Smana Hotel Al Raffa
Как добраться
Шараф-Диджи
2,08 км
Sheikh Rashid Road Intersection
530 м
6 отзывов
7 декабря 2024
Люблю писать тезисно, и по делу. Этот отзыв не исключение.
И так, начну с минусов:
* В номере не работал сейф. Простыни уже сильно изношены, секутся. Ковер грязноватый. Окна снаружи сильно грязные, как будто не мылись совсем.
* Кухня. Оставляет желать лучшего. Ребята стараются, это видно. Официанты и повара- все молодцы. Завтрак по ассортименту приятный, можно плотно покушать, не смотря на то что из мясного только сосиски. Но вот ужин… за ужин мне грустно. Меню и так скудное, да еще и классические блюда видоизменены. Пример: греческий салат. Я 12 лет проработал на кухне, 6 лет из которых шеф- поваром. В Греческом салате НЕ МОЖЕТ БЫТЬ МОРКОВИ! Я ужинал в отеле всего три раза, и все три раза, и все три раза заказывал греческий салат, и все три раза он был разный! Один раз отсутствовали оливки, другой раз отсутствовал сыр Фета, один раз не было помидор, и каждый раз в салат добавляли морковь! Кто это придумал- безответственен.
И так, не все так грустно. Плюсов значительно больше. Что понравилось:
* Номер простой, но достаточно ухожен. Соотношение цена/ качество соответствует. Каждый день обновляют полотенца, следят за постелью и разбросанными вещами, наводят порядок. Сотрудники которые убирают номера - доброжелательные и приятные люди.
* Удобное расположение гостиницы - рядом много магазинов и кафе. В пешей доступности 2-20 минут по сути есть все что нужно для комфорта.
* Есть кухня и возможность остаться на завтраки и ужины. На кухне работают хорошие и отзывчивые сотрудники. Сервис от них очень приятный .
* В самой гостинице есть спа зона, бар, и что то вроде мини клуба
* И самый немаловажный момент : персонал на ресепшен , а именно девушка Rumisa. Самый доброжелательный, очень приятный и отзывчивый сотрудник. На все мои вопросы - она всегда искренне старалась помочь и найти ответ. Подсказывала где и что находится, помогала вызвать такси, разменять деньги. В общем всячески делала мое. Проживание максимально комфортным. За это отдельное ей спасибо. Если руководство отеля читает мой отзыв- дайте этой девушке бонус! Она действительно молодец! Таких сотрудников надо беречь. Благодаря им сервис процветает.
1
12 февраля
Это ужас какой-то. Контингент ктрое останавливаться не даёт спать , могу начать шумит даже 4 утро и им пофиг что другие отдыхают. 2 клуба на первом этаже. Завтраки тоже не для нас .
1
7 мая 2024
Грязно в номере Не проходила рука с тряпкой выше колено Пыль сантиметровая лежит
У рессепшена и в лифту чел ходит и вытирает пыль но до номера видно силёнок не хватает
Персонал приветливый и дружелюбный
На завтраки не ходил-говорят что пища острая
1
4