Уже больше года заказываю ребёнку одежду и повседневную, и школьную форму. Менеджеры очень вежливые, всегда помогут откорректировать заказ. Качество отменное, а цены приемлимые. Очень большие скидки и всегда маленький подарок в каждом заказе. Рекомендую посетить сайт и сделать покупку. Не пожалеете.
Покупал баскетбольный мяч (доставка Л пост). Мяч оказался бракованным, внутренняя камера имеет прокол в нескольких местах. Обещали связаться со мной менеджеры для решения вопроса о возврате денежных средств - в итоге никто не связался со мной
После возврата товара деньги погоде получить обратно будет проблематично. При первом, обращении сказали что в течении 10 дней. Когда 10 дней прошло, то сказали, что нужно ждать 10 рабочих дней. Посмотрим что будет через 2 дня. 100 раз пожалела, что обратилась в этот магазин
Платье очень понравилось... сочные цвета одежды для образа маленькой девочки очень важны.
Посмотреть ответ организации
Е
Единственная и не повторимая
Знаток города 11 уровня
21 марта 2022
Являюсь клиентом данного интернет-магазина с 2014 года. Что мне в нём нравится:
1). Цены очень радуют.
2). Качество товара соответствует цене. Качество абсолютно разное на каждый товар. Поэтому сказать "что хорошо" или "что плохо" - сложно.
3). За последнее время большой выбор и ассортимент товара появился.
4). Персонал на 5 баллов, менеджеры отрабатывают с начала до конца заявку.
🤗 (!) Почему 4 звезды: у меня часто были ситуации, когда оплата проведена, а товар закончился. В этом случае, предлагается сделать возврат, а т.к. я лично не люблю такие ситуации, мне предлагают сделать замену на другой товар. Если замену не возможно сделать, вот тут, выходит такая ситуация: я не хочу оформлять возврат денежных средств за отсутствующий товар, то мне предлагают их на следующий заказ оставить, но необходимо менеджера предупредить, что осталась такая сумма и ее учтут в новом заказе (лично я забываю об этом часто). 🤷♀️Суть в том, что нет никакого счета клиента, куда могли бы данные деньги зачисляться (по желанию клиента), вместо возврата денег. 🤔лично мне было бы удобно, т.к. являюсь постоянным клиентом.
Заказала обувь на сайте, оплатила, позвонила менеджер и оказывается нет выбранного мною и заявленного в наличии размера, деньги вернут в течении 10-ти дней, вот десятый день, а денег всё нет, больше похоже на обман
Я клиент этого магазина с 2015 года . Для внуков и внучки вся одежда ( и летняя и зимняя ) я заказываю именно здесь и всем доволен ! И цены хорошие и оперативность высокая и девочки добродушные и отзывчивые .Одним словом поздравляю Вас с наступающим Новым Годом , желаю всем сотрудникам Вашего коллектива крепкого здоровья и счастья, а магазину только процветание и по больше клиентов !!!
В наличии в основном дешёвое Китайское борохло низкого качества, в том числе детские игрушки без сертификатов качества, закупки ведутся однозначно с ближайшего рынка и реализуется по завышенным ценам.... Сервис заключается в доставке товара с рынка до потребителя.... Не советую...
Первый раз заказала в этом интернет-магазине товар. Ребенку нужен был новогодний костюм. Случайно в поиске выпал сайт интернет-магазина Смол сити. Мне повезло, я нашла костюм губки Боба со скидкой, всего за 700 руб, что меня порадовала в первую очередь. Во-вторых, работают очень быстро, после заказа позвонили в течение 10 мин, все объяснили. После моей оплаты, как только пришли деньги на счёт, заказ стал оформляться. По-моему, в этот же день отправили трек. Работают очень быстро. По приходу посылки, опять же пришло оповещение,что посылка доставлена. Молодцы! Моя оценка 5. Работала бы так почта России.
Добрый день,делала заказ в Смолл Сити,заказ получила быстро,все понравилось,девчата операторы перезвонили,уточнили .Все хорошо упаковано,спасибо большое вам за вашу работу.
Сделала заказ, на сайте было указано, что доставка 2-3 дня. По факту на следующий день позвонил оператор и сказал, что сборка заказа плюсом еще 2-4 дня. Было бы честно информировать об этом заранее, а не когда уже заказ размещен и все оплачено.
Заказывала два платья, оба подошли по размеру, сшито как будто на меня. Пошив качественный. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 11 уровня
10 мая 2020
Магазин отличный!Выбор продукции и товаров достаточно большой.Часто магазин делает акции и скидки(это очень радует).В магазине можно найти все:школьные вещи,учебники,канцтовары.Одежда для всей семьи.Есть много косметитики..Цены достаточно приемлемые по сравнению с другими интернет-магазинами.Рекомендую
Заказывала спортивный костюм.Посылка пришла быстро.Заказом довольна.яРекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Шабунин Евгений
Знаток города 10 уровня
8 июня 2022
Рекомендую!
Вначале возникли проблемы и недоразумения, но всё быстро и благополучно разрешилось!
Ещё раз - пять звёзд! Надеюсь на дальнейшее сотрудничество!!!
Отличный магазин с адекватными ценами! Заказывал доставку в Московскую область, т.к. нигде в наличии этого автотрека не было! Упаковали очень хорошо, коробка вся целая без сбитых углов! Приятно дарить будет детям такой подарок. Плюсом положили маленький подарочек, мелочь а приятно! Вообщем молодцы, так держать!!!!! 👍👍👍
Отличный магазин! Покупаю одежду для детей и платья для себя, игрушки, канцелярию уже 3 года. Цены низкие, возможнось примерки при доставке. Качество прекрасное. Всё доставляют быстро и культурно. Проблем с возвратом тоже нет.
Заказала на свой страх и риск,так как впервые,аж 8 платьев!! 100%хлопок! Платья просто супер! Яркие. Качество на высоте.Ткань плотная,есть хлопковая подкладка. К каждому платью заколочки в тон платью, с одним еще повязка на голову,в подарок дали кошелёчек с брелком мишкой. Доставка неделю "сдэк " В Москву до дома. Немного помялись в коробке,но погладить не проблема. Огромное спасибо
Заказали ребенку машину на радиоуправлении как оказалось впоследствии с дохлым акб,время работы не больше 5 минут.На вопрос решить данную проблему получили отказ.