Огромное спасибо за прекрасный сервис! Привезла свой велосипед в мастерскую, так как сама справиться с поломкой не смогла. Мастера встретили очень доброжелательно, всё подробно объяснили и предложили несколько вариантов решения. Меня приятно удивило, что ко мне отнеслись с таким вниманием, несмотря на то, что я не особо разбираюсь в технических нюансах. Ремонт выполнили быстро и качественно, велосипед теперь едет просто идеально! Отдельное спасибо за честность и прозрачность в ценообразовании – никаких скрытых платежей. Очень приятно, что есть такие места, где к клиентам относятся с заботой и уважением. Обязательно буду рекомендовать вашу мастерскую всем знакомым! ❤️🚴♀️
Покупал электросамокат сыну на ДР, Дмитрий, продавец, а как потом оказалось, и владелец данной компании, помог с выбором, сделал приятный подарок, очень понравилось отношение к клиенту, хочу от души сказать «благодарю» за помощь с выбором и профессиональный подход, самокатом довольны (цена оказалась ниже, чем на интернет-площадках), будем обслуживать технику здесь, процветание вашему детищу!
Сервис очень хороший, магазин также отлично! Классно , что все в одном месте и бегать не надо ..... Купил здесь и обслужил тоже здесь. Персонал грамотный. Рекомендую 100%
Ужасный магазин. Пришли целенаправленно покупать ребёнку подарок. С продавца слово вытянуть нельзя. Ничего объяснить не может , рассказать тоже, встать на самокат нельзя (как понять , какая модель лучше подходит , непонятно). Испортили настроение. Ушли покупать в другой магазин. Не советую никому брать здесь ничего. Уважение к покупателем абсолютно нет. ДАННЫЙ МАГАЗИН НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Сервис ужасный. У меня на электросамокате сломался узел складывания, нужно было поменять какую-то железную палку ,которая держит рычаг складывания. Нам сказали примерную стоимость этой палочки 300 рублей. Я вам скажу так эту палку можно купить в любом крепежном магазине и не за 300 рублей а за 30-70 рублей. После работы этот зек отдаёт нам самокат весь в царапинах. Я заплатил 700 рублей чтобы мне поцарапали самокат. Спасибо вам.
Магазин с большим выбором электросамокатов и прочих гаджетов для них всё в наличиии чего нет привезут под заказ. Покупал самокат дочери KUGO М2 всё устроило , треснула палка на руле поменяли всё по гарантии без проблем. Советую.
1
1
Посмотреть ответ организации
Дамиан
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2023
Отличный ассортимент, порадовала стоимость электросамоката. Так же много различных аксессуаров Покупкой доволен.
Магазин хороший. Продавцы отзывчатые, помогут с выбором , проко нсультируют . Купил здесь самокат, помогли найти именно ту модель которой у них в данный момент небыло. Как товар доставили в магазин сразу позвонили. Вместе с ними проверили самокат и через 3 часа по бесплатной доставки самокат был у меня дома. Связь с продавцами по тлф. и через соц сети без проблем, они всегда на связи и готовы помочь. Спасибо "СмартБери". Рекомендую.
Замечательный магазин. Консультация и помощь в выборе на высшем уровне. Плюс классный сервис.
2
Посмотреть ответ организации
Александр Быканов
Знаток города 3 уровня
27 октября 2022
УЖАСНЫЙ СЕРВИС. 4 месяца не могли починить самокат. так и не починили выставили меня виноватым еще и денег содрали ю никогда не ходите сюда. некомпетентные и грубые.
Сотрудничеством со СмартБери Белгород удовлетворена. Мне понравился ассортимент представленного на сайте электротранспорта, наличие акционных предложений, приемлемые расценки.
Любимое средство передвижения моего сына вышло из строя. Это была катастрофа. Проблема была в том, что система долго загружалась. Сын настоял сдать в ремонт. Срочно обратилась в Giro Servis. Так как я в этом вообще ничего не понимаю, ребята доступно объяснили, что это и к чему может привести. Оказалось, что из строя вышла центральная плата управления. Пока мы с сыном пару часов погуляли в парке не привычным для него способом-на своих двоих, специалисты сервиса произвели ремонт гироскутера. Кстати, цена ремонта меня приятно удивила. Спасибо за оперативность и профессионализм мастерам Giro Servis.
Цены высокие, сотрудн ик, по всей видимости, перепутал сервис по ремонту и продаже электротехники с качалкой. Что либо объяснить по заданным вопросам не смог.