Smart Автостекла
214 отзывов
18 мая 2023
Обращался в данную компанию для нанесения на свой автомобиль покрытия Refiller F5. Сделали всё быстро и качественно. Рекомендую всем данную компанию.
3
22 июня 2023
На трассе в лобовое стекло прилетел рожковый ключ.
Большая дырка в лобовом и боковое пассажирское вдребезги.
Ребята после звонка к ним установили все за один день. Хороший сервис и отличная работа. Спасибо!
3
7 июля 2022
VOLVO XC90 2012 г. В конце марта обратился с целью заменить лобовое стекло. Предложили на выбор 2 варианта - оригинал и не оригинал хорошего качества. Оба варианта с гарантией работы с датчиком дождя (об этом был отдельный разговор с менеджером, который заверил меня в том, что датчик дождя будет функционировать. В итоге был выбран вариант неоригинала с креплением под датчик дождя. Стекло поставили, машину забирал вечером (менеджер с Руководителем честно подождали после рабочего времени, за что им отдельное спасибо). Получается, что машину я забирал практически из рук Руководителя автоцентра, который убедил меня, что если вдруг что-то не так, приезжайте, все вопросы решим. Параллельно Руководителем были прорекламированы другие услуги автоцентра, найдены общие знакомые и на позитивной ноте мы расстались. Дальше началась эксплуатация, в процессе которой выяснилось, что в левом нижнем углу был непроклееный участок, из-за этого намокала обшивка левой стойки лобового стекла в салоне и во время смачного ливня прилично капало на левую ногу. В тот же момент выяснилось, что не работает датчик дождя. Непроклееный участок восстановили по гараниии без проблем, даже почистили обшивку стойки лобового стекла. Тут же установили причину неработающего датчика дождя (у них есть так называемые проверочные конструктивы, представляющие собой куски прозрачного стекла с накдеенными на них различными кронштейнами под любые датчики дождя), оказалось, что мой датчик исправен и вся проблема в стекле. После моих консультаций со знакомым из московского представительства (дилера) VOLVO выяснилось, что у некоторых разновидностей стёкол данного производителя толщина кронштейна под датчик дождя от плоскости стекла до посадочного места больше, чем должно быть. Тем самым сенсор сразу же выскакивает в ошибку. Мне даже посоветовали какое конкретно стекло (производитель и номер) из не оригинальных можно устанавливать и точно будет работать датчик дождя. Этой информацией я поделился с менеджером. Так вот, менеджер попросил таймаут, т.к. случай неординарный. Получается, что менеджер при заказе гарантировал работоспособность датчика дождя, а по факту она отсутствует. В итоге после почти месячного таймаута менеджер озвучивает вердикт: "в замене отказано, т.к. на проверку давался 1 месяц (нигде не указано, но гарантия аж 7 лет), заявили о неисправности позже... " и т.п.
Вот Вам и самый лучший в Ярославле центр по ремонту и замене стёкол, и ещё много чего... Естественно, я сказал, что обращусь за защитой своих прав в суд, если конечно руководство компании не опомнится и не выйдет достойно из положения. Суд, естественно, будет на моей стороне, т.к. изделие не отвечает своим функциональным требованиям, причём в пределах гарантийного срока, да ещё и менеджер при заказе, получается, ввёл меня в заблуждение...
4
1
5 июня 2023
Очень хорошая организация!
Умеренные цены, вежливые и профессиональные сотрудники.
Рекомендую.
26 февраля 2024
Хороший сервис. Квалифицированный персонал. Пользовался. Доволен.
3
19 сентября 2024
Работу делают качественно 👍
14 марта 2023
Заменили лобаж (прилетел камень от автобуса) поставил отечественного производителя, ну и по зато цена-качество соответствует. Меня всё устроило, претензии нет. Чаю и кофе попить тоже дали бесплатно)
1
8 апреля 2023
Очень хорошие ребята. Делают качественно. Всегда подскажут, как лучше. Не даром там всегда много клиентов
3
1 июля 2024
Переклеивал лобовое стекло. Сняли, зачистили, вклеили заново. Все хорошо. Рекомендую.
27 марта 2024
Всё понравилось, заказал, быстро привезли в назначенный день, час -приехал, установили.
3
14 апреля 2024
Приехала без записи, ждать не пришлось, минут 20 заняла работа со сколом, аккуратно и по цене норм
4 января 2024
Меняли стекло. Всё отлично. Быстро качественно. Рекомендую!
3
30 мая 2023
Ребята больше молодцы👍 Профессионалы своего дела! Работы выполнили раньше обещенного срока! Очень рекомендую!!!
3
17 февраля 2023
Устанавливали заднее стекло пежо 4007,' стекло на заказ пришло в указанный день, сделали все отлично, качественно и быстро, рекомендую, спасибо
3
18 января 2022
Отдал машину на переклейку лобового стекла, стекло вклеяли, с виду все хорошо, но очень огорчил подход мастеров. В процессе движения домой было обнаружено что не работает пассажирский дворник и пришлось этим же вечером снимать жабо и смотреть в чем дело, в результате чего были обнаружены сломанные клипсы. Я так полагаю, что мастер подумал, что жабо больше сниматься не будет и решил скрыть данный факт, вставив клипсы в отверстия и обильно намазав на посадочные места герметик. К слову жабо держится на 5 клипсах и единственная целая клипса не была обмазана герметиком, что подтверждает что клипсы были сломаны не мной. Так же было обнаружено что в процессе установки лобового стекла выпала тяга на пассажирский дворник и из за этого он и не работал. И ещё плюсом пассажирское стекло стало закусывать, такое ощущение что оно сейчас лопнет, хотя такого тоже не было. О том что сломали клипсы мастера сочли не уведомлять меня.
4
1
17 мая 2023
Все хорошо,делают качественно,единственная просьба,если просят сделать кп,значит его от вас ждут,хотелось бы все таки чтобы внимательней были к таким вещам!
1
31 декабря 2023
Огромное спасибо, поставили стекло за 2 часа! Все вежливые и отзывчивые!
3
31 декабря 2024
Быстро и все супер
6 июня 2023
Приехал по записи, отказали тк кто то опоздал и места нет. Предложили машину пригнать в другой день, что для меня крайне не удобно, для тонировки я отпрашивался с работы.
1
1
16 мая 2023
Отличный сервис, клеил датчик дождя, цена качество. Есть комната для ожидания. Рекомендую. Люди знающие свое дело.
3
14 сентября 2023
Был скол от камня, приняли быстро по звонку, ну показалось дороговато 1500 руб за заклейку. Благо все сделали хорошо стекло не треснуло.
2 февраля 2024
Качественно. Индивидуальный подход. Рекомендую!
17 июля 2022
Контора ни о чем
Менеджеры не вареные
Записался на установку стекла ко времени за неделю, не смогли нормально принять. Приехал с опозданием на 3 минуты, а боксы заняты. Ждал 30 минут, отреагировали только когда сам нашел менеджера и ему о себе напомнил. Но это ерунда, в сравнении с тем, что фирма не оформляет документов при приеме автомобиля! А если поцарапать или сломают что то? Вообще жесть, а не контора...
3
1
30 ноября 2022
Обращаюсь в данный сервис уже со второй машиной, всё на достойном уровне. На первой машине обычное стекло, на второй стекло с электроподогревом, в обоих случаях результатом доволен.
3
28 августа 2024
Делаю не первый раз всё отлично
13 января 2024
Стекло вставили хорошо, но, при удалении скотча , вместе с ним отлетела краска с крыши машины(((
4 ноября 2022
Ремонтировал скол на лобовом, сделали за 30 минут, применяли разные приспособления для меня не ведомые, и видно что человек понимает что делает. Ну и в остальном все чисто, приятно и вежливо. Я бы рекомендовал если потребность возникнет.
2
26 октября 2022
Менял лобовое на автомобиле, все сделали профессионально и быстро. Отличная компания и цены приемлемые.
20 июля 2023
Быстро, качественно. Уже дважды обращалась, каждый раз отличная работа.
3
17 апреля 2024
Клеил боонепленку на лобовое стекло!После этого дворники с трудом чистят стекло
1
24 декабря 2023
Единственное место в Ярославле где всегда есть в наличии
23 июня 2021
Привезли машину на замену лобоша, справились быстро, без всяких проблем и нареканий)
Менеджеры отзывчивые, отвечают на все вопросы, решают все задачи поставленные!
Был момент с самим стеклом, но решили быстро и без проблем)
Хочу выделить факт чистоты в сервисе (пока ждали тачку, уборщица мыла полы каждые пол часа). И ещё, в бешеную жару сидели в комнате ожидания, менеджер приволок вентилятор, спас нам жизнь, ахахах)
Есть Чай, Вода, журнальчики, удобный диванчик, что угодно)
В общем, рекомендую, все в срок, четко быстро, СПАСИБО!
3
8 января 2023
Оставил заявку на замену стекла, перезвонил менеджер договорились о времени приезда, поменяли все быстро и оперативно, через 1,5часа был дома. Молодцы.
3
18 марта 2023
Заварили скол,обещали что дальше трещина не пойдёт ,в итоге через два дня трещина пошла по всему лобовому,приехал сказали «на это мы вам гарантию не дадим» НЕ СОВЕТУЮ!!!
4 декабря 2022
Отличная компания. Делают быстро и качественно. Цены дешевле чем у конкурентов. Рекомендую.
27 апреля 2024
Быстро, качественно, все в наличии
12 февраля 2023
Действительно хороший сервис, обращался не один раз и буду обращаться ещё. Всём советую. Очень хорошие ребята
1
30 января 2022
Всё сделали быстро и в лучшем виде,цены очень порадовали,персонал вежливый и внимательный,время установки было согласовано в удобное для меня время.
3
14 марта 2024
Рекомендую. Знают свое дело. Всё на высоте.
3
12 декабря 2022
Хороший сервис много хороших специалистов знающие свое дело. Делают всё качественно.
23 ноября 2021
Отличный салон.Вежливый и грамотный персонал.Все быстро и качественно.Цены средние.Удобное расположение,рядом есть автомойка что очень удобно)
6 марта 2023
Быстро качественно и чисто мне понравилось мне поменяли лобовое за 2часа .
3
18 сентября 2022
Хороший, отзывчивый персонал.Очень долго искала ветровое стекло, даже под заказ никто не привёз.Позвонив сюда нашли за 20 минут и причём в наличии.Спасибо огромное!
3 августа 2022
Хорошее место, все в наличии, уютная комната отдыха! Приемлимые цены и хороший персонал!
3
26 июля 2022
Ремонтировал скол, сделали быстро, но плохо.
Да, дальше не пойдет, скол залили, но прямо перед глазами маячит точка, как муху размазало на лобовом. Притом скол был чистый, сразу при повреждении заклеил.
Разве так его должно быть видно?
1
2 апреля 2024
Устранили скол быстро и качественно.
12 декабря 2024
Быстро, качественно, грамотно
23 февраля 2023
Молодцы! Быстро и качественно поменяли лобовое стекло! И недорого!
3
12 июля 2023
Полировала бампер Ниссан Кашкай. Мастер просто волшебник! Спасибо большое!
3
31 июля 2022
Переклеили, поцарапалИ левую стойку(фото приложу как с командировки вернусь) пока срезали старое стекло менеджер (?) что занимался ам, поделился отличным перегаром...нет ПЕРЕГАРИЩЕМ!!!
В остальном неплохо
1