Все бы хорошо, но только в магазине. Менеджеры на доставку работают отвратительно . Могут ЗАБЫТЬ оформить заказ и потом предлагают забрать его САМИМ ЧЕРЕЗ ТАКСИ. Отказываются отправлять . Вот если ждете доставку , мероприятие или день рождение) , точно не стоит у них заказывать . И это ведь не заказ с алиэкспресс через почту России ), да и стоимость заказа от 5000. Буду искать альтернативу .
Сегодня делали заказ на печень трески по акции, еще заказали стейки трески, на сайте указана была цена 450 рублей./кг, в результате продали в 2 раза дороже - 900 рублей/кг. Объяснили это тем, что на сайте произошел сбой (причем именно на эту позицию🤣), разницу отказались вернуть, и на сайте через 5 минут сразу поменяли цену. Итог: разница погасила всю сумму акции, даже как будто и за доставку заплатили. Похоже сумма разницы в 350 рублей очень существенна для них и дороже репутации. Спасибо большое, мы в восторге! 🤣 Ждём следующей акции🤣🤣🤣 Ко всему прочему еще и навязывают ненужный товар. Одна звезда-за быструю доставку!🤣
Самый лучший магазин! Всегда свежая ,отличного качества продукция. Красивый интерьер,богатый ассортимент, обслуживание на высшем уровне! Рекомендую! Спасибо всему персоналу! Желаю всем сотрудникам успехов и процветания!
Это самый лучший магазин морепродуктов в Казани! Большой выбор вкусной и качественной продукции, вежливый персонал, бесплатная доставка по городу! Рекомендую на все 100%
Купили набор для гриля, стейки лосося, две форели и набор лангустинов, консультант Данил - красавчик, очень приятный и отзывчивый! Советую Смайлович👍👍👍
Прекрасный магазин "Смайлович". Очень профессиональные продавцы, отдельное большое спасибо Ильдару. Вежливый молодой человек, все рассказал-показал, товар отличный.
Постоянно покупаю тут морепродукты! Лучший магазин с рыбной! Брал, беру, буду брать! По ценам приемлемо! Чуть чуть кусаются, но вкус и свежесть того стоит!
Качество отличное! Ассортимент огромный, есть товар на любой вкус! Икра, рыба, печень трески, все супер! Цена не дешёвая, но качественный товар не может быть дешёвым, иногда можно себя побаловать)))
Мало того, что в упаковке оказалась скрепка , так еще все 5 упаковок не до конца вакуммированы , на что мне ответили не хватает мощности аппарата . Ну значит надо брать соотвествующий аппарат , я это понимаю .
А на счет скрепки ответили так : видимо случайной попала ….
Люди слабо видящие , эту скрепку могут и не заметить . Разочарован .
Специализированные рыбные магазины в Казани по пальцам пересчитать. Случайно зашёл сюда на днях. Может быть, из-за прошедшего накануне снегопада, но к магазину проехать не удалось: вся территория перед домом в снегу. Выбор рыбы неплохой: есть продукция премиум-класса, имеются и недорогие сорта. Ценник, как мне показалось, несколько выше, чем на рынке, но это компенсируется чистотой и вежливостью персонала. Помещение магазина небольшое, поэтому немного для меня непонятно стало решение владельцев бизнеса разделить вход и выход через разные двери (видимо, сказываются прошедшие антиковидные мероприятия). Я бы посоветовал убрать лишние перегородки: станет просторнее. Купил на пробу баночку кетовой икры в пластмассовой баночке. Дома попробовал: очень даже неплохо.
Очень агрессивные продажи. Рассылки. Продают в заморозке тухлую рыбу. На мою обратную связь реакция безразличная. Ставлю одну звезду, для того, чтобы обратили внимание на качество Продукции. Больше к вам не обращусь.
Вкусно, наконец-то получила удовольствие от рыбы в Казани. интересный ассортимент, доставка быстрая, НО:
-1 звезда за очевидную ложь оператора, что позиции нет (на сайте инфа, что рыбы много) и предложении более дорогого варианта вместо;
-1 звезда за конский ценник. форель при этом она будет на коже и с костями; бонусные баллы списываются только при оплате на кассе магазина. И бесплатная доставка от 2000 заказа.
Для Изредка побаловать себя - подходит.
Регулярно - накладно.
Если хотите качественной рыбы, то данный магазин как ни как лучше подойдет под это описание, отдельно хотелось похвалить руководство данного магазина, за клиентоориентированность и грамотно подобранный коллектив компании.При входе в магазин ощущается доброжелательность, продавцы всё расскажут и предложат,грамотно проконсультируют по любому вопросу, я как то не очень с техникой, так ребята помогли установить приложение UDS . За свежей рыбой только в Смайлович!
Лучший рыбный магазин!!! Вежливый и компетентный персонал, отличный выбор рыбы, морепродуктов и сопутствующих товаров, приятная обстановка! Всем советую👍👍👍
Отличный магазин морепродуктов и рыбы .Качество продукции на высшем уровне .Персонал очень вежливый и всегда подскажет при выборе продукции .Работают на совесть 👍
Молодцы ребята! Мне очень нравился этот магазин, столько ассортимента 👍 а сейчас ещё и расширились. Продавцы общительные и вежливые, стараются. То, что дороговато, возможно, но это уже не к ним вопрос, а что сейчас дёшево? Соотношение цена-качество считаю справедливым.
Купил печень трески (мурманский рыбокомбинат). В стекле 500 грамм. Я думаю, что продавец не в курсе, что значит качественный и свежий продукт, а именно печень трески. Цвет должен быть однородной везде, светло-розовый. Если по краям жёлтый или коричневый оттенок и цвет-это горечь. Вкус так же должен быть приятным. В банке явно пересол и привкус горечи. Очень не советую.
Ой, крутое место для любителей морепродуктов. Свежая продукция, большой выбор. Можно не переживать за качество. Есть бонусная система. При первой покупке дали приятный подарок.
Не плохой магазин. Все качественное второй год покупаю икру только здесь. Из минусов расположение магазина это не то место где он на мой взгляд должен располагаться.
Часть продукции отличного качества, но часть не очень. Брал икру разных сортов. Икра горбуши приехала водянистая, с горечью и жутко пересоленая. Положили больше чем я просил, видимо хотели избавиться от остатков. Связался с ними, говорят - привозите возьмем. Уважаемые, если вы продаете с доставкой, будьте добры так же с курьером и забирать свой некондиционный товар. И не надо плести чушь про регулярные проверки и отличное качество. По факту оно не так.