Сдала в ремонт кроссовки которым нужна была замена задников. К сожалению выполненный ремонт меня не устроил по качеству и срокам.
Сервис-хромает, сами никогда не пишут и не ставят в известность об изменениях сроков или форс-мажорах.
UPD: после активного неудовольствия со мной связался Анатолий- управляющий компанией, он точно знает как нужно работать и вести переговоры с клиентами, кроссовки были переделаны и сделаны очень качественно и красиво. Я сочувствую Анатолию относительно его коллег и благодарю за спасённые кроссы.
Ожидание 2 недели ,изначально озвучили неделю,ну это полная ерунда по сравнению с тем что я получил по итогу.Первую пару кроссовок просто отдал на чистку ,желтоватого цвета была сбоку часть подошвы ,особенно сзади.Результат просто фантастика ,ничем не отличался от того если я просто дома их помыл сам и потратил 5 минут своего времени,подошва как была желтая так и осталось,хотя рекламируют они совершенно другую историю.
Вторую пару обуви я забрал чуть позже ,там они чуть затерлись и потеряли свой цвет (проще говоря их надо было просто подкрасить)
Задача стояла просто подкрасить по возможности и освежить ,почистить.
Вторую пару обуви просто испортили шнурки стали вместо темно Зеленого ,фиолетово-зелеными,а чтоб вы понимали вторую пару таких шнурков нигде не купить ,цвет ни то что освежили ,а еще больше выцвел.
Из за это все удовольствие в районе 5 т.р.И все что мне предложили чтоб урегулировать ситуацию скидку 30% на следующую чистку.Там походу мастер совсем головой тронулся от нанюховшегося растворителя с таким предложением .
ИТОГ:Испорченная обувь,испорченное настроение и
Полное безобразие с решением таких ситуаций со стороны исполнителей!!!и
Вежливые сотрудники, все объяснили, рассказали, сделали качественно, ношу всего 3 месяца, но сделано на совесть.
Из минусов только отметил бы, что делали долго, но в максимальный срок (обещали сделать раньше), и не всегда есть нужный материал для более разнообразного выбора (сеточки, например). Рекомендую.