Абсолютная некомпетенция и нетактичность старшего специалиста Семёновой Оксаны Александровны. Дополнительно оформлена официальная претензия на работу данного сотрудника. Если судьба занесёт вас в это отделение, искренне советую обратиться к иному специалисту. Сбережёте себе не только нервы, но и время.