Мы попали в огромную толпу перед регистраторов,но нас быстро приняли.Детский доктор мне понравился и ребёнку тоже,рекомендую.От метро долго очень ехать,поэтому больше туда не буду обращаться.
Была на приёме у врача физиотерапевта у Смирнова Юрия Викторовича,сегодня 31 мая. Осталась очень довольна,врач очень толковый,квалифицированный,сразу видно человек на своём месте☺️ спасибо вам,Юрий Викторович. Уверена что скоро полноценно встану на ноги благодаря вам))
В надежде избавиться от хронического холецистита обращался в эту клинику. Сдал анализы, прошел обследование (УЗИ), все как положено. Врач решил, что мое заболевание еще можно вылечить консервативным путем, подобрал лечение. Желчные колики стали реже беспокоить, посмотрим, что будет дальше. Минусы: некоторые анализы могут влететь в копеечку; в колл-центр бывает очень проблемно дозвониться.
Я впервые обратилась в СМ-клинику по адресу Маршала Захарова 20. Я осталась очень довольна. Весь персонал очень приветливый, начиная с телефонного звонка. Записали меня сразу же через час к хирургу-онкологу. Пройдя все процедуры оформления, врач принял меня ещё раньше времени. Врач узнав мою проблему, провел осмотр, все мне объяснил,назначил мне пройти дальнейшие процедуры для уточнения диагноза. Очень приятно, когда ещё есть врачи с человеческими отношениями и добрым сердцем, которое так нужно людям при болезнях. Огромное спасибо всему персоналу.
Обратился в клинику к отоларингологу. Делают все быстро и оперативно, на некоторые анализы нужно время, надеюсь, данное лечение, поставленное врачем, поможет. Единственный минус - создание очередей и скоплений людей в условиях пандемии - за этим стоит следить лучше.
Не советую туда даже обращаться! Высасывают деньги, обманывают с анализами, толком лечения никакого не назначают, диагнозы не ставят. Оставили там кучу денег, а толку никакого.
Специалисты хорошие, центр большой, не нравится только вход. Какой то он слишком сумбурный. Все вместе и одновременно. Поэтому всегда тесно и с ребёнком не очень удобно.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 июня 2021
Отличные специалисты! Хорошо и качественно выполняют свою работу. Доброжелательны и вежливы, рекомендую клинику к посещению и сама туда пойду еще не раз!
Если честно, то ожидала болше
большего за такие цены.. Да, персонал приветливый, чисто.. Но внизу очень маленькое помещение, где скапливается народ-регистратура, оплата, гардероб вообще неудобно расположен. Клиника наточена на зарабатывание денег или просто нам не очень повезло
Хорошая клиника, и врачи толковые. И стоимость приёма адекватная. Но ООООЧЕНЬ гоняют пациентов по анализам. Надо и не надо, назначают всё подряд. Я понимаю, что нужно делать выручку. Но и совесть надо иметь.
Добрый день! 12 июня обратились в вашу клинику с целью обследования зрения моей сестры, Логиновой Надежды Михайловны. Хочу выразить благодарность доктору Гаджиевой Заире Ильясовне за высокий профессионализм, внимательный и вежливый подход к пациенту, умение диагностировать причину заболевания. Благодарю сотрудников клиники за чуткое отношение и оперативность. Большое спасибо! С уважением, Болдина А. М.
Ужас! За мои деньги сидеть в осереди по 40 минут! Так какого м…вы время назначаете! А потом выясняется что еще не все анализы пришли!??? Выходной вылетел напроч! Никогда не ходите к этим эскулапам!
9
1
Посмотреть ответ организации
О
О. K.
Знаток города 8 уровня
8 сентября 2022
Заболевание вылечила, но какой ценой. В прямом смысле этого слова. Как уже здесь писали, навешивают сверху кучу анализов и процедур. С частью из них была согласна, так как пить антибиотики просто для «профилактики» не видя состояние крови, не стоит. А вот остальное: например, анализы на аллергию при отите, ну серьезно?
Каждый чих врача платный.
Ещё и за мои же деньги пришлось ждать приём 15 минут. Я могу заняться этим видом мазохизма бесплатно в гос.поликлинике.
Второй раз сюда не обращусь.
Всё просто отлично! Приемлемые цены. К пациенту индивидуальный подход . В регистратуре всегда очень вежливы , ответят на все вопросы подробно. Осталась очень довольна , буду посещать только эту клинику !!!
Был здесь на лечении у Бинатовой Натальи Юрьевны. Прекрасный слушающий доктор, который помог справиться мне с тахикардией и собственно найти причину приступов изменения сердцебиения. Я конечно не сравнивал разных докторов, но мне достаточно, что ничего не беспокоит, анализы в норме и самочувствие стало еще лучше чем было.
Большинство комментариев , абсолютная правда.
Навязывают совершенно ненужные анализы.
Печально видеть такие платные клиники.(
Спрашивают вес ребенка при наличии весов (в полуметре).
Мы показываем анализы 2-х дневной давности , нам говорят но они старые.
"У Вас все нормально"?!
Ну что так тяжело работать для людей , мы же за это деньги платим!?
Ужас , просто ужас .
Если есть возможность идти в другую клинику.
Не тратьте деньги , время и настроение на них.
Одну "звезду" поставил за ремонт.
Я только что вернулся из клиники и делюсь впечатлениями:
1) Записываюсь на УЗИ сердца (я начинаю заниматься своим здоровьем и готовлюсь к обследованиям).
2) Приезжаю на УЗИ сердца ко времени
3) За 10 минут до моего приема другой доктор заводит свою пациентку и делает ей УЗИ (видимо), практически успевает покинуть кабинет и я захожу.
4) Знакомство с доктором начинается с вопросов "почему вы пришли на УЗИ сердца", а не пошли сначала на ЭКГ? Мой аргумент: я хочу сделать это и то, узнать как у меня дела и понять нужно ли мне что-то делать. Мой аргумент не работает и доктор записывает меня на экг, прием на которое через час. На мои вопросы доктор ответить не смогла (например: я получу информацию на ЭКГ, которая позволит мне понять ситуацию, чтобы я дальше мог получить информацию для лечения или не лечения?).
5) Я жду один час и десять минут (опоздание от врача 10 минут). Все это время я сижу на маленьком полудиванчике посреди зала и наблюдаю за происходящим. Что я вижу:
У дядьки охранника (он добрый и прикольный) громко работает телевизор, он смотрит улицы разбитых фонарей 17. Громко, я немного послушал серию. Тетеньки на ресепе мило громко общаются (их не смутило большое количество людей, их не смутил один я). Мне еще понравилось, что я был долгое время ЕДИНСТВЕННЫМ человеком, которому не дали и не предложили маску. Там еще тетенька (одна) была залетная. А так, я просто сидел по центру зала без маски. Хотя маска выдавалась КАЖДОМУ зашедшему. Я просто отжигаю, мне всегда так везет )))
6) Я захожу к тетеньке спустя 1час и 10 минут. Тетенька (прикольная, я так сначала подумал) меня встречает и делает мне ЭКГ. Потом я ей говорю, что я готов услышать расшифровку и что мне нужно или не нужно делать. Тетенька ОЧЕНЬ удивляется, что мне нужна консультация. Потом начинает меня осматривать. Взвесить она меня не смогла (я сильный), померить давление тоже (у них один прибор с большой манжетой и он у кого-то там). В итоге тетенька нихрена меня не консультирует, отвечает ровно на 1 мой вопрос (расскажите про мое ЭКГ, как там дела?) и начинает мне читать реп про анализы, которые нужно сдать и врачей, которых нужно посетить.
7) Я просто охреневаю полностью, иду расплачиваться, оплачиваю 4 тысячи рублей (1400 ЭКГ и 2500 консультация), охреневаю еще раз и еду домой.
Все, что я узнал: мне нужно исключить вредное из еды, нормализовать режим сна (мне это НЕ там подсказали).
Анализов всего-то на 13 тысяч рублей выписали + 2 консультации (2500х2) + повторный визит. Итого: 20 000 рублей.
Я коптил фотографию из интернета этого медицинского центра на медленном огне.
Ни сервиса, ни обученных докторов (обучение как выписывать анализы - это не обучение, это тренинг по продажам, у меня жена такие проводила). Ни х чего полезного (кроме очевидного).
Ни организации, ни общения с доктором нормального (НО тетенька слушала меня нормально, но дальше был просто фарс).
Люди, не ходите в СМ Клиник, это просто дичь, высасывание денег и полное отсутствие сервиса.
Я проверил на себе.
33
2
Посмотреть ответ организации
Z
zbattery08
Знаток города 7 уровня
9 января 2024
Врачи доброжелательные, но сплошной развод на деньги. Попросят сдать 100500 ненужных анализов. За год лечения проблему не решили.
Наблюдаемся в данной клинике с ребенком. Очень нравится персонал,обслуживание. Приятно удивил кабинет забора анализов возможностью сдать кровь круглосуточно. Хорошо берут кровь,сразу попадают в вену, даже у грудничков. Отдельное спасибо доктору Фукс А. Д. Поставила сразу верный диагноз и назначила лечение,которое помогло на вторые сутки( до нее ребенка наблюдали у другого врача и лечили месяц безуспешно). "Лишние" анализы не назначала. Огромное спасибо всему персоналу!
Очень дорого, за 30мин сходила к маммологу и на узи,цены называли разные.вернулась тк хотела уточнить ,ровно минута и специальностей уде не было. А так пока не поняла компетентность специалистов.
Делала гастроскопию в этом центре у доктора Колесова. В принципе всё понравилось. Ну, как понравилось, эта процедура не может нравиться :D Персонал во время процедуры помогал и поддерживал морально и физически, объясняли что к чему и в целом мне понравилось отношение и профессионализм. Во время таких процедур это очень важно. Повторно (после лечения) снова пойду к этому же врачу. Единственное, что мне не очень понравилось - предложили во время процедуры сделать Хелпилтест на определение бактерии Хеликобактер Пилори. На мой вопрос о об эффективности метода по сравнению с 13 уреазным дыхательным тестом, доктор сказал, что разницы нет и они оба одинаково эффективно. Врачи-гастроэнетрологи потом сказали, что это не так и тест во время процедуры не эффективен, то есть можно было его не делать и не платить лишних денег, процедура с биопсией и без того очень недешёвая. Что касается цены - адекватная, средняя цена по городу, аппарат хороший (я изучала информацию и сравнивала).
Абсолютно неуважительное отношение к личному времени и средствам пациента. Моя жена записалась на приеме у терапевта на повторную прививку, пришла в назначенный день, посетила терапевта, оплатила приём и вакцину. И вдруг в прививочном кабинете выясняется, что вакцины нет, они просто забыли её для неё оставить. Пришлось вечером ехать через полгорода в другую клинику этой сети и ставить прививку там. Как итог весь день она потратила на разъезды по клиникам, стояния в пробках, 2 раза оплата услуг няни для ребенка. Остались только крайне негативные впечатления
Незнаю, кто пишет отзывы об отношении к пациентам как к кошелькам и тд, хочется сказать таким пациентам: эти услуги платные! Почему к вам должны как то особенно относится только из за того, что вы платите деньги. Вы же можете пойти в бесплатную поликлинику, не ходите в платные и отношение не будет как к кошелькам, что за бред! Вы платите, потому что у вас либо нет полиса, либо не хотите в очереди сидеть или ждать запись за три мес вперёд. Мне Клиника очень нравится, чисто, уютно, администраторы приветливые. Врачи внимательные. Что вам ещё нужно? Танец с бубнами? Всем рекомендую данную клинику!
К качеству именно медицинских услуг никаких претензий. Делал там гастроскопию и всё было на высоте. Но, есть ряд вопросов:
1. Довольно агрессивно навязывают сопутствующие услуги. При этом реально пугая клиента, аля "вы завтра умрете, если не сделаете вот этот анализ на возбудителя малазийской почесухи за 5к рублей". Несколько утрирую, но в целом всё так.
2. Сливают базу телефонов. В штате есть крыска. Сразу после первого прибытия к ним начали звонить ежедневно по 5 раз одни и те же рекламщики с "бесплатным медицинским обследованием в СПб". Точно так же было и у дочки. При чем номера были не засвеченные, никогда никто не спамил, но после прихода в клинику уже на следующий день начинается адок.
3. Ценник высоковат, как по мне, по сравнению с аналогичными клиниками. Но и сами мед. услуги оказывают качественно...
Врач-дерматолог хотел развести на платные анализы для моего ребёнка, получив от меня отказ сделал недовольное лицо. После чего я обратилась в гос поликлинику, в которой сразу определили проблему и выписали лечение. Могу сделать простой вывод - разводят на немалые ₽. Не рекомендую и больше не пойду.
Хорошо организовано, четко по записи, много специалистов, как быстрое и срочное решения проблемы подходит, если не знаешь что происходит до конца, можно переплатить существенно
Можно быстро попасть к врачам, когда это крайне необходимо.
После посещения осталось ощущение желания некоторых врачей (пульмонолог, эндокринолог) назначить лишние исследования по - максимуму.
Наряду с этим, очень понравились врачи-эндоскописты Павлова А.С. и Лапшинов А.Ю., настоящие профессионалы!
Замечательная клиника. Ходим туда с ребенком уже больше года. Врач педиатр, аллерголог-иммунолог Фукс Анна Дмитриевна - профессионал своего дела. Также посещали других специалистов. Прием четко по времени, в клинике чисто и красиво) Цены приемлемые. Всем рекомендую!
Если Кустиков Антон Александрович при травме ноги у ребенка вам говорит не делать рентген ,то не верьте!.Нашей детке было сделано только узи и на вопрос матери ,что надо ли рентген ,ответил,что не надо!Самонадеянно!А теперь у нас большие проблемы!Могли начать лечение 5 мес назад.
Спасибо детскому ЛОР-врачу Миниахметовой Р.Р. Вся наша семья наблюдается у Регины Римовны, и благодаря ей наш младший сын перестал так часто болеть. Его хронические насморки врач смогла вылечить, ребенок наконец то стал дышать носом и нормально спать. Что касается СМ клиники – на все услуги соотношение цена/качество отличное.
А мне 7 апоеля сделали гастрожндоскопию..когда вынимали эндоскоп..сделали глубокую сспдмну в пищеводе..а уменя рефлюкс эзофагит..Мучения только ухудшились..Как же так можно?