Снежная Королева
276 отзывов
18 февраля 2022
Вполне достойно. Чисто, аккуратно. Ранее была по работе здесь в одноместных номерах. Сейчас с семей. Номера стандартные укомплектовпны феном, холодильником, сплитом, чайник+ посуда. Словом все необходимое. Можно включить завтрак в стоимость номера. Здесь же на первом этаже ресторан. Все очень удобно. В шаговой доступности есть продуктовые магазины, в том числе и сетевые "Пятерочка".
17 июня 2024
Вполне можно провести какое то время! Чистое белье завтрак легкий не прихотливо . Хороший персонал
22 мая 2023
Отмечали в этом ресторане юбилей мамы. Банкет заказывали заранее, к назначенному времени столы были накрыты, блюда подавались горячими. Кухня отменная, порции большие, приготовлено вкусно. В конце вечера даже спели в караоке.
1
1
18 января 2024
Обслуживание ужасное!Бегала сама по залу бокалы не меняли вилки ложки не смотрели обновить напитки ноль и только каждый раз нужно было все это бегать напоминать когда делали замечание видели такие лица!больше ни разу не проведу здесь мероприятия все было через одолжение!
1
29 августа 2023
Било очень приятно мы доехали утром в 5 и нас приняли очень приятно и ешь скидки сделали и завтрака тоже заходило в стоимость мы прям отдохнули спасибо огромное вам
1
27 августа 2023
Останавливаемся в этом отделе не в первый раз. И если ещё будем в Черкесске, обязательно выберем этот отель. Цена приемлемая, всегда чистое бельё, и горячая вода. Завтрак включен, что очень приятно. Мне даже показалось, что в этом году завтраки гораздо сытнее, чем 2021 году. После недели похода по горам ночь в этой гостинице просто рай 👍🏻
3
9 июня 2023
Доброго времени суток всем . Я не любитель писать и оценивать плохо. Но сегодня был очень удивлён халатность персонала к отношению к клиенту . Я скорее всего больше не остановлюсь в этом отеле никогда и не посоветую его в качестве достойного выбора .
Дальше делайте выбор сами . А хозяину этого комплекса надо задуматься о персонале . Всем добра .
2
2
3 марта 2023
Очень удобное расположение, на объездной, шикарные номера, завтрак включён, вежливый персонал, часто, уютно, комфортно! Рекомендую!
2
1
3 сентября 2022
Наш номер 6 😁. Не знаю есть ли другие трехместные номера, но нам везёт на этот.
Гостиница приличного вида, уборка каждый день, требует небольшого ремонта, например балку в душе прикрепить... Завтраки входят в номер, но если манка, сырники и блинчики одинаковые, то геркулес-загадка 😁 то идеальный, то меньше в два раза, то молоко с геркулесом)). Еще почему-то каши долго ждать, как будто их для нас варят и масло в каше очень воняет, то ли топленое, то ли не свежее, но запах очень резкий, неприятный. Но вообще вкусно).
-звезда за гуманитарной в номере! В воскресенье в 9 утра начинается ужасный гул, я думала пылесос, оказалось какая-то мойка. Самое позднее в начале десятого вечера слышали. Отдыхать не возможно. И фен не работает, но про это уже писала.
Номер большой, ТВ работает хорошо, вай-фай плохо... Кондиционер над маленькой кроватью, без него жарко, с ним боялась что ребенка продует. Освежителя воздуха нет, но есть зубные щетки, мыло, Гели шампуни и набор для бритья. Не знаю Как часто это пополняется, за три дня не пополняли запасы. Есть одноразовые тапочки. Смена полотенец каждый день. В холодильнике морозилка очень слабая. Большая кровать скрипит.
Персонал доброжелательный. В целом отель рекомендую). Правда считаю что цена завышена.
4 января 2023
В ресторане все очень вкусно, по-домашнему. Официанты внимательные и вежливые. Рекомендую! Очень разнообразно меню. Цены демократичные.
1
1
25 марта 2023
Приехали в 21. 30.ждали пока разбудят администратора минут 10)но не критично. Очень классный номер дали, очень удобный хороший матрас подушки одеяла, качественные остальное не волновало так как надо было переночевать. В стоимость входил завтрак причём на выбор целых 3 разных варианта! Все приготовлено вкусно.
28 июля 2023
Одно из самых популярных заведений в Черкесске. Советую зайти и попробовать вкусные блюда и сырники от Шефа и красивую подачу!
1
6 сентября 2023
Отель на натянутые 3 звёзды, возможно когда- то было и хорошо, остатки роскоши сохранились, но по нему рыдает хороший апгрейд! Завтраки.... Лучше их вообще убрать, это был шлак(((. Можно ночь переночевать, не более.
1
15 июля 2024
Уютный чистый номер. Вежливый, отзывчивый персонал
1
23 декабря 2023
В гостинице тихо и уютно. Ненавязчивый сервис. Завтраки не очень. Персонал ленивый
3
1
24 июля 2023
Номер чистый,красивый! Но спать не возможно, караоке почти до утра работает и всё это под номером, как завывают девочки так сразу хочется переехать в другую гостиницу! Долбежка такая что подушки подпрыгивают!
Не советую!
1
2
8 января 2021
Останавливались семьёй из 7 человек в 3ех номерах. Номера все подобрали рядом. Приятным бонусом были талоны на завтрак. Очень богатые , уютные номера. Кухня бесподобная. Цены очень демократичные. В этом отеле останавливаемся, чтобы посетить недалеко расположенные местные термальные источники. Рядом с отелем расположен лучший салон красоты Эдельвейс- по московским ценам очень недорого и очень качественно. В этом отеле уже были 2 раза и в третий раз туда же.
Спасибо всему персоналу отеля!
5
1
16 октября 2022
Уютная гостиница, вежливый персонал.
Выбор завтраков невелик, зато в номере был чайник и маленький холодильник.
Вполне хороший интернет.
Прожили три ночи, остались довольны
1
7 января 2024
Хорошая гостиница, вкусные завтраки , в целом кухня в ресторане отличная.
3
31 мая 2022
Бронировали большой номер, так как нас трое взрослых и ребенок. В целом, номер неплохой, ремонт, конечно, старенький, облезлый и в стиле "дорогобогато", но все необходимое в номере есть. Двуспальная кровать, одноместная кушетка и диван.
Не работал фен, попросили дать замену, на что получили отказ(
Завтрак включен в стоимость.
Ходили ужинать в ресторан на первом этаже, кухня неплохая, но многих блюд не было, либо надо было долго ждать(
3
17 июня 2022
Гостиница очень понравилась. Парковка под окном была. Номер чистый и с качественной мебелью. Администраторы на ресепшен отзывчивые, быстро реагируют на просьбы. Единственный минус отеля- это ресторан. Завтрак очень скудный и начинается в 8:00. В 8:00 приходят все жильцы и хорошо если дождёшься его к 8:30, но чаще позже. Посоветую сделать завтрак дороже и начинать подавать с 7:30, тогда постояльцы будут приходить сначала те кому раньше нужно уехать, а потом те, кто просыпается после 8:00.
12 мая 2023
Неплохая гостиница, номера приличные. Всё понравилось. Чисто, аккуратно, персонал приветливый.
26 апреля 2024
Вежливо встречали. Комната чистая родибы все хорошо 👌
1
25 мая 2022
Чисто, отличное бельё, отличный матрас. Тихо. Хорошо выспались.
Администратор встречавшая нас - холодна, недружелюбна. Но это не помешало нам отдохнуть. Спасибо.
Завтрак включен.
Кафе не понравилось.
2
14 ноября 2024
Отель испортился. Номера прокуренные, грязные.
12 мая 2023
Дороговато, и не совсем все в номере качественно и отремонтировано, но с нынешними их ценами вполне приемлимо, поэтому 4 балла
1
27 июля 2023
Гостиница хорошая. Хорошо работает сушилка, удобная кровать. Только мебель надо отремонтировать (шкаф разваливается)
1 сентября 2021
Вполне неплохая гостиница за свою цену. Тихо, спокойно. Персонал вежливый, в номерах убирают. Кондиционер есть. Кое где интерьер чуть облупился, но при этом везде чисто. Любители плотно позавтракать здесь будут разочарованы, завтрак чисто символический. В целом это место оставляет положительное впечатление, какое-то время вполне можно пожить без напряга.
3
1 мая 2023
Вкусно готовят, не дорого , приветливый персонал, договориться можно на мероприятие не подведут!
1
26 октября 2022
В первом корпусе отличные номера, но над банкетным залом на втором этаже следующие проблеммы - холодно, там где диван и очень шумно от ресторана, там караоке до 12 ти музыка была и от банкетного зала - там свадьба была. В остальном всё хорошо
1
12 марта 2023
Бельё всегда идеально чистое, это их фишка! Неплохой завтрак. Соседей слышно не было. Есть парковка. Рекомендую
8 января 2023
Раньше была хорошая гостиница! В этом году заселились на одну ночь и сто раз пожалели до двух часов ночи гремело караоке жаловались администратору бесполезно в номере очень холодно! Мы были с детьми они ели согрелись !За такой сервис цены на номера завышены!!! Такое впечатление как будто мы бесплатно поселились ! Заплатить деньги что бы мерзнуть и слушать этот грохот это через чур! Разачерованы гостиницей (((
3
1
11 января
Всё замечательно.
7 сентября 2024
Всё замечательно
1
14 июня 2024
Очень хороший отель, все понравилось
2
2 августа 2024
Отличный отель 👍👍😅
2
26 февраля 2023
Караоке ресторан под окнами мешает спать ночью. Номера очень уставшие, старые ковролины в пятнах, сломанная сантехника. Единственный плюс - доброжелательный персонал
1
5 января 2023
Вежливое и внимательно обслуживание, номера чистые, уборка каждый день, ресторан отличный, парковка
22 февраля 2023
Номера хорошие, но завтрак - просто слёзы на глазах. Предлагают или яишницу с пустым чаем, или два сырничка с пустым чаем, или кашу с таким же чаем. Вобщем от завтрака одно название(((
1
11 сентября 2021
Все отлично,только достаточно старая мебель и интерьер. Кровать была немного как гамак😅Телевизор трещал. Очень простенький завтрак. Но хочу отметить,что очень чисто!
3
5 декабря 2022
Номер чистый убранный, останавливался на пару дней проездом, цена считаю завышена, в первую ночь играли свадьбу до трех часов под окнами, вторую ночь в час ночи кто то решил послушать как звучит его выхлоп на машине
1
3
7 сентября 2023
Хороший отель! Отличный завтрак, который входит в стоимость номера 👍
4 января 2022
Отличная гостиница. Идеально чисто. Хорошие матрасы и подушки. Очень приветливый и грамотный персонал. Охраняемая парковка.
1
1
20 мая 2024
Ремонт можно обновить и мебель уж очен старая.
29 июля 2022
Классная гостиница. Приятный персонал, в номерах чисто, убрано и уютно. Цены в пределах нормы, при гостинице есть ресторан, где вкусно готовят.
1
12 ноября 2021
Отличная гостиница. Чисто, уборка каждый день. Завтрак континентальный немного странный (вы можете выбрать или яичницу с сосиской или яичницу (или кашу) с чаем, а если это все совместить это уже отдельная цена ) но есть можно!) 4 поставила за то что машину ночью поцарапали ((( Но гостиница здесь конечно не при чем это гости которые приезжают по всей видимости в популярный караоке бар))
2
7 октября 2023
Номера старенькие, но чистые. Вкусный завтрак входил в стоимость.
29 ноября 2023
Номера уютные, комфортные, только в 7номере в санузеле был запах канализации
1 марта 2024
Очень вкусно и уютно в караоке
1
13 июня 2023
Уютное место номера просто супер. Кухня высший уровень
1
1