Smile
414 отзывов
16 июля 2024
Тут вообще нужно что-то писать?
Волосы в еде , доставка по 2 часа , отвратительное общение сотрудников .
Отвечают на жалобы «скриптом» и ничего не делают, чтоб улучшить сервис .
Не заказывайте в этом заведении …
1
21 февраля
Нереально долго, салат минут 30, вок минут 45, пицца 1 час 15 минут.
Про быстро тут никто не слышал😬
24 февраля 2024
Еда испортилась. Отвратительная филадельфия. Очень жаль. Часто посещали это место и каждые выходные заказывали доставку. Были самые вкусные роллы в Рощино. Сейчас это даже не роллы, я такое нигде не пробовал, жижа вместо риса, вместо сыра что-то странное, рыба совсем без вкуса. Повторюсь, очень жаль. Прощай smile.
30 апреля 2024
Сидели ждали официанта 20 минут, пока она вальяжно протирала столы. После тогда как у нас наконец-то приняли заказ, сказали что блюда будут готовы не раньше чем через час. О таких вещах нужно предупреждать заранее! И это притом что я лично несколько раз подходила к менеджеру с вопросами.
26 ноября 2024
Все очень вкусно!!!! Ребенок в восторге!!!
18 января 2023
Очень хо рошее, уютное место. Волшебная и вкусная еда. Обслуживание выше всяких похвал. Отдельное спасибо молодому человеку, который обслуживал меня. Отдельное большое спасибо шэф повару за пасту с грибами.
28 апреля 2024
Отвратительное место, девушка специально игнорировала наше присутствие, подошла принять заказ к паре, которая пришла чуть позже нас, к нам вообще не подошла, в итоге приняли решение уйти, и только в этот момент подошел парень принять заказ. В общем не советую!!!
1
15 марта 2024
Отличное место, где можно вкусно покушать и скоротать время. Вежливый обслуживающий персонал.
10 августа 2024
Хорошо покушали, вкусно, чисто, в самом центре Рощино. Куда спрятаться от летнего зноя? Сюда, здесь вам подадут очень вкусный морс, чтобы уталить жажду.
1 июня 2024
Доставка очень длительная!!!! Заказывала шаурму, лаваш даже не поджарили(на фото с корочкой)
Был бы выбор кафе с заказом, никогда бы здесь не заказывала!!
1
29 декабря 2024
Ребята это что за приколы, где на одной сушине икра? А так 5 звёзд, хавать можно
18 сентября 2024
Заказали суши…….
Один рис……. По фото видно((((
Ребята, увольте сушиста!!!! И следите, пожалуйста за составом продукта!!???
1 ноября 2023
Заказ ждали 3 часа,будний день.Еда пришла холодная, фиш рол в лаваше весь размокший. Отвратительное обслуживание. Спустя 2 часа ожидания, позвонила уточнить где заказ.Сказали передан курьеру скоро будет,в итоге ждали ещё час.Не соизволили даже извиниться за дезинформацию и за то что не предупредили, что будет такое долгое ожидание. В ответ услышала нелепое оправдание и грубость. Желания делать заказ в этом месте больше нет.
3
5 октября 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Ждали 50 мин небольшой запеченный набор, в итоге выясняется, что заказ вообще не передали на кухню.. если учесть, что был занят всего один стол помимо нас, это просто треш.. работа кипит😂в итоге ни еды, ни извинений элементарных.. вопрос к владельцам: Вы как персонал набираете?? Эти люди даже приветствовать гостей не умеют, сидят общаются между собой, на работу это не похоже…больше ни ногой туда..
3
24 апреля 2024
24.04.24 сделали заказ. Все доставили, но почему-то в этот раз в сливочный ролл с ананасами не положили сливочный сыр!!! (От слова СОВСЕМ!). Как так? Фото прилагаю. Ни в одно ролле нет сливочного сыра 🤨
1
10 августа 2023
Привезли тухлые роллы, и ребенок отравился стрипсами!!!!
Дополняю: отравился не только ребенок, но все, кто ел (заказали пиццу, суши, шаверму рыбную и с креветками, картошку фри и стрипсы). Потратили 5000р и выкинули все в помойку, т.к ребенку стало плохо уже после стрипсов. Я ел пиццу и шаверму, жена пиццу и суши (попробовала, потом поняла, что рыба с сушах воняет). Теперь ждем скорую. Всегда заказываем в проверенных местах, но тут доверились, что большая сеть…. Теперь поняли, что это не показатель.
2
29 августа 2024
Пришли, хотели заказать пиццу, а она уже закончилась и это было в середине рабочего дня. Как так может быть? Очень странная работа заведения...
29 июля 2024
Всегда столики полны народа - это лучшая отметка, качество-цена хорошо соотносятся. Всегда тут кушаем, если бываем в Рощино.
22 сентября 2023
Ранее многократно заказывала суши в этом кафе. Недавно посчитала в личном кабинете, что за 2 года заказала на 56 тыс рублей. Так вот,21 сентября, заказала суши и была шокирована!!! Таких ужасного изделия я ранее никогда не покупала здесь. Уберите всех поворят и сушиста, который работал в этот день. Это брак, несъедобные суши. Очень жаль, что мое любимое кафе превратилось с такой едой в "ужас при дороге".
9
19 августа 2023
Всегда отмечаем день рождения 🎉 сына! Всегда заранее бронируем заказ и все проходит отлично! Хорошая кухня, внимательный персонал! Отлично!
1
8 мая 2024
Интерьер уютный, обслуживание приятное, и самое главное - еда. ходим не первый раз и всегда довольным качеством. Сразу взяли заказ, и несмотря на то, что было достаточно народу, нам не пришлось долго ждать.
9 ноября 2024
Очень долго!! И привезли не весь заказ , прошло больше 4 часов ждемм
9 января
Чисто,вкусно,но нужно долго ждать заказ
1
19 июля 2023
Отвратительно! Такое ощущение что официант когда нес блюдо испачкал руку и тарелку в соусе. Жирные отпечатки были не только с краю тарелки но и в самом блюде, а соус эффектно размазан какой то тряпкой. На просьбу заменить блюдо ко мне подошла администратор со словами “а что вас неустраивает“. После повторного разъяснения она молча ушла. Через пять минут мне вынесли ту же порцию на мокрой тарелке сильно разагретую в микроволновке. К еде не притронулся. Ни каких извинений я не услышал. Деньги тоже не предложили вернуть. Понимаю что это не ресторан, но считаю что такая подача это свинство, и показывает их отношение к своим клиентам.
3
18 января 2024
Заказали с дочкой суши сладкие. Принесли фрукты завернутые в тесто. На вопрос ,где сливочный сыр, нам ответили наверное растаял.
Не рекомендую данное заведение никому, даже очень голодному человеку. Лучше в пятерочке купить батон
20 августа 2023
Приятное кафе, если пиццу, вкусно, но немного жирновато. Приготовили быстро. Обслуживание быстрое, персонал приятный. Громко играла музыка, попросили и сделали потише. Цены дешевле, чем были указаны в яндекс.
14 сентября 2023
Самое ужасно место!!!! Официант принял заказ, половину не принес,хотя повторил нам заказ, п отом сказал «А вы разве заказывали?)))»( и хорошо что не принес)))) Пол, столы всё грязное, кухня отстой, сыр полусырой в роллах🤢,на запеченных один майонез. музыка орёт так, что не слышно друг друга, несколько раз просили убавить- толку ноль!!!! С улицы заходят люди просто в туалет и посидеть поговорить с девушкой барменом.
3
24 июля 2024
Вкусно готовят и быстро обслуживают. Вполне приличная кафешка.
14 июня 2024
Так претензий нет, хорошее заведение. Но в наш любимый сет, в запечённые роллы в шапочки добавили чеснок, раньше было лучше.
12 июня 2024
заказали с подругой 1 кг суши. В самом заведении нас никто не предупредил, что заказ будут готовить 1 час +, также не предложили сесть за столик, пришлось самим просить чтобы столик убрали. в кафе сервис мягко говоря не очень, работают одни неопытные подростки . еда оказалась на удивление вкусной, но соевый соус это просто крашеная вода, пришлось покупать отдельно. В целом на крайний случай заведение сойдет.
2
5 декабря 2022
Хорошее место,где можно покушать..еда разнообразна...есть суши,пицца,шаверма. рядом с кафе есть парковка...в кафе для детей есть мини игровая комната..у кафе есть доставка...
23 апреля 2023
Отвратительное обслуживание.
Оформила заказ на самовывоз ко времени, пришла забрала, перед тем как отдать девушка 10 раз спросила мое имя, собирая заказ общалась с коллегой по работе, придя домой, я обнаружила, что не те суши мне выдали, соответственно позвонила в смайл, объяснила инцидент, мне предложили оставить суши себе, либо же принести их назад и дождаться свои, я выбрала второй вариант, отнесла суши, записали мой адрес, сказали курьер доставит в ближайшее время, думаю, хорошо, выхожу из заведения, персонал начинает угарать с того, что перепутали заказ и что другой уехал в Первомайку, набрали отвратительный персонал у которого даже нет понимания никакого, проходит полтора часа, звоню узнать, дождусь ли я когда-нибудь свой заказ, мне отвечают, что курьер скоро направляется к вам, уточняю сколько по времени ждать, мне отвечают 25-30 минут, чтоб вы понимали, мы живём в 5и минутах от данного заведения, в 23.00 заведение закрывается, и сказанные 25-30 минут как раз остаются до закрытия. Заказ привезли в 22.55 сунули морс 1л достали роллы, фото ролл прикрепляю. Хочу сказать большое спасибо за испорченный вечер.
8
24 февраля 2024
Летом часто брали роллы в этом месте , сейчас были очень расстроены , качество испортилось , роллы абсолютно несъедобные , невкусно, криво сделано , рис развален, как каша , Филадельфия люкс за 600 р на фото
7 июля 2024
Вкусные роллы, приятные официанты. Том Ям просто огонь! Острый, вкусный, много морепродуктов.
15 января 2023
12 января сделали заказ 5 наборов по 3 пиццы на 13 января утро. Очень доброжелательная и приятная девушка обещала, что в 11-20 все будет готово. На утро пришли забирать заказ, нас попросили подождать, указав на то, что в зале много народу и им нужно всех обслужить. 30 детей ждали обещанную пиццу 40 минут, пока официанты и повара обслужат зал, не смотря на то, что оплатили и заказали всё заранее. Абсолютно не клиентоориентированный персонал. Никто даже не извинился за задержку, кинули на стол пиццу и отошли. Никому не рекомендую связываться с данной организацией и доверять им свои заказы!
1
5 июня 2024
За 20 минут официант даже не подошел. 3 девочки-школьницы трещали за стойкой о своем. На КЛИЕНТОВ НЕ ОБРАЩАЮТ НИКАКОГО ВНИМАНИЯ!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
1
22 апреля 2024
Хорошее кафе,еда очень вкусная ,персонал добрый и отзывчивый, в общем 5 звезд
4
31 мая 2024
Весьма нестабильное качество блюд. Очень неудачное помещение, огромные глухие окна, жарко и душно, кондиционер не работает, зато батареи греют 31 мая при температуре воздуха 28 на улице.
23 февраля 2024
Вкусная пицца и доброжелательные официанты, это все что я могу сказать хорошего про это заведение. Ужасно холодно, сидели с детьми в куртках, суши мне не понравились, но вкус у всех разный
10 мая 2024
Пришёл с ребенком перекусить. Заказал суп куриный и пиццу. Мне сказали что ждать придётся 40 минут. Вы серьезно? Это что, сверх сложные блюда? Отменил заказ...
1
8 октября 2023
Очень вкусно и большие порции . ехали после соревнований , заехали случайно. Накормили быстро и сытно
2
20 марта 2023
Очень вкусные суши ,все свежее и начинку кладут как надо ,персонал очень вежливый ,и если возникает проблема, сразу решают .Молодцы .Спасибо. САМЫЕ ВКУСНЫЕ СУШИ В РОЩИНО.
21 июля 2023
Зашли поесть впервые - приятно удивлены! Вкусно, быстрая подача при полной посадке! Удобные диваны… Вернемся обязательно!
29 июля 2023
Зашел с друзьями покушать. Пол весь грязный был, плитка сломана, козявка на столе, и самое отвратительное что официант сунул случайно палец в тарелку! Я бы поставил вообще 1 звезду но я ставлю 2 потому-что красивая официантка согласилась за небольшие чаевые в туалете показать трусики) я как человек который был в ресторанах с звездами мичлен могу сказать что ресторан не очень(
3
14 апреля 2023
Спасибо за отличную пиццу! Одна из лучших в моей жизни, а пиццу я ела и в Италии. Вкусная, "честная" начинка, правильное тесто (берем на тонком). Начинаем есть ее прям в машине! Супер!!!
PS. Цена не может не радовать)
28 апреля 2024
Уютное место, люблю эт у сеть. Однако здесь конкретно не всегда имеются позиции, которые есть в меню. Это грустно
28 февраля
Тут заказы нужно оформлять за два часа.
Очень долго ребята
1
22 августа 2024
Летом 2024 доставка и качество испортилось координально, привозят все холодное, заказывать не буду больше.
30 мая 2022
Атмосфера спокойная и очень душевная.
Посетителей не очень много.
Пиццы очень вкусные и есть
большой выбор.
Особенно понравился грибной крем-суп, куриная шаверма на тарелке и вишневое пиво.
Обслуживание очень радушное.
4
1
22 февраля 2023
21.02.23 зашли пообедать с подругой в Суши смайл…заказали 2 пасты и суп Фо-Бо…Паста не соленая, ощущение что ветчина не первой свежести, но этот факт мы опустим. Говядина в супе по ощущениям умерла своей смертью, не жевалась от слова совсем…На предложение официанту исключить из счета суп он отошел и пришла администратор заведения, объяснила что они могут исключить позицию из чека только при условии что блюдо сохранилось более чем на 50%, из всего супа был съеден бульон и лапша…все мясо осталось на месте😄😄😄Ну да ладно, от 360 руб.я не обеднею)но осадочек остался 🙈Желаю Вам процветания и успеха в бизнесе)P.s соус соевый не плохо было бы тоже поменять😉😉😉
3