Случайно брызнула на кроссовок черной краской для кожаной обуви, которая тут же впиталась. Уже успела похоронить кроссовки, но мастер справился просто отлично, хотя мне сразу сказали, что вряд ли получится что-то сделать. В итоге остались небольшие следы, но по сравнению с тем что было, это вообще не критично) Огромное спасибо мастеру, лучшая команда, доверяю свои кроссовки только вам 💜💜💜
Честно говоря, ребята творят чудеса)
Перед началом нового сезона отдала для глубокой премиум чистки старенькую, но очень любимую пару. Предложили сделать полное восстановление, и в итоге я получила пару, которая выглядит, как новая. Еще и бонусом заменили шнурки) короче, это вау, фото до/после прикладываю
1/2 звезды за чистку, 1/2 звезды за сервис. Заслуженная единица в сумме. Сдавала кроссовки в химчистку, тк пожелтела подошва. Мне была предложена "глубокая премиум чистка" за 4500р. Девушка, которая принимала кроссовки, была немногословной, сквозь зубы проговорила, что какие-то пятна могут остаться. Но это стандартная присказка всех химчисток, поэтому не придавала этому большого значения. Кстати, договор на месте вам не покажут и на руки не отдадут, его отправят вместе с фото "ДО", когда вы уйдете. Это важно, тк на него будут ссылаться, если возникнут претензии к работе. В моем договоре был указан высокий износ, хотя кроссовки относились один сезон (справедливости ради, подошва у этой модели отвратительная - пористая и впитывает любую грязь как губка). Через 6 дней я получила сообщение о готовности и фотографии "ПОСЛЕ". Качество чистки меня не устроило, тк подошву совершенно не очистили от пятен (прикреплю к отзыву фото, чтобы вы сыграли в игру "Найди 5 отличий"). На что мне ответили "из-за высокого износа очистить подошву невозможно". Мой вопрос, почему не предупредили об этом на приемке, проигнорировали. Великолепный "премиальный" сервис (If i ignore it, maybe it will go away). Если бы nepp заботились о своей репутации, то не ждали негативного фидбека, а видя, что качественно выполнить свою работу нельзя, то сами предлагали решение. Но тут выбирают отмахнуться.