Сделали заказ через сайт.Прождали 2 часа , ни звонка от оператора , ни доставки! В итоге позвонили сами , и услышали ошеломляющий ответ "привезем в течении 2 часов" Спасибо сотрудникам за" чудесный вечер 8 марта!" Сервис стал отвратительный.
То привезут не тот адрес,то не довезут бонус,то сбой в программе скидка не действует, то набирала аж 21 раз,чтобы сделать заказ, скидывают трубку, пришла сама, сделать заказ, сидят два оператора, одна в меру упитаная ещё и нахамила.
2 часа ждал заказ. Курьер сказал, что менеджер тупит, не тот адрес сказал мол, а там бумажка висела с правильным адресом)))
Суши то норм готовят, но вы угараете, 2 часа Карл. 1км дороги между нами. Всегда тут брал роллы, теперь не буду)
3
2
Эльвира Багизаева
Знаток города 15 уровня
12 октября 2024
Лучшие роллы в Раменском, но иногда перебарщивают с количеством самыми соуса)
Впервые разочарована. Очень неприятная ситуация. Всегда вовремя принимали заказ. Всегда оставляли чаевые. Не 5 р. Заказ на 1205р. В подарок пепси. Подарка не увидели. Даже когда позвонили. Больше никогда не закажу ничего.
Отличное место. Роллы очень вкусные. Помню когда они начинали- все роллы были по 200р и работали толькотна доставку. Качество за много лет хуже не стало.
Отстой, владельцы должны понимать чем они заняты! Суши это не рисовый безвкусный комок с какой то рыбой, а сбалансированное и полноценное блюдо целого народа! Хотя бы в рис заправки добавляйте, а то краснодар прям(((
Очень отвратительно поступили на новый год
Заказ оформлен был на 19 часов
В итоге время было 20:00, мы позвонили и они сказал заказ едет, дальше время 21:00, трубку уже не брали, очень плохо поступили, пришлось с другой компании заказывать.
Раньше заказывали только эти суши, были боимбические. Вот заказываем после карантина уже второй раз и вкус не тот, такое ощущение, что поменялся повар,очень жаль, ведь они были самые вкусные в Жуковском и Раменском..
Оформил заказ, перезвонила оператор, сказала, что время доставки 1ч 20 мин. После двух часов ожидания перезвонил, а мне говорят, что кто-то отказался от моего заказа, сообщив мой номер телефона.
Разочарован, семейный ужин испорчен!
Заказываем суши и роллы не первый год, не разочаровывают ни цены, ни порции. Никогда не привозили хоть сколько-то несвежие блюда. Быстрая доставка, отзывчивый персонал
Заказываем здесь роллы уже почти три года. Это лучшие роллы в Жуковском и Раменском. И не знаю, пишут что якобы вкус изменился, но я бы не сказала, как было обалденно, так и осталось)
3
1
Юлия
Знаток города 11 уровня
26 ноября 2021
Самые вкусные роллы!
Закываем уже года 2... Потом летом был косячок, мы позвонили и высказали мнение... Менеджер извинилась и предложила комплимент, но мы отказались...После этого месяца два не заказывали. Осенью заказали и на наше удивление, нам напомнили про комплимент ..Получается, хозяевам не все рано , что очень приятно и вкусно))))..Привезли просто потрясающие роллы. В последующие заказы претензий нет, роллы лучшие в городе . Всегда свежие, вкусные и привозят в срок.
По моему мнению, лучшие роллы в Раменском именно здесь. Я удивлен, но за 3 года ни одного косяка. Даже ни разу не попался недозревший авокадо, чем грешат многие заведения.
Понимаю на загруженность но когда говорят час, причём переспрашивал точно в ответ да. В итоге ждите не готово! А ждать сказали ещё 30мин. естественно отказ! Вопрос: ЗАЧЕМ ОБМАНЫВАТЬ И ЗАСТАВЛЯТЬ ЖДАТЬ!
Заказывал роллы, вместо обещанных 1-1-20, везли 1-40, после чего отменил заказ. Пунктуальность на уровне! Также раньше заказывал, попросил 5 пар палочек, привезли 2. Гости ели руками...
Уже 3 года заказываю роллы только здесь!
Сочные, свежие, не рассыпаются. А также рекомендую кальмары в кляре, к ним идёт соус от которого вы точно пальчики оближите!)
Вкусные бюджетные роллы!
Не могу вспомнить точный год, но по-моему я заказываю роллы в смакуй уже лет 5 точно! Проблем не было!
Нравится вкус роллов и соевого соуса.
Это была супер находка!
Если проездом в Раменском, то беру самовывоз и везу их в Москву! Раз в два месяца точно.
Спасибо, что держите качество.
Полная фигня,решили попробовать,заказали 2 сета и том ям с криветкой,роллы маленькие,в том ям одна криветка и кучу маринованных грибов....нам не понравилось...
Роллы если честно, меньше, чем на картинке. В одном из роллов с рыбой попались кости и часть хребта от рыбы, думаю что такое недопустимо, больше тут заказывать не буду
Заказывали довольно часто и вот уже несколько раз разочарованны! Рис недоварен, угорь просвечивается, вкуса нет совсем. Этого боялись больше всего,что испортятся со временем.