Всем привет! В наше время так работать нельзя. Заказали шубу супруге которая стоит 152 тысячи так как нашего размера нет. Пообещали привезти с Москвы так как там есть шуба которая нам подходит, прождали больше месяца и на этом все. Зато звонили пару раз и просили подтвердить заказ. Больше нет желания приходить в этот магазин.
Сегодня были в магазине, выбирали одежду мне, весь вечер ходили, сама мерила сама искала размер , печально …, к нам не походили . В итоги сами выбрали , на кассу принесли муж на кассе сделали замечание, мертвым продавцам, в ответ промолчали. Ужасное обслуживание!
Ван очень хорошо! Люблю этот магазин, приветливые консультанты, умеют подобрать фасон и посоветовать, хорошо знают товар, приятно общаться! Спасибо большое за ваш подход к клиентам!
Хороший магазин,доступеые цены,всегда различные акции,вежливые,приветливые продавцы,что не мало важно.Всегда помогут с выбором.Желаем процветания Снежной Королеве,радовать нас своим ассортиментом.
Давно не была в этом магазине и была очень приятно удивлена, качество товара все норм, девочки консультанты - молодцы. Купила классную кожаную куртку , осталась довольна 😌
Выбора практики нет, все модели по одному типу. Выбрала пуховик с надеждой укоротить торчащий низ сзади, но ателье при магазине этим не занимается по трём причинам: если убрать длину, он будет торчать (по мнению швеи и директора), это перекрой модели (но брюки укорачиваем, платья подгоняем по фигуре и это не перекрой считается), и вообще, пуховиками они оказывается не занимаются. Магазин не советую. Лучше потратить больше времени и найти нужную модель, в Снежной королеве это не получится.
P. S. По поводу работы ателье обращалась в службу поддержки, ничем не помогли
Покупала себе шубу 17.01.23, консультант очень хорошо помогла мне подобрать размер и модель, а ношу я не маленькийразмер 😀, благо, что в магазине был большой выбор. Рекомендую 100%.
Товаром заполнен магазин, но качество и модели низкого качества. Цены 💸правда высокие. Шубы сейчас плохого качества, мех топорщится, ну, а цены как всегда, на высоте. Раньше, да, модели шуб и мех были интересными и качественными, но и то не все.Навязчивый сервис,
Очень понравилась работа консультанта👍Среди большого ассортимента плащей, помогла найти именно мой😊 Но девушка на кассе разочаровала и испортила положительное впечатление... Думаю, что при таких высоких ценах и множестве конкурентов, надо быть повежливее с покупателями 😒
Персонал - профессионалы!Целенаправленно я поехала в "Снежная королева" за шубой,хотела приобрести либо норку Блек Лама,либо Копенгаген.Я выбрала фасон шубы,которая подходит моему росту и фигуре,консультант помогла в выборе самой шкурки и размером,шуба качественная,и стоимость приятная 210000,большое Вам спасибо девчёнки!
Беру только здесь верхнюю одежду. Пуховики, пальто, кожаные вещи, обычная одежда. Все всегда отличного качества и носится уже много сезонов, что важно для наших широт. Консультанты - трудолюбивые, даже когда видят что не куплю сразу все равно работают по честному, но бывает что я лучше знаю что мне идёт, что хочу, а их работа сводится просто к поиску нужного размера. Как правило я сначала выбираю модель на сайте, потом примеряю в магазине. Никогда не уходила без покупки в в другой магазин.
Хороший магазин, у них постоянно скидки на новую коллекцию, что несказанно радует. И клубные карты скидочные, а не как у всех бонусы. Большое разнообразие верхней одежды, а также одежды в стиле casual, аксессуары на любой вкус и цвет. Внимательные и доброжелательные продавцы.
Здравствуйте! Купила эту шубу которая на картинке 1 декабря 2019 года один раз надела только пришла после улицы домой начала проверять шубу как она в снег не промокает ли но и удевилась что шуба шуршать начала,а подклад зашит но я его распорола и пришла в ужас от цедры вокруг швов дыры,шкура сухая и мех торчит из швов клейкая сетка какая то проклеяна в некоторых местах уже отклеяная и мех выпадывает,я губу положила на светлое одеяло и с шубы посыпалось много волосков ужас вообще качества ноль как можно за 130 тысяч продавать такое ужас еще и говорили в магазине что мех аукционный и в сетях на сайтах так же пишут верните мне мои деньги или обменяйте на качественный товар вот и значит то что зделано в КНР но как можно так обманывать народ долгое время сначала копишь деньги чтоб осуществить желанное и в итоге не денег и не товара. Поеду в Сургут делать возврат но это снова дорога и сново затраты и по чему мы должны страдать от ваших потделок.