Отличный отель. Есть всё, что надо. Прекрасное расположение, рядом супермаркет, метро и ТЦ. Каждое утро невероятно добрая тётушка готовит завтраки, вкусно по домашнему. Очень рекомендую отель. От старого города 3 остановки на метро, но там очень шумно, много людей, пробки, а это тоже центр, но спокойный. Просто супер!
Останавливался в июне 2024 года на 2 ночи.
Коротко: бывал в очень разных отелях очень разного уровня. Есть с чем сравнить. По соотношению цена/качество - адекватно. Но это точно не 4 звезды, и местами даже не 3.
Развёрнуто:
Отель бывалый и видавший виды. Скорее всего когда-то он и правда был 4-звёздочным. Но годы и отсутствие нормального обслуживания сделали своё дело. Сейчас он потрёпанный, обшарпанный, побитый и потёртый. Видно это сразу: здание снаружи выглядит не свежим, ступени все грязные, парадный вход не выглядит парадным.
Меня встретила кошка, которая дрыхла внутри прямо у дверей парадного входа. Беременная. Уже после этого секьюрити встретили на ресепшн. Персонал приветливый и дружелюбный. Многие разговаривают на русском, если нет - английский. Рассказали в краце где что рядом. К слову, рядом KFC (прям соседний вход), супермаркет + аптека + овощная лавка (за отелем). Также в пешей доступности пара забегаловок. Минутах в 15 пешком большой ТЦ и станция метро. В 10 минутах в другую сторону - большой парк.
С номером попросили подождать 15 минут, ибо ещё не готов (при том, что я приехал в 18 часов). 15 минут переродились в полчаса. За это время кошка (местная, отельная дочь полка) успела поваляться на мне. Правда грязная вся, так что гладить не советую (минуту погладил, пальцы все грязные, без преувеличения). После этого ритуала проводили в номер. Всё объяснили и показали. Номер оказался и правда свежеубранным со свежепомытым прям мокрым полом, что аж тапки прилипали. Бросил вещи и пошёл гулять. Пришёл, пол высох, а тапки так и продолжают прилипать. Видимо до меня кто-то что-то вкусное разлил.
В самом номере: мебель потёртая и местами побитая, но не сильно. Полотенца старые....совсем старые....полотенце для ног вообще драное и дырявое. Но чистые!
В ванной у зеркала отслоения зеркального слоя, небольшая плесень в душевой кабине, на потолке, на раковине. Кабина течёт (правда как многие). Напор воды в раковине так себе, хотя в душе нормальный.
Кровать достаточно удобная.
Кондиционер работает хорошо, но дует прямо в кровать, поэтому нормально спать с кондеем лично я не смог. Правда температура не была жутко некомфортной...пойдёт.
Окна в номере грязные (снаружи).
Wi-Fi пашет нормально (не Вау, но вполне достойно).
Завтраки - шведский стол по принципу "жрать нечего". Заветненные овощи. Заверенная пицца. Намёки на сладкое. Кофе только растворимый. Но без молока. Но есть 3 в 1. Всё на любителя (или даже на профессионала).
Гладильная доска и утюг - это отдельная тема. Они есть. Но такое чувство, что доска переживай бомбардировку, а провод утюга гнули на татами. Всё в птянах (хотя одежду не пачкает), в дырах. Провод утюга с вылезшими наружу жилами! Без изоляции! Безопасность - это их конёк!
В общем, жить можно, если понимаешь, что ты платишь за ЭТО недорого. Я бы второй раз без крайней необходимости сюда не поселился.
4 звёзд тут нет. Вообще, где-то он позиционируется как 4 звезды, а где-то как 3. В реальности это 3 переходящие в 2.
P.S. Изначально бронировал номер в другом отеле - Mildom Hotel Baku. Однако, уже когда приземлился в Баку, оттуда позвонили и, сославшись на технические шоколадки с тем номером, который я забронировал, сказали, что предлагают мне переселить я в соседний отель, который ЛУЧШЕ их отеля, с сохранением цены. В общем, если это было лучше, то что же тогда в Mildom.... Он, кстати, тоже 4 звезды. =)
Ужастное обслуживание. Пришёл в данный отель забронировать номер, для гостя. Получилась ситуация, в которой гость тоже забронировал номер себе и моя бронь сгорела. Предоплату не брали, не уведомляли о такой ситуации, угрожают вызвать полицию и требуют оплатить полную стоимость бронирования. Они не предупреждают, и при форс мажорах пытаются с вас снять деньги. Будьте осторожны
Хороший отель в хорошем месте города, рядом музей,рестораны ,молы и торговые центры! Персонал убирают номер хорошо ,все чисто !завтраки учитываю сумму за номер очень даже вкусно!
Для Баку и этой ценовой категории отель хороший. Удобные кровати, чисто, очень доброжелательный персонал. Хороший климат в номере - прохладно, спать комфортно.
Мы забронировали номер на 4 дня.
Номер оказался не подготовленный - грязь везде, постельное белье на одного. Все в номере на одного человека. Душевая кабина грязная. Принесли постельное белье для второго человека, но оно грязное и рваное. Около кровати валяется мусор. Сервис не соответствует заявленному. Впечатления испорченны. Переночевали и сьехали. Деньги не вернули, хотя правила отеля нарушены. Завтрак скудный. Молоко для кофе стояло прокисшее, с истекшим сроком годности. Персонал не приветливый. Сервис очень плохой. Странно, что 4 заезды, я бы и 3 не дала.
Хороший, недорогой, но уютный отель.
Доброжелательный и отзывчивый персонал.
Вкусные завтраки, удобное расположение в городе.
Рядом есть несколько кафе, ресторанов и продуктовых магазинов.
Рекомендую.
Удобное расположение (рядом метро и торговый центр). Вежливый и отзывчивый персонал, помогут. В номере все необходимое есть (тапочки, душ. принадлежности, сейф). Номер оптимального размера, НЕ маленький, убираются хорошо. Все в рабочем состоянии.
Добрый день. Хочу поделиться отзывом об отеле Smith. Отличный отель, доброжелательный персонал. Уборка номера велась каждый день, спасибо Зульфие, она умница. На ресепшене отличные ребята, говорят по- русски. Помогают в любой ситуации. Помогли с такси разобраться, с метро. Подсказали , где деньги поменять на манаты(я меняла недалеко в Гянджлиик Мол, там рядом и метро). Также сорентировали по городу. Особая благодарность девушке на ресепшене с красивым именем. По поводу завтраков в отеле- все вкусно, повар справлялась на все десять баллов по десятибальной системе. Город понравился. Бронируйте данный отель- не пожалеете.
Хорошее соотношение цены/качество, отличное расположение - рядом новый ТЦ, станция метро, до рынка 20 мин пешком. Вкусные завтраки. Жаль что стены тонкие, всю ночь слышали соседей ... 6 часов подряд тихий ужас.
Чистый, уютный отель, находится в 10 минутах от метро, в самом молодежном районе Баку. Рядом магазины, аптеки. Номера в отеле просторные, вкусный завтрак. Рекомендую
Огромное спасибо всем работникам Smith Hotel за их доброжелательное отношение к гостям. Всё аккуратно, чисто, вкусно. Особая благодарность Зульфие и Саиду! Желаю им удачи во всем!
Татьяна В. Была в апреле 2023 г.
Мы отдыхали несколько дней в этом отели. Замечательный, уютный отель. Очень чисто. Уборка и смена полотенец каждый день. Мебель и сантехника соответствуют отелю 4звезд. Имеется все банные принадлежности, фен. Я отелях выше класса не видела телефон не только в комнате, но и в ванной. Завтрак хороший. В течении дня вам предложат чай или кофе в счёт отеля неограниченно. Каждый день бутылка с водой питьевой. Отель расположен в центре. В шаговой доступности метро, магазины, центры, рестораны. Отель просто замечательный. Нам с семьёй понравилось. Спасибо персоналу.
Никак не больше 3 звездочек. И те только за доброту. Персонал вежливый, отзывчивый, как большинство бакинцев, но гостиница сама по себе сильно не дотягивает. Здесь нет даже натурального кофе по утрам. Только растворимый. Как так?)) я давно такого не видела.
Завтраки так себе тоже, скудненько.
Меня удивляют люди, которые платят за номер меньше $50 и ждут сервис на 1000 баксов. Вот моя оценка. Бронировали делюкс, отличный номер, недалеко станция метро, минут 10 спокойным шагом. Сытные вкусные завтраки, персонал вежливый, внимательный и ненавязчивый. Отдельная благодарность Камрану, рассказал, что посмотреть, сориентировал по заведениям, а главное встретил и одолжил денег, т.к. приехали вечером и наличных в местной валюте не было, а банки уже закрыты. Очень радушный прием, рекомендую!
Старый, очень старый отель. С убитыми интерьером и сантехникой. 4**** звездам, конечно же не соотвтсвует. От центра Баку далековато. Рекламные фотографии отеля, вообще не соответсвуют действительности. Из плюсов - внизу магазин и кебабная. Поэтому это отель на 2** звезды максимум!