Проживали в Снежном Барсе 5 прекрасных дней. Очень понравился отель. Прекрасное местоположения, великолепные виды как из окон, так и с балкона. В шаговой доступности подъемники, 5 мин на машине до подъёмников на Эльбрус. В отеле очень чисто, белоснежное бельё, вкусные незатейливые завтраки. Можно здесь же обедать и ужинать . Все вкусно по-домашнему. Персонал приветливый.
Хорошая, достаточно бюджетная гостиница. На поляне Чегет. Как для проживания для лыжной каталки, так и для летнего отдыха. Завтраки средние, лучше оплачивать на месте, чтобы оставить возможность разнообразить поблизости. Слышимость средняя.
Красивое место, но коллектив отвратительный. Необщительные, надменные, неприветливые. Как будто мы без приглашения приехали к ним домой. Единственный, кто с заботой и расположением относился к приехавшим- Руслан. Вот ему огромное спасибо за помощь в организации отдыха ( принёс угли, дрова, посуду) . Но туда больше не поедем!
5
1
И
И
Знаток города 5 уровня
5 июня 2022
Благодарю за прекрасный отдых! Номер наш был с балконом и видом на горы- красота! Были в межсезонье и плюс отель расположен не прям рядом с канаткой,поэтому была тишина. Номера просторные и чистые, нет неприятных запахов. Убираются каждый день. Понравился шведский стол на завтрак за 400р. Еды много и все вкусно. Отдельную благодарность выражаем администратору Фатиме. Помогала во всех возникающих вопросах, очень тактична, приветлива и профессиональна! Брали Сауну на час в отеле. Сауна хорошая, можно попить травяной чай,по цене бюджетно. Только вот не прошло еще и ровно часа, как клининг два раза стучала в дверь, поторапливая нас. Сделайте ей больше времени на уборку между сеансами, чтобы она так не торопилась, и не торопила отдыхающих гостей, особенно после сауны))) Советуем отель и сами если приедем еще раз, то остановимся тут.
Вежливый персонал. Уютные номера с балконами, с которым открывается потрясающий вид на заснеженные горы. Отдельно хочется написать про завтраки, завтрак весьма разнообразный, есть как и классическое меню: яичница, сосиски, ветчина, сыры….. , так и плотные вариации, например куриные крылья
Очень понравился сервис, благоприятные сотрудники, есть бильярд, настольный теннис, сауна. Номера чистые, все необходимое есть. Завтраки очень вкусные, шведский стол. Рекомендую, в следующий раз обязательно остановлюсь тут.
Гостиница не дорогая! Все есть для проживания! Бар, столовая, ресторан! Персонал во время убирается и меняет полотенце и т. д. Повар красавчик 👍🚀все свежие!
Туркомплекс нам понравился шикарные номера, все есть холодильник, телевизор, чистота и комфорт, завтрак шведский стол
Были одну ночь проездом, но приедем еще когда-нибудь)) Все здорово!!! Вид из окна обалденный видно Чегет
Отличный отель. Нас гостила большая команда, больше 20 человек, всем очень понравилось. Чисто (убираются даже чаще чем надо :-))) вежливый персонал, очень вкусные завтраки, вся просто супер!!! Всем рекомендую!!!
Здание старое, сняли полулюкс, шторы и покрывало было все в пятнах. Странно почему то нет холодильника и телефона для связи с администратором. Во всей гостинице кривые полы и больше штормит не от горняшки, а от этой карусели. В выигрыше только уборка, она каждый день и смена полотенец и постельного. Ресторан ужасный, пытались питаться по меню, ни одно блюдо не вкусное, завтраки не очень. Только овсянка спасала. Очень заметно, что используют дешёвые продукты и полуфабрикаты. Кофе аппарат за деньги, что удивило, а то что бесплатно, то пить не возможно.
Отличная гостиница, возможно даже лучшая на Чегете) вкусные, плотные завтраки, включённые в стоимость проживания (рекомендую выбирать вариант именно с завтраками. Пообедать и поужинать вы точно найдете где) Удобные и безопасные лыжехранилища с камерами. В номерах чисто, уютно и своевременная уборка. Везде стоят кулеры с вкусной водой. Персонал приветливый и отзывчивый. От гостиницы ходят до Азау бусики за 100 р. Вообщем смело рекомендую!
Очень понравился отель. Вежливый, отзывчивый персонал, в номерах чисто, белье свежее, чистое. Понравился завтрак в отеле - большой выбор блюд, нарезки, все вкусное, свежее. Обязательно вернёмся еще
Картинка соответствует действительности. Сухой, чистый, тёплый, без посторонних запахов номер.
Вид из окна верхнего этажа балкона - просто волшебный!!!
Только пружины матраса 👎испортили ночной отдых. Может просто я принцесса 👸на горошине?
Неплохое место.
Плюсы:
-хорошее расположение
-хороший вай-Фай
-ежедневная уборка
-нормальный персонал
-есть сауна (нормальная)
Минусы:
-столовая: завтраки скудные (они это называют шведским столом, но это громко сказано, очень громко), если еда из фарша - фарш невкусный, дешёвый; колбаса такая же. Но цене это вполне соответствует (завтрак на одного стоит 300 руб.). Но я из представленного могла есть только яичницу… как бы яичница за 300 руб. - такое себе )) На поляне вы дешевле не поедите, но в моем случае столовая была невыгодным вариантом. Тут выбор за вами.
Советую брать номер без завтрака, там на месте все равно можно перед завтраком вносить оплату и питаться там (причём по идее, можно сначала ознакомиться, что там на завтрак, в потом уже платить, если устроит меню).
Номера уютные, чистые. Есть балкон, небольшой холодильник, телевизор. Завтраки разнообразные, находил для себя что поесть. Про обеды и ужины не скажу. Не ходил. Wi-Fi номинально есть, но не пользовался почти. Хорошо ловил интернет телефона. Расположен близко к поляне Чегет. На Азау добирались на своём транспорте или на такси. Персонал вежливый. На цокольном этаже лыжехранилище
Номера такие же уставшие, как и вы после долгой дороги к Домбаю. Лучше переплатить и остановиться где-нибудь в более приличном месте. Отношение к клиентам отвратительное.
Снежный барс находится в Чегете, откуда открываютя в ясную погоду Эльбрус, Донгузорун... Приятный, вежливый персонал, чистые, уютные комнаты, вкусный завтрак, который был включён в стоимость, ночевали в эконом, в номере туалет и душевая, двухэтажные кровати, очень удобные, широкие, телевизор, вечерний досуг провели на нижнем этаже за игрой в тенис, супер понравилось все!!!
Современно, кухня вполне(завтраки). Удобное расположение, демократичные цены.
Были в конце февраля... начале марта 2023, около 15 человек мучались расстройством желудка, сделали вывод что этажные кулеры не чистят или попала инфекция, в общем было весело. Пейте воду бутилированную
Приятный отель с замечательным видом на горы, номера чистые и уютные, и даже розеток хватает, жаль лишь, что лифт не до последнего этажа, а еще указатели на этаже не всегда верно показывают, в какой стороне номер - но это скорее придирки. Завтрак вполне сытный и вкусный, правда не хватает сосисок. Зато блинчики отличные!
хороший вид из окна, холодные завтраки и не самый приветливый персонал, за неделю постельное не меняли ни разу, полотенца поменяли 1 раз, ПОКУСАЛИ какие то насекомые в номере 301, надеюсь клопов домой не привезу
Отель так себе, ванные крошечные, с плесенью, комната маленькая, в конце сентября уже достаточно прохладно, по утрам спасал только горячий душ( с водой, к слову, без перебоев👍)
Вид с балкона спасал всю ситуацию, но на балкон без обуви лучше не выходить, там не убирают
В номере нет чайника( это ужасно), есть кулеры на этажах, мы жили на 4, а ближайший работающий кулер с горячей водой был на 2 🤥
Завтрак так себе, вечно яичница глазунья полухолодная, самая дешевая колбаса, застывшая выпечка и невкусный кофе
Персонал приветливый, собственно за них и ставлю две звёзды, помогали всем чем могли, пару раз уборщицы забирали по ошибке мое полотенце, но возвращали и извинялись, конфликтов не было, номера убирают регулярно, каждый два дня точно, очень приятно👍
Для туриста вполне приемлемые условия. Если не обращать внимание на мелочи типа не работающего кулера в коридоре, открытые распаечные коробки в номере, то вполне уютно.
Все прекрасно, особенно персонал, это самая большая ценность.
Звезду сняла за "люкс": ужасная кровать странного дизайна и скрипучая, запах в душе (видимо, сухой трап не справился, затыкали пакетиком).
О да, был там с ночёвкой, стоимость номера за человека 3500, как бы не дорого, номер чистый но прохладный и это летом, июнь, вода в душе прохладная. Завтраки это отдельная история, кофе это просто бак с кипятком и банка нескафе, насыпай в стреляную кружку и пей. Чай только чёрный в пакетиках, майский вроде, огонь. Из блюд, засохшая глазунья, немного сухого печенья и всё…. Ни сыра ни каши, без обид но ребят так нельзя. И это завтрак за 500 рублей, я за 300 рублей в дорогой Москве завтракаю намного вкуснее.
Сам отель прекрасен, питание на высоте, чисто, уютно, но именно в нем я оставила платье, просто забыла в шкафу, а уже после восхождения мне сказали, что ничего не находили. На рецепции вежливо попросили поискать у себя в чемодане. Смешно. Когда их было всего 2, плюс куча снаряги, заметить, что осталось одно очень легко. Минус 1 звезда не отелю, а человеческому фактору отеля.
Неплохой отель. Но это территория, где всегда что-то "ЗАПРЕЩЕНО!!!". Взгляд невольно цепляется за запретительные вывески и напоминания с угрозами ответственности или штрафов. На отдыхе такое настроение хочется меньше всего, если честно...
Персонал на ресепшен был вежливым и приятно быстро решал вопросы.
Из пожеланий:
В столовой добавить таблички/описание блюд. Это упростит выбор еды и избавит от лишних вопросов к официантоам, которые (!всегда) не в курсе того, что в меню...
Номера средних размеров , телевизор с помехами но все равно ок. Отель большой:
Два здания в каждом два крыла. Завтрак-шведский стол но не очень много еды мне попалось прокисшее молоко 🤣 советую посетить хороший отель
2
1
meoow
Знаток города 8 уровня
15 августа 2022
В целом, приемлемо на отдохнуть после насыщенного дня на курорте. Номера чистенькие, но бедненькие. Проживали в первом корпусе.
Плюсы:
- отель несколько на отшибе, по большей части тихо. До поляны Чегет 5 минут пешком.
- новый санузел, полотенцесушитель,фен в наличии
- отзывчивый персонал
- ежедневная уборка без нареканий
Минусы:
- номера подуставшие, мебель вся уже покоцана, кое-где отклеиваются обои.
- очень странная мебелировка - в шкафу почти нет полок, нет ни одного стула, все тумбочки открытые. Как раскладывать вещи не очень понятно. Нет ложки для обуви, и нигде рядом не купить. Есть балконы, но на них тоже ничего нет🤷♀️
- если завтракать пораньше - будет аншлаг. Девочки не справляются с посудой, даже чай не налить - просто нет чистых чашек. Попозже уже свободно.
Номер отличный. Для удобного проживания все есть. Но беда всех отелей душевая, сдесь также. Но не критично. Для удобства гостей есть лифт. Нам показалось в номере прохладно, проживали в октябре. А вот столовая при отеле не понравилась. Сама обстановка. Обед на грани фантастики, заявленной цены вообще не стоит. Завтрак конечно разнообразным. Разнообразная выпечка
Вот уже шесть лет подряд мы ездим на Эльбрус большими компаниями и останавливаемся только в Снежном Барсе. Это лучший отель. Всегда чисто, номера комфортные, нет проблем с водой вообще никогда.
Персонал отличный, все моменты и вопросы быстро регулирует и помогает во всех вопросах. Завтраки отличные, в течение дня можно так же пообедать-поужинать — кормят вкусно, качественно. Доставляют еду в номер за 100 рублей. Отличная сауна, где комфортно разместятся 6-7 человек.
Последние годы управляющий отеля — Керим Борисович. Это лучшее, что случалось с отелем. Очень внимательный, отзывчивый, гостеприимный управляющий. Все вопросы держит на контроле, всегда приходит на помощь и просто отличный собеседник.
С удовольствием будем возвращаться ещё и ещё. Персоналу отеля и лично Кериму Борисовичу большое спасибо от нашей компании и от Ани и Луки лично.
4
Ольга С.
Знаток города 6 уровня
18 марта 2023
Гостиница располагается лень ужаленно от аэропорта, стоимость такси больше 3500 от аэропорта минеральных вод. Вид из окна отличный, находится прям рядом с подъёмников на Чегет, что было удобно, есть маршрутка, которая возит к поляне Азау, недорого от отеля. По питанию ужин, если включён, то это скорее обед, а не ужин. Приносят суп, салат, второе, печенье и компот. Завтрак часто холодный шведский стол, были там три дня, если приходить к 9 на завтрак, то горячих блюд нет, каша , яйца все уже холодное
Отель расположен в живописном месте, подъезд достаточно удобен, так ж имеется большая территория с паковочными местами. В целом все понравилось. Рекомендую 👍