Являясь постоянником этого места, хочу сказать одну вещь. Это место стало чем то родным, добрый и отзывчивый персонал, который разбирается во всей своей продукции. Это место заслуживает 5 звезд.
5 звёзд ставлю всем сотрудникам, за исключением самого крупного (одновременно с этим самый бестактный и грубый чел). Молодой человек не способен работать с клиентами, но у него отлично получается создать желание не возвращаться к вам, чтобы никогда его не видеть больше.
Всегда сюда хожу уже на протяжении нескольких лет, всегда приятная атмосфера, недавно приходили парень с белыми волосами помог выбрать парилку и в целом дружелюбная обстановка. Причем хожу именно на советский потому что ассортимент больше
Продают несовершеннолетним сигареты, руководство прошу со своими сотрудниками провести инструктаж, работает молодежь даже паспорт не справляют, видят что дети им все равно.
Купила курилку, сказали что гарантия 2 дня, она оказалась горькая, буквально через 10 минут пришла вернуть , покурили все сотрудники вместе с владельцем и сказали , что это такой вкус, в ответ на то что это негигиенично предложили чтобы я съездила до аптеки и купила спирт , сервиса 0 , позор просто, вроде мужчины , а стояли и раскачивали свои «права» при этом ехидно улыбались и потягивали курилку по несколько раз
Ужасное обслуживание, купили одноразку и она горчила, пришли обратно ее вернуть, весь персонал 5 человек ее попробовали и отказались ее возвращать
Вы считаете это гигиенично? На что нам сказали заедете в аптеку и купите спиртовые салфетки
Раньше магазин работал безупречно в плане графика, также был грамотный персонал. То что творится сейчас-это ужас.
Во-первых, график по всей видимости утратил свою силу, заявленные 24/7 уже не работают.
Во вторых ассортимент немного уменьшился, но самый главный минус то, что ушло очень много хороших позиций товара.
В Кемерово не был почти год, в тому году все было намного лучше