Если бы была возможность поставила бы не 1 звезду, а -1. Отвратительное обслуживание со стороны диспетчеров. Никогда не предупреждают о длительном ожидании. В очередной раз вызвала такси заранее, за 30 минут, т.к. знаю, что у них ожидание просто нереальное для нашего маленького города. И снова из-за них опоздала. Несмотря на то, что была середина дня, не час пик. Когда позвонила диспетчеру, чтобы узнать, когда наконец я дождусь машину, и почему меня не предупредили о 40-минутном ожидании, мне недовольно заявили, что я должна знать о том, что из-за ремонта дорог машинам неудобно ездить. Минуточку! Я ваш клиент, это ВЫ должны меня предупреждать о возможных задержках и неудобствах, а не Я обязана исследовать карту города на предмет ремонта дорог. Может мне вам ещё и маршрут прокладывать?
Когда интересуешься у водителей, почему так долго приходится ждать, есть ли недостаток транспорта в автопарке фирмы, отвечают нет. И тоже сетуют на работу диспетчеров.
В любом случае Экспресс такси я не рекомендую ни жителям, ни гостям города.
Ужасное такси, время ожидания постоянно очень долго, сегодня заказала заранее, т. к ехать на вокзал, так и не приехали, деспетчера одни хамки там сидят!!! Что же несерьёзное отношение???!!!!