Огромное спасибо Сергею за профессионализм, исключительное старание, скурпулезное внимание при поиске неисправности в главной плате котла Де Дитрих. Сергею удалось найти и заменить диод, который, как оказалось, давал сбои только под определенной нагрузкой.
Это стало возможным благодаря его погружению в логику работы всех цепей сложной электросхемы.
Еще раз большое спасибо за работу Сергею - лучшему инженеру электронщику Санк-Петербурга.
С уважением,
Владимир Евгеньевич - владелец котла Де Дитрих.
Отличный мастер (пишу предварительно, т.к. отремонтированную плату еще не поставил) - при приемке, при мне все детали продиагностировал, все места паек посмотрел под лупой, выдал предварительное заключение. При выдаче отремонтированной детали дал подробное описание ремонта и рекомендации по причинам поломки их устранению, нужно заменить еще датчик на двигателе, который дает неверную информацию. В общем все очень достойно и профессионально, а так как мастеров по ремонту плат бытовой техники не так много, то рекомендую.
Спасибо мастеру за консультацию! Нахожусь в другом регионе,хотелось узнать возможные причины поломки в холодильнике. Мастер быстро предоставил возможные варианты поломок,на крайний случай можно отправить ему на ремонт. Сразу была оговорена сумма ремонта,цена приемлема. Спасибо за оперативность,за то что просто можно написать,позвонить из далека,человек не откажет в консультации и поможет решить проблему!
Сергей - очень хороший мастер. Консультируя меня по телефону, помог устранить неполадку в стиральной машине Bosh. Спасибо ему большое, что не пожалел своего личного времени для меня. Всем рекомендую этого мастера.
Ремонт платы в этом «эконом» сервисе стоит ровно столько же как и новая такая плата.
PS: как выяснилось позже мне по цене новой платы "отремонтировали" рабочую плату. В итоге этот "чудесный" сервис просто взял деньги а проблему не решил. Пришлось просто искать частного мастера и он решил проблему за пол часа заменой копеечного датчика температуры.
Получается хорошая схема развода. Приезжает "мастер" сразу указывает на необходимость ремонта платы, они ремонтируют рабочую плату и после того как я понимаю что холодильник так и не заработал как надо (проблема у меня плавающая была, и проявлялась только после 12 часов работы холодильника, сразу никак не проверить) просто не реагируют на оставленные обращения (по телефону менеджер говорит что оставляет заявку мастеру, но он так и не перезванивает).
И ведь ничего не предъявишь, плату то мне рабочую отдали.
Обходите этот сервис стороной!
Ремонтировал блок управления ПММ ikea, сделали за час, дали гарантию 3 месяца.
Машинка работает уже неделю без нареканий.
По стоимости, как посмотреть значительно дешевле чем новая машинка, но по ощущениям дороговато, хотя в пределах изначальных договоренностей.
В любом случае спасибо за оперативность и выполненную работу.
Мастер сначала заманивает небольшой ценой ремонта, в итоге выкатывает заоблачную цену и ставит перед фактом. К тому же ещё и неквалифицированный специалист. Не обращайтесь к нему. Советую лучше мастера на Кировском заводе. Делает сразу и берет немного.
Сервис ужасный. Сломалась варочная панель,позвонили в сервисную службу, нам назначили ремонтника, позвонил мастер сам договорились что придёт на следующий день в интервале с 16 до 19 по итогу мастер позвонил в 18:45 и сказал что не получается придти тогда договорились на следующий день. Пришёл мастер не представился, какой то угрюмый и недовольный ну ладно не развлекать нас пришел а делать работу. Начал разбирать панель, молча все делал спустя час его работы я начал интересоваться в чем проблема и есть ли информация в чем проблема но ответ был один, Сломалась варочная панель, проблема в электрики. После 1.5 часов непонятной работы мастер сделал вывод что надо забирать на диагностику в сервис, ну ок пусть забирает, обговорили сроки что даст информацию о поломке через 5-6 дней, что сильно удивило почему так долго идёт диагностика. По истечению 6 дней начали звонить мастеру узнать какой результат но мастер на тел не отвечал, а потом вообще добавил тел в чёрный список, спустя 1.5 дня мастер перезвонил и сказал что ещё все сложно и причина ещё не определена, результат будет ещё через 3-4 дня. Спустя 4 дня начали названивать мастеру но он все так же трубку не брал,мастер перезвонил в час дня с наездом зачем мне названивать я ещё сплю, и сказал что ещё в процессе ремонта и результат будет через 3-4 часа (как понимал он только начинал её ремонтировать) перезвонил о готовности через 2 часа и что все готово панель сделал! Привёз панель начал устанавливать и проблема повторилась, панель себя повела так же как и тогда при поломке. Начали разбираться в чем проблема, оказалось что в щетке в рубильнике отходил провод и тока из-за этого были проблемы.
Мастер толком не дал ответ что он делал с панелью, почему так долго, во время диалога постоянно уходил от ответа, говорил общими фразами (типа проблема в электрики, я меняю электрику в плите) ,постоянно дерзил.
С таким сервисом ещё не разу не сталкивался , не какого сервиса не какого заинтересованности в клиенте (мастер так и говорил)
Долго искал мастера, кто сделает работу по плате стиральной машины. Cepгeй, быстро сделал, позвонил о готовности. Я приехал-забрал.
Чуть дороже чем горе-мастера.
Но качественно, быстро и со знанием дела!
+ Даëт гарантию на свою работу.
Ремонтируемся у Сергея давно и много) очень всегда двольны! Руки золотые!! Рекомендую однозначно! В наше время найти хорошего мастре это находка, поверьте!
Хочу оставить отзыв. Созвонились с мастером, в этот же день через час привезли на ремонт модуль управления стиральной машины (который накануне безуспешно чинили в другом сервисе). Мастер оперативно провел диагностику, в течение часа отремонтировал модуль. В нашем присутствии продемонстрировал работоспособность модуля. При установке дома на стиральную машину все отлично. Спасибо! Рекомендуем сервис!
небольшая мастерская находится в цокольном этаже, где находится что-то вроде минирынка; в помещении, на ремонте видел больше всего микроволновок, а также всякой разной в основном кухонной техники, телевизоры и т.п. В ноябре 2017 отвез на ремонт 3 - х летний электрический водонагреватель полярис на 80 л, который перестал греть. Диагностику мастер сделал в течении пары часов, я просто не стал ждать, полетел переключатель температуры, причем никаких других поломок не придумывал, типа спираль перегорела. Предложил два варианта эконом быстрый (соединить напрямую в одном режиме) и долгий и подороже - заказать и ждать новый переключатель. Я согласился на эконом вариант, сделали в течении 1 дня, прошло полгода все работает.
Отзыв о работе этой мастерской положительный. Работу выполнял мастер Сергей, которого так нещадно ругала женщина, которая оставила отзыв. У меня отзыв противоположный. Я живу в Мурманске. 4 года назад купил холодильник Gorenje nrk 6202 tx. Холодильник хороший и радовал меня и мою семью ровно до тех пор, пока шлейф, который идет от двери с табло к блоку управления не коротнул, что сказалось на самом блоке - он глюканул. Ремонт заключался в том, чтобы снять системную ошибку и перепрошить. Как я писал выше, я проживаю в Мурманске и к великому стыду этой столицы заполярья, здесь не оказалось ни единого мастера, который смог бы мне помочь. В поисках территориально(Мурманск - Санкт Петербург) я нашел эту мастерскую, познакомился с мастером и отправил ему посылкой блок и табло. Через 11 дней я получил перепрошитый блок и табло. Собрал холодос. Пока все работает. Ключевые позитивные стороны мастерской - быстрота, с которой сделали ремонт; умение войти в жизненную ситуацию и найти время для клиента (общение, почта, получить/отправить посылку) , вежливость и корректное отношение. Рекомендую. Оченка 5 звезд.
6
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 января 2016
Хочу оставить негативный отзыв о Сервисном центре – Служба Сервиса (их телефон 367-67-37), в частности о мастере Сергее (его номер - +7-911-153-60-45). Сломалась у нас вытяжка, которая периодически выключалась сама, позвонили в Службу Сервиса, ее пришел чинить так называемый мастер-Сергей, после осмотра мастер сказал, что у нас все оказывается работает, и неисправностей он не видит! Взял за работу 800р, в этот же день вытяжка снова перестала работать. Я позвонила в службу Сервиса и рассказала о ситуации, они уверили что Сергей перезвонит и все решит. Ни каких звонков не последовало в течении нескольких дней! После чего я перезвонила сама, и на вопрос почему не перезвонил мастер, мне ответили – “Нам сейчас некогда”. !!!! Напрашивается вопрос, - Некогда - работать?!!!! Предложили поменять мотор, мы согласились, сказали, что деталь доставят через неделю, вот прошло две! От компании ни слуху, ни духу! Крайне не советую пользоваться услугами это фирмы и услугами мастера Сергея. Будете обмануты!