Абсолютно бесполезная поездка в данную клинику. Нужно была сдать анализ НИПТ. На сайте указано, что это можно сделать в СМ-Клинике. В регистратуре первый раз вообще о таком слышат. По телефону тоже толком не понимают и говорят, что у них нет Пренетикс 5, есть только 13,18,21. Хотя это перечисление хромосом на выявление патологии которых сдаются анализ и по сути это одно и тоже. В регистратуре брали себе в руки мой телефон, чтобы найти у себя в базе данный анализ, со слов плохо понимают. Администратор постоянно звала на помощь свою коллегу. Почему-то сказала мне, что электронную почту я вероятно не буду оставлять, на что я удивилась и спрашиваю, а как же я получу результаты анализов. Ответ конечно поразил: приедете и заберете. Это что клиника из прошлого?! В итоге: спустя 15 минут всех формальностей мне дают бланк, где написано, что срок исполнения данного анализа 16-18 дней! При том что в других клиниках максимум 14 дней, обычно даже быстрее. А тут практически 3 недели! В общем, уехала ни с чем, зря собрала все пробки, зря платила за парковку, зря слушала этих некомпетентных в работе людей.
Приятные администраторы, новая клиника, хорошие специалисты. Можно рекомендовать!
1
Посмотреть ответ организации
Александра П
Знаток города 8 уровня
10 февраля
Я проходила гастроскопию под наркозом.Процедура прошла быстро и безболезненно.Мне очень понравилось как персонал отнёсся ко мне:все были очень вежливые и внимательные.
Офтальмолог абсолютно не понравился, сложилось впечатление, что абсолютно некомпетентен, нашёл болячки, которые потом ни в Гельмгольца, ни в 15 ГКБ не нашли. Ещё и назначила кучу препаратов, которые в итоге и не нужны оказались. Хорошо, что не стали покупать.
И по отношению к пациентам врач безразлична, такое впечатление, как будто пришли к ней домой, и отвлекаем от важных дел. А мы между прочим, деньги платим.
В общем, в этом филиале офтальмолога точно не рекомендую.
Выражаю, огромную благодарность Егеньязову Довлету Мегилбаевичу , за проведенную полостную операцию ,удаление грыжи.
Спасибо за Ваш профессионализм, внимание , золотые руки , идеальный , красивый шов и вообще ничего не болит ,
Побольше таких докторов .
1
Посмотреть ответ организации
Ева Танаилова
Знаток города 8 уровня
28 февраля
Клиника прям возле метро,очень удобно добраться .
Выбрала данную клинику и хирурга Мамедову Элину по рекомендации .Всем осталась довольна.
Удачное расположение клиники, внутри чисто и удобно. Всегда приветливые администраторы, недавно была проблема со страховкой, они сами все выяснили и разрешили вопрос. Можно сдавать анализы в удобное время, даже в выходные.
Ходила на УЗИ к Климчук..Если специалист молодой и малоопытный , то не надо ставить так уверенно страшные диагнозы, которые не подтвердились на других обследованиях. хотя бы знаки вопроса писала .Не рекомендую.Потеря нервов и денег. Потом все перепроверять.
3
Посмотреть ответ организации
Светлана Шевчук
Знаток города 11 уровня
18 февраля
Гинеколог Рамазанова очень хорошая, мне понравилась, ставила у нее спираль. Можно посоветоваться, всегда подскажет, что лучше. Сколько раз приходила на прием, доктор всегда в хорошем настроении,вежливая.
Посмотреть ответ организации
- -
Знаток города 6 уровня
22 января
Готова была пройти у них полный чек-ап. На приеме у ЛОР мне пшикнули мирамистином в горло, что обошлось в ~900 рублей. Короче, пришла с больным горлом, ушла с больным горлом без 12500 рублей. Я сама хотела как можно более полного обследования, но вот эти хамские 900 рублей настолько отвратили меня от этой клиники, что я обращусь в другую. И совет: если чел хочет раскошелиться, делайте ему хотя бы что-то полезное за его деньги
Не могут корректно ответить на вопрос!Потратмла время чтобы узнать на одну челюсть стоимость,а пишут только про две ещё и про другие брекеты начали писать,после каждого вопроса оператор очень хочет нагло записать.Человек хочет познакомиться с клиникой узнать стоимость на одну челюсть,а отвечают совсем другое и сориентировать клиента не могут,лишь бы записать поскрее не ответив на вопросы
1
Посмотреть ответ организации
Антон Кузнецов
Знаток города 21 уровня
4 февраля
Во многих платных клиниках работают слабые специалисты, к сожалению, мне пришлось в этом убедиться лично. В этой клинике, несмотря на доступные цены, специалист назначает схемы лечения, которые приводят к положительному результату. И болезнь отступает надолго.
Посмотреть ответ организации
валерия к
Знаток города 8 уровня
16 февраля
Хороший маммолог Хрущ К.В.Человек тактичный и внимательный,вопросы в процессе консультации были по существу.Ознакомился с предыдущими результатами анализов,и назначил дополнительные.Сделала здесь же их в клинике.
Посмотреть ответ организации
Mona beauty studio
Знаток города 12 уровня
22 февраля
За день можно пройти всех необходимых специалистов,тем более,что не нужно выстаивать длинные очереди .Оборудование современное и точное.К тому же результаты обследований высвечиваются в личном кабинете мобильного приложения клиника .
Обслуживаюсь по ДМС. В клинике чисто, персонал приветлив на ресепшене. Врачи между собой тесно общаются, «передают» пациента между собой, совещаются по поводу доп.обследований и лечения.
Хорошее место, советую. Приятный персонал, профессионально и качественно работают . Молодцы. ❤️❤️❤️
Посмотреть ответ организации
Людмила с
Знаток города 11 уровня
12 февраля
Гинеколог Белякова отличный специалист, на плановые осмотры хожу только к ней, она меня хорошо понимает, и в курсе новых методов лечения, так что спокойно доверяю ей своё здоровье.
Посмотреть ответ организации
Алексей Шмагин
Знаток города 6 уровня
12 февраля
Что мне понравилось в этой клинике что доктора не навязывают лишние анализы или обследования проходить , если они реально не нужны. Только то, что нужно по лечению, и всё. И цены приемлемые на услуги клиники.
Посмотреть ответ организации
Валерия Самойлова
Знаток города 5 уровня
10 февраля
Пришла на приём с непонятным образованием в груди. Назначили обследования. Доктор всё объяснил, даже нарисовал схематично мою проблему на листике для моего понимания. Дал рекомендации, все очень понравилось, комфортно чувствовала себя на приёме!
Посмотреть ответ организации
Сергей Васильевич
Знаток города 4 уровня
19 февраля
Теперь лечу зубы только здесь, врачи стоматологи хорошие. Удалял и зуб, и ставили пломбу, причем никаких болезненных ощущений, и выход из наркоза легкий, после него тоже не было неприятных ощущений. И всегда врачи разговаривают вежливо.
Не советую, в заключение написали все возможные болячки со знаком вопроса, ничего точного сказать не смогли, жутко напугали, ОБЯЗАТЕЛЬНО сказали вернуться на повторное УЗИ, сходила к другому доктору - все диагнозы не подтвердились, чудеса.
2
Посмотреть ответ организации
В.
Знаток города 11 уровня
30 июля 2024
Очень хорошая клиника. Все врачи опытные и высококвалифицированные, а также очень доброжелательный персонал. Спасибо Байтяковой О.И. и Хизриевой Н.И.!
Отличный персонал в регистратуре. Прекрасный специалист УЗИ Евгения Александровна и гинеколог Юлия Сергеевна. Врачи грамотные, внимательные, щепетильные. Очень хорошо. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Марина Албакова
Знаток города 8 уровня
31 января
Такого рентген аппарата я еще не встречала.Полностью автоматизированый,делает трехмерное сканирование и соединяет разные снимки позвоночника в один (в цифровом формате) .Делала рентген после травмы.Врач все объясняет и делает подробное заключение
1
Посмотреть ответ организации
Mary Young
Знаток города 4 уровня
28 января
Спасибо доктору Аслаханову, который помог в кратчайший срок купировать сильные симптомы цистита, а в дальнейшем и вылечить меня от этой болячки. Рецидивов после лечения нет, а прошло уже около года после лечения.
Посмотреть ответ организации
Михаил Попов
Знаток города 7 уровня
17 февраля
Офтальмолог Сенькова Анна Владимировна хороший врач .Она смогла быстро определить,почему стало ухудшается зрение,и назначила курс лечения.Причем прописанные ею капли стоили не так уж и дорого.Думаю,перейти в эту клинику по ДМС.
Записалась к Козловой Татьяне Владиславовне, девочки на ресепшен сказали у нее большой опыт. Сделала панорамный снимок челюстей, и эта «опытная» врач насчитала мне 11 больных Зубов. Они вселили в меня такой страх, отправили в их клинику на ВДНХ, чтобы там начать лечение. На ВДНХ мне насчитали почти на 200000₽. Я сразу почуяла что то не так и пошла к хорошему «своему» врачу, который просто мне сделал 2 пломбы. Не ходите к Козловой да и в СМ клинику в общем
5
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Мусина
Знаток города 10 уровня
6 февраля
Клинику посещаю регулярно, наблюдаюсь у эндокринолога. Не было случая, чтобы мне здесь нахамили или отнеслись неуважительно. Насколько я поняла, что каждый пациент здесь ценится,как хрупкий сосуд. Лечат, проявляя заботу и профессиональные навыки.
Раньше была Новая поликлиника, сейчас СМ-Клиника, теперь это клиника большой сети, стало удобнее сдать анализы, в любой день утро/вечер, анализы теперь приходят на почту, раньше надо было звонить, напоминать, теперь это гораздо проще. Запись через личный кабинет к врачам тоже стала удобнее, ремонт стало симпатично. Врачи, мне повезло, и мой врач остался, так что я вижу только ++++
Ходил удалять родинки на коже. Результатом очень доволен. Не пришлось ничего ждать: после недолгого обследования перешли в другой кабинет и все удалили. Доктор очень приветливая и отлично справилась с задачей. Цена за услуги нормальная.
Разочаровалась в клинике, абсолютное безразличие к клиентам.
Записывалась на вакцинацию, в наличии которой не отказалось, ждала больше месяца какой-то информации от врача и от клиники в целом, но была тишина и приходилось каждый раз звонить и узнавать самой, никто ничего сказать не может, будет она вообще в наличии или нет, спустя чуть больше месяца, после моего очередного звонка оказалось, что вакцина есть, но на другом адресе. Окей, но проблема в том, что анализы, которые были сданы ранее, уже якобы недействительны и нужно все проходить заново. Отсюда вопрос, почему такое наплевательское отношение к клиентам?
Ходила на платную процедуру гастроскопии. На ресепшен приятные девушки, неверно правда указали мою фамилию при заключении договора, но не страшно) большое спасибо анестезиологу Байтяковой Ольге и врачу проводившую гастроскопию Баляновой Виктории. Очень внимательные, приятные и компетентные врачи.
1. СМ клиника, но договор заключают на "Новую поликлинику", на запрос документа подтверждающего что "так можно" с юридической точки зрения не получено. PS. По факту нигде не зафиксировано документально, что и кто в результате Вам оказывал услуги.
2. На приеме у врача в кабинет УЗИ два раза кто то врывался(((,
3. На приеме у врача эндокринолога вошла другой врач БЕЗ СТУКА(!!!!) и начала искать что то в шкафах. На мой вопрос не мешаю ли я ей, ответила " не я заберу свои вещи и уйду". Я проговорила, что мне это не нравится. Через 5-7 минут визит повторился, без стука и со словами "я вам тут ещё немного помешаю(((.
СМ клиника у меня вопрос вы такие слова как ВРАЧЕБНАЯ ТАЙНА знаете? Про элементарные правила поведения в обществе даже не спрашиваю.
Собственно был здесь не на приеме врача, а по вопросам справок/документов. Проблемный вопрос был решен сотрудницей регистратуры Татьяной, которая нашла и реализовала нестандартное решение, не в ущерб ни правилам клиники, ни интересам клиента.
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 6 уровня
5 мая 2023
Здесь была прекрасная "Новая поликлиника" с большим числом профессионалов, искренне увлеченных своей работой. Теперь - торговая точка, в которой людей в белых халатах надрессировали вытягивать деньги. Оплатив приём, ты получаешь только право войти в кабинет и сесть на стул. Пока ты не подпишешь список платных манипуляций на 3-5-10 тысяч, тебя даже не осмотрят. Прихожу к гинекологу без жалоб, но за направлением на плановое УЗИ, врач его не даёт, пока я не соглашаюсь на новый цикл явно не нужных мне платных анализов - после предыдущего полного обследования даже года не прошло. Только получив мою подпись под счетом на 4 тысячи, меня любезно, пардон, пригласили в кресло. Окулист даже в глаза мне не посмотрела, после "здрасте" сразу принялась составлять перечень исследований, под которые в кабинете есть оборудование. На мой вопрос, почему она с ходу решила, что моим глазам требуется такое полное обследование, не смогла ответить. Я отказалась платить эти тысячи сверху - "врач" ответила, что без этого не может даже предположить, "плюс" у меня, или "минус". Смех да и только. Я собиралась купить здесь годовую программу, как раньше ежегодно покупала в Новой поликлинике, но нет. Больше ни ногой и никому не посоветую
Посещение 19/02/2023.
Клиника в процессе переезда. В окнах 1го этажа, выходящих на улицу, бардак - коробки, ёлочные игрушки и т.д.
Внутренние помещения не похожи на другие филиалы клиники - тёмные узкие коридоры, старая мебель. Двери кабинетов также старые фанерные, из коридора слышно всё, о чем говорят внутри.
Сотрудница регистратуры попросила подождать и 10 минут неспешно занималась копированием чужих документов.
Время приема задержали на 15 минут, несмотря на предварительную запись.
По приему специалиста претензий нет.
Удобно, что все находится в одно месте, не нужно стоять в очереди, все по записи. За один день прошел обследование и сдал анализы. Боялся обследовать ЖКТ, но мои опасения были напрасны, все прошло быстро и безболезненно.
Все ооооочень долго!!!
Начиная от очереди в кассу, заканчивая очередью к медсестре сдать анализы!!!
Платная клиника, неужели нет средств, чтобы нанять еще специалистов!
Современная стоматология,приятный персонал,квалифицированные врачи. Рядом с метро. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Mansur Libertyev
Знаток города 4 уровня
2 марта
Лучший в своем деле Аслаханов М. замечательный врач, доверяя ему самое важное вы не ошибетесь!
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия Горячева
Знаток города 4 уровня
22 апреля 2024
Во время беременности по мимо женской консультации дополнительно ходила на приём к Щерба Марии Александровне. Врач знает какой я паникёр и как трепетно отношусь к здоровью. Мария Александровна всегда тщательно смотрела меня, интересовалась моим самочувствием и настроение. Спасибо ей за такую поддержку.
Сюда я обращалась к Прокоповой Светлане Александровне, когда мне потребовалось лечение страшного грибка, который мне занесли в маникюрном салоне. Другие врачи не смогли справиться с этой задачей, но после лечения у Светланы Александровны мне удалось избавиться от грибка полностью.
Понятия не имею за здешних врачей, оборудование и сервис потому что до них я не дошел силами девушек из службы поддержки.
Сломал руку и записался 27.03 в 18:00 на рентген в см клинику на сухаревской.
Мало того, что по приходе я обнаружил, что записан на рентген грудной клетки. С горем пополам сделали снимок. Прождал пол часа в ожидании пленки. Выносят. Смотрю на свет - просветили локоть, хотя руку я сломал чуть выше запястья.
На дворе тем временем 2023 год, по Москве можно встретить разъезжающих роботов доставщиков и яндексмобили без водителей, а в СМ делают фотографии костей по цене бутылки золотой белуги да еще и попасть не могут.
В итоге потратился на такси и доехал до травмпункта, чтобы сделать снимок бесплатно. Выводы делайте сами.