Спасибо за супер клиентоориентированность, переоформили покупки которые сделали ранее. Как продавец, которая с нами работала, так и сама директор очень доброжелательные, было видно искреннее желание помочь покупателю. Сам магазин всегда чистый, идеальный порядок, консультанты ненавязчивы, но всегда находятся рядом, если вдруг потребуется помощь .
PS: был обмен курток, одна изменилась в цене, другую поменяли на более дорогую.
Впервые столкнулась с таким грубым отношением персонала к покупателю. Зашли в магазин с намерением приобрести экошубу. Никто из консультантов не подошел, не предложил помощь с выбором и размерами. Но самое не приятное это то, что консультантка вырвала из рук шубку, которую я планировала примерить и потащила её другой девушке. Честно, от такого странного поведения была просто в недоумении. Позже эта же женщина при просьбе повесить шубу на стенд (она его загородила и не было возможности этого сделать самостоятельно), схватила вещь и с недовольным лицом молча повесила. И это не весь список странностей этого магазина…
По факту магазин теряет клиентов, оставляя максимально негативные эмоции. Поработайте над персоналом
Магазин оцениваю на отлично. Недавно делал покупку одежды, огромный ассортимент, что аж глаза ,,разбегаются". Товар есть разный, есть и дешёвый, а есть и дороже. Каждый может себе позволить купить, что ему нужно.