Слетать.ру
121 отзыв
4 марта
Отдыха с дочкой в Хургаде, в конце февраля. Уже 2-ой раз уже обращаемся в Слетать.ру. Анастасия помогла снова найти прекрасный отель, организовала все на высшем уровне.
Отелем, питанием, локацией остались довольны на все 100%. Конечно, погода немного подкачала, был ветер, но Анастасия еще до бронирования тура об этом предупреждала и предлагала иные варианты, за что ей огромная благодарность, но в Египет мы ехали, чтобы поездить по экскурсиям и познакомиться с колоритом страны, поэтому впечетления прекрасные от отдыха! Спасибо большое менеджеру Анастасии!
24 сентября 2024
Огромное спасибо* Слетать.Ру" и особенно Марии за организацию нашего отдыха в Турции в отеле Port Nature Luxury Resort. Мария оперативно скидывала все возможные варианты с учётом наших пожеланий, всегда была на связи. Мы остались очень довольны нашим отдыхом, а это самое главное. Ждём следующего отдыха и безусловно снова обратимся к вам и лично к Марии. Всем друзьям советуем отдыхать через " Слетай.Ру"
1
4 февраля
Добрый день всем читающим! Хотелось бы поблагодарить "Слетать.Ру", а в частности Ксению, за организацию нашего первого путешествия в Египет! Понравилось все, начиная со встречи в офисе. Ксения с прекрасным настроением нас встретила, обо всем рассказала, угостила вкусным кофе, поделилась своим опытом путешествий, что уже зарядило нас на скорый отпуск! Так как летели мы в январе, Ксения грамотно подсказала и выбрала лучшее место для нашего отдыха в это время года в Шарм эль Шейхе. Выбрали вместе отель Falcon Naama Star, под наш бюджет подошел идеально. В отеле прекрасный, вежливый и приветливый персонал, вкусная еда, классные молодые аниматоры, которые в течении всего нашего отдыха заботились о нашем досуге на территории отеля, а в последствии стали нашими новыми друзьями, что не может не радовать! В общем впечатлений от отдыха вагон и целая тележка, хочется вспоминать и заново переживать эти моменты!
Хочется выразить благодарность Ксении за помощь в организации отдыха, за консультации, за то что всегда была на связи! Ну а также спасибо "Слетать.ру" Обязательно к вам еще вернемся за новыми впечатлениями!!!
10 октября 2024
Спасибо агентству "Слетать. Ру" и Марии за оперативную организацию нашего отдыха в Кемер. Быстро помогла подобрать отель и удобное, без потери дней отдыха, время вылета. Хороший отель, с большой территорией и разнообразным питанием, прекрасное расположение. Горы, море, пляж - что ещё надо для отдыха! Еще раз спасибо, и ждите нас снова!
12 ноября 2024
Спасибо большое Анастасии за наш великолепный отдых в Гипсофила вилладж в Окуджаларе. Так получилось, что сломала ногу за три недели до вылета, Анастасия чётко организовала кресло с сопровождением в двух аэропортах туда и обратно. Постоянно была на связи, ощущение поддержки было для меня очень важно. По приезду Анастасия расспросила о наших впечатлениях, об отеле, что бы владеть информацией для рекомендации туристам.
Благодарю руководство Слетать ру за обучение и подбор кадров. Прошу руководителя отметить профессионализм Анастасии.
Мы в этом году поменяли турагентство и благодаря заботе вашего сотрудника думаю станем постоянными клиентами Слетать ру.
1
16 декабря 2024
Хотим выразить благодарность менеджеру Анастасии!! Спасибо за чудесный отдых!
У нас была сложная задача подстроиться под большую компанию. Анастасия подобрала прекрасный тур, который устроил всех! Однозначно рекомендуем Слетать.ру, и особенно профессионала в своем деле - Анастасию.
Уже договариваемся о следующей поездке🥰
7 января
Спасибо большое Ксении за выбор тура в Калининград. Легко и быстро подобрали перелет, отель, экскурсии. Получила от поездки незабываемые положительные эмоции и отличное настроение. Обязательно воспользуюсь еще услугами компании «Слетать.ру».
15 апреля 2024
Большое спасибо агентству «Слетать.ру» и специалисту Марии за организацию превосходного отдыха!) Подбирали тур в Дубай, очень оперативно получила варианты, подходящие по цене и месторасположению, и в тот же день оформили тур. По всем интересующим вопросам были получены ответы, и, в связи с этим, проблем по прибытию не возникло)) В Дубае была не первый раз, но именно этот отдых запомнился, так как удобное расположение отеля в центральной части играет огромную роль. Отель был городской сети Ibis, персонал отеля отзывчивый, всегда помогал, если были вопросы, до пляжа ходил бесплатный автобус от отеля.
В агентство «Слетать.ру» обратились первый раз и не прогадали. Будем обращаться еще!✈️
1
27 января
Большое спасибо Слетать.ру и менеджеру Анастасии за организацию нашего отдыха на Шри-Ланке ❤️ Долго не могли определиться с датами и отелем, Анастасия предлагала нам различные варианты и всегда была на связи до самой даты вылета. Отдых получился замечательный, все наши пожелания были услышаны и учтены. После нашего возвращения Анастасия расспросила об отдыхе, об отеле и о наших впечатлениях, было очень приятно. В следующий раз обязательно обратимся к ней.
8 июля 2024
Огромная благодарность «Слетать.ру» и лично Наталье Полукаровой за наш чудесный отдых в отеле Dobedan World Palace Kemer , в Турции. Шикарный отель , питание супер, анимация -просто нет слов. А номер со своим выходом в бассейн это полный восторг !!! Всем советую и этот отель и это агентство. Поездка в Турцию не первое наше путешествие от « Слетать. ру» и всегда мы очень довольны подборкой тура. Наталья точно знает, что нам предложить, учитывает все пожелания и вкусы. Очень четкая профессиональная работа. Спасибо Вам огромное!!!!
17 декабря 2024
Мы с семьёй в первый раз собрались поехать отдохнуть за границу. Муж отправил заявку в Слетать. Ру. Нам сразу ответили - Ксения. Очень общительная, доброжелательная и оказала нам большое внимание при общении и большое спасибо ей, подобрала нам тур в Имираты. Когда выбирали отель, мне сразу понравилось, то, что она знает это место и активно поделилась своими впечатлениями о нем. Мы приняли ее предложение, о чем нисколько не жалеем. Отдых удался, единственное, что огорчило - мало взяли дней отдыха. Ксения, спасибо тебе большое. Мы обязательно к тебе еще обратимся, но думаю с компанией побольше! Спасибо 🙏🙏🙏 за яркие впечатления!!!!!
3 марта
Хочу выращить саою благодарность Марие. В процессе взаимодействия возникло главное - доверие к вашей работе. для первого раза путешествия за границей было много вопросов и сомнений, но Мария трепетно все рассказывала плюсы и минусы, подсказывала и была всегда на связи, интересуясь все в порядке и все ли устраивает. в общем, мы восторге от нашего отпуска и благодарю турагенту Слетай.ру и Марией
9 ноября 2024
Благодарим всей семьей компанию и особенно менеджера Марию! Подобрала нам тур в Египет по всем нашим критериям и пожеланиям, все было оперативно, четко и честно. Обязательно будем обращаться еще!
7 июня 2024
Хочу выразить благодарность Марии! Отличный менеджер, которая помогла мне спланировать незабываемый отпуск в Турцию. Она была очень профессиональна, терпелива и внимательна к моим потребностям.
Я обратилась к Марии с довольно расплывчатыми представлениями о том, куда я хочу поехать и что хочу делать. Она задала мне несколько уточняющих вопросов и предложила несколько вариантов, которые соответствовали моим интересам и бюджету.
Мария подробно рассказала мне о каждом варианте, включая достопримечательности, отели и стоимость. Она также предоставила мне отзывы от других путешественников, которые уже ездили в эти места.
Во время моего путешествия Мария всегда была на связи и готова ответить на любые вопросы.
Благодаря Марии мой отпуск в Турции прошел без сучка и задоринки. Я очень благодарна ей за ее профессионализм, внимание и помощь в планировании незабываемого путешествия. Я обязательно обращусь к ней снова, когда буду планировать свою следующую поездку.
Если вы ищете надежного и опытного менеджера турагентства, который поможет вам спланировать идеальный отпуск, я настоятельно рекомендую обратиться к Марии.
2
4 февраля
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Марии, за организацию нашего отпуска в Египте. Всемпрошло на высшем уровне. Мария знает свою работу, грамотно и квалифицированно помогает с выбором , учитывая все пожелания и предпочтения. Спасибо большое.
12 сентября 2024
Нас отправила на Кубу менеджер Мария , выражаем большую благодарность ) нам подобрали лучший тур из возможных в рамках бюджета , все прошло отлично , нам не поишлсь пережтвать за заполнение деклараций , регистриции на рейсы и все остальное! Рекомендуем к обращению и сами вернемся еще ни раз 🙏🏼😉
12 января
Забегал на обеде просто посмотреть, но купил тур на Шри-Ланку на новогодние каникулы.
Ксения Пономарева, вам выражаю огромную благодарность из маленькой мысли, абсолютно не очевидной, получился шикарный отдых. Тщательно по всем запросам подобрали тур, посмотрели у всех самую оптимальную цену и по итогу улетел на отдых. Все время на связи, с заботой и дополнительными консультациями.
Ксения, огромное спасибо, мечту осуществили!
6 октября 2024
Благодоря профессионализму Маши Медведевой отдых получился отличным. Маша помогла забронировать хороший отель! Всегда была на связи и оперативно отвечала на вопросы. Помощь в электронной регистрации – бесценно, не пришлось стоять в очередях!
11 ноября 2023
Большое спасибо за подобранный тур и отель Stella Makadi . Как приятно, что учли все наши пожелания. Отдохнули и душой и телом! В Египте в октябре-ноябре очень комфортная погода как для пляжного отдыха, так и для экскурсий.
Однозначно огромный бонус - расположение отеля на рифе, никуда не нужно плыть, каждый день восхищались красотой подводного мира Красного моря.
Территория отеля огромная, питание хорошее , голодным точно не останешься, не все блюда для нас привычные и вкусные- но есть выбор 👌
Номера были стандартные, довольно просторные, уборка и смена полотенец ежедневно. Везде уютно и чисто.
Есть ещё номера семейные; виллы двухэтажные со своим бассейном, с видом на море.
Бассейнов на территории омного, все чистые. Дети конечно больше тусили в бассейнах.
26 сентября 2024
Большое спасибо Марии в организации отдыха!!
Очень оперативно подобрали классный отель, объяснили всё необходимое и отвечали на все вопросы✈️
Остались в восторге, еще раз спасибо✨
22 сентября 2024
Большое спасибо менеджеру Марии из агентства « слетать.ру». Мы с мужем пкрвый раз собрались в отпуск за границу. Марию мне порекомендовала моя коллега. Она предоставила нам очень много вариантов, где можно комфортно и безопасно отдохнуть. Мария грамотно подошла к делу и всегда была на связи. Наш выбор остановился на пятизвездочном отеле « QUEN’S PARK» GOYNUK. Отель нам очень понравился.
5 марта
Покупала тур на шри ланку у Ксении, очень отзывчивый менеджер! Отвечала оперативно на все вопросы, подобрали отличный отель и удобный перелет! Все время была на связи! Мы довольны
29 ноября 2024
В этом году опять обратились в данное агентство и наш отдых организовала Мария. Приятная девушка. Подобрала под наши запросы большие комфортные апартаменты в Дубай. Нам все понравилось. В следующий раз также обратимся к ней
29 января
Хотелось бы поблагодарить менеджера Анастасию за подбор тура, оперативную обратную связь! Все документы направлены вовремя, хороший перелет. Гостиница, которую посоветовал менеджер, была просто потрясающая (Pickalbatros palace & resort), хороший сервис, разнообразное питание. Рекомендую это турагентство всем!
27 ноября 2023
Большое спасибо Марии за отлично подобранный тур в Тайланд в отель Phunawa Resort! Все понравилось! Супер! 👍🏻
Подробно:
В целом все прошло отлично! Претензий к вашей компании у нас нет.
Есть несколько небольших замечаний:
1. Когда прилетели, то мы искали «встречающих от Планета тревел, тк это наш туроператор, но ихние было. Оказывается нам нужны были встречающие от Аква тревел. Нам быстро помогли и нас нашли. В ваучере уже потом это увидели, но можно такие моменты озвучивать людям для удобства.
2. Гид Наталья, которая должна была провести небольшой «вводный инструктаж» сама на связь не стала выходить. Сами до нее дозванивались. В целом он нам «сильно» не нужен был. Позвонили ей когда захотели сгонять на экскурсию. Наталья дала некорректную информацию по билету для ребенка (нашему 3 года). Она сказала, что ему билет не нужен. Фактически он был нужен тк рост больше 91см. (те все зависит от роста, а не возраста). Хорошо, что с собой были деньги и мы докупили ему билет на месте.
По отелю. В целом отель неплохой. Мы читали отзывы и про многое знали (к примеру, что далеко от моря или что местный ресторан «слабоват»). Но пару моментов есть очень неприятных:
1. Рядом очистительные сооружения, которые мягко говоря пахнут.
2. Жуткий гул от кондиционеров. Тишины не было абсолютно. Очень старые кондиционеры, видимо.
3. Очень частые отключения воды (и горячей и холодной). Первую неделю отключали всего раз или два. Вторую неделю - стабильно 1-2р в день. Хорошо что это почти всегда было ночью.
4. Тк отель далеко от моря, то были заявлены трансферы до моря. Фактически было всего лишь 3р в день. Это мало конечно же и они в неудобное время.
Но! Очень хочется подчеркнуть очень приветливый персонал отеля и очень отзывчивый.
Без учета этого, все прошло отлично! Большое вам спасибо!
В следующий отпуск обратимся к вам.
12 декабря 2024
Хочет бы поблагодарить за отличный подбор тура, туроператор Ксенией. Очень отзывчивая и понимающая все пожелания клиента. Уже обращаемся не первый раз. Скоро вернемся за отпуском )
1 ноября 2024
Провели медовый месяц в Турции, а именно в Стамбуле и Каппадокии. Наше путешествие помогла организовать Ксения, которая была с нами постоянно на связи. Благодаря ей мы не переживали за организацию нашего первого семейного путешествия. Медовый месяц в Турции прошел отлично! Обязательно будем обращаться в это турагентство снова :)
30 ноября 2024
Хочется выразить огромную благодарность Марии! Обращаемся к ней не в первый раз и каждый раз в восторге! Подобрала нам с компанией отличный тур, остались очень довольны!
14 июля 2024
Благодарны турагентству Слетать. Ру (менеджер Мария) за помощь в выборе отеля в Турции по всем нашим запросам и возможнлстям. Мы получили отличный отдых мечты! Довольны и взрослые и ребенок. До поездки менеджер профессионально консультировала по любым вопросам о стране и отеле. Организация трансфера, информирования, сбора также на высоком уровне - все отлажено.
29 сентября 2024
Спасибо слетать.ру и менеджеру Марии за наш прекрасный отпуск с друзьями
Отель превзошел все ожидания, Мария курировала до вылета, рассказала про все возможные риски
Чуткая работа, учтены все нюансы, спасибо !
17 декабря 2024
Хочу поблагодарить турагентство и лично Наталью за быструю и легкую организацию тура в Египет! Все точно и четко сделано, всегда все вопросы решались! Благодарю!
15 марта 2024
В феврале 24 года приобрела в турагенстве «Слетать.ру» путевку в Египет. Работала со мной прекрасный специалист Мария. Очень ей благодарна за прекрасно подобранный отель. Были учтены все мои пожелания. Мария, всегда была на связи и в период отпуска, всегда помогала советом, очень ей благодарна.
Отдыхали в Альбатрос Палас. Классный отель. Много ресторанов и бассейнов, на любой вкус. Нельзя не сказать про аквапарк. На любой возраст найдется горка!!! Ну а Египетское море наверно все знают: оно ну оооочень красивое!!!
Отель на твердую пятерку: еда, развлечения, номера, персонал. Остались довольны проведенным отпуском!!!
1
1 августа 2023
Очень понравилось турагенство. Мария приятная на общение девушка, подобрала идеальный тур для нашей семьи, профессионально рассказала про плюсы и минусы стран и отелей, угостила вкусным кофе с конфетками. Дала много советов что взять с собой и куда съездить на экскурсии. Удобная оплата. Подарили подарочки в самолёт ☺️ Распечатала нам все документы и анкеты ,что очень пригодилось . Сообщила в отель, что в нашей семье праздник и нам сделали комплимент ужин с лепестками цветов и торт. Теперь мы постоянные клиенты. Ни в одном турагентстве не встречал столь трепетного отношения и желания помочь найти тот самый тур, вышли счастливые как с праздника .В течении отдыха ,Мария также постоянно интересовалась всё ли в порядке ☺️
9 декабря 2024
Огромная благодарность Марии за подбор тура. Это была наша первая поездка заграницу ☺️ мы остались очень довольны 🫶🏼
Мария учла все наши пожелания. В следующий раз только к вам!
25 сентября 2023
Спасибо огромное агентству "Слетать ру" и Марии за быструю и качественную организацию отдыха в Турции. Мария порекомендовала отличный по соотношению цена / качество отель, учитывая мои пожелания. Всё оформили онлайн, так что не пришлось тратить время на поездку в офис. Очень пригодились памятки , здесь вас просто ведут за руку , начиная с того что нужно взять с собой, заканчивая пошаговой инструкцией - когда выехать в аэропорт , к какой стойке регистрации подойти и т д. Даже за временем вылета самолета Мария следила и лично сообщала об этом. В отпуске Мария тоже держала руку на пульсе - интересовалась всё ли в порядке всё ли нравится. Сервис просто выше всяких похвал ,обязательно вернусь ещё !!! Спасибо за заботу и качество вашей работы !
28 января
Услугами агентства Слетать. ру мы воспользовались первый раз. Офис агентства имеет удобное для нас расположение. Давно хотели побывать в Египте, но все было некогда. Вот, специально взяли отпуск и купили тур. Менеджер Анастасия , быстро подобрала отель по нашим критериям . Отдых прошел хорошо, без всяких казусов.
28 мая 2024
Огромное спасибо «Слетать.Ру» и в частности чудесной Марие за организацию нашего отпуска в Анталии! Мария очень оператвно скидывала все возможнные варианты с учетом наших пожеланий, советовала какой перелет лучше выбрать и вообще всегда быда на связи! Семья осталась довольна нашим путешествием, а это самое главное!) Ждем следующего отпуска и безусловно снова обратимся к вам❤️
19 ноября 2024
Хотим поблагодарить агентство «Слетать.ру» и лично туроператора Марию за быстрый подбор возможных вариантов отдыха! Всё прошло отлично! 🥰☀️
19 мая 2024
Летали впервые в Турцию через Мичурина 139Б, офис Слетать.ру. Турагент Мария. Замечательная девушка! Как сотрудник турагентства просто супер, на своем месте. Организация поездки и правильный подбор тура на высоте! Будем еще обращаться в данный офис, именно к Марии! Отдельное спасибо руководителю за оплату такси от дома до аэропорта. Бонус приятный к долгожданному отпуску. Спасибо!
26 февраля 2024
Выражаю огромную благодарность агентству "Слетать ру" и менеджеру Марии за организацию нашего незабываемого отпуска на Кубе и помощи в выборе хорошего отеля Melia Peninsula Varadero. От первого визита в агентство "Слетать ру" и до нашего возвращения с отпуска домой, Мария была на связи, отвечала на все вопросы (даже в выходной день), учла все наши пожелания в выборе отеля, сориентировала и учла все наши «хотелки» по вылету и прилёту. Будем и дальше обращаться, и доверять наш отпуск Марии и агентству "Слетать ру"!
5 июня 2024
В мае побывала на Шри Ланке!❤️благодаря Марии, которая помогла определиться с выбором направления и отеля я осталась очень довольна! Воплотила давнюю свою мечту и попробовала 🏄 сёрфинг. Благодарю Слетать.ру, а особенно Марию, была на связи и ориентировала по всем возникающим вопросам!
9 июня 2024
Организацию своего путешествия в Санкт-Петербург я решила доверить агентству Слетать.ру и не прогадала с выбором. Менеджер по туризму Алла Шептухина по моему запросу подобрала подходящий тур, удобное расписание перелета, отличную гостиницу. Прекрасное соотношение цены и качества. Уверена, что вернусть в агенство за новым путешествием.
2 июля 2024
Заказывали тур вТурцию.Мария подобрала нам тур за несколько минут.Всё очень понравилось.Организация отдыха на высшем уровне.В отеле обращались за мед помощью.По страховке приехали из клиники за 15 мин.Оказали всю помощь,привезли обратно.В аэропорту встретили,назад в аэропорт отвезли.В транспорте везде кондеционеры.Гостиница Викинг один восторг.Мария всю поездку интересовалась о комфорте.Всегда была на связи с нами.Всё супер-супер.Спасибочки за лучший отпуск!!!!
8 апреля 2024
Хочу оставить положительный отзыв об отеле в котором мы вот несколько дней назад отдыхали.
Отель Hilton Garden Bangtao (Пхукет)
От аэропорта 30-40 мин на машине. Отель не большой, светлый и чистый. Фото на сайте полностью соответствуют реальности. Отдыхают в основном иностранцы, на ресепшне никто кроме одного прекрасного, доброго и отзывчивого парня Дениса, не говорит на русском яз. Но Денис молодец! Он отвечает на все вопросы касательно отдыха и помогает в их решении. У нас были только завтраки. Предлогалась и национальная кухня в ассортименте и привычная нам еда в тч. Расположение отеля классное. До пляжа ходит по времени шатл, но мы часто, хоть и с ребенком, ходили пешком. Идти минут 10, по тратуару окруженному красивыми яркими цветущими деревьями, кустарниками и пальмами.) а еще в этой местности много не больших озёр, со своей живностью (цапли, лягушки, рыба) и с чистой водой. За ними тоже интересно наблюдать. Так же рядом с отелем (пешком), много ресторанчиков с различной кухней, там без проблем и опасений можно кормить детей. Так же фруктовый рыночек, магазины, массаж и тд. Это всё не дёшево, уровень не плохой.
Надо понимать что это место для комфортного семейного отдыха. Для того что бы потусить, надо проехаться.
Еще хочу отметить, что по дороге от отеля до пляжа есть что то типо парка и там каждую неделю проводятся национальные ярмарки с местной каларитной едой, напитками, сувенирами и тд. Было интересно!
Большое спасибо Наталье, за то, что очень доступно и очень терпеливо)), обьяснила все приемущества именно этого отеля, да и в целом спасибо за профессионализм, позитив и заботливое отношение!
7 июля 2024
Хочу выразить слова благодарности руководителю турагентства "Слетать.ру" Полукаровой Наталье за любовь к своему делу и профессиональный индивидуальный подход к своим клиентам.
Обращаемся в это агентство не первый год, довольны сервисом и вниманием.
Наташа терпеливо и доброжелательно помогает найти отличный вариант. Оперативно решает все возникающие вопросы.
Обязательно обратимся ещё!
11 июля 2024
Обращались к Марии для подбора тура в Турцию. Она четко и профессионально выполнила свою работу.
Очень понравилось, что прислала не только ссылки, но и небольшие комментарии по каждому отелю.
Мария,
спасибо Вам большое за организацию нашего чудесного отдыха! Желаем успехов в работе!
Наконец-то я нашла своего турагента!😍
28 ноября 2023
Хотим выразить благодарность менеджеру Анастасии за удачный подбор отеля в Шарме и организацию нашей поездки. Приятный бонус от турагенства - оплата такси в аэропорт. Отель отличный, отдых прошел замечательно! Рекомендую турагентство Слетать.ру на Мичурина.
Приятная атмосфера, профессиональные менеджеры. Анастасия, огромное вам спасибо, успехов в работе! Теперь мы только к вам.
27 июля 2024
Спасибо большое за прекрасный отдых в Калининграде. Отдыхали с мужем. Отель очень хороший 👍 👍 👍 Погода прям для нас стояла очень тёплой даже жаркой.Спасибо ещё раз нашему туроператору Анастасии!!!
14 мая 2024
Ездили отдыхать в начале мая 2024 года. Отель очень понравился, питание отличное, персонал очень доброжелательный, если есть недочеты, очень быстро их устраняли. Анастасия быстро подобрала нам тур прд наш запрос. Мы остались очень довольны отпуском. Спасибо!
29 апреля 2024
Отель в Стамбуле соответствует заявленной цене. Завтраки скромные, но наесться можно. Все достопримечательности в шаговой доступности. Но гида по Стамбулу или ещё какого представителя турфирмы не слышали и не видели. Были предоставлены сами себе. Даже когда уезжали информация об отъезде не появилась на стенде, пока не позвонили.
1