Служба заказа грузового такси № 1
121 отзыв
2 ноября 2024
Дополню отзыв. 8 октября заказывали с вечера газель для перевозки стройматериалов к 8.15 утра. диспетчер все объяснила, назвала цену и что входит. утром за час я позвонила подтвердилась. далее прислали смс с № авто, что машина выехала. далее позвонил робот, что машина прибыла (в 8.22). Денег взяли ту сумму, на которую договаривались.
1го ноября также с вечера заказали машину на утро. позвонил водитель, все подтвердил. в назначенное время машина не приехала. звоню оператору: автомобиль еще не назначен. прождали час пока назначат новый, так и не дождались
2
21 ноября 2024
Обращался за перевозка пиломатериала. Машина пришла чётко в назначенный срок. Водитель приветливый. Помог груз загрузить и разгрузить. Все отлично! Компанию рекомендую
1
5 декабря 2024
Огромное спасибо вам! Настолько быстро подали машину, что мы не ожидали.
У нас вчера чуть не сорвался переезд: заказанная газель от другой компании не приехала в срок, а грузчики уже были на месте, пришлось в срочном порядке искать новую грузовую машину. Машина по текущей заявке приехала в течении 15 минут. Огонь просто! Вы очень нас выручили!!!
1
1
20 февраля
Заказывала грузовое такси 16 февраля . При заказе оператору сказала, что холодильник нужно перевозить стоя и требуются 2 грузчика. В итоге приехала машина не соответствующая заевке, холодильник везли лежа, в итоге поцарапали поверхность боковой стенки.. оторвали при переноске ножки у шкафа. Оставила претензию, прошло 3 дня… тишина…поэтому данное такси не рекомендую.
10 ноября 2024
Спасибо за вашу работу!
Молодцы, что внедряете службу качества. Алина молодец!
Хорошо, если получится ввести сервис отслеживания качества работы не только водителей, но и грузчиков, чтобы не допускать к работе неадекватов и алконаркозависимых.
Продолжаем сотрудничество!
17 декабря 2024
Машина приехала быстро. Водитель был вежлив и знающий город. Взаимодействие с данной компанией мне понравилось. Обязательно обращусь ещё , при необходимости.
1
16 сентября 2024
Вчера воспользовалась услугой грузового такси №1. Водитель-грузчик подъехал вовремя, помог загрузить и выгрузить груз. Все очень быстро и профессионально! Спасибо огромное! Если понадобится, буду пользоваться услугами этого такси. И по цене дешевле чем у других грузовых такси. Рекомендую!
15 августа 2024
Большое спасибо за сервис , помощь , вежливость . С Ярославля до Москвы доставили четко не только мы с сыном остались довольные и наш котяра превосходно себя чувствовал . Продолжайте в том же духе. Хороших вам пассажиров .
1
10 февраля
Пользуюсь услугами постоянно. Никогда не подводили, всегда все четко и быстро. Водители приветливые, отзывчивые👍👍👍.
1
11 ноября 2024
Очень понравилась работа и оператора, и водителя. Очень быстро, качественно, вежливо. Спасибо! Будем обращаться еще.
1
1 апреля
Машину предложили быстро. Надо было перевезти сайдинг в деревню. Без проблем загрузили (грузчики были магазинные), доставили в целости и сохранности. Водитель ехал без нарушений скоростного режима, всё чётко. Рекомендую для заказа!
1
22 октября 2024
Перевозил забор с Олимпии в Кузнечихе. Подача машины через 10-15 мин на место. Цена меньше, чем нанимать непосредственно на месте. Все понравилось, главное скорость!!
1
23 августа 2024
Уже несколько раз пользовалась услугами этой компании и планирую продолжать.
Быстро, чётко, за разумные деньги. Водители, грузчики - все молодцы, без нареканий.
Ещё и помогали по человечески на месте.
Желаю процветания!
16 апреля
Пользовалась услугами, чтобы перевезти вещи на другую квартиру. Водитель приехал во время. Очень быстро управились и с загрузкой и с выгрузкой, никаких задержек. Рекомендую 👍
9 декабря 2024
Мне очень понравилось вадитель и сама машина все вежливо оккуратно машина опель серая грузовая все супер
1
22 августа 2024
Машина нашлась быстро. Замечательный, вежливый водитель, шустро приехал до места. Спасибо, отличный сервис! До этого искали машину в других сервисах через приложения, никто не ехал 🤷
21 ноября 2024
Вызвал такси грузовое этой фирмы второй раз приехали относительно быстро водители адекватные как надо подъехали ждали когда выгрузим не торопили
1
1
21 августа 2024
По работе часто заказываем грузовую машину в этой кампании. Всегда чётко,вовремя подаётся машина, хорошее обслуживание. Вежливые водители. Спасибо за работу.
1
18 сентября 2024
Отличный клиентоориентированный сервис. Есть возможность организовать погрузку и разгрузку машины, что большой плюс. Отдельное спасибо менеджеру Виктории.
1
2 июля 2024
Очень часто приходится обращаться в данное такси. Всегда все четко и главное вовремя. Ребята-водители вежливые и всегда готовы помочь. Спасибо за работу
13 сентября 2024
Заказывал грузовое такси, получилось все быстро, оперативно и достаточно недорого. Спасибо! Рекомендую.
12 ноября 2024
Очень правильный водитель приезжал. Вник, помог, вежливый, профессиональный. Пять баллов
30 сентября 2024
Не мог заказать такси через приложение у другой организации. Решил попробовать по старинке, по телефону, и все получилось. Иногда проверенный метод работает лучше чем современный. Спасибо
25 мая 2024
За 3 дня заказываю машину на конкретное время. В день заказа созваниваюсь, уточняю, что все в силе. Когда приезжаю на точку - звонок от диспетчера, что "машина сломалась, мы ищем замену". В итоге за 40 минут машина так и не приехала (при этом заказанный грузчик приехал пьяным и через 20 минут после назначенного времени). За эти 40 минут спокойно заказал машину в другом месте и ушел к конкурентам.
Не рекомендую обращаться в это место.
3
13 августа 2024
Всем, довольна! Машина всегда будет для тебя найдена по любому желанию в срок! Отдельная огромная благодарность нашей Виктории, лучше ее нет!!!
1
20 сентября 2024
Пользуемся услугами данной организации в течение многих лет. Всем довольны! Отдельная благодарность Виктории! Вы лучшие! ❤️
18 сентября 2024
Работаем по безналичному расчёту с этой компанией, нравится что порядок с документами, сотрудники всегда подберут нужную машину под разные грузы.
3 декабря 2023
Если не хотите потрепать свои нервы, то ни в коем случае!!! не обращайтесь в данную контору. Заказывала на переезд за 3 дня газель и 2 грузчиков, грузчики пришли во время, но газель так и не приехала, по итогу, что получается, грузчики за ваши деньги стоят у подъезда в ожидании машины, тк это два разных заказа, но машина так и не приезжает, вы платите деньги грузчикам за то, что они просто постояли и вы остаетесь со своими вещами в пункте А, пытаясь найти другую организацию для перевозки ваших вещей!!! ну и естественно + еще теряете деньги за срочность нового заказа!!!
3
1
11 декабря 2024
Приехали вовремя, доставили без проблем, подняли на этаж. Всем довольны
1
16 ноября 2024
Работа слаженная, компетентные водители с готовностью отзываются на просьбы.
1
22 августа 2024
Пользуюсь услугой грузового такси много лет. В основном межгород. Низкие цены, быстрый поиск.
1
14 ноября 2023
Не обращайтесь в эту организацию, внимание, обманывают на деньги. Называют завышенную стоимость услуг уже пост факту, после работы. Оплатили, потом пересчитали свой тариф на сайте и поняли, что нас обманули на 5 тыс! Теперь тянут время и несколько дней не могут разобраться с нашей ситуацией. Слабое реагирования на жалобу. Поберегите свои нервы и деньги.
1
1
17 июля 2023
Это просто нечто! Ни в коем случае не связывайтесь с этой организацией!!! За сутки заказала машину и двух грузчиков -в и то не ко времени пришли грузчики (каждый сам по себе), а машина не приехала!!! За 7 минут до назначенного времени мне звонят и сообщают, что машина ещё не назначена! В итоге она так и не приехала, никто не позвонил, не извинился. Как я поняла, заявка была размещена, еë никто из машин не взял, и мои проблемы с грузчиками расплачиваться, так как они мне без машины не нужны, как и машина без них тоже! Хорошо, что грузчики попались опытные, предложили заказать на другом сервисе машину. В итоге заплатила дороже и потратила кучу нервов!!!
6
7 июля 2022
Самая адекватная цена по городу.
Нужна была машина только для перевозки одного предмета мебели по одному району. Все быстро и чётко организовали, в то время как другие компании заламывали заоблачные цены и минимум машина представлялась на 2 часа, хотя говорю-поездка от точки до точки максимум 10 минут. Ну плюс ещё минут 20 на погрузку-разгрузку. В общем, спасибо вам большое! Буду обращаться ещё.
1
9
11 августа 2023
Заказывал грузовое такси для перевозки холодильника. Сразу указал размеры: высота -190 см. Заказ приняли, указали время ожидания 10 минут. Через 15 минут позвонил водитель и предложил перевезти холодильник лежа, я отказался. Далее еще 10 минут искали следующий автомобиль, который приехал еще через 10 минут. Но и у этого фургона высота была - 180 см. Далее еще 10 минут пытался дозвониться до ГРУЗОВОГО ТАКСИ N1, но мои звонки блокировались. Пришлось искать грузовое такси другого исполнителя. В итоге: потерян час времени, услуга перевозки не выполнена, отношение к клиентам отвратительное. Пользоваться услугами ГРУЗОВОГО ТАКСИ N1 в г.Ярославль не рекомендую.
3
2
12 августа 2024
Заказал сегодня грузовое такси приехала быстро, машина чистая, водитель вежливый буду обращаться ещё.
2 октября 2023
Сначала диспетчер со мной разговаривала,словно я у неё в долг прошу. Заказ приняли,машину нашли(наверное),даже водитель позвонил. К назначенному времени никто не приехал,на телефон никто не отвечал,только эл.информатор . В итоге три часа ожидания и поиск новой машины,пропал целый день. Короче такси,как и его работники отстой.
1
1
5 ноября 2024
Быстро приехали ! Ребята знающие свою работу
1
18 июля 2023
Операторы ни за что не отвечают!Водители отклоняют заказы в последний момент.Вещи просто стоят на улице в точке А с грузчиком (в лучшем случае),а вы в точке В ждёте пока кто то согласиться эти вещи все таки доставить!Заказ делать заранее бесполезно!Самое ненадежное такси!В разных городах пользовались грузовым такси,но с ТАКОЙ безобразной организацией встретились впервые!!
1
2
12 ноября 2023
Если хотите на себе испытать и понять значение выражения "Шарашкина контора", вам сюда. Оставил заявку на грузовое такси и 2 грузчиков за 4 (!) дня до момента, когда они необходимы. В обговоренный день грузчики приехали ко времени, но за 5 минут до обговоренного часа позвонил робот, отчитавшийся, что машина не подана и не найдена. Когда стал звонить по указанному номеру оказалось, что машины нет, оператор абсолютно некомпетентен ни в чём, лишь 4 раза повторила заученный текст "исполнитель сам выбирает заказ", после чего пообещала передать жалобу менеджеру и попросила ждать звонка. По прошествии 15 минут позвонил грузчик, который спросил, что ему делать. Бесплатно уезжать он отказался (по факту он приехал, проблема газели у газели, а крайний клиент). Грузчик самостоятельно вызвал другую газель из другой службы. Менеджер так и не перезвонила, а когда я сам набрал злополучный номер 777111, то лишь услышал, что мой заказ отменен, а девушка из колл-центра ничем помочь не может и вообще ей нет никакого дела до срыва чужих планов. Вдоволь нахамив, онаона бросила трубку. Ситуация такая для них настоящая обыденность. Жаль, что нельзя поставить 0.
3
1
27 июня 2024
Одно название что грузовое такси..)((
По факту мне сказали что даже машины побольше у них нет и грузчик только один, он же шофер..😄😝
1
18 сентября 2024
Сотрудничаем более 3 лет. В городе и по области отлично.
1
23 сентября 2024
И время и качество и стоимость все прямо супер, молодцы.
13 сентября 2024
Водитель приехал во время, всё отлично! Спасибо!
1
17 января 2024
Отличный сервис, обязательно обращусь еще. Все быстро, четко и в срок.
1
3
11 ноября 2022
Здравствуйте, сделали ребята на все 5 звезд, все акуратно, сложенно, быстро и качественно, и самое главное дешево. Теперь всегда буду пользоваться вашими услугами
2
4
11 октября 2024
Дорого и цены поднимают регулярно и необосновано.
24 сентября 2024
Спасибо за доставку в Рыбинск. Машину нашли быстро.
16 июня 2022
Ценики маленькие особенно на межгород работать не реально к примеру ярославль Рыбинск 2800р 2000р ушло на бензин 800р заработал дак и еще и комиссию отдал смысал весь день убил за 500рублей а в офисе сказали переходи на газ. Хочю почеркнуть кто работает на газу это им плюсом идет организацию не должно вообще затрагивать это. Ваша задача что бы мы зарабатывали а не только вы а вам колеги не работать за идею грузовечки запчасти масла и тд подаражали а вы работаете за идею уважайте хоть себя и свой труд
9
1
11 декабря 2023
Класс... Быстро... Качественно и удобно.... рекомендую
1
1