Заказываем воду в данной компании и в офис и домой. Очень удобный временной график, могут подвезти воду вечером когда приходишь с работы. Девушки вежливые, очень грамотно рассказывают о составе той или иной воды тем самым помогая определиться какая именно вода нужна. Нравится ещё, что в данной компании есть вода разной ценовой категории. В целом меня всё устраивает и менять компанию по доставке воды, я пока не собираюсь!
Отличная служба доставки воды, заказываю в офис уже почти год. Все довольны, цены демократичные. Доставка всегда в срок, ещё и девушка приятная у которой заказываю. Спасибо!
Пользуюсь данной доставкой уже больше года. Очень нравится, что операторы звонят и напоминают о заказе воды. Это большой плюс, тк иногда вылетает из головы, а доставка за город раз в неделю.
Из пожеланий по улучшению сервиса - найти возможность разбивать время доставки на более конкретные временные промежутки. Действительно не удобно весь день ждать доставку, можно решить эту проблему при желании
Наша организация работает со «Службой доставки воды» более двух лет. Доставка всегда вовремя, очень приятный менеджер, всегда учитывает все наши пожелания. Ребята грузчики поставят бутыли туда, куда мы попросим, всегда очень вежливые.
Никаких проблем с документами, все счета и накладные вовремя.
Мы довольны на 100%!
Пользуемся услугами данной компании очень много лет. Качеством товара довольны. Доставка своевременная. Сотрудники компании вежливы и компетентны. Благодарим за сотрудничество!
Перешла в эту компанию, в связи с отвратительной доставкой от "Ваша Вода"...
Пока всë устраивает) Менеджеры сами звонят и напоминают о том, что уже нужно заказать водичку). Водители пунктуальные и вежливые. Один из важных для меня пунктов это очень удобный временной диапазон доставки. Спасибо!
Хорошая и быстрая доставка воды, внимательный и вежливый персонал. Доставщики привозят вовремя, о приезде сообщают заранее. Работой службы доставки очень довольна!
Мало того что у них утро до 16.00 так ещё в прошлый раз курьер возмущался, что слишком много воды, ему не удобно, но в этот раз ещё круче. Воду заказали во вторник. Согласовали на утро четверга. Прождали до 16.10 позвонили уточнить. Сказали, что будет через 50 минут. В 17.25 доставщик позвонил, что будет через 10 минут, но терминал не работает. И Я должна думать как ему оплатить. В 17.45 трубку он не взял. В 17.50 оператор сказала: ну вам же сказали что терминал не работает. К-клиентоориентированность! Спасибо большое за испорченный день.
Хорошая служба по доставке воды ,два раза в день ,операторы компетентные ,водители -грузчики вежливые ,о приезде сообщают ,если нужно подождут ,очень довольны этой фирмой ,успеха и процветания .
Отвратительно! Если хотите чтоб вас обманули смело обращайтесь! Заказал по совету друга воду у них 3 бутыля 19л + эл.помпа в подарок за 2300. Привезли воду и помпу в коробке замотаной скотчем и стикером ВБ. Не мог даже предположить, что надо снимать на видео как всё выгружают! В итоге помпа не работает. Позвонил в тот же день, сказали заберём посмотрим. И теперь утверждают что это я пытаюсь им вернуть заказоную на вб помпу! И чтоб доказать что это их водитель мне её положил, должен обращаться к охране за видео записью !!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Виктор
Знаток города 18 уровня
2 января
Служба доставки воды на отлично! Молодцы! Всегда во время доставят, оплатить можно в любом виде(нал или безнал). Обходительны и культурны. Рекомендую!!!
Заказывал воду 26.03., впервые.
Привезли водичку день в день, очень доволен быстрой доставкой и вежливым обслуживанием, большое спасибо.
Некоторым поучится надо такому.
на сегодняшний день - это единственная служба доставки воды, которая:
- предупредит о визите заблаговременно, если об этом попросить
- доставит водичку в то время и в тот день, который был назначен на доставку
- перезвонит, что бы назначить следующую доставку! если вдруг вы сами забыли :)
очень-очень рекомендуем!
спасибо за такой сервис!
Эта служба воды возит во столько во сколько им удобно, времени определенного, чтобы выбрать доставку нет, только в течение дня, то есть мы должны весь день быть дома и ждать доставку . Не рекомендую
Шикарная организация! Выбор огромен! И вода и кулеры и сервис и даже канцтовары! Ничего удобнее этой службы для офиса не найдете! Очень приятные девочки-менеджеры, всегда подскажут лучший вариант для выбора. Ребята на доставке-профи! Быстро,четко и все по делу! Работаю с ними более 6лет. Очень рекомендую.
Хорошая вода, нам нравится. Никогда не было грубости на другом конце провода при заказе. Доставщик тоже в порядке. Много лет одно и тоже лицо, скоро ключи от квартиры будем давать, чтобы занёс, а мы гулять на площадке можем спокойно)) Рекомендую.
Очень неплохой выбор воды. Удобно добираться. Но есть одно НО..... При оплате воды, когда Вы ее забираете самовывозом, скидку Вам не делают, за то что Вам ее не доставили до подъезда и не подняли на этаж... это же сомовывоз!!! Но самое неприятное то, что свободные грузчики 3-4 человека, которые сидят в сторонке не помогут Вам поставить вашу воду в багажник машины, будь Вы пожилым человеком или женщиной, на вопрос почему же они не помогают, ответ удивил: " Это же сомовывоз." Вода -хорошая, сервис ( погрузка воды в автомобиль) очень слабый, хуже не встречала...
Заказала 6 шт воды, привезли 3 шт, и те две из них пэт тара, которую мне за даром не надо (пейте из нее сами), а больше нет никакой, но позвонить и сообщить об этом видимо не судьба, я бы перенесла доставку! Это так сложно? Позвонила сама, ответили не сразу, называю данные, а мне девушка (Оксана) говорит, что у них выходной, и чо вы вообще хотели, я говорю, узнать по какой причине мне привезли не то количество и вообще прояснить ситуацию, но посмотреть она ничего не может, так как сидит вообще дома, все в понедельник. Замечательно! Сервис так себе, обслуживание тоже, плюс девушка хабалка отвечает, кто сталкивался, поймет, о чем я говорю.
вода стала так себе. раньше было лучше. самый главный признак что раньше всегда чайник чистый был а теперь появляется накипь. я когда из под крана наливал у меня накипь была потому и стал использовать покупную воду.
Стоимость воды постоянно повышается, доставку на определенное время заказать тяжело. При первом заказе заставляют внести залог за пустые бутылки, при отказе от их услуг залог вернуть нельзя (отказывают). После установки проточного фильтра отказался от их услуг. Проточный фильтр мне обходится дешевле чем заказывать воду. Накипь на чайнике отсутствует и от проточного и от их бутилированной воды, зачем платить больше непонятно. На вкус так же одинаково.
Долго пользовался их услугами, но пренебрежительное отношение персонала отбила все желание у них что-то заказывать! Договорились о заборе кулера в ремонт, на следующий день его никто не забрал. Звоню утончить, когда ждать, смехом было сказано в субботу, а звонил во вторник.
Пьём воду вот уже второй год. Пьём с удовольствием. С Доставкой воды никогда не было проблем. Всегда привозят вовремя. Операторы всегда приветливые. Водители всегда помогут. Компанией довольны так как у нас не всегда есть свободного времени, можно договорится и вам всегда подвезут воду к назначенному времени.
Давно заказываю воду у этой компании, Вода хорошая) услуги на хорошем уровне, привоз вовремя и есть много дополнительных работ в виде чистки и ремонта кулера. 👍🏻
Заказывал в данной компании воду, достаточно длительное время. Перед Новым годом 29 декабря решил заказать 5 баклашек воды, чтобы хватило на новогодние праздники. Поехал в магазин чтобы купить продуктов, жена осталась дома. В это время привезли воду. В квартире были пустые 4 баклашки, а одна находилась в гараже, расположенном в 20 метрах от дома. Из за того что не все 5 баклашек были в наличии оператор Светлана подняла такой шум. Жена пояснила что муж через 5-7 минут приедет и отдаст 1 пустую баклашку. Нам в категоричной форме было сказано, что мы или забираем все 5 баклашек и доплачиваем за отсутствие 1 пустой тары ещё 150 рублей или воду забирают обратно. Жена предложила забрать 4 баклашки ( по наличию пустой тары), на что ей повторно ответили или мы берем все 5 и доплачиваем 150 рублей или воду заберут обратно. На предложение подождать 5 минут, когда вернется муж и отдаст пустую пятую тару пояснили, что водитель не обязан это делать. Только я обязан сидеть пол дня дома и ждать когда водитель съизволит привезти воду, и не считают нужным заранне позвонить клиенту. Да о том что водитель везет воду никто не предупредил, до этого раньше минут за 20-30 всегда водитель звонил. Когда заказывал воду то предупредил, что оплата будет произведена по карте. Когда водитель принес воду к нам домой, то начал требовать оплату наличными. Ему пояснили, что мы предупреждали что оплата будет произведена через терминал. Он сказал, что необходимо расплачиваться наличными. Когда водителю дали наличные деньги, то он сказал что у него нет сдачи. Жена пояснила что это его проблемы. Водитель ушел и принес терминал для оплаты. Документы на воду, водитель не предоставил. Я сразу позвонил в офис оператору Светлане и спросил почему водитель не остааил документы на воду. Её ответ меня поразил. Она пояснила что не знает и предложила мне лично позвонить водителю. Я пояснил, что это их водители и я с ними разбираться не собираюсь. Вечером в 17.45 повторно позвонил в офис с вопросом, когда привезут документы на воду. Везти их никто не планировал. Прождал целый день, документы на воду так и никто не привез. Очень"хороший"преподнесла компания мне Новогодний подарок, настроение конечно испортили, остались неприятные эмоции, не ожидал такого хамского отношения к клиентам. Ну да ладно. Решил отказаться от услуг этой отвратительной компании буду искать другую. Не могут работать с клиентами. Не ожидал, что из за одной пустой баклашки оператор Светлана раздует такую проблему. Не советую пользоваться услугами этой компании.
Обслуживание отвратительное, цены задрали дальше некуда, доставка от 2х бутылей по городу, просишь заранее набрать за 10 мин до приезда звонят по факту в дверь. Вечно нет размера.
Пару лет заказывал по три эльбрусинки. Вчера привезли две.Водитель сказал, что готов довезти. Диспетчер утром отказала, сказав, что довозить одну не будут. Эльбрусинка уже 420 руб. Найдем более клиентоориентированную компанию.
Стали привозить только Островскую, Аквалея не дождёшься, а сегодня забыли вообще похоже про нас, попросили утреннюю доставку, потом я позвонила уже в 5 вечера, сказали ждите, я уточнила точно ли привезут, так как вода нужна, дома маленький ребёнок, в итоге время пол 9 и никто не приехал
Пьём воду вот уже второй год. Жемчужина России. Пьём с удовольствием. С Доставкой воды никогда не было проблем. Всегда привозят вовремя. Операторы всегда приветливые и тактичные. Водители всегда вежливые и всегда помогут. Мы довольны компанией так как у нас не всегда есть свободного времени, можно договорится и вам всегда подвезут воду к назначенному времени. Спасибо Вам!
Пользовался достаточно долго данными услугами, стали привозить воду в последнюю очередь,либо не предупреждают что не привезут,в итоге тратишь день просто так. Операторы путаются,говорят что звонили предупреждали,по факту им всё равно на клиентов,до выше стоящего руководства претензии не доходят.
Хорошая компания по доставке воды! Очень компетентные доставщики. Культурные и внимательные.
Вода хорошего качества! Не оставляет солевой налёт. Кошки тоже пьют с удовольствием 😃!!
И очень неожиданный подарок вручили: МиО Пак. Надеюсь, ещё будем дружить много лет! 😘🙌
Очень давно заказываю домой воду, тут увидел рекламу про доставку воды, решил попробовать. в этот же день ко мне прибыл курьер с водой, причем в удобное для меня время. Вода оказалось очень вкусной, а так же полезной, пользуюсь этой доставкой до сих пор.Воду всегда доставляют во время и прямо в руки не оставляя под дверями, так же бывает много акций и подарков постоянным клиентам. Советую всем!!!
Вкусная вода! Пьём уже много лет. Быстрая бесплатная доставка, приятные сотрудники. Качество воды и сервиса на высоте! Пьем эльбрусинку всей семьей, включая маленького ребенка. Рекомендую абсолютно всем.
Заказываем водичку эльбрусинку детскую, нам очень нравится.Наша семья очень довольна. Воду всегда привозят вовремя.Операторы всегда вежливые и приятные в общении.