Отличный отель: удобно расположен, в подвале бассейн, на 8 этаже в ресторане видны горы (из номеров думаю с 6-7 этажи видно, я на 4, тут не видно). Номера в целом хорошие, есть какие-то недочёты, но это всё не существенно. Самое главное - это люди, персонал тут очень доброжелательный и всегда готов помочь. Особенно хочу отметить Айсезим на ресепшн (золотой человек) и баристу Мээрим.
Отличный отель. Очень удобное расположение, в номерах очень чисто, приветливый и толковый персонал.
Огромный плюс этого отеля - панорамный ресторан на крыше. Вид на горы непередаваемый.
Несколько раз останавливался в этом отеле, нисколько не пожалел.
Большое спасибо.
Персонал приветливый, всегда готовы помочь, хоть путь указать, хоть гладильную доску в номер принести в 11 вечера!
Правда, второй раз приезжаем, и второй раз не работает бассейн... Совпадение?
Завтраки разнообразные. Вкусно.
Дополнительно БЕСПЛАТНО готовят омлет, молочные каши и вкусный кофе. Хотя и без этого разнообразие шведского стола большое: колбасы, рыба, курица, овощи на гриле, яйца в разных видах, сыры, фрукты-овощи, салаты, сладкое, напитки разные.
Шикарный вид из ресторана на горы.
Очень понравился отель. В номере супер удобная кровать, подушки, одеяло. Есть мини бар, очень хорошо работает кондиционер. Номер просторый.
Персонал очень вежливый.
Завтрак просто огонь, разнообразный, вкусный, с видом на горы.
Расположение отеля в центре очень удобное, рядом несколько парков.
Рекомендую данный отель всячески.
Если вы хотите комфортно отдохнуть в Кыргызтане,то Вам сюда. Дружелюбная атмосфера,приветливый персонал,превосходная кухня!!!! SMART вы идеальны,я в вас влюблена
Я, влюбилась в этот отель. 🌏Священная вершина Тегри Хана с мотрит на вас 🙏Номера чистые, завтраки восторг🎉🎉🎉🎉Спасибо руководству и сотрудникам отеля за радость гостеприимства. До новых встреч 💞
Останавливались на выходные 9-10 декабря. В первую очередь хочу отметить сотрудников – все очень отзывчивые и гостеприимные. Помогают, подсказывают, быстро решают вопросы. Действовала акция на массаж и нам оперативно организовали эту услугу в номере (есть ещё массажная комната, но мы хотели попробовать эту опцию). Не пожалели ни секунды – полный релакс! В номере чисто, уютно. Есть вода при заезде и кулер с водой на первом этаже. Завтраки немного скромные, но голодными не останетесь. Ещё прямо в отеле можно заказать поездку в национальный парк Ала-Арча – очень удобно, если приехал ненадолго, но хочется посмотреть природу и не заморачиваться с организацией. Спасибо команде отеля за великолепные выходные!
Всегда останавливаюсь в этом отеле. Хорошее обслуживани е, прекрасное расположение, хороший завтрак, ковролин на полах, но лично мне не мешает, хорошая вентиляция, удобные кровати.
Прекрасные ощущения. Конечно, номера чуть уставшие, но всё было чисто. И это центр города. Выселялся в два ночи, мне собрали ланч бокс с завтраком. Это было тепло и мило.
Поставил одну звезду плюсом авансом за участливо е и внимательное отношение персонала, который от ресепшена до кафе отлично исполнял свои обязанности. Сама гостиница и номер хотя и новые, но очень уж аскетичные. Но здесь можно смело сделать скидку, потому что находимся не в Москве.
Зато гостиница в центре города. Рядом ЦУМ и ГУМ, банки для обмена валют. Работает вай-фай. Обслуживание номеров ежедневное. Очень порадовало кафе на последнем этаже заведения, откуда открывается замечательный вид на горы. Очень вкусно и атмосферно.
Словом, если вы без особых запросов, то вам понравится в отеле.
Останавливались на 2 ночи проездом, тихий отель в центре, завтраки хорошие, полноценные, есть фрукты, каши, яичницы во всех видах. Ресторан на последнем этаже с видом на горы. Бассейном воспользоваться не успели, а хотелось бы...
В целом очень приличный отель. Мой номер был небольшим, но в нем помещалась двуспальная кровать, письменный стол для работы, столик для чайных принадлежностей и минибар.
Обслуживание на ресепшен очень дружелюбное. Заранее списывался в WhatsApp и получил ответы на все свои вопросы. Также при бронировании от 3х суток бесплатно встретили в аэропорту.
Завтрак проходит в ресторане на 8м этаже, откуда открывается довольно неплохой вид. Сам завтрак вполне хорош. Выбор небольшой, но есть все, чтобы не уйти голодным.
Из минусов нужно отметить не очень стабильный WiFi в номере с не очень высокой скоростью. А также холод в номере. Удивительно, но при температуре за окном в 20 градусов в номере я замерзал. Как я понял, связано это с тем, что постоянно работает какая-то приточная вентиляция, откуда в номер поступает прохладный воздух. Окна не открываются, поэтому компенсировать холод теплом с улицы не получается. На обогрев кондиционер тоже не работал. Если бы не этот минус, то я бы однозначно рекомендовал данный отель. А так - нужно смотреть на время года. Думаю, что летом там вполне комфортно. Зимой - не знаю. Надеюсь, что центральный кондиционер дает в номер тепло, т.к. батарей я там не увидел.
Завтрак действительно очень хорош: вкусный, разнообразный, подают капучино. Но. Это единственный плюс отеля. Отель нуждается в капитальном ремонте. Грязные, потрескавшиеся, рваные обои. Мебель буквально вся оббита и требует замены. Плитка в ванной пожелтевшая и треснутая, потолок в подтеках и пятнах, раковина треснутая. Хотя мы заказали “улучшенный номер superior с хорошим видом из окна”, вид был на двор с крышами каких-то гаражей. Полотенце нам положилм только одно вместо двух. Странная система освещения в ванной, которая работает на движение посередине ванной комнаты и выключает свет, пока ты моешься в душе, этим совершенно невозможно пользоваться. Зачем так делать? Чем плох простой выключатель? Бассейн был неплох. НО как пользоваться раздевалкой, которая общая на М и Ж, дверь в ней не закрывается, и у душа внутри раздевалки тоже нет двери. Как этим пользоваться? В общем, на 4 звезды отель ну никак не тянет. Симпатично выглядит тут, пожалуй, только ресепшн и переход между корпусами.
2
1
Полина Полина
Знаток города 10 уровня
20 июля 2024
В отеле есть все, чтобы прекрасно отдохнуть. Заботливый персонал всегда на связи. Если возникали какие либо вопросы, решалось мгновенно.
Ресторан великолепен. Завтраки самые лучшие из всего, что я видела последние несколько лет. Вечером так же ужинали там. Выходило дешевле, но очень вкусно. Как плюс можно было поесть в номере.
Отличная локация!
Могу только искренне рекомендовать.
Очень хороший отель! Комнаты чистые, убирают хорошо. Богатый завтрак (шведский стол). Замечательный вид на горы из окна ресторана. Очень вежливый и корректный персонал! Было очень приятно отдыхать!
Довольно уютный отель, наличие сауны и бассейна отдельный пл юс. Приятно удивила кровать в номере, первый раз видел такую, хотя был во многих местах. Завтраки очень хорошие, отличный персонал, а вид на горы просто потрясающий
Вполне приличный отель в центре. В шаговой доступности - музей Изобразительных искусств, недалеко - ГУМ и ЦУМ, площадь Ала-Ато.
Завтраки достаточные; номера чистые. Персонал прекрасный.
Хорошая локация. Номера разные. Вызывает сомнение отделка ванных комнат. Иногда в номере встречаются домашние животные.
Привыезле, забыл плавки в шкафу. По телефону попросил забрать, но так за двое суток и не смогли. Видимо если постоялец там живёт, то правами выше всего.
Обслуживание, завтраки, чистота на высоте.
Завтраки супер.
Расположение отличное. В шаговой доступности все основные достопримечательности.
Рядом Опера, торговые центры и все что необходимо
Хорошая гости ница. Прекрасный вид на снежные вершины с ресторана, где проходят завтраки, на 8 этаже. Вкусно пахнет на ресепшене. Завтраки разнообразные. Персонал вежливый
Отель ОЧЕНЬ понравился. Ребята на рецепшене вежливые и услужливые, номер чистый и просторный, завтрак разнообразный( одного варенья к блинчикам 4 вида+сметана).Очень красивый вид с террасы ресторана на горы(с одной стороны) и парк с колесом обозрения с другой. Бассейном, к сожалению, воспользоваться не успела,поскольку была всего сутки. Днём сходила в художественный музей, который через 2 дома от отеля(рекомендую, музей очень приличный), вечером гуляла по многочисленным паркам. Жаль, что оперный театр, находящийся напротив музея, закрыт до 1 октября. Впечатлила площадь Манаса. Вообще город чистый, много фонтанов, но очень жарко днём, зато вечером гуляет весь город. Если ещё когда-нибудь попаду в Бишкек, остановлюсь именно в этом отеле.
1
1
Алексей В.
Знаток города 16 уровня
7 сентября 2024
Отель находится в хорошем месте, персонал доброжелательный, вид из ресторана отличный +хорошие завтраки, но сам отель уже "устал" сколы на плитке, шуршащие двери, ванна с продавленостью в центре там вечная лужа. Холодильник забит минибаром, поставить туда сложно. Уборка хромает и вид из окна был на внутренний двор
В целом отличная гостиница в центре города. Номера с рабочим местом, интернет есть, персонал отзывчивый. Завтрак показался скудноват по выбору. В командировке остановился бы второй раз.
Приехал в 7 утра, заселение с 14. Заселили при за езде, еще и позавтракал. В день отъезда продли проживание до 19. Чисто, тихо, спокойно. Завтрак хороший. Единственный недостаток- очень холодно в ресторане. Надо соответственно одеваться
Очень хороший отель. Особенно, персонал. Доброжелательный, предельно вежливый и готовый помо чь в любой ситуации. Сервис на высоте. Спасибо!! Много лет останавливаюсь в этом отеле и менять не собираюсь.
В 1 корпусе в номере кондиционер работал на «охлаждение» и было так холодно,что пришлось среди ночи переселиться в единственный свободный номер полулюкс во второй корпус! Жесть!
Отличный отель, отзывчивый персонал. Я был в командировке, помогли, сориентиро вали в городе, окружили теплом и заботой. Спасибо Наргизе!!! Ну и замечательные завтраки!
Мой любимый отель! Все для гостей, начиная с рецепшн при заезде, заканчивая рецепшн при выезде. Чистые номера, отличные, разнообразные завтраки с шикарным кофе, бассейн с сауной! При желании можно взять планшет или велосипед на прогулку. Хочется сюда вернуться!
Бронировали номер с одной большой кроватью,предоставили с двумя раздельными, хорошо, что удобными. На двоих в номере было два маленьких полотенца, одно влажное большое и одно для ног. Дверь в санузел не закрывается изнутри. Телефон не подключён к сети, как и подсветка зеркала. Пульт от телевизора не подходит к нему,часть кнопок не работает,не смотря на замену батареек. Антенна,разумеется,тоже подключается отдельно. Сам отель неплохой,чисто,завтрак подают в ресторане в другом крыле, все достаточно вкусно и разнообразно. Остаётся только понять,зачем называть отель Смарт,когда с технологиями так много недоработок)))Но централизованная система кондиционирования порадовала.
Из положительного:
- отзывчивый персонал
- приятная атмосфера
- нормальные завтраки (не очень разнообразны, но вкусно)
Из проблемного:
- санузел (не помню уже какая проблема была, но что-то в нём не понравилось)
- мебель не самая новая
Если в Бишкеке вы не на долго, то мой рекомендасьён, если вы остановитесь надолго, то лучше поис кать другие варианты.
Отель после определенных событий поднял цену в 2 раза, в сентябре номер стандарт стоил 45$, а уже в октябре 80$.
Если по существу, то как и у всех отелей есть срок старения мебели и сантехники - этот не исключение. Завтрак стандартный, без каких либо изысков. Расположен отель в центре Бишкека , удобно добраться.
Останавливаться буду, если цена вернется на прежний уровень
1
Сергей
Знаток города 10 уровня
29 августа 2024
Хорошие номера , удобное расположение отеля . Приветливый персонал .
Обслуживание хорошее, чисто, ненавязчиво, хороший завтрак. Отопление спит-системой, ко торая или греет очень сильно или не греет вообще. Нет зубной пасты.