Хватило визита с просмотром. Дальше будет много текста. Держитесь.
В поисках пансионата для своей мамы наткнулся на сеть SM-Pension (а кто бы не наткнулся?), колл-центр посоветовал, в частности, этот пансионат. К колл-центру я еще вернусь, а пока про пансионат. Приехал на просмотр.
Здание устроено следующим образом: от входа идет длинный коридор, по обе стороны которого расположены двери в комнаты. На первом этаже примерно 16 комнат с лежачими постояльцами. На втором плюс-минус такое же количество, но уже с ходячими. Основной принцип компоновки мебели в комнатах прост: максимально возможное количество кроватей при условии, что должен остаться минимальный проход. В комнате размером примерно 10 квадратов находится 4 кровати. После просмотра некоторого количества заведений с таким подходом, я подобрал для себя наиболее подходящее слово для описания: "курятник". Старики лежачие, естественные потребности отправляются в памперсы, всё это, гм, пахнет. И вот лежат они вчетвером в такой комнатёнке и дышат... Текстом, конечно же, не передать то тяжелое амбре, которое царит в заведениях, где стариков много, а пространства, персонала и ухода мало.
В поисках пансионата я объездил уже десятка полтора, и поэтому был изрядно удивлен каким-то вокзальным гомоном, да суетой, которые наполняли первый этаж. С лежачими-то постояльцами. Во всех подобных заведениях, если, конечно, можно найти воистину подобное этому, было достаточно тихо: старики не склонны к шуму. Мой промах, я не сообразил зафиксировать природу этих воздушных колебаний. На втором этаже было потише, но принципиальных изменений по меблировке комнат или по чистоте воздуха не случилось. Достаточно быстро я вышел на свежий воздух Рязанского шоссе со следующим выводом:
если у вас есть какая-то особо достававшая вас всю жизнь бабка или дед, остаток жизни которых вы хотели бы подпортить, разместив в плацкартном купе - рассмотрите этот вариант. Для людей, к которым вы относитесь с уважением - как минимум заедьте еще в 2-3 по соседству, сделайте свой собственный выбор.
А теперь про колл-центр. Всё выглядит так, что вас любят до тех пор, пока вы покладисты. Когда я в ответ на вопрос оператора "как вам сегодняшние просмотры" стал описывать вот этот "пансионат", мне стали достаточно развязно втирать, что "фирма бы не держалась на таком огромном уровне и миллионные вот эти, как говорится, рекламы...", а также говорить "вы тогда рассматривайте пансионаты, в которых есть двухкойкоместные номера". Я и сам разберусь, что и как мне рассматривать. Но совершенно точно знаю, поскольку объездил уже немало заведений на севере и востоке МосОбласти, что за те же деньги стариков заселяют в заметно более гуманные условия. Даже при четырехместном размещении комнаты бывают заметно просторнее.
Ну и напоследок про отзывы. 12 отзывов с оценкой 5 поставлены аккаунтами, у которых это единственный отзыв. Еще минимум полтора десятка - ботофермы. Если перейдете на страницу отзыва аккаунтов, вы там обнаружите, что они, помимо этого заведения достаточно дружно хвалят также Руту, T&S Lounge, Warm Market, Завод Труд и еще некоторое количество повторяющихся заведений (я насчитал 14 заведений для 16 аккаунтов). В общем, администрация не гнушается накруткой рейтинга. Читайте внимательно те, которые не преисполнены восторгов. Ибо, на мой субъективный взгляд, восторгаться абсолютно нечем.
Уважаемая Анастасия Ивановна, спасибо вам большое за такое уютное место и такой хороший персонал. Забрала свою бабулечку домой, но с огромным удовольствием пожили бы ещё, дома людей с деменцией очень сложно держать. Спасибо что дали рекомендации по уходу за бабушкой, за тёплый приём и вообще что вы есть! Безопасное место, постарею приду жить к вам😂
В пансионате находилась мама 2 месяца , всем остались довольны (и мама и мы), в комнатах всегда аккуратно, персонал всегда готов прийти на помощь , всегда на связи , медсестра круглосуточно находится в пансионате и всегда проверяет состояние пациентов.