Очень рада, что нашла хороший сервисный центр по ремонту мясорубки Moulinex. Грамотные специалисты, профессионалы своего дела, отремонтировали быстро, качественно. В дальнейшем буду обращаться с ремонтом бытовой техники к ним, а также буду рекомендовать своим знакомым. Огромное спасибо 🙏!
Смарт сервис- это отличное место для ремонта кофемашин! Сдавал в ремонт две кофемашины фирмы JURA и фирмы Delonghi . Там быстро провели диагностику, нашли поломки, отремонтировали и провели полное техническое обслуживание. Всё быстро и качественно! Меня проконсультировали по вопросам дальнейшей эксплуатации кофемашин, ответили на все мои вопросы. Большое спасибо специалисту Сергею за отличный ремонт техники и доброжелательное отношение к клиентам!Теперь за ремонтом только к вам!
Отремонтировали кофе машину Бош, сделали все профессионально, быстро. Все помыли, провели ТО. Работают грамотные специалисты. Теперь пью вкусное кофе. Спасибо. Рекомендую этот сервис.
Внезапно вышла из строя СВЧ печь бренд LG. Нет нагрева. Быстро посмотрел отзывы о ближайших сервисах. Остановился на "Смарт Сервис". Позвонил и меня соорентировали по срокам и стоимости. Привез (обычно приезжаешь в сервис и тебя встречает груды старой, неисправной быт. техники. Ожидал это встретить и здесь.) меня встретила красивая девушка. Техника размещена на полках, чисто. Это означает, что люди уважают свое рабочее место. Сдал свою печку, а через два дня мне позвонили - готово. Проверил - работает.
Рекомендую "Смарт Сервис". Быстро, качественно и умеренные цены. А. П.
Уже более 15 лет обращаюсь а сервисный центр Смарт-сервис для ремонта своей бытовой техники и всегда довольна результатом. В последний раз сломались стиральная машина siemens и кофемашина saeco, оставила заявку у них на сайте, мне перезвонили , приехал мастер Сергей и всё починил. Быстро и по доступным ценам. Всегда рекомендую своим знакомым обращаться в Смарт, т.к. знаю, что там работают профессионалы своего дела.
Сдали Кофемашину на диагностику
Пришлось за нее заплатить, есть фирмы у которых эта диагностика бесплатная
Вообщем сроки вышли, а мне так никто и не позвонил
Пришлось набрать еще раз самостоятельно
Обрадовали тем, что придется менять по стоимости половину Кофемашины. Расстроилась и забрала, оплатила диагностику
Спустя какое то время попробовала еще раз и отдала в верхней части города в другую мастерскую. И о чудо, после БЕСПЛАТНОЙ диагностики уведомили, что ремонт обойдется в 4500р
Забрала, наслаждаюсь кофе и жалею, что не обратилась сразу к ним, и потратила время и время в смарт сервисе
Отношение к клиентам не лояльное!
Через месяц после ремонта Кофемашины возникла таже самая проблема которую видимо так и не починили, в гарантии отказали.. Деньги на воздух
Компания профессионалов, сервис на высоте! Отремонтировали кофемашину быстро и главное качественно. Машина стала работать намного лучше и делать красивую пенку. Спасибо большое! Рекомендую!
Отличная компания, за 2 дня починили мою кофемашину Jura- перестала наливать кофе, все лила в поддон. (Сначала чуть не обратилась в сервис с накрученными положительными отзывами ). Оставила заявку на сайте Смарт-сервиса и уже через пять минут со мной связались , проконсультировали по ремонту и предложили воспользоваться услугой бесплатного забора кофемашины в сервисный центр. Я согласилась, а уже на следующей день мне привезли её обратно, полностью в рабочем состоянии. И даже дали гарантию на работы. Выражаю огромную благодарность мастерам за оперативность и качественный ремонт.
Огромный респект данному сервису! Буду рекомендовать всем своим знакомым если есть проблемы с бытовой техникой. Обратилась с проблемой, сразу проконсультировали и сказали что нужно сделать без всяких платных диагностик. В наше время это большая редкость.
Вызвала мастера из этой конторы, после 20 минутного ремонта стиральной машины назвал ценник 6500 за замену тена, Который в интернете стоит 1380₽. Связались с офисом. Отвечает директор Самсонов СА. : « Цены поднялись с 1 октября… теперь за вызов+диагностику+ детали с наценкой + ремонт надо платить ( раньше только за ремонт и детали, если в тот же день ремонт), Цены в др сервис центрах на 30% ниже. Ответ хамский, типа никто не обязан вам заранее говорить, что вы платите за то-то и за то-то…. Не спрашивали, что по чем…
Больше не позвоню. На Авито и Яндекс-услугах есть мастера, которые за полцены сделают такой же ремонт. Чек высылают только при настойчивом требовании.. Машиной пока не пользовалась. Маму работу оценить нет возможности. Ещё в Машине была обнаружена необходимость в замене клапана подачи воды, цена на Озон порядка +- 500₽. Но цена за замену 5000₽. Вместе с из деталью 5500₽. Эту цену назвал мастер и подтвердил диспетчер. Думайте сами, обращаться к в эту мастерскую или поискать другую.
Настоящие профессионалы! НЕ агрегатор! Реальные мастера за адекватные деньги. Первый раз обратилась несколько лет назад, когда сломалась кофемашина. Большинство вылетающих в поисковике фирм предлагали диагностику за небольшие деньги, но по факту это был развод. Здесь всё отремонтировали, выписали гарантийник на работы. С тех пор все плановые обслуживания кофемашины я делаю только здесь.
Этим летом ремонтировала в смарт-сервисе стиральную машину. Оператор по телефону записала все "симптомы", подобрала удобное мне время и примерно сориентировала по цене (весьма правдоподобно, как потом выяснилось). Приехал мастер с чемоданами всяких инструментов и запчастей - что очень важно для ускорения достижения цели ). Поставил "диагноз", огласил цену с учетом всех нюансов - не дешево , конечно, но сделал хорошо - попутно для меня показывая процесс ремонта , и не навязывая надуманных услуг. Все спокойно и без спешки.
Искала мастеров на очистку кофемашины. Позвонила - ответил какой-то наглый мужик. Не поздоровался, не назвал организацию, разговор хамский. За очистку кофемашины назвал ценник от 2500 рублей?! Сравниваю с другой компанией - там оценка на Яндексе выше, а цена ниже - от 1700 рублей. Да и разговаривать с человеком в разы приятнее! С таким отношением не очень понимаю откуда такая оценка на Яндексе. Не обращусь и не рекомендую
Приветствую всех любителей кофе и владельцев кофемашин! Для начала хочу всех поздравить с наступившим новым 2022 годом! Пусть он будет удачнее предыдущего!
Итак, у нас в очередной раз сломалась наша любимая кофемашина Мелита!
Как и в предыдущие разы, обратились с ремонтом в компанию Горький Кофе, но там в ремонте отказались, сославшись на отсутсвие времени, запчастей и тд., сказали минимум месяц берут на ремонт!
Начались поиски ремонта по интернету и тут высветился телефон СмартСервиса. Созвонился, договорился о встрече и привёз кофемашину.
Забегая вперёд скажу, что не ожидал такой тёплой, дружеской беседы, пришёл отдать кофемашину, а застрял за приятными разговорами на 40 минут! Браво ребята, так держать!
Что было сделано в моей кофемашине: замена дренажного клапана (это самая главная поломка), механическая чистка от кофейных масел, отходов, профилактика редуктора заварного узла, полное ТО заварного узла, программные чистки( декальцинацию, чистка от кофемасел).
Ребята когда разобрали машинку, прислали фотографии и сказали цену ремонта. У итоге неделя и наша любимая кофемашина дома.
Спасибо им огромное за проделанную работу, профессионалы своего дела! Всем рекомендую! Цены на ремонт более чем адекватные! Развития дальнейшего и побольше клиентов! Спасибо!
Отдали 6500 за кофемашину которая стоит 18000. В итоге после ремонта всё как и до ремонта. ***. Будем обращаться в потребнадзор. Договор есть. Чек о переводе тоже. Просто простояла машинка 3 недели у них и ничего.
Наша организация пользуется услугами Смарт-сервиса по ремонту кофе-машин и микроволновок чаще всего, реже по ремонту посудомоечной машины. Замечаний по качеству не было, всегда вежливые мастера, обстоятельно объясняют что за неисправность и как лучше поступить.
Пользуюсь услугами уже не в 1й раз и всегда довольна результатом! Вот и сейчас, когда пришло время профилактического обслуживания кофемашины, не задумываясь обратилась в "Смарт сервис" на Деловой. Всё прошло оперативно и качественно. Благодарю коллектив и всем советую пользоваться их услугами!
Ремонтирую у них технику уже лет двадцать,всегда адекватный ценник.Все делают быстро и без проблем.Респект и процветания в нынешней непростой ситуации.
Сдавал кофемашины на диагностику и ремонт, диагностика платная от 1500 до 3000, делали месяц, ремонт озвучили 12000, забрал, оплатил диагностику,
Отвёз ребятам около дворца спорта.
Отвёз в понедельник, на следующий день отзвонились, запчасти 3000, ремонт 2500, итого 5500, заменили пружины втулки, все промыли проверили
Не рекомендую
Сдавала в ремонт кофемашину. Сделали все быстро и качественно. Знаю, что теперь буду обращаться только сюда, хотя для меня территориально довольно далеко, но оно того стоит.
Прочитал предыдущие отзывы,они полностью соответствуют действительности.Попал в Смарт сервис благодаря сарафанному радио и рад что послушал людей.После скачка напряжения погорело много техники.Обзвонил несколько сервисов и был в шоке от цен и ответов манагеров.После звонка в Смарт сразу понял что разговариваю с профессионалами.Что то привез к ним в мастерскую (микроволновку,кофемашину,увлажнитель),на крупную технику мастер приехал на дом.В итоге всю мою технику удалось восстановить по вполне нормальным ценам и самое главное достаточно быстро.Выражаю огромную благодарность сотрудникам сервиса за качественную ,быстро выполненную работу,профессионализм и внимательное отношение к клиенту!Рекомендую всем этот сервис,здесь работают действительно Профессионалы с большой буквы.
Хочу сказать огромное спасибо Вам за качественный и недорогой ремонт своей кофемашины.. До этого мне дважды ремонтировали её в другой компании и по сути ничего с ней не сделали и только брали деньги за полную чистку и декальцинацию, Многие знают эту говнокампанию, которая забирает технику курьерами... В общем не о них речь! Спасибо Вам СМАРТ-СЕРВИС за хорошее отношение к своей работе!
Ребятам большой плюс, всем рекомендую этот сервисный центр, чинили мне кофемашину, стиралку и маме стиралку починили, только зря я ее им привозил, сказали - приехали бы домой и там на месте всё устроили.
Сдавала в ремонт свою кофемашину JURA,сделали быстро,качественно и недорого. Дали рекомендации по обслуживанию. Сервис отличный. Всем рекомендую!!!
8
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 марта 2018
Часто езжу на работу мимо этого сервиса, для меня это очень удобно. Вчера утом отвёз им мясорубку, отремонтировали в течении двадцати минут ещё и кофе напоили! Я очень доволен! Рекомендую!