Отличный сервис.
Ребята классные!
Арина помогла подобрать мне привереде отличные лыжи. Не ожидал, что универсальные лыжи не экспертного уровня так классно отработают на трассе и по лесным тропинкам сектора Е.
Не могу не отметить Кирилла, который помогал Арине с компьютером.
Очень вежливые и весёлые ребята! Снаряжение супер, всё в хорошем состоянии, крепления надёжные!
Отдельное спасибо Кириллу и Арине за то, что всё объяснили и рассказали, за чуткость и приятную беседу!
Обязательно вернёмся к вам снова!
Не знаю на счёт стафа и проката в целом. Мне не повезло с консультантом. Зашёл с улыбкой, хорошим настроением от предвкушения, пожелал доброго утра. С каждым моим вопросом все меньше хотелось улыбаться. Сначала мне "девочка" просто буркала что-то в ответ на любой мой вопрос, с недовольным видом, а потом вообще на мой вопрос - "девушка, может я вас чем-то обидел" сказала "покиньте прокат". Сказать, что я офигел, ни чего не сказать. До этого пробовал сгладить, но такого хамского отношения не ожидал. Позвонил администратору (ни когда не жалуюсь ни кому, но тут не сдержался), она конечно извинилась, но вникать особо не стала и дальше мне не хотелось продолжать диалог. Знакомые инструктора посоветовали прокат. Расскажу им этот случай.
Хотим выразить огромную благодарность сотруднику Владиславу за невероятную внимательность и заботу! Мы забыли удостоверение, и благодаря его оперативности и ответственности документ был найден и возвращен нам, буквально спасая наш своевременный выезд домой. Владислав не только помог избежать серьезных проблем, но и проявил искреннее желание помочь. Это пример высочайшего уровня сервиса и человечности. Спасибо за вашу работу и неравнодушие!
Брали на прокат 2 пары лыж и ботинки. Все снаряжение в отличном состоянии, ребята молодцы! Следят за снаряжением как за своим. Отзывчивые, помогли с подбором. Всем советую!
Отличный прокат. Брали снаряжение в точке проката в Альпен Клаб. Скидка 20%, Нас было 5 человек ростом от 134 до 185см ( и лыжи и сноуборды) - всем подобрали оборудование без проблем. Очень порадовало, что прокат посчитали сутками. Взяли в четверг утром, вернули в понедельник утром (не пошли катать была сильная метель) оплатили 4 дня покатушек, а не пять. Спасибо! Снова приедем в Шерегеш и за оборудованием придем к Вам!
Все в наличии, ценник за снаряжение хороший (комплект на 4 дня около 4 тыс). Ребята всегда на месте, оперативно выдают/принимают. Скипасс на Е с хорошей скидкой.
Из минусов - оборудование уже не первой свежести, особо касается ботинок, но с учётом остальных плюсов - терпимо.
Посмотреть ответ организации
константин просвирнин
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Отличный прокат. Отзывчивый и вежливый персонал.
Александр - очень дружелюбный и позитивный человек, помог нам с настройкой лыж совершенно бесплатно!
Отличный прокат, всегда есть нужные размеры снаряжения на всю семью (а младшей у нас три года). Операторы всегда помогут по всем вопросам. Ну и скидки на ски-пассы очень в кассу всегда
Ребятки молодцы, спасибо!... но не всем - были и снобы...
Вроде Полина, простите если ошибся, спасибо Вам и Вашему коллеге, оч все рассказали и помогли )
Отличный прокат, в отличие от многих, не несёт потняками с порога, есть место для парковки, тарифы демократичные, есть доски разных уровней, рекомендую, в общем