Была бы возможность, поставил бы 0 звезд.
Отдал машинку для стрижек. Нашли проблему. Заплатил 4500. Когда забрал, в этот же день перестала работать. Вернул обратно машинку. Через несколько дней сказали, что полетел движок. По факту машинка не работает, деньги не вернули. По документу гарантии дали 30 дней. А сломалась она снова в первый день «ремонта»
Буду писать в Роспотребнадзор
Принес ноутбук, наговорили много умных слов и выставили счет в 11 тысяч. Забрал, отдал в другой сервисный центр, сделали за тысячу и вообще проблема как оказывается была не в том, о чем сказал мастер тут.
Бесплатная диагностика. Сделали быстро и качественно. Сдавал в ремонт объектив. Мастер ответил на все вопросы и предложил несколько вариантов ремонта. Советую
Пришел сюда из-за поломки в своей кофе машины, в ней как оказалось каналы были забиты накипью и что то та ещё было. Почистили и починили быстрл и цена за ремонт оказалась вполне адекватной. Был приятно удивлен и вздохнул с облегчением, так как думал, что потрачу пол зарплаты на покупку новой кофе машины. Спасибо за качественное обслуживание и всех благ.
Сдавал в ремонт телевизор, были проблемы с мерцанием экрана. Сделали все быстро, в этот же день продиагностировали и починили. Спасибо обращаюсь не первый раз, рекомендую.
Отвратительный сервис. Поломки выдумывают а потом героически их чинят. Советую обходить данное заведение стороной. Буду обращаться в суд. Не денег жалко не могу терпеть когда врут.
Ребята работают на уровне 5⭐️ , есть курьерская доставка , приехали забрали , позвонили сказали сколько стоит устранить поломку ,согласился ,сделали за пару дней , так еще и доставили обратно . Вообще без заморочек удобно очень .
Приносил на ремонт комбайн Bosh. Быстро провели бесплатную диагностику, объяснили причину неисправности, уточнили моё согласие на ремонт. Все действия были четкими и понятными. Я очень доволен отношением и работой. Спасибо !
Оперативно приняли в работу. В предыдущем месте на объективе Canon 85мм был поставлен крест в виду невозможности починки. В данном учреждении проблем не возникло. Спасибо за работу. Будем обращаться еще. Рекомендую
Обратился в данный сервис за ремонтом робота-пылесоса, проблема состояла в том, что робот работал, но крутился постоянно на месте. По итогу, мою проблему решили оперативно и за адекватные деньги, по сравнению с другими аналогичными сервисными центрами. Диагностику неисправности провели в день обращения, мастер сам позвонил, объяснил причину, предложил варианты ремонта, подобрал максимально бюджетный способ устранить поломку. На мою просьбу прислать фото неисправности в вотсап, тут же отреагировал и прислал, перезвонил и еще раз объяснил почему робот «глючит». Приятно удивлён качеством и клиентоориентированностью персонала, не пытались взять какой-то депозит, за якобы, бесплатную диагностику, как это было в другом сервисном центре, не пытались придумать проблему, которой не было и потом ее героически решить, как это тоже случилось еще в одном сервисе, просто взяли, выполнили свою работу честно и качественно, дали рекомендации, как в дальнейшем эксплуатировать пылесос, чтобы повторно не попасть с той же проблемой. Остался доволен и однозначно рекомендую сервис It-smile на Нагибина 23.
Все быстро починили, просил мастера отправить видео поломки так-как за ремонт запросили 6 тысяч, ничего не отправил. За это ставлю четыре звезды, не очень с клиентоориентированностью
Относила чинить кофемашинку, провели бесплатно диагностику, быстро нашли в чем проблема и все сделали, работает теперь на ура) цены на ремонт приятные, качество услуг на высоте, рекомендую!
пришла в данный центр отдать наушники Sony в ремонт, ребята их забрали на диагностику и в течение дня позвонили мне. диагностика было проведена быстро - это большой плюс.
после диагности озвочили стоимось и причину поломки, и так получилось, что в ходе диагностики присина была устранена. спасибо за быстрое реагирование
Принесли в сервисный центр робот пылесос.Приняли быстро .На следующий день позвонил сотрудник и объяснил какая проблема и стоимость ремонта.Все понравилось.Все работает
Спасибо ребятам из сервисного центра, кофемашину отремонтировали, и рассказали об эксплуатации в дальнейшем. Буду обращаться для выполнения поановых ТО моей кофемашины
Обратился в данный сервис с целью замены стекла на часах, по телефону сказок рассказали, конкретно:
-работа 1600, и в самом сервисе сможете подобрать стекло на выбор от 1200 рублей;
Приехал в сервис, который больше
напоминает кладовую, подхожу к девушке за стойкой, описываю ситуацию, и всплывают первые подводные камни, прибалтывают на диагностику, объясняю, что у меня все работает, нужно только заменить стекло, далее хотелось бы посмотреть на виды стекла для замены и узнать про стоимость:
-мастера нет, неизвестно когда будет, оставляйте технику он с вами свяжется
«Посмотрел» классно
Ближе к вечеру уже звонит мастер, и говорит:
-есть стекло за 7500 и за 10000 какое ставить?
Вопрос, а как же стекло за 1200 о котором говорилось по телефону, а его нет в наличии и не будет, есть за 10000 «оригинальное»
Какое, вопрос,оригинальное, если эпл не производит запчасти для обслуживания в неофициальных сервисных центрах
Как итог, потраченные сутки времени
отличный сервис, все сделали в срок, берутся за самые сложные ремонты, качеством доволен, хорошее расположение, вежливые и грамотные сотрудники, рекомендую.