёво до Кемерово стоимость 4400 руб., по факту озвучили 5000 руб.
2. На сайте указана встреча в аэропорту с табличкой. Когда я попросил встретить детей таким образом, мне предложили доплатить 500 р.
3. Когда я спросил про кресло для 9 летнего ребёнка, молодой человек с той стороны провода крайне удивился и понёс какую то чушь о том что такие требования уже отменили. Какие требования если речь идет о безопасности детей?
4. В итоге, видимо не ожидавший такой дотошности сотрудник, предложил мне заказать машину у другой компании, что я с удовольствием и сделал.
Выводы: сервис нулевой, на сайте обман, хамоватые сотрудники.
отвратительный сервис, ехали из Чемала в Новосибирск, приехал водитель без автокресла, без кондиционера, искали автокресло 2 часа в горно-алтайске, потом купили в магазине, через два часа сломались на трассе, жара 30 градусов, окна не открываются, в итоге ехали 13 часов до Новосибирска, хотя туда доезжали за 6-7 на таком же транспорте. все измучались ребенок в истерике был 3-4 часа. Персоналу желаю такого же сервиса с вашими родными!
Ехали из Толмачёво в Томск 20 сентября 2021 года по тарифу «комфорт». Приехал водитель на грязной снаружи и очень пыльной внутри Теане с правым рулём. Просьбу ехать аккуратно и не лихачить, а также пристегнуться, воспринял как личную обиду. По дороге надевал ремень только перед ГИБДД, постоянно высовывался при обгоне на встречку, так как ничего не видел, превышал скорость, раза четыре обгонял в зоне действия знака «обгон запрещён», отвлекался на телефон, один раз чуть не попали в ДТП, так как при обгоне не увидел обгоняющую его машину слева.
По пути заезжали на газовую заправку (почему нельзя сделать это заранее) — при этом нас высадили на холод и мы ждали минут 10, пока водитель заправится и оплатит.
По приезду в Томск отказался везти по адресу, начал грубить, материться, отказался выдавать документы об оплате. Вышли на въезде в город, послали его обратно откуда приехал.
Машина с номерами Армении.
Жалобы в сервис с описанием ситуации пока ничего не дали. Хотя в прошлом году использовали этот сервис для корпоративных нужд из Томска в Кемерово и Новосибирск — всё было отлично.
Не первая моя дальняя поездка с этой компанией, условия их меня устраивают. В этот раз маршрут мой был из Барнаула в Томск, ехал на автомобиле класса кoмфорт Киа Рио, в общей сложности в пути провел около 7ми часов. Удобный способ заказа прямо через сайт, можно самому выбирать и зaпрашивать класс авто, учесть ожидание если едешь туда-обратно. Ценник у них адекватный по километражу, приезжают всегда вовремя, водители хорошие прoфессионалы-не сталкивался с агрессивной ездой. После поездки водитель выдает квитaнцию об оплате что служит в моем случае отчетным документом. Меня устраивает их работа, клиентоориентирoванность высокая, еще обращусь и не раз
Договаривались о транфере за 5 часов.водитель пассажира не встретил.через час после ожидания связались наконец с данной компанией и оператор хамил,отказался принести извинения и сказал,что водитель проспал.однозначно не рекомендую данную контору.