Слетать. ру
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
36 отзывов
22 февраля
Хотелось бы выразить благодарность,турагенту Елене,очень грамотный,внимательный и щепетильный подход к запросам клиента!Рассказала все нюансы,подготовила нас к отдыху от души!Собственно очень душевно мы отдохнули 😘🥰🙏🌸Вернемся еще обязательно.Это был потрясающий отдых!!!
Леночка!Ты супер профессионал своего дела!❤️🙏
Отель нам понравился,старенький,но тихо и спокойно,очень хорошо убирали,завтраки однообразные ,но нам хаатило,так как было все то что нужно🥰Номер был со стороны дороги,шумно,конечно,но если очень хочется спать не мешает!)
В целом все просто супер!!!😍
2 ноября 2024
Обратились в агенство Слетать.ру на ул. Шувалова. С нами работала туроператор Оксана. Она очень внимательно выслушала наши пожелания по отдыху. Смогла подобрать нам тур в ОАЭ, который устроил нас по всем пораметрам, хотя сроки были очень короткие. Нам хотелось улететь на отдых через день после обращения. Оксана не оставляла нас на протяжении всего путешествия. Узнала как долетели, как заселились, как вернулись. Ее забота, это наше спокойствие на отдыхе. Спасибо ей за внимательность к клиентам и ответственное отношение к работе. Теперь мы за путевкой только к ней и всем рекомендуем!
13 марта
Не в первый раз приобретаем тур в вашем агентстве, но в первый раз мы хотели полететь с ребёнком. Агент поинтересовался пожеланиями по туру и подобрала несколько вариантов для отдыха с семьей. Показала актуальные свежие отзывы от туристов , рассказала свои впечатления о стране и об отелях. Отдельное спасибо за подсказки об особенностях путешествия с детьми!
Агент была на связи до окончания нашего отпуска и помогала сориентироваться с чартерными рейсами, которые переносились многократно.
Спасибо Вам за хороший отдых!
18 января
Покупали тур в Тайланд в данном офисе.
Перед покупкой нам был подобран тур, проведена подробная консультация.
После покупки и перед полетом были даны рекомендации для отдыха и было сопровождение - напоминали о датах и времени вылета. После прилета было приятно, что поинтересовались сотрудники, как прилетели, заселились ли и все хорошо.
Вообщем рекомендую!
29 декабря 2024
Вы настоящие волшебники. Милые Елена и Оксана. Вы сотворили чудо. Подобрали для меня такой тур и по такой цене, о котором я даже не мечтала. Тараканов в своей голове я сама побаиваюсь. Но вы даже с ними нашли общий язык. Благодарю вас за ваше терпение и понимание. Такого отдыха у меня ещё не было. Сложилось всё, благодаря вам. Успехов вам во всём. Процветания. Мирного неба над головой. С огромной благодарностью Светлана.
28 октября 2024
Когда действительно есть за что благодарить.
Обратились за туром в Турцию с подругой в июле, отель уже был выбран нами, поездка планировалась на октябрь. Все это время была на связи и в самой поездке, спрашивала все ли хорошо.
Только вернулись из путишествия, в восторге.
Забронировали еще один тур в Египет, но в этот раз подбор отеля доверили Оксане, прислала супер подборку, нам в поиске такие крутые отели не попадались. Ждем с нетерпением следующую поездку)
1 декабря 2024
Хочу сказать огромное спасибо Оксане, за то, что в короткий срок подобрала тур в Стамбул, отель, удобные билеты с временем вылета. Была очень внимательной на протяжении всего времени до поездки и во время. Если буду оформлять еще тур, то только у Оксаны.
Оксана, вы хороший человек и профессионал своего дела! Спасибо!
30 октября 2024
Хочу поблагодарить Елену за подбор нашего отдыха! Елена с порога расположила к себе, помогла с выбором, дала советы, выслушав наши пожелания. На протяжении отдыха - проявляла свое отношение к нам, интересуясь, все ли у нас хорошо. В следующий год - обязательно вернемся)
1
17 марта
Удобное расположение офиса. По пути домой зашёл проконсультироваться. Встретил приветливый менеджер Елена. Помогла не только с выбором тура, но и сформулировать то, чего мне хотелось. Путешествие удалось! Буду обращаться ещё 100%. Спасибо Вам за профессионализм и отзывчивость!
22 октября 2024
Зашла в ближайший от моего дома офис - могу сказать, что мне повезло, что попала к Оксане и её коллеге, выбрали отель, забронировали, я оплатила 50% тура. По оставшейся части мне писали дополнительно из-за изменения курса - чтобы я не осталась в минусе😅 Отдельно хочу отметить сопровождение, во время отдыха, всегда оперативно отвечали и сами уточняли, все ли у меня в порядке. Спасибо большое за удавшийся отдых! ❤
8 марта
Сотрудник ввел в заблуждение из-за которого я упустил момент купить тур по хорошей цене.
Менеджер сказал, что после оплаты 10% за мной бронируется тур и цена не меняется, только от курса будет зависеть и все. Я оплатил, четко было в договоре написано сколько я буду должен доплатить (1722 евро по курсу компании)
Но утром цена вырастает на 45 тысяч и я должен эту сумму), забавно)
Я написал жалобу, на нее до м си х пор никто не ответил)
А прошел уже почти месяц)
Пока я ждал ответа на свое обращение цены только растут.
24 февраля
Спасибо за Вашу работу! Отдых удался! Ездили с женой и ребенком в ОАЭ. Отель подобрали в точном соответствии с ожиданиями, супруга была счастлива (а это самое главное). Учли все до мелочей! Особая благодарность менеджеру - Елене!
10 февраля
Консультировались и в итоге купили тур у Елены. Все грамотно показала/объяснила нюансы, оформили именно тот перелет, который хотели. Район для отдыха нам выбрали идеальный.
Будем обращаться ещё)
23 июля 2024
Выражаем благодарность Оксане за подобранный тур и оптимальный вариант исходя из запроса. Отдыхали вдвоем с ребёнком, все понравилось. Оксана была на связи , очень приятно видеть заинтересованность и возможность спросить совет в той или иной ситуации. Спасибо вам большое! Будем обращаться еще!
1
11 февраля
Заказывал тур в ОАЭ (Шар джа, Дубай). Оксана помогла выбрать вариант, максимально соответствующий всем пожеланиям. Рассказала все нюансы перед поездкой, оставалась на связи, сопровождая на протяжении всего отдыха. Всё очень понравилось.
11 сентября 2024
Обратились для покупки тура в Турцию, сначала думали всё забронировать самостоятельно, но потом решили забежать-спросить и не пожалели:)) Помогли подобрать отличный тур, на все вопросы максимально подробно ответили, всегда была связь с менеджером, даже когда уже были в Турции) Благодаря этому чувствовали себя под защитой)) еще не раз обратимся, спасибо за Вашу работу! ♥️
1
28 сентября 2024
Обратились в эту фирму за консультацией. Помогла оформить тур Оксана. Все подробно рассказала, пояснила, показала фотографии. Нашли лучший вариант. Во время путешествия постоянно была на связи. Где нужно подсказывала. Мы с мужем остались довольны. Будем общаться еще раз только к Оксане. Еще раз, скажем спасибо большое Оксане за чудесный отдых.
11 мая 2024
Обратилась к Оксане в апреле, выбирали с супругом тур в Таиланд. Оксана очень тщательно подошла к вопросу, в сравнении рассказала про отели, очень подробно про пляжи и особенности. В итоге мы остались более чем довольны выбором. На отдыхе случился инцедент с туроператором, Оксана все очень быстро и проыессионально решила. Это очень важно для меня, когда менеджер на связи в любое время и всегда можно рассчитывать на помощь!👏 буду смело обращаться только к вам, мне было с чем сравнить👍
2
1
11 февраля
Работают по этому адресу около 1,5 лет. Очень внимательные, вежливые девочки -Оксана и Елена, предложат столько вариантов, сколько вы захотите. Купили тур на лето 2025 г. Все быстро оформили, подтвердили.
8 сентября 2024
Обращались к Елене за туром в Турцию! Пожелания были учтены, отдохнули просто отлично! На протяжении всей поездки Елена сопровождала нас, было удобно! Вообщем, обратимся еще раз точно!
1
1
8 сентября 2024
Первый раз брали путевку, было много вопросов плюс сопутствующая проблема с ошибкой в паспорте. Нам очень повезло обратиться в данный офис! Большое спасибо за заботу и чуткость! Оксана постоянно спрашивала все ли у нас хорошо, помогала с решением проблем, оперативно отправляла всю информацию. Однозначно рекомендую, будем обращаться снова и снова!!
1
3 декабря 2024
Потрясающий сервис, меня вели от начала покупки тура до приезда, всегда отвечали на все вопросы и помогали решить все проблемы! Очень сильно советую данное отделение!
25 августа 2024
Оформляли тур в Мармарис (Турция) с мужем через Оксану. Все подробно рассказала, оперативно оформила документы. До, и во время путешествия, и после на как наши дела). Где нужно подссказывала, всегда с нами была на связи). Путешествием мы остались довольны, будем обращаться в следующий раз, только к Оксане)) спасибо))
1
23 июля 2024
Приходили с супругой для подбора путевки в Турцию. Все пожелания были учтены. Оксана посоветовала отель, который оправдал все ожидания. Пляж так же был шикарный, как и обещала Оксана. Отдых прошел замечательно.
1
9 сентября 2024
Хорошее агентство, летаем в отпуск с ними уже 4-й раз. Персонал дружелюбный , учитывает все пожелания. Даёт свои профессиональные рекомендации. Однозначно пойду ещё.
1
4 мая 2024
Лучшее турагенство благодаря Оксане! Невероятно душевный человек, а главное профессионал!
Все вопросы решит до, во время и после путешествия.
Даже не представляю теперь путешествий без помощи Оксаны❤️
Очень рекомендую!
2
23 сентября 2024
Отличный офис, удобное расположение для тех, кто живёт в Мурино, внимательные девочки ко всем запросам и вашим тараканам, сопровождение до самого возвращения, 24 на 7 на связи.
22 апреля 2024
Приходила в турагентство о котором узнала по знакомству, девушка Оксана встретила меня с улыбкой, приняла все мои запросы на путешествие, все рассказала и вела наше путешествие до конца! Было безумно приятно получать от нее сообщения заботы «вы завтра вылетаете, как у вас дела? Успели ли вы на рейс?» Будем заказывать туры через Оксану еще!
2
5 мая 2024
Всем добрый день.
Очень внимательный персонал к пожеланиям Клиентов.
Грамотная подборка туров по заданным параметрам.
Понравилось и послепродажное сопровождение 👍
Рекомендую 👍
2
7 июля 2024
Хорошее тур агентство. Обратились сюда с поиском тура в Сочи. Оксана помогла нам все оформить. Во время отпуска поинтересовалась, все ли у нас хорошо. Забота)) рекомендуем этот офис и Оксану)
1
4 декабря 2024
Подобрали тур, были на связи, напоминали, чудесные девушки Елена и Оксана, спасибо вам!
4 мая 2024
Не первый раз моя семья и друзья покупаем туры у Оксаны, ещё с того времени когда она работала онлайн. Все туры подбирает по нашему желанию, всегда интересуется процессом, все ли хорошо и соответствует заявленному. Рекомендую от души!
2
26 марта 2024
Заходили сегодня с детворой посчитать осенний отпуск
Очень понравилась девушка Оксана. Подсказала, посоветовала и посчитала , нам понравилось , рекомендую
2
28 апреля 2024
Первый раз решили поехать в отпуск в другую страну, не зная никаких нюансов. Искали туроператора слетать.ру, нашли офис в Девяткино. Менеджер Оксана (она же и руководитель офиса) нашла тур, рассказала все плюсы и минусы, а на время поездки постоянно спрашивала наши впечатления и интересовалась о нашем отпуске. Всем советую обращаться именно сюда!
2
13 января
Рекомендую. Спасибо за вашу работу!
13 сентября 2024
Все отлично, отпуск понравился!
1