Предъявляю вместо паспорта ГосУслуги. По указу президента РФ электронный паспорт можно использовать вместо бумажного. (Указ Президента Российской Федерации от 18.09.2023 № 695
"О представлении сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, с использованием информационных технологий") Мне в обслуживании было отказано в грубой форме. Отвратительное отношение к потенциальным покупателям.
Ознакомьте своих сотрудников с законодательством страны, в которой они живут
А еще научите вежливо общаться