SneakNFresh
Витрина
Адрес
Время работы
Открыто до 22:00
Как добраться
Улица 8-го Марта
110 м
Особенности
Оплата картой
Wi-Fi
Реставрация
Предварительная запись
Химчистка
Выезд на дом
Доставка
Биочистка
Аквачистка
Химчистка:обуви, кожи и замши
Посещение с животными:разрешено со всеми животными
Ремонт:одежды и обуви
Способ оплаты:наличными, оплата картой, банковским переводом, безналичная, онлайн
Парковка для людей с инвалидностью
Кнопка вызова персонала
Пандус
Доступность входа на инвалидной коляске:доступно
Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
78 отзывов
8 декабря 2024
Ужас одним словом. 26 ноября сдала угги на чистку, через неделю пришло смс о готовности. Я приехала забирать, а там мне говорят, что обувь отвезли на удаление запахов. Я этого не просила, и меня никто не предупредил, что они так решили, я приехала зря. Договорились, что когда обувь высохнет, ее привезут курьером. Через 2 дня я пишу, узнаю, что там с уггами, мне опять пишут, что они сохнут. На следующий день они вообще перестали отвечать. Я приезжала в магазин, там сказали, что менеджера нет, помочь не могут, обувь не высохла) 4 дня мои ботинки сохли, ну да. В итоге мне привезли обувь с дыркой и в катышках.
Мало того, что никто там не умеет адекватно общаться, предоставлять хоть какую то информацию, так еще и обувь в итоге испорчена. Такое ощущение, что вместо чистки они просто железной щеткой прошлись по ботинкам.
Я поражаюсь, как будто самим в кайф потом читать эти отзывы. Думаю вам самим вряд ли бы понравилось такое отношение и результат, а людям вы это продаете. Позорно и безответственно
1
2
31 марта
Работу сделали, но есть много моментов(
1. Забор согласовали в течении 30 минут, потом перенесли на несколько часов, потом после моего звонка забрали в указанное время, факт своего косяка не пр знали, сослались, что общался другой менеджер
2. Скидка на сайте на первый заказа для нового клиента не даётся, пока сам не начнёшь спрашивать, также начинают ссылаться на другого менеджера
3. Оплата по QR-коду возможна, но настаивают на переводе, опять же ссылаются на другого менеджера
4. Заказ изначально должен был быть готов через сутки, но следующим днем срок увеличили и мне снова пришлось звонить, как итог виноват другой менеджер (уже смеюсь при этом выражении - поменяйте скрипт), а заказ сделали в обозначенный день
5. Шнурки, которые были в коробке не почистили, забирал позже и снова виноват другой менеджер
6. Чек по услугам так и не получил, видимо снова другой менеджер виноват
5 декабря 2024
Сдавала обувь 3 пары new balance , сделали задники , цены хорошие ( относительно других ) , и самое главное !! Сделали скидку , успела в акцию ) так что , спасибо ребята большое ) буду отправлять к вам друзей )
1