В октябре остановились на несколько дней. В принципе ничего не расстроило. Завтраки и Спа у нас были включены. Шведский стол не плох, иногда что то брали на обед или ужин. Спа- бассейн на улице с теплой водой вообще осенью в тему!!! Ну и термо есть и финская и русская и турецкие парилки.
Посетили данный отель по программе СОГАЗ. Нам было предложено проживание, лечение, питание.
Отель хороший. Единственный значимый для меня минус-это отсутствие балконов в номерах. Убора ежедневная, сушка для одежды по запросу. Стирка и глажка все есть.
Лечение под собой подразумевает профилактические процедуры в Спа центре "Лотос" при отеле. Нам предложили массаж ( очень рекомендую) делает врач мануальщик!!! Затем циркуляционный душ, ванны с гидромассажем и солями на выбор. Ещё есть соляная комната, после перенесенных 3 ковидов, стала чувствовать запахи... Про питание, много писать не буду. Есть все!!!! Язык говяжий, все вкусно!!! Персонал очень внимательный, вежливый, компетентный. Хотели бы мы сюда вернуться? Однозначно да!!! Очень рекомендую
Отдыхала до этого в 2022 году тогда все было превосходно, поэтому вернулась в 2024. Питание стало намного хуже ,все урезали,удешевили,одно и то же каждый день.В блюдах неоднократно находили посторонние фрагменты.Блюда из свинины есть невозможно,запах некачественного мяса сбивает, десерты не ждите-сушки ,печеньки .Уборка слабовата. Из плюсов отличное расположение,имеется бассейн,что важно детям, уютные номера, пляжные сумки,халаты в номерах ,про тесные душевые кабины уже все наверное написали,но меня это не напрягает.Очень радует, что дают талоны на пользование лежаками на пляже. Верните уровень 2022 года, жаль что цены стали намного выше,а качество испортилось. Из пожеланий однозначно не хватает каких нибудь развлечений.
Удобное местоположение, бассейн, ресторан, до набережной недалеко, баня, джакузи и вкусные чебуреки в ресторане )))), которые как и остальной ассортимент из меню, можно заказать прямо в номер)
Хорошее территориальное расположение: 5 минут ходьбы до моря, рядом дендрарий и много разных заведений., магазинов, остановка транспорта. Очень грубый персонал на ресепшене. Несколько раз обращались и каждый раз разные девушки отвечала неприветливо и даже грубо.
Оставили утром на следующий день заезда просьбу убрать номер. Из уборки: выкинули мусор и все. Но приветливый персонал в столовой и в баре, хоть это порадовало.
Прекрасное расположение, отличная кухня, окна номеров выходящих не на курортный проезд,выходят в сторону дендрария где круглыми сутками, не смолкает птичий щебет, под который великолепно спится))
Останавливались в отеле Сочи Бриз в конце июня 2023 года. Из положительного:
1. Расположение отеля , хороший район, в пешей доступности пляж и не один, магазины, аптеки, Дендрарий и цирк в 50 метрах ( как варианты куда сходить и не тратиться на дорогу, почему бы и нет)!
2. Хоть отель и 3 звезды, но в номере есть халаты, тапочки и я оценила , что есть пляжная сумка и пляжные полотенца, это удобно!
Теперь о том, что не понравилось:
1. Сервис. Отвратительный, особенно ресепшен , мы приехали в 5 утра, я понимаю, что есть регламент заселения, заселение в 14:00, но когда я заранее позвонив в 12 часов уточнить готов ли номер и по телефону мне объявили что он готов, и нас могут заселить, придя через 20 мин в отель, как я понимаю в этот номер заселили уже кого-то другого и мне просто предложили ждать, пока администратор заселяла кучу людей , которые приехали буквально только что, на мои вопросы мне хамским образом говорилось о том , что у этих людей номера других категорий, но тут также вопрос не ко мне , а к тому какие номера были в наличии.
В целом я впервые столкнулась с таким хамским поведением , в других отелях заселяли гораздо раньше положенного времени, а если вдруг не могли, то всегда находили компромиссы в виде временных вариантов или просто нормального общения!
2. Горячую воду включали по часам, при попытке узнать, почему нет горячей воды и как мыться, мне постоянно говорили, что у отеля 100% загрузка( вообще не проблемы постояльцев) и воду нужно просто побольше сливать, но спустя полчаса «сливаний» вода не нагревалась ни на градус ! При этом буквально по полчаса с утра и вечером , удавалось поймать , это если повезет и ты успеешь проснуться или вернуться в отель , то горячая вода лилась кипятком и не нужно было ничего сливать , как это советовали администраторы ресепшен!
3. В отеле есть спа-зона , в целом русская баня, хамам и сауна в хорошем состоянии, можно попариться , но очень не понравилось что не следят за гигиеной, после парения люди ныряют в бассейны и купели со стоячей водой , не ополоснувшись, по моему мнению можно повесить хотя бы таблички с напоминанием что так делать не надо, болезней и так хватает!
Отелем остались довольны. Номера чистые, персонал приветливый, вкусный и разнообразный завтрак. Бассейн тоже вполне приличный:чистый, тёплый. Спа немного разочаровало, т.к. нет детского бассейна, все дети в джакузи. На процедуры записаться очень сложно.
Удобное расположение. Мы брали номер и спа программу. Завтраки разнообразные. Есть из чего выбрать и вкусно. Ужины тоже не плохо. Спа зона тоже хорошая. Отличный бассейн с гидромассажем. Жаль не работала соляная комната. Вежливое обслуживание. Очень дружелюбный персонал.
Замечательный отель.
Отдыхали семьей с 15 по 26 августа 2024 года.
Всё очень понравилось.
Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Оксана
Знаток города 9 уровня
1 сентября 2024
Очень милая гостиница, особенно если достались номера на парк. Насколько шумно с окнами на проспект, не знаю. Были в октябре, показалось, что бассейн довольно прохладный, температура примерно как и в море. Очень удобное расположение, можно и до пляжа дойти за 10 минут, и в дендрарии прогуляться, он вообще под боком. Обедали в местном ресторане за отдельную плату- вкусно, цена соответствует качеству. Легко добраться на общественном транспорте и до вокзала и до основных достопримечательностей
Проводим мероприятия в отеле уже 10 год.
Отель очень изменился к лучшему.
Прекрасная еда, все свежайшее, богатый выбор блюд, появилась прекрасная выпечка, уютные комфортные номера,, отличный бассейн с теплой водой, вежливый персонал.
Удобное расположение, вся инфраструктура в шаговой доступности. На территории отеля расположен ресторан, бассейн,спа. Отель старый, но в номере было чисто, без посторонних запахов, нареканий нет. Персонал вежливый. Снимаю звезду за кровать жутко не удобная.
Отличный отель, вежливый персонал, достойные завтраки , рядом с дендрарием, для нас это было актуально так были в марте, много гуляли . До моря 7 минут пешком, видно было из окна номера . Отель рекомендую.
Свои три звезды в целом отрабатывает, однако, очень странно, что нет маскитных сеток - в бархатный сезон (6 октября заселился), при заселении в номер на шторах было замечено несколько огромных клопов. При выселении приставал с глупыми вопросами пьяный охранник, от которого очень сильно пахло перегаром
Прилетали с женой в Сочи на один день, по делам. Отдыхая в бассейне, порадовались верности своего выбора. В первых числах июня море ещё холодное и не манит к себе. В отеле, с тёплым бассейном, баром.... благодать. Кому-то этого мало? Тогда белый халат, тапочки и пляжные полотенца должны вас убедить, что в этой гостинице вы прекрасно проведёте время. Пожалуй отелю стоит обратить внимание на свою кухню. Разнообразие блюд- залог загруженности номерного фонда. До встречи в Сочи-Бриз
Отличный отель. Своей территории практически нет. Перед отелем территория с лежаками и подогреваемым бассейном. Все чисто, аккуратно.
Номера стандарт. Небольшие, но всё, что нужно имеется. Чистые полотенца, шампунь/гель для душа/мыло каждый день. Уборка ежедневная, претензий по качеству уборки практически нет.
Ресторан отдельная история. Очень вкусно, разнообразно! Голодными точно не останетесь.
Спа и бассейн отличные. Если погоды нет, замечательное место для времяпровождения.
Персонал вежливый, отзывчивый - всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы.
Не один раз останавливались там, но в этот раз разочаровалась, и приняла решение больше там не останавливаться. Слава богу выбор отелей в Сочи широк. Для начала нам с детьми было запрещено пользоваться бассейном, хотя, насколько я понимаю в стоимость это входило. Халатов в номера мы так и не дождались, хотя обещали исправить ежедневно. Такая же история и с неисправным холодильником-удивленные глаза, и ноль действий. О перерасчёте стоимости проживания за непредоставленные услуги речи не зашло. Очень жаль. А месторасположение и правда отличное, рядом Дендрарий, магазины, недалеко до набережной. Номера достаточно уютные. Шведский стол не обилен, но всего достаточно на любой вкус. А, и ещё. Не селитесь в номере 201. Под вашим окном все кондиционеры отеля, и весь дым с места для курения с доставкой в номер.
Наш любимый отель в Сочи с 2021 года. Проводим здесь каждый отпуск. Отдыхаем душой. Устраивает все. Чистые удобные номера. Теплый бассейн, спа комплекс , питание, месторасположение( рядом остановка автобусов, цирк, аптека, магазин, дендрарий). Даже встречали Новый 2022 год. Супер!! Всем рекомендуем. Уже планируем новую встречу осенью!!
Отель хороший, питание шведский стол скромное, но вкусное. Номера уютные, но минус, что нет балконов. Хороший круглогодичный открытый подогреваемый бассейн 26 градусов. Отличный Спа центр, есть разные бани, джакузи, лечебный душ, массаж. Есть автостоянка. Отель распологается в центре города, напротив цирк, рядом дендрарий и канатная дорога.
Отличны 3 звезды.расположение удобное. В номере люкс есть все необходимое.бассейн на улице можно было бы потеплее подогреть , но в принципе норм. Завтраки не очень, однообразно и посредственно.
Отель в целом хороший. Чисто, уютно. Бассейн небольшой, но глубокий и хорошо продуманный. На ресепшн все вежливые и приветливые. Еда вкусная и разнообразная. Расположение хорошее, центр города, 10 минут до моря. Но ставлю 3 из-за безобразного сервиса в ресторане. В субботу на весь ресторан - 1 официант, который и приносит еду, и чистые тарелки, и уносит грязную посуду. Естественно, не успевает. В результате и сесть некуда, и то тарелок нет чистых, то еды, то воды. Вечером еду убрали за 10 минут до закрытия ресторана. Неприятно и некрасиво. В следующий раз выберу другой отель.
Уточнение после ответа администрации на этот отзыв. Увы, еще один минус отелю за то, что в ответ на жалобу клиента администрация отвечает в том духе, что "нет, такого не было и не могло быть никогда". Я утверждаю, что 13 августа 2022 г. в 19:50 официанты активно убирали еду со шведского стола, и к 19:55 ничего не осталось. Допускаю, что это было исключением из правил, но факт остается фактом. И отвечать на мою жалобу, что такого, мол, быть не могло (вместо того, чтобы разобраться в ситуации) - это непрофессионализм.
Отличная гостиница, бассейн-прелесть,массажистам спасибо-починили! Соляная комната, джакузи-все понравилось!!! Особенно хочу поблагодарить всех сотрудникам ресторана! Кормят-отлично! Цены очень и очень лояльные! А главное вкусно,респект шеф-поварам!Спасибо большое всему персоналу за отзывчивость и доброту! До моря недалеко! Приедем ещё! Рекомендую всем, кто собрался в Сочи!
Всё хорошо, номера не большие по площади, но уютные. Персонал обучен, вежлив и обходителен. Питание на три звезды не более и не скоро наверное будет другим. Пока есть шведский стол жить можно. При этом удивила одна странность- завтрак, обед и ужин по одной цене. В низкий сезон беда, особенно если вас кормят по предзаказу, ну типа блюда шведского стола и цена та же, но принесут тебе один салат, один суп и одно второе. Странно.
Особое место занимает спа центр с подогреваемым бассейном. Это просто прелесть. Есть рекомендация- персоналу спа центра почаще заходить в сауну и не позволять клиентам сушить в ней полотенца и простыни.
Спасибо за время проведённое в Сочи Бриз отеле.
Хороший отель. Удобное месторасположение. Просторные номера. Чисто и уютно. Приличные завтраки, сытый до ужина. Приветливый персонал на рецепшен. Бассейн красивый, но пользоваться им в зимнее время проблематично. Выходишь из воды, очень холодно, а согреться например в сауне не разрешают. Персонал в спа очень агрессивный. Везде очень скользко и травмоопасно. Нет резиновых дорожек. Что в принципе стоит копейки. Так что услуга пользования бассейном немного не продумана и омрачает впечатление об отеле.
Хорошо. Удобное расположение, есть СПА, есть бассейн уличный неплохой. Прилично готовят в ресторане, есть простенькие завтраки. Из минусов: все немного потрепано и не весь персонал дружелюбен (посетители кстати тоже). Но в целом это очень неплохой вариант размещения в центре Сочи.
Превосходный отель! Прекрасное расположение, всё в шаговой доступности, удобные комфортабельные номера, прекрасная и разнообразная кухня, спа процедуры отвечают всем стандартам! Два раза останавливался и впредь буду приезжать именно в этот отель!
Спасибо большое Вам за приятное гостеприимство и вежливость персонала 🙏а конкретнее Алине 🌺Вы супер ⭐️SPA бомба 💣 не первый раз отдыхаем у вас и не изменяем своим эмоциям ✨возвращаемся всегда к вам💫
Расположение, панорамные окна (у нас был вид на Курортный проспект и сочинский цирк, интерьер, чистота, уборка в номерах, завтраки, бассейн, спа, русская парная с парильщиком - всё очень понравилось. Справедливости ради, мы были недолго - тур выходного дня. Всё надоесть и приесться не успело))
Минус один - нельзя нырять с бортика в бассейн😜
Классный спа-отель! Отдыхали в мае 4-9.2023. Номера норм. Просторный стандарт. Душ,туалет.
Матрасы как во всех отелях, мягкие, но спина не болела. Шумоизоляция норм. Холодильник работал тихо. Чайников нет. Кулер с горячей водой на этаже. Из посуды 2 маленьких квадратных стакана и 2 тарелки. Открывашка для вина. Выбрали окна во внутренний дворик, не пожалели. Зелень, птички, теневая сторона, тишина. В столовую не ходили. Показалось дорого . Все по 850р, завтрак,обед,ужин швед.стол. Мы ходили кушать в столовую через дорогу"Веранда" Курортный пр-т, 75. Достойная. Большой выбор.
Спа хороший. Огромный плюс. Если дождливая пасмурная погода, то это спасение. Бассейн метров 15, с подогревом, с 8 до 22. Лежаки вокруг с мягкими матрасами. Территория небольшая, но пальмы, зелень, цветочки...все красивенько, уютно.
Из бань джакузи, хамам, русская, финская . Если проглодаетесь, мож заказать еду в спа. В стоимость проживания входит бассейн, остальное оплачивается отдельно. Если при заселении оплата налом или переводом, дают флайер на 1 бесплатное пользование банями.
Уборка каж день.
Недостатков не заметили. Кроме как разве что горничные почему то не здороваются...
И маленькие собачки тяфкают на весь этаж, аж в ушах звенит. А хозяева идут рядом и тащатся от счастья. Их бы с животными размещать на одном этаже. Пусть общаются.
А так все супер. Вернёмся.
Хороший отель на Курортном проспекте совсем рядом с дендрарием и цирком. Утром в окно так здорово поют птицы)) бассейн уличный теплый и чистый. Людей бывает по разному, когда меньше, когда больше. Впечатления от отеля и спа остались приятные, номер большой и просторный. Санузел небольшой, но это совсем не критично. Одно пожелание к представителям отеля - добавьте в туалетные принадлежности зубные щетки и зубные пасты 🙂 завтрак вкусный и разнообразный, но мы неприхоливы в еде, нам важнее визуальная составляющая, зал ресторана красивый приятных голубых тонов. Мы остались довольны. Будем приезжать еще!
Вежливый персонал, приятный открытый бассейн.
Неплохая еда в ресторане и вкусный кофе.
Рядом дендрарий.
Номера очень маленькие, требуется ремонт, особенно в уборной, сильно шумят трубы.
Достаточно бюджетный отель, поэтому считаю цена соответствует качеству.
Постоянный клиент спа Лотос - сочетание цена-качество отличное.
Всегда жаркая парная, чистые купели, приятный бассейн.
Классная тема с коллективным парением, одно пожелание - выделите 80 рублей на масло для аромата в парной, или разрешите дать банщику своё масло на парение.
Если цены не поднимите, то долго еще с вами буду)
Отдыхала в июле 2024 года. Можно отметить улучшение сервиса. Приличные ресторан. Бассейном не пользовалась, поэтому не могу его оценить. Доброжелательные официанты, менеджеры и горничные. Номер как ни странно был очень тихий и чистый.
Отель хороший, завтраки замечательные, заказала перед отъездом ланчбокс на утро - рано в аэропорт, положили 6 кусков белого хлеба и сыр с паштетом, я такое не ем, вообще, вобщем 1но яблоко из моего рациона. Бассейн норм
Очень хороший отель, полностью соответствует заявленной "звёздности", вдумчивый персонал, всегда стараются решить вашу проблему, а не отвязаться от вас, бассейн, ресторан, чисто, всё работает!
Хороший отель в центре Сочи. Номера чистые, полотенца меняют каждый день. Кормят разнообразно и вкусно. Для детей еды мало, выбора нет.
На ресепшн девушка администратор беленькая, замученная и грустная, её нужно саму в отпуск отправить.
А мужчина, который грозно стоит у ресепшн, даже не поможет с багажом слабым девушкам.
Зона Спа очень залита водой, дети падают. В джакузи вода прохладная, один день была тёплая - получили удовольствие.
В открытом бассейне вода холодная. Два дня была 24-25 градусов. Но всё равно было не комфортно. Банщица молодец за всем следила. Спасибо ей.
Отдыхали семьей с 17 по 28 июля. Гостиница оставила хорошее впечатление. Находится в 5 минутах хотьбы от моря. Рядом Дендрарий, в котором можно гулять пол дня, вход 250р с человека. В номере было чисто, уборка мусора и смена полотенец ежедневно. У нас были включены только завтраки, хороший выбор(каши, яичница, омлет, блины, сосиски, запеканка, свежие фрукты и т.д.). На территории гостиницы есть отличный подогреваемый бассейн под открытым небом, который работает до 22:00. На каждом этаже стоят куллеры с водой. Для нас единственным минусом было отсутствие балкона. А так отличный отель. Полностью оправдывает свои 3 звезды. Также есть СПА в гостинице, для тех кто про живает по системе все включено - бесплатно.
Расположение очень хорошее, близко к дендрариуму и море в 8 минутах, у входа аптека и магазин. Кормят разнообразно, достаточно вкусно, персонал доброжелательный. Сам отель уже ремонта требует, всё функционирует, но повидавшее виды. Ковролин в складку. Бассейн уличный холодноват, СПА-зона неуютно организована, как на проходе, не хочется долго находится, джакузи(кстати тоже холодный) это типа лягушатник для детей, две купели и три вида саун. У кого нет тапок резиновых-плохо, в отельных тряпичных будешь плюхать потом до номера. Или цены менять, или ремонт делать.
Я оч люблю этот отель особенно в межсезонье, когда не доступно теплое море, а доступен теплый бассейн и хороший СПА! Вкусные сытные завтраки! Прекрасный персонал
Отличный отель. У повара золотые руки, каждый день разнообразные блюда, которые приготовлены всегда идеально. Выбор блюд большой, что очень порадовало. Персонал вежливый, дружелюбный, решает любые вопросы. Номера чистые, уютные. Маленький бассейн, это единственный минус. Отличная баня. Рекомендую попасть на банный сеанс очень интересно и полезно
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 января 2023
Хороший городской отель:
+ Плюсы
1) чисто.: большой комплект полотенец, халат, тапочки, уборка каждый день
2) хороший шведский стол в ресторане, можно покупать непосредственно в моменте
3) рядом дендрариум и канатная дорога
4) до моря и променада 5-10 мин
5) открытый подогреваемый круглогодичный бассейн
6) Спа зона
7) бары
8) много магазинов и объектов питания в пешей доступности
9) кулера с водой на этажах
10) рядом остановка городского транспорта
11) удобное городское расположение
- Минусы
1) скучно, все развлечения только в городе
2) нет своей прогулочной зоны.
3) нет комплектов для ухода за обувью, ложечек.
Плюсы. Расположение в центре, можно быстрое доехать куда угодно, ходит много общественного транспорта. Неплохой номер стандарт на двоих, есть халаты, полотенца для бассейна, на этаже кулер с водой. Бассейн внутри маленький, снаружи побольше с подогревом. Очень разнообразный вкусный завтрак.
Минусы. Довольно шумное место, рядом оживленная дорога, слышно машины даже с закрытыми окнами. В стандарте нет чайника в номере. Много людей. Маленький бассейн внутри в спа зоне, доступ к которой оплачивается ОТДЕЛЬНО и не входит в стоимость номера.