Во-первых, нас порадовал подход Софтики. Видно, что компания старается сделать не просто стильно, но еще качественно, надежно и комфортно. Сравнивали с диванами других фирм - визуально похожие решения, но у Софтики намного продуманней и качественней.
Во-вторых, очень приятные менеджеры. Подробно и увлеченно рассказывают про товар :)
В-третьих, индивидуальные размеры мебели. Нам нужно было вместить диван между стеной и кухней, подобрали подходящие комбинацию и размер.
В-четвертых, менеджеры нас заботливо сопровождали после покупки, подбирали решение с хранением и доставкой под наши потребности. У нас было отсроченное изготовление, потом хранение (не успели закончить ремонт к сроку), доставка со сборкой в разные дни. Во всех вопросах шли навстречу, за что отдельное спасибо.
В-пятых, мы очень довольны диваном и кроватью. Планируем в дальнейшем покупку кровати в детскую и еще одного дивана.
Спасибо большое всей команде СОФТИКА 🙏🏻 мне очень сложно угодить и обычно всех мебельщиков я мучаю месяцами, но тут сразу был полный коннект и понимание. В итоге удалось воплотить идею в точности из моей головы и подобрать красивый сложный оттенок для кровати.
Изначально выбрала именно их из-за качества, влюбилась в модели и их исполнение как у премиум производителей, только по адекватной цене. Всем рекомендую!
Не рекомендую. Для данной организации клиентоориентированность не знакома совсем, постоянно слышали только давайте подпишем договор, деньги, деньги, оплата, хотя ничего не сделано за что мы должны заплатить. Замерщик приехал, заплатили ему 2000 он еще и намерил не правильно, в итоге потерянное время. Через несколько дней приехал другой, измерил все верно , но эти товарищи отказались делать спецификацию без оплаты, хотя в договоре указано что в момент подписания я получаю спецификацию и она является частью договора, не могут сделать элементарную мягкую стеновую панель отталкиваясь от нашего дизайн проекта, постоянно выпрашивая деньги в размере 100% предоплаты. В итоге сказали что технический чертеж , визуализация и спецификация стоит 20000 руб и без оплаты они ничего делать не будут. Сошлись на том, если нас не устроит чертеж и они не смогут сделать мягкую стенку как в нашем дизайн проекте они вернут нам эти 20 тыс. , прислали договор а там и намека нет на возврат, указано предоплата в размере 20 тыс и остальное 130 после утверждения спецификации. В нормальных фирмах ты вносишь от 30-50% остальное после сборки, тут же по 100% предоплате получаешь кота в мешке. Котов я не люблю и поэтому отказались от услуг данной организации