Смарт-СервисСПб
119 отзывов
4 января
Огромное спасибо мастеру Карену, очень грамотный, аккуратный специалист, всё объяснил, показал, сделал качественно и дал советы по-пользованию на будущее. Это единственный сервис который откликнулся несмотря на праздники 1 января и уже на следующий день мы были с горячей водой. Рекомендую отличный сервис и отличные мастера!!
31 января
Заказывал ремонт бойлера. Мастер всё доходчиво объяснил, показал неисправности (перегоревшие тены) . Оговоренные заранее цены действительны. После ремонта были продемонстрированы устраненные неисправности. Была предоставлена гарантия.
11 марта
Спасибо огромное. Мастер приехал в течение часа после звонка, все объяснил, оперативно все починил, цена за ремонт очень адекватная. Рекомендую всем руками
5 июня 2024
Обращался за плановым обслуживанием бойлера - очистка бака и замена анода при необходимости. На вызов приехал Карен, очень приятный, вежливый и аккуратный мастер. Все сделал быстро и качественно, несколько раз перепроверили и попросил дополнительно отписаться все ли хорошо. Оформляют все официально с гарантией и актом выполненных работ. Рекомендую!
3
30 января
Отличный сервис. Позвонил, быстро договорились о встрече. Мастер приехал, устранил неполадки и дал рекомендации. Буду обращаться в дальнейшем🤝
17 октября 2024
Хочу поблагодарить мастера Карена за профессионализм и быстрое решение моей проблемы. На даче вышел из строя тэн, водогрей 100 л, везти не было возможности в мастерскую. Карен приехал на дачу за сто км от города, быстро и качественно всё починил, дал рекомендации. Ещё раз спасибо большое Карену. Очень внимательный,вежливый, аккуратный мастер. Буду и в последствии обращаться к нему если что то произойдет!
1
16 августа 2024
Огромное спасибо Карену, порядочному специалисту, которых в наше время к сожалению мало.
Накануне выяснил что именно не исправно, дал фиксированную стоимость деталей и своей работы.
Приехал во время.
Очень радует, что выезд был на следующий день после вечернего обращения.
Выполнил ремонт водонагревательного бака thermex четко и быстро, заменил только одну деталь, которая была действительно неисправна (тен)
Даём самую высокую оценку за честность, порядочность и профессионализм.
Очень рекомендуем специалиста Карена
2
28 октября 2024
ТЕНы в бойлере перегорели,по телефону сразу озвучили цену за выезд, работу и за запчасти, Мастер Карен приехал в назначенное время,работу по замене выполнил быстро и чисто,в процессе работы все объяснял,на все вопросы по обслуживанию бойлера ответил,Общение с Кареном было приятным, вежливый знающий своё дело,Рекомендую этот сервис
1
19 апреля
Отремонтировали бойлер на дому. Быстро. Персонал хороший. Рекомендую.
25 сентября 2023
Каркну огромное спасибо , спасатель бойлеров . Супер . Ремонт выполнен качественно , быстро , с советами , советы очень правильные . Мастер очень грамотный , коммуникабельный , запчасти все есть в наличии , не надо ничего заказывать искать и.т. д . Очень давольно о выполненной работы . Фото что было ..
4
12 августа 2024
В первые обратился в эту компанию. Нужна была срочная помощь по ремонту Бойлера, который выдавал незнакомую мне ошибку.
Быстро отреагировали на мой вопрос и помогли дистанционно решить. Не затрачивая времени и денег.
Благодарю за помощь!
1
11 октября 2024
Сломался водогрей, позвонил и мне все починили в тот-же день. Быстро и качественно. И что не маловажно дешевле чем у других. Я остался доволен.
1
19 мая 2024
Большое спасибо Белаш Карену за быстрое и качественное решение моей проблемы с водонагревателем. Быстрая отправка платы СДЭК очень помогла мне. Большое спасибо. Рекомендую компанию. Успехов вам.
1
3 июля 2024
Хороший, квалифицированный мастер. Не стал говорить, что нужна замена деталей или ремонт, когда выяснилось, что дело в пустяке, не требующем никакого ремонта. Большое спасибо за честность!
1
10 мая 2024
Очень доволен, что обратился в компанию. Позвонил, по телефону очень профессионально проконсультировали, в тот же день мастер приехал в лен область с комплектом запчастей, и отремонтировал которивший тэн. Рекомендую!
2
9 июня 2023
Ремонт выполнен быстро и качественно. Мастер очень вежливый и внимательный человек. Все работы по установке были сделаны грамотно и аккуратно. Самые тёплые слова благодарности.
2
26 июня 2023
СПАСИБО! Воспользовался данным сервисом скорее как магазином. Но получил исчерпывающие руководящие вводные для ремонта. Чинил бойлер. Отремонтировал сам, так как мастер все на пальцах объяснил и на реальном примере показал.) Нужную запчасть приобрёл там же, через 30 минут все починил.
Вот это сервис! Вежливость и искреннее участие приятно удивили. Побольше бы таких!!!
2
21 июня 2023
Замечательный сервис!
Не было никакой надежды, что наш бойлер подлежит ремонту, ему уже больше 12 лет! К счастью, попался прекрасный мастер Артем, сразу же по телефону обрадовал, что ремонт возможен, определил объем работ, назвал конкретную стоимость ремонта, на удивление, совсем недорого. Через 20 минут был у нас дома, в течение часа все было высококачественно сделано и проверена работа бойлера с новым теном. Нет слов выразить свою благодарность замечательному мастеру! Артем, Вы - лучший!!!
2
27 октября 2024
Была проблема с бойлером. Ребята подсказали по телефону, как самому найти кнопку аварийного предохранителя. Сэкономили кучу времени! Сегодня такое отношение редкость.
30 мая 2024
Мастер пришел менее чем через сутки после заявки (ЭТО ОЧЕНЬ БЫСТРО СЕЙЧАС В СЕЗОН ОТКЛЮЧЕНИЙ!) очень быстро и качественно все починил бойлер и теперь ВАУ у меня опять есть горячая вода! Спасибо огромное, рекомендую однозначно!
1
22 июня 2023
Бойлер вышел из строя в самый не подходящий момент – накануне традиционного отключения горячей воды на 2 недели. С мастером Артемом связались с утра, и уже вечером он пунктуально приехал на вызов, предварительно (за 1 час) отзвонившись и подтвердив, что вызов в силе. С учетом сложности размещения бойлера и невозможности его снять со стены, ремонт произведен быстро, качественно, и дана развернутая инструкция для дальнейшей эксплуатации. На фото : старые тэны и отложения из бойлера.
Очень благодарны Артему за качественную работу!
2
29 июня 2023
Очень благодарна мастеру Артему. Большой профессионал своего дела и отзывчивый доброжелательный человек. Диагностика по телефону прямо в точку и дальнейшая консультация позволила нам справиться с проблемой. Удивительный человек и Мастер с большой буквы. Дай Бог Вам Артем здоровья и счастья.
4
15 ноября 2023
Рекомендую! Обратились с проблемой водонагревателя Electrolux
Ребята сразу предположили поломку - Тен и посчитали стоимость работ и деталей.
Договорились. Мастер пришел, поменял все быстро и работоспособность прибора была восстановлена! Оплатили ровно столько, сколько обговаривали. Никаких подводных камней.
Работает уже неделю исправно. Надеюсь, еще так порадует нас много лет
2
18 мая 2024
Карен - грамотный, ответственный мастер. Ему можно доверять технику. Отремонтировал бойлер Термекс за сутки. Дал совет по установке и дальнейшему использованию. Спасибо!
2
5 февраля 2024
Приехал в сервис , с целью покупки запчасти для водонагревателя
Очень остаться доволен , менеджером и его консультацией.
Больше спасибо за помощь!
Красавцы!
2
2 февраля 2023
Мастер Артём уже дважды очень оперативно приезжал на поломку бойлера Термекс (поломки разного характера). Мастер очень высокой квалификации, грамотно и доступно обьясняет. что порадовало-при себе были все необходимые комплектующие, поломку устранил сразу,,не пришлось ждать заказа запчастей. Стоимость работ и запчастей более чем доступна. Рекомендуем, однозначно.
3
22 мая 2024
Благодарим мастера Карена за качественную и оперативную работу, а также за подробные рекомендации по дальнейшей эксплуатации бойлера. Оперативность, вежливость и компетентность на самом высоком уровне.
Мы очень довольны сервисом компании. Рекомендую, обращайтесь, не пожалеете.
2
22 сентября 2023
Своевременно помогли по моей проблеме с бойлером, подсказали подходящие запчасти и проконсультировали по дальнейшей работе. В наше время такая честная работа - редкость, не навязывают лишних услуг, все чётко и по делу
4
22 июня 2024
Сдавал сюда термекс на ремонт. Сделали быстро. Бойлер работает. Так по общению: люди в теме разбираются. Есть выезд на дом.
24 июня 2023
Мастер приехал быстро. С причиной поломки разобрался сразу, ремонт выполнил качественно. Большая благодарность фирме и специалисту!
Работой довольны. Рекомендую!!!
2
23 июня 2023
обратились в эту компанию в связи с поломкой бойлера Термекс и Ariston в г. Всеволожске. мастер был пунктуален, за что особое спасибо. быстро (около 1.5 каждый) устранили поломки. а для этого пришлось снимать оба бойлера, сливать воду. очень компетентно и доходчиво объяснил суть проблемы. спасибо большое! Наталья
3
30 ноября 2023
Мой вечерний заказ на сайте был быстро обработан, мне перезвонили утром. Кврен приехал в срок с необходимой деталью к бойлеру. Большое спасибо Карену , он быстро отремонтировал, продемонстрировал работоспособность и подробно рассказал как оптимально пользоваться и отслеживать возможные неисправности водогрея.
2
21 июня 2023
Хороший сервис. В начале дачного сезона обнаружили, что водогрей не работает. Привезли в сервис, на следующий день уже забрали. Мастер фанат своего дела, все объяснил про поломку, прочитал лекцию по правильной эксплуатации прибора. Приятно, когда человек на своём месте трудится.
2
12 августа 2022
Благодарим мастера Карена за качественную и оперативную работу, а также за подробные рекомендации по дальнейшей эксплуатации бойлера и способах продления службы нагревательного элемента. Грамотная коммуникация, вежливость и компетентность на самом высоком уровне.
В прошлом был негативный опыт, который в том числе привёл к скорой поломке нагревательного элемента. Текущий опыт ремонта координально отличается! Хочется также отметить наличие всех нужных деталей у мастера, что значительно сэкономило наше время. Мы очень довольны сервисом компании, обратимся вновь как минимум для тех.обслуживания
3
5 ноября 2023
Большое спасибо мастеру Артёму!Работа выполнена быстро и качественно!и мы опять с работающим водонагревателем!Большое спасибо за советы и рекомендации!
2
10 апреля 2024
Спасибо, за подбор бойлера и заказ его. Привезли , установили, день в день как обещали. Приятное общение. Парни Молодцы! Рекомендую.
2
30 июня 2022
Мастер приехал в день обращение. Поломку определили еще по телефону и все нужные детали были с собой. Сломанный УЗО заменил быстро и качественно, со сливом воды заняло около часа. Очень бросается в глаза, что мастер кропотливо относится к своей работе, это очень импонирует. После замены проверил все возможные подтёки, подождал нагревания воды в бойлере, объяснил какие проблемы могут быть в будущем и как лучше эксплуатировать водонагреватель. Спасибо, Артем, за прекрасно проделанную работу. Надеюсь, что больше не увидимся, но если придется, то обязательно обращусь именно в эту компанию.
4
17 июня 2023
Мастер Артём приехал в назначенное время, оперативно, качественно выполнил работу по ремонту водонагревателя. Буду рекомендовать его свои знакомым и друзьям.
2
28 октября 2024
Вышел из строя бойлер, обратился в Смарт-Сервис СПБ, определились с маркой и запчастями , приехал мастер Карен , отдельная ему благодарность. Через час уже с горячей водой. Всё показал,рассказал - хорошо когда есть такие люди.
1
20 июня 2022
Замечательный сервис ! Я живу в лен обл., сломался водонагреватель, не включался, мастер по телефону по видео связи , просто спас меня , всё рассказал что сделать! И обогреватель включился, т.е. серьезной поломки не было , а мне бы пришлось два-три дня сидеть без горячей воды ! И потом минимум 1000 -1500 платить за выезд ! я дома с двумя детьми и двумя пожилыми людьми , мне без горячей воды никак ! Другие мастера могли приехать самое раннее через два дня . Передаю огромную сердечную благодарность людям, которые работают в этом замечательной компании !
5
25 ноября 2021
Выражаю благодарность мастеру Оганнесу! Вчера вечером у меня вышел из строя водогрей Аристон, выбивало УЗО. Сегодня утром выписал несколько фирм и начал обзванивать. В крупном агрегаторе у мастера не нашлось деталей, в сертифицированном центре назначили на след.неделю, кто-то просил прислать фото бойлера, позвонил и в Smart-servicespb. Мастер уже по описанию бойлера узнал его и описал возможную неисправность. Уже через 2 часа был у меня дома. Провёл диагностику, слил воду и снял водогрей. Дело оказалось в нагревательных эл-тах, о чём мастер предупредил меня ещё по телефону! Вся замена произведена оперативно, водогрей протестирован и работает. После составлен акт проведённых работ. Всё чётко и быстро, чувствуется профессионал. У мастера с собой весь инструмент и детали к замене. Ещё раз выражаю благодарность мастеру Оганнесу и фирме!
18 сентября 2021
Очень благодарен мастеру (Артёму) откликнулса очень быстро , быстро приехал, сделал качественно, объяснил тонкости пользования, приятный мужчина, все прошло за 5 часов с момента заказа. Огромное спасибо компании и мастеру!!!!! Все и везде бы так.
3
19 июля 2023
Хочу поблагодарить мастера Артема за оперативность и хорошую работу. Поломка была устраннена в тот же день. Не пришлось испытывать неудобств. Рекомендую обращаться в этот сервис.
5
23 августа 2021
Хочу поблагодарить мастера Артёма за качественный и быстрый ремонт бойлера. Мастер проконсультировал по телефону, приехал на следующий день с нужными запчастями и выполнил быстрый качественный ремонт. хочу также отметить демократичные цены на фоне остальных предложений. Ремонтом доволен рекомендую всем знакомым.
3
30 января 2023
Хотела бы от души поблагодарить мастера, за оперативную, профессиональную работу по ремонту водонагревателя!
Вежливый, приятный человек! Настоящий Мастер своего дела!
Еще раз, СПАСИБО, БОЛЬШОЕ!!!
2
31 июля 2021
Осталась довольна ремонтом. Приехали оперативно в день вызова, практически через 1,5 часа.Хочу поблагодарить мастера Артема, замену ТЭН-ов сделал добросовестно и качественно, дал грамотные и полезные Советы. Желаю успеха . Спасибо.
4
7 мая 2022
Вызвали мастера, так как перестал работать водонагреватель на даче. Мастер приехал в удобное для нас время, все комплектующие для ремонта были в наличии. Ремонт выполнен быстро и качественно. Также нам были даны рекомендации по обслуживанию водонагревателя. Спасибо за помощь! Рекомендую.
4
6 декабря 2022
Спасибо огромное мастеру, который быстро устранил поломку! Приехал через час после вызова, что очень быстро! Думала, что проблема в поломке кнопок, но испортились «тены». Когда же мне все показали и рассказали, расстроилась, думая, что повесят нагреватель обратно, но к моему удивлению все запчасти были у мастера при себе, и «вуаля», через час бойлер работает, как новенький!!! Ещё раз огромное спасибо! Как я уже писала лично, жаль, что вы ремонтируете только бойлеры, так как обращалась бы только к вам!
4
28 марта 2022
Спасибо огромное! Мастер приехал в кратчайший срок(1,5 часа) непосредственно в день обращения. К проблеме подошёл взвешенно,без лишних вложений. Работы выполнил аккуратно. И,что тоже немаловажно, за малый отрезок времени. Уточнив суть проблемы в ходе обсуждения по телефону,при себе имел необходимые запчасти,. Очень довольны оказанной услугой!Однозначно рекомендуем мастера Оганнеса!
1
20 декабря 2021
Очень редко встречаются такие профессионалы! Выражаю благодарность мастеру Оганнесу за оперативный ремонт водонагревателя) Приехал быстро, с собой имел все инструменты и детали на замену, всё предусмотрел, объяснил поломку и оставил крайне положительное впечатление! Рекомендую!
1