Спасибо сотрудникам и мастерам своего дела за атмосферу, качество предоставляемых услуг! Сегодня была в салоне Soda, мастер Анастасия сделала мне головокружительную укладку, легкую, но фактурную, просто прекрасные локоны! Спасибо Анастасии за улыбку, за выполненную работу на все сто!
Так же хочется отметить мастера макияжа - Ульяну, за ее подход к клиентам, я доверилась ее выбору макияжа для меня и ни на секунду не пожалела! Макияж получился выразительным, акцент сделали на глаза, никогда бы не подумала, что мои глазоньки могут так распахнуться! Так же отдельное спасибо за понимание, внимательность.
Так же прекрасный администратор Анастасия - вежливость, создание комфорта для каждого клиента, чтобы ожидание услуги было комфортным, водичка, кофе, чай!
Спасибо коллективу за мое преображение на свадьбу!
Салон красоты порадовал отличным обслуживанием и профессиональным подходом мастера. Я осталась в восторге от качества работы мастера – ногти выглядят безупречно и аккуратно. Атмосфера в салоне приятная, а персонал очень дружелюбный и внимательный, что сделало визит еще более комфортным! Рекомендую!
Ходила на брови, мастер Ануша, очень понравилось! Аккуратная, милая)) И в целом студия крутая, так приятно находиться, все чисто, красиво, эстетично, стильно, я в восторге! Уже записалась и на маник)) Буду сюда ходить
Спасибо мастеру Юлии, быстро и качественно!) спасла мои ноготочки 🥰
Дополняю отзыв:
Хожу уже большой период времени в соду, недавний визит заставил задуматься о смене салона.
Во-первых, администратор вообще не приветливая. Вид очень надменный, как и манера речи.
Во-вторых , случилась неприятная ситуация. Делала в соде маникюр перед Новым годом на 2й день откололся кусочек. Видимо, что-то было не так с материалом. Мне предложили прийти и переделать покрытие, что несомненно плюс. Но, к сожалению, из-за новогодней суеты не вышло. При следующем моем визите, уже на переделке маникюра в январе, я уточнила у администратора( с тем самым недовольным видом), будет ли как-то решен вопрос с тем самым маникюром. Потому что даже в переписке извинений я не получила и вопрос по итогу не решился. На что девушка сказала, что уточнит у управляющей. Не знаю уточнили ли этот вопрос, но по итогу так ничего и не решилось. Хотелось бы видеть старую клиентоориентированность. Либо хотя бы адекватное и нормальное отношение к посетителям. Девушка просто молча взяла с меня оплату и все. Осадок остался ужасный.
К мастерам вопросов нет, несомненно каждый из них знает свое дело
Очень уютное место. Отзывчивый сервис, за кофе отдельный лайк от кофемана)
Мастер классно сделала педикюр, аккуратно, выбор цветов супер.
Цены как везде. Первое впечатление очень хорошее
Отличное место, неравнодушные мастера, знатоки своего дела. Найдут решение любой задачи! Милая девушка с рецепшн, готова помочь и предложить варианты. Обстановка, настроение и бокал шампанского бонусом. Спасибо ребята, вы крутые.
Здесь я нашла все,что мне нужно: уютная атмосфера и профессиональные мастера,которые являются настоящими мастерами своего дела!
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
Была в первый раз по рекомендации знакомой. Очень уютное помещение. Встречает внимательный администратор. Делала маникюр мастер Влада. Очень аккуратный, вежливый и высококлассный мастер. Маникюр получился отличный. Обслуживание на высоком уровне. Буду ходить в этот салон. Рекомендую посетить и другим.
Большое спасибо топ-мастеру Ульяне за идеальную работу! На протяжении года делаю у Ульяны архитектуру бровей, всегда отличный результат) И макияж тоже просто потрясающий 🥰
Атмосфера в салоне очень приятная, спасибо всей команде!)
Очень приятное место в ЖК - стильная студия. Приветливый вежливый администратор.
Была на педикюре у мастера Елены - осталась довольна, аккуратно, качественно.
Сюда хочется возвращаться!
Хороший сервис. Приятный персонал.
Особое спасибо мастеру Аркадию.
Ведет себя приветливо и достойно.
Быстро делает свою работу, и не грузит болтовней.
Приятно смотреть на его руки. Всегда подчеркнуто опрятен.
Жаль, спонтанно невозможно записаться. …
У него очередь.
Всех благ. Хорошее место.
Я редко пишу негативные отзывы в сфере обслуживания — всякое бывает. Но тут, увы, пришлось.
Записалась на маникюр без покрытия, сразу предупредила, что у меня очень чувствительные кутикулы, и попросила быть аккуратнее. Мастер ответил: «Я и так аккуратнее вам делаю». В итоге дома кутикулы опухли, а в некоторых местах пошла кровь.
Написала в салон, извинились и предложили прийти еще раз, но уже к топ-мастеру через 2–3 недели. Дала второй шанс. Результат тот же — кутикулы снова опухли и кровили уже в салоне. Даже администратор была в шоке, но вместо решения проблемы просто сказала: «Вам не подходит маникюр, и всё: до свидания».
В других салонах у меня не возникало такой ситуации, я даже не знала что у меня кутикулы могут так кравить. Я делаю вывод, что мастера здесь не внимательны к просьбам и особенностям клиента. Цена за маникюр без покрытия - 1500₽.
Опыт неприятный, возвращаться не планирую.
Мужики советую мастера маникюра Влада, делает все быстро и аккуратно!
Администратор Алина хорошо разбирается в косметики и подобрала мне крем для рук.
Девушки тут очень приятные в общении, вернусь обязательно через 2 недели, а и еще мужики тут не дорого!
Записалась на снятие, маникюр, укрепление и френч. Мне насчитали 3850р, хотя в прайсе указана стоимость за снятие, маникюр, укрепление 2850р и френч 500р. Выяснилось что без моего ведома мне приписали услугу покрытие гель-лаком, которая мне абсолютно не нужна. Отказалась от записи из-за навязывания лишних услуг, но передо мной извинились, рассчитали правильную стоимость и предложили скидку 15%.
Согласилась, но лучше бы не соглашалась!
Сделали снятие, осталось старое фиолетовое покрытие. Попросила мастера Кристину снять его до конца, чтобы это покрытие не просвечивалось под молочным гелем с френчем. Если бы я полностью доверилась мастеру, то ходила бы с фиолетовыми проплешинами на белом маникюре)))
Сняли старое покрытие, перешли к опилу формы. Предупредила мастера, что мои ногти растут немного вниз и их при опиле нужно подпилить немного вверх.
Я получила какие-то кривые кошачьи когти. Боковые стенки спилены, некоторые ногти смотрели в бок. Кристина сказала, что это у меня форма ногтей такая и поэтому так получилось.
Пришлось показывать мастеру как опилить форму, чтобы не спилить боковые стенки, показала как ставить руку клиента, чтобы увидеть подпилены ли ногти ровно.
В итоге у мастера ничего не получилось, моего терпения и нервов не хватило и я попросила окончить процедуру. Оплатила только снятие.
Администратор не спросил обратную связь, не поинтересовалась что мне не понравилось. Молча рассчитала меня за услугу снятия.
Решить как-то проблему мне не предложили.
По итогу маникюра нет, боковые стенки спилены, придется прощаться со своей натуральной длиной и что-то делать с этим в другом салоне.
Возвращаться больше нет никакого желания.
Отличный салон. Милые и доброжелательные сотрудники. Чисто, атмосферно, главное приятно, сюда хочется вернуться снова. Пришла к мастеру-бровисту Ульяне по рекомендации знакомой. Она хорошо подобрала цвет и сделала все аккуратно, мне понравилось, делала впервые брови в салоне, боялась что, что-то будет не так, но нет все прошло отлично. Рекомендую данное место
Идеальное место навести красоту 👍. Внимание, рекомендации персонала на высоте. Рекомендую обязательно посетить. В одном месте можно сделать маникюр, педикюр, брови, причёску и даже макияж, при этом предложат вкусный кофе или чай.
Первый раз в этом салоне при снятии гель-лака мне сняли и укрепление хорошенько пройдясь по моей хорошей, красивой формы ногтевой пластине, после чего ногти стали ломаться и скалываться по бокам уже на 3-5 день. Сменила мастера - лучше было сменить салон сразу! Попросила убрать длину и сделать укрепление. Мастер сначала наложила тонну геля, ладно, думала спилит потратив массу времени.. спросила о длине, сказала снимет. Все же знают, на финале это не делается, если уж столько геля лень спиливать?! Итог виден - ногти на торце как у слонихи с толстым слоем геля стекшего к краям - колхоз полнейший!!! Мне предложили 2 варианта - со скидкой переделать у другого мастера или отрастить и снять снизу, то есть не сверху материал, а мой ноготь и материал. 2е неприемлемо, первое - за мои деньги потренируется третий мастер. Записывалась оба раза к топ-мастеру. Это ужасное разочарование, на которое я потратила 2,5 часа времени. Единственное, что тут хорошо, это цвет и как он лёг, возможно, потому что я принесла его с собой хорошего качества. Никому не рекомендую данную сеть! Делала в Жулебино. Фото прикладываю, к сожалению, не видно, что после такого спила, получился не квадрат по форме, а лопаты с вогнутым краем, где края выше середины. Худший маникюр в моей жизни толщиной 3-3,5 мм!
Не поленюсь и напишу отзыв. Была уже 3 раза на маникюре.
Первый раз у мастера-мужчины, который изрезал руки и работал будто на скорость. На ресепшене при расчете очень долго администратор не мог найти мастера, оказалось что он ушел в магазин, никому не сказав какие он делал услуги и что именно считать. Все это создавало какой-то базар-вокзал, администратор бегала и искала его, а я ждала, когда меня рассчитают.
Второй раз пришла уже к другому мастеру (
Юлия) - результат не очень понравился, покрытие сделали очень тонко, из-за чего цвет смотрится вообще плохо. Носка - что-то среднее. Саму мастер не назвать супер-приятной. Она бегала курить, вела себя не очень - складывалось впечатление, что ей в целом вообще пофиг на все))
3 раз хотела записаться к другому мастеру, но была опять только Юлия. Она сделала мне очень странный маникюр со своим «фирменным» тонким покрытием, которое отвалилось на 4 пальцах уже через 3 дня, о чем я написала в салон и мне предложили бесплатно переделать эти пальцы, при этом взяв с меня деньги за 1 ноготь, который я ударила по своей вине. Учитывая ваше качество, я считаю вы должны были сделать его бесплатно, чтобы не терять лояльность клиента. Ну да ладно)))
На следующий же день снова отвалилось покрытие. Писать я уже вам не буду, так как тратить свое время тупо лень.
Данное место не рекомендую, к минусам еще можно отнести очень маленькую палитру люксио, в которой вообще нет трендовых цветов.
Да и в целом ощущение после этого салона как-будто у какой-то Галки в подвале маник делаешь, хотя ценник тут приличный
Недавно переехала в жулебино парк,начала ходить в этот салон,была 3 раза,впечатление сложилось ужасное.
Все три раза администратора не было на месте,приходилось стоять и ждать ,когда кто-нибудь подойдет,сегодня при оплате услуги у администратора не оказалось сдачи,девушка вместо того,стоьы решать проблему стояла и улыбалсь,после молчания,она предложила купить что-нибудь из ухода,я отказалась,далее снова молчание и улыбка,прошло уже минут 5,я девушке предложила сходить в соседний магазин и разменять деньги,на сто она ответила ,что им даже особо менять нечего и сказала: «Может Вам что-то надо купить,сходите в магазин и как раз разменяете деньги»,далее она снова стояла молчала и улыбалсь,не пытаясь как-то решить проблему,спустя несколько минут она все таки сходила в магазин за разменом,в общей сложности я стояла и ждала минут 10 сдачу
Отсутствие размена-это не проблема клиента,и не клиент должен решать эту проблему,а администратор.Салон заранее должен позаботиться,чтобы в кассе был размен,сходить заранее в банкомат или в банк за разменом не такая уж проблема,но почему-то салон и администратор решили переложить решение этого вопроса на клиента.
Спасибо большое за ужасный сервис,вокруг очень много салонов и выбрать с более качественным сервисом проблемы и труда не составит,а вам с таким отношением сохранить преданность клиента будет проблемно
Место очень атмосферное, красивое.
Пришла на стрижку, почти не знала чего хочу, все надоело, хотелось нового, но проверенного старого и желательно без проблем в укладке и носке.
Попала к мастеру Милане. Уточнила все тонкости подметила детали и сложности.
В результате получилось просто прекрасно, более чем довольна.
Мастер замечательный! Очень приятная девушка. Сделала коррекцию воском и окрашивание бровей хной. Я осталась довольна, потому что впервые за долгое время мне подобрали цвет для окрашивания бровей именно тот,который я просила. Аккуратно сделала форму. Обязательно буду обращаться к данному мастеру.
Была на покраске у мастера Миланы! Замечательная, умная и чудесная девушка. Изначально я пришла просто на консультацию,но не смогла уйти)
Мастер точно подобрала мне цвет краски и рассказала про все нюансы, и про правильный уход за волосами.
Сам салон великолепный и очень стильный. Приветливый администратор и вкусный кофе) я осталась довольна, обязательно вернусь ещё.
Прекрасный салон, добрый и отзывчивое сотрудники!
Угостили чаем и сделали прекрасное тонирлвание волос у мастера Миланы, невероятно красивый результат!😍
Спасибо большое 😊
Все очень понравилось. Классная атмосфера . Была на маникюре у Аркадия,осталась в полном восторге. Очень аккуратно,быстро и качественно. Советую это место.
Приятное место, хорошее обслуживание.
Маникюр и педикюр сделали профессионально и быстро.
Очень довольна результатом, обязательно приду еще не раз.
Спасибо 🩵
Изначально я пришла на стрижку волос и челки, тк волосы сильно секлись на концах и их было сложно расчесать. Сказала это мастеру, мастер сказала, что для для этого как раз есть процедура “Кератин от давинес». Итог: волосы все запутались еще больше, нужно же научиться подбирать процедуры клиентам! У меня на голове осветление, блондинкам не рекомендуется расчесывать мокрые волосы, волосы просто обламывались, когда распутывали колтуны, которые образовались в мойке!!! ответ мастера убил «Ну, у вас же осветление» а зачем тогда было мне предлагать это:/Пришлось дома все перемывать с маской лейб, чтобы волосы не пушились и нормально выглядели. Разочарование
Хожу сюда с Января месяца м всем довольна! Всё безумно нравится! Цены приемлемые, мастера профессионалы своего дела, очень учтивы и вежливы!
Особенно мастер по маникюру Аркадий и мастер по бровям и ресницам Ульяна замечательные! Советую их!
Салон достойного уровня! делала маникюр и стрижку,мне очень понравилось работа мастеров,их отношение к клиентам выше всех похвал. атмосфера в салоне очень уютная.
Пришла в это студию впервые и, кажется, уже влюбилась! Салон чистый, с современным дизайном и приятным, вежливом персоналом! Что, кажется, в нынешних реалиях- чудо! Записалась к мастеру Михаилу опираясь на отзывы и не прогадала! Грамотный специалист, помог подобрать грамотный уход для коих волос! Также предложили много-много всего, что не может не завлекать!)
В нашем районе, пожалуй, самый хороший салон по качеству услуг и цене. Всегда приятно приходить к девочкам которые не равнодушны к своей работе. Я уже всем подружкам посоветовала )))
Очень атмосферный салон красоты, все мастера у которых была - очень нравятся❤️ На брови хожу к Ульяне, а на маникюр в основном к Юлии, но была и у других - все супер!
Приходила на стрижку челки и оформление бровей. Атмосфера очень приятная, вежливое общение, качеством услуг осталась довольна. Обязательно буду возвращаться еще!
Хожу к мастеру по маникюру и педикюру Аркадию. Делает все быстро, качественно и аккуратно. Творческий мастер, всегда посоветует и попадет в точку что вам надо. Рабочее место с большой палитрой цветов.Перепробовала огромное количество мастеров в разных салонах , остановилась на Аркадие. Всегда ухожу с отличным результатом. Рекомендую на 10000% )
Была у Юлии на маникюре, очень аккуратный мастер. Обработка выполнена нежна, без порезов и очень чисто. Покрытие идеально ровное, носка больше месяца. Рекомендую
Ходила в салон на архитектуру бровей - сделали все идеально 👌🏼
Пока была на процедуре - проходило обучение по SMART-педикюру - это очень круто, потому что понятно, что в мастеров вкладывают силы для комфорта клиентов 🥰
Атмосфера приятная, персонал доброжелательный - так что советую зайти к ребятам на огонек 😉
Я была во многих филиалах салонов soda, этот очень нравится.
Приятная атмосфера, всё чистенько, красиво. Вежливые девушки администраторы. Хожу к разным мастерам, на маникюр, педикюр и брови, всегда всё качественно 💘
Неприятная атмосфера в салоне. Стилисты неумелые, наглые, отношение как будто к ним в дом пришел и отвлекаешь от важных дел, все с недовольными лицами делают и отвечают через раз. Профессионализма ноль - это вывод после двух посещений и двух разных стилистов - Михаил и Асия, про визит на маникюр лучше и не говорить, делать не умеют, ногти испортили.
Один негатив.
2
Посмотреть ответ организации
Елена Нилерович
Знаток города 4 уровня
23 февраля
Недавно посетила салон маникюра и осталась очень довольна! Мастера — настоящие профессионалы: подобрали идеальный цвет лака, учитывая мои предпочтения, и аккуратно оформили ногти. Весь процесс был комфортным, атмосфера в салоне у ютная, а персонал вежливый и приветливый. Время прошло незаметно, а результат превзошел ожидания. Рекомендую этот салон всем, кто ценит качественный сервис и приятную атмосферу!
Шла за кофе, попала на стрижку) Всегда опасаюсь новых мастеров, но мне повезло попасть к мастеру Айе. Учла все предпочтения, сделала супер стрижку. Благодарю 🙏🏼
Салон прекрасный! Безумно красивый и современный интерьер, а также доброжелательный и милый персонал, всем советую!)
Посмотреть ответ организации
Лена Иванова
Знаток города 5 уровня
12 октября 2024
Замечательный салон, новый чистый уютный. Маникюр и педикюр сделали идеально. Предлагают вкусный кофе и чай. Ненавязчивая музыка и интересные фильмы. Персонал вежливый и опрятный. Поразила приятная мелоч ь, предметы женской гигиены в туалете, не видела такого ни в одном салоне. 10 из 10
Огромное спасибо мастеру парикмахеру Анастасии, превосходное сложное окрашивание и стрижка! Первый раз за мои 52 года мастер почувствовала структуру моих волос! Спасибо ♥️
К сожалению, выше двойки поставить не получается.
Приветливый администратор, удобное расположение, приятная обстановка.
Но я шла за обычным обрезным маникюром. Всё было хорошо, пока я не пришла домой и не помыла руки, ибо масло и крем делают вид любой работе. Теперь я вижу, что меня ожидает масса заусениц((( я сама делаю лучше.
P.S. спасибо стилисту за консультацию по волосам.
P.P.S. Посетила салон второй раз, была на коррекции и окрашивании бровей у Ульяны. Прекрасный внимательный мастер, подобрала цвет и прислушалась к пожеланиям по коррекции. После визита к ней оценку подниму с 2 баллов до 4, надеюсь, ужасный маникюр здесь - явление не системное.
Делала стрижку и окрашивание у Анастасии. Первый раз все было прекрасно, второй чуть хуже, а на третий меня подстригли так, что из дома выходить не хочется ((. Стрижку делаю одинаковую (боб каре), но в этот раз мастер решила поднажать на филировку, я при этом просила этого не делать, объясняла, что на моих волосах это будет совсем плохо, но она продолжала... в итоге макушка и сзади выгрызено настолько, что голова почти лысая, уложить невозможно, все торчит какими-то обглоданными прядями разной длинны.
Ранее тут же делала брови и ламинирование ресниц. В итоге брови были разной формы, а ресницы загнулись в разные стороны...
Больше в этот салон ни ногой
Год назад начала ходить в это салон. Все было хорошо. Но постепенно мастеров стало меньше, качество упало на дно, записываешься на удобное время, а потом оказывается что мастеру не удобно! Служба поддержки не работают от слова совсем. Горячей линии просто нет.