Софттур
131 отзыв
19 июня 2023
Огромное спасибо Максиму! Организовал отличный отдых в Турции, при этом учел наши слегка не стандартные запросы. Наша семья пользуется Вашими услугами уже много лет и все как всегда на Высоком уровне. Спасибо!
1
2 мая 2024
Большое спасибо со фттуру за организацию чудесного отдыха. Обращаемся не первый раз. Отдельное спасибо Максиму за его профессионализм.
1
29 ноября 2022
Второй год с "Софттуром". Терпение у менеджеров титановое )).
Все мы стараемся найти идеал за обычный бюджет.
Анастасия за пару дней помогла подобрать отель и на 1-й линии и с большой красивой территорией, да еще и с подходящим питанием для родителей "в возрасте". Это был самый лучший отпуск за несколько лет. Хотелось бы пожелать "Соф ттуру" держать высокую планку и ценить своих менеджеров. Это Ваша сильная сторона. Внимание к деталям, вежливость и оперативность.
3
25 июня 2022
Ооооооо👍👍👍Супер!!!Внимательный, вежливый, грамотный персонал, Особенно Максим🔥🔥🔥( Макс ,спасибо🤝).Подберут тур, на любой вкус. Да и цены у них ниже, чем везде + гарантия добросовестнности и уверенности, что всё будет хорошо👍👍👌 В сложные времена....деньги вернули все до копеечки. РЕКОМЕНДУЮ👍👍👍🔥👌
2
1
9 сентября 2022
Благодарим за отличную работу менеджера Анастасию. Очень понравилось хорошо налаженное смс-оповещение от турфирмы. Отдыхали в Турции, Кемер 1.09.22-08.09.22. Все было организовано быстро и профессионально. С удовольствием будем к ним обращаться.
1
1
14 ноября 2023
Спасибо Татьяне за помощь в подборе тура в Шарм-эль-Шейх в отель xperience St George,отель соответствует своим 4 звездам были в октябре 2023года, остались довольны.
1
30 января 2023
Отличная компания. Четко и быстро организовали наш отдых в ОАЭ. Обязательно обратимся еще. Специалист Анастасия - настоящий профессионал. Все на высшем уровне.
1
17 октября 2022
Вот только недавно вернулись из Дубая. Хочу выразить свою благодарность Кристине, с которой на протяжении долгого время сотрудничаю. Очень отзывчивая компетентная сотрудница. Подборка тура всегда на ура! Любой вопрос всегда решается наилучшим способом. Поэтому могу смело рекомендовать данное агенство, в частности Кристину. Спасибо за организацию прекрасного путешествия.
1
1
3 июля 2023
Впаривают туры в дешёвые отели за немаленькие деньги. Заказывал раннее бронирование в отель в Кемере, спросил у менеджера лучше ли Adalin resort по сравнению с Kemer Dream. Менеджер сказала да, конечно лучше. По факту оказалось что это один из худших отелей Кемера, питание, номера ужасное. Больше не буду бронировать туры у Софттур.
3 сентября 2021
23.08.2021г. вернулась из Турции (г.Кемер). Отдыхала с сыном 12 лет в отеле 4* Otium inn rezidence Rivero hotel. Отель имеет удачное месторасположение в тихом уютном месте, но вблизи магазинов и центра города. Рядом расположены такие места как Йорук парк, парк Мунлайт и гора Чалыш. Искала активный отдых, но с возможностью ночью в тишине выспаться и отдохнуть.
Хочу выразить огромную благодарность Наире Гамидовой, которая учла все мои пожелания и подобрала тур. Посоветовала, какой отель лучше выбрать, подробно рассказала о плюсах и минусах других отелей, описала обстановку вокруг, месторасположение. Было очень приятно иметь дело с таким компетентным сотрудником Softtour. Также вовремя были подготовлены документы и доведена информация по изменениям. Учитывая, что отдыхали во время пандемии, Наира Гамидова проконсультировала и подготовила необходимые документы с такой быстротой и легкостью, что на казалось, будто пандемии и нет. Любой документ и на таможне, и в Турции был всегда под рукой. Часто с этим сталкивались, т.к. в Турции ездили самостоятельно по разным городам, торговым центрам, экскурсиям.
В целом организация Softtour работает слаженно и организованно и на территории Республики Беларусь, и на территории Турции. Никаких задержек не было, все пожелания были учтены, трансфер туда и обратно работал, как часы.
Благодарю Softtour и Вас, Наира Гамидова, за приятные впечатления и организованный отдых.
3
1
19 ноября 2021
Отдыхали с дочкой 5 лет с 03.11.2021 по 16.11.2021 в 4* Sunny Days в Хургаде. Плюсом данного отеля является наличие песчаного пляжа в лагуне, а также кораллового риф с рыбками. И аквапарк очень понравился дочери. Ложкой дёгтя в отпуске стали постоянные очереди в ресторане на обед и ужин и битва за лежаки)))) Если закрыть на этом глаза то отдыхом очень довольны. Татьяне хочется сказать спасибо за прекрасный отпуск
1
22 июля 2024
Организация неплохая, но очень расстроила ситуацию с недостоверной информацией по туру, пришлось расторгнуть договор
1
17 февраля 2022
Отдыхали через эту компанию 3 раза .Всё очень профессионально,конструктивно и грамотно. Отдельное спасибо Кристине Долгой -профессионал своег о дела,лучший специалист за все годы путешествий. Также хочу добавить о ситуации с отменой рейса и в кратчайшие сроки решением вопроса в положительную сторону.Также не забываем о руководителе этой слаженной Команды Нечай Игорь ,привет. Рекомендую эту компанию. С уважением Александр и Светлана!
2
1
11 февраля 2022
Хочу выразить огромную благодарность турагентству СОФТТУР, а в частности Кристине Долгой. Ездим отдыхать с этим турагентством не первый год в разных направлениях, всегда остаёмся довольны подобранными турами, но вот с трудностями в поездке столкнулись впервые и только благодаря четкой, грамотной, оперативной работе Кристины наш отдых всё же удался. Летели на Занзибар со стыковкой в Стамбуле 24.01.22 Из-за погодных условий мы застряли в Турции на 4 дня (наше комфортное пребывание в эти дни также во многом зависело не только от авиакомпании , но и от заботливого отношения Кристины) и прилетели на Занзибар только 29.01.22 Принимающая сторона также оперативно запросила продление нашего отдыха, и хотя отель был переполнен, отдых нам продлили, оформили поздний выезд (в итоге мы отдохнули на Занзибаре 10 полных дней вместо 9) и это безо всяких доплат. Кристина практически круглые сутки была с нами на связи и в рабочем процессе, помогала с оформлением электронных анкет, продлением страховки и другими вопросами, связанными с продлением отдыха. Спасибо Вам за профессионализм и высокое качество обслуживания!!!
3
30 июля 2022
Отдыхали семьёй в Турции, Кемер, Belpinar hotel! По рекомендации Екатерины, отдых незабываемый, слева прекрассные горы, справа море, прекрассная еда, аниматоры молодцы, не дают скучать, для детей прекрассные горки и маленький бассейн!
1
1
2 декабря 2021
12.11.21 - 23.11.21 Египет, Дахаб
Гостиница Хеппи Лайф Виллидж - Дахаб. Happy Life Village - Dahab. Об отеле много материалов в интернете, все правда. Советую ехать туда любителям сноркелинга, дайвинга (он там доступен по цене и возможен с берега) и с детишками лет от 5, желательно умеющими плавать, их из моря не выгнать - интересные кораллы, много рыбок... В мой заезд отель был полностью занят, были туристы из Германии, Великобритании, Швейцарии - они, как правило, занимались погружениями. Мне приятно, что в отеле были россияне, отель засиял, зашумел, ожил))) Мне понравилось, что было мало ветра, были удивительные дни в это время года вообще без ветра. С питанием никаких проблем не было - деток тоже было чем кормить. Из недостатков замечу отсутствие бесплатного интернета, да и то, как сказать, недостаток ли это...На пляже не хватало шезлонгов...Но, думаю, администрация выправит это положение. Персонал рад гостям, надо чаще улыбаться и самим быть доброжелательными. Я люблю Египет и Красное море, при возможности я снова поеду в Дахаб и, возможно, в этот же отель. Турагентству спасибо за профессиональную работу - за помощь в переносе даты вылета, за предложенный способ оплаты тура, за пунктуальность и обязательность
1
1
4 декабря 2021
Воспользовались услугами Softtour для организации отдыха в Египте. Работали с менеджером Анастасией, которая всегда была на связи, подробно отвечала на все вопросы. У компании довольно хорошо работает система оповещения: все приходило вовремя и с точными данными. Единственным минусом оказалось то, что менеджер изначально упустил информацию о визах, которые необходимо оплачивать при въезде на территорию Египта.
В целом, работой тур оператора остались довольны, никаких проблем не возникало.
Спасибо Анастасии, наш отдых удался!
1
1
22 октября 2021
Вернулись с отдыха Хургада (Египет). Наш отдых прошёл на отлично. Огромное спасибо турфирме Софттур в подборе тура, в частности Кристине Долгой. Очень внимательно выслушает и ,учитывая все пожелания, подберёт тур. Пользуемся услугами данной фирмы не первый год и всем рекомендуем.Цены на туры всегда самые выгодные. Кристина большое Вам спасибо. Вы лучшая.
Наталья 22.10.21
3
23 августа 2021
22.08.2021 вернулись из отпуска из Кемера (Турция). Огромная благодарность туроператору Максиму Кашперскому, который порекомендовал нам отель Gravel Seven Seas. Отель расположен в центре города, в доступности магазинчики. По порядку об отеле. Первое впечатление, по прилету, оказалось не совсем объективным с моей стороны. Внешне, с улицы, здание не смотрится крутым 5-звездочным отелем. В рецепции нет помпезности и пафоса. Но номера (в главном корпусе) хорошо отремонтированы, постельное белье белоснежное и чистое, уборка производится ежедневно. Точек питания в отеле несколько. Питаться можно круглосуточно, т.к. ресторан фаст фуда работает 24 часа. В главном ресторане еда весьма разнообразная, на обед и ужин на улице готовят мясо или рыбу на гриле. Еду раздает обслуживающий персонал (в масках и перчатках). Никто на еду не чихает и не кашляет (что очень хорошо во время пандемии). В отеле хорошо работают аниматоры, есть утренняя гимнастика, йога, детские развлечения и т.п. Пляж хороший, есть пирс, на котором тоже располагаются шезлонги с зонтиками (занимает тот, кто рано встает) :) Если кому не хватает зонтов на основном пляже, то можно попросить у обслуживающего персонала и принесут доп.зонт. Единственный минус отеля - это плохой интернет. Wi-fi постоянно слетал, требовалась авторизация. Иногда сеть не подхватывалась вообще. Так что, если необходим нормальный интернет, рекомендую купить сим карту о местного оператора. Очень довольны отдыхом! Будем еще обращаться в СофтТур за подбором отдыха.
2
1
17 июля 2023
Отличная туркомпания, хороший выбор направлений, отличные цены. Очень профессиональные сотрудники
25 августа 2021
Выражаем огромную благодарность турфирме Softtour, в частности, Максиму Кашперскому за профессионализм, помощь в выборе отеля и консультацию по всем нужным вопросам. Отдыхали в отеле Siva Grand Beach 4*, остались довольны отдыхом! Территория огромная, ухоженная, просторный песчаный пляж!
Жили на 5 этаже, вид из нашего номера выходил прямо на море, шикарный обзор на природу!
Каждый вечер музыка, анимация!
Вежливый персонал!
Огромное спасибо!!! Обязательно будем путешествовать с Вами!
3
29 июля 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Татьяне за работу.
1
10 марта 2023
Подбирают туры быстро и по хорошим ценам. Но специалисты не бронируют туры по низким ценам, говорят что их уже нет. Поэтому предлагают купить по завышенным ценам. Мне после этого не понравилось иметь дело с данной организацией.
3
25 июня 2021
24.06.2021г. вернулись из отпуска, прекрасно отдохнули. Мы благодарны менеджеру турагентства Софттур , Кристине Долгой , за отличный подбор отеля в г.Мармарис.
Расположение, питание, обслуживание, пляж, номер, всё соответствовало нашим пожеланиям. Спасибо большое Кристине,за хорошую работу , профессионализм.
В дальнейшем планируем обращаться в это турагентство.
1
9 апреля 2022
В первые обратил ись в "Софттур". Татьяна подобрала хороший отель за невысокую стоимость, все время до отлета была на связи. Остались очень довольны поездкой в Египет! Татьяна, спасибо за подбор тура! Будем еще не раз обращаться.
1
1
24 сентября 2022
По организации туров вопросов нет, по технической части все отлажено. Цены на Туры немного ниже чем у других операторов. На выбор Отели есть дешёвые есть подороже, но в основном ориентированы на непритязательного туриста, как мне показалось...
1
1
20 августа 2022
Уже второй год пользуюсь услугами данной турфирмы по направлению Турция – абсолютно не к чему придраться – максимально клиентоориентированный менеджер Максим четко и оперативно отработал все запросы, подобрал варианты отелей и чартера, рассказал обо всех нюансах в условиях моего цейтнота. Очень приятно с ними работать.
1
1
28 июня 2021
26.06.2021 вернулась из Шарм Эль Шейх, отель Faraana Reef. Отдых превзошёл все ожидания. Спасибо специалисту Наире Гамидовой за подбор тура. Отель, номер, расположение, пляж, питание, сопровождение, работа аниматоров - самые незабываемые впечатления! В дальнейшем буду обращаться за подбором туров только к вам.
1
11 августа 2023
Вернулись с отдыха Турция (Кемер отель "Rox Royai"). Наш отдых прошёл на отлично. Огромное спасибо турфирме Софттур за организацию отдыха, в частности Кристине Долгой.
21 июня 2023
Офигенно отдохнули,перелет,трансфер..все,как надо.А отель ....ваще нет слов.очень круто
1
20 июня 2022
Отдыхаем с компанией "Softtour" уже не в первый раз, в этом году нашим менеджером была Татьяна Денищич. Позвонила, получила консультацию, уточнила цену. Пока ехала в офис, Татьяна нашла нам тур в этот же отель (на пару дней раньше), за меньшую цену. Неожиданно и очень приятно! Все документы получали вовремя, обслуживанием довольны, настоятельно рекомендую это агентство!
1
1
11 апреля 2022
Отдыхали в Египте в Шарм-эль-шейхе. Летели 19 марта через Актау. Перелет долгий 8, 5 часов, но отдых был организован прекрасно. Отель Амфорас 5*. Спасибо Максиму Кашперскому, благодаря которому мы с удовольствием путешествуем последние 5 лет
1
1
26 июля 2023
Быстро оформили документы,а до этого все прекрасно объяснили по туру.Персонал прекрасный.СПАСИБО,!!!
3 ноября 2021
Добрый день! Буквально пару дней назад вернулись с мужем из ОАЭ. Хочу выразить благодарность сотруднику компании Софттур, а именно менеджеру Максиму Кашперскому. Он подобрал для нас очень хороший отель. И отдельное спасибо Максиму за, то, что интересовался, как мы долетели, как нас заселили. Такое внимание всегда приятно. В следующий раз мы однозначно обратимся в Вашу компанию.
1
13 июля 2021
Выражаю огромную благ одарность компании «Софттур», а именно Максиму Кашперскому за внимательное отношение, профессионализм и индивидуальный подход к каждому туристу. В связи с непростой ситуацией, сложившейся в этом году с ранее запланированными турами, Максим оперативно помог в решении возникших проблем. Спасибо за организованный отдых, который оставил приятные впечатления! Всем рекомендую и желаю побольше туристов!
2
1
16 августа 2021
Максим. Помог подобрать поездку в Египет, 4* отель Coral Beach Montazah, 11 дней.
Про отель: средний, умеренный выбор еды, клёвые бармены около басика и команда анимации 😉
14 февраля 2022
Хотим поблагодарить компанию SOFTTOUR за отдых в Египте, были вынуждены купить тур экстренно, т.к. предыдущая турфирма вернула деньги за якобы несостоявшийся тур. Здесь менеджер Татьяна все четко разъяснила, предупредила о возможных рисках , оперативно забронировала выбранный отель . Спасибо большое за прекрасный отдых в запланированные даты, теперь только к вам😊
2
1
11 июня 2021
Ездили в Турцию с 03.06-10.06. Выезд из страны был в 8:45 утра, пока долетели и доехали, было уже 16:30, а обратно выезжали в 7:45 даже не позавтракали, почему нельзя было не на 13:10 лететь, а следующим рейсом на 15 с чем-то не понятно. Или вылет из РБ сделать раньше. Если бы путевка была дешевая, то не было бы и вопросов, а так обидно, что за такие деньги и разбили и первый и последний день. Про coral travel их партнера так вообще молчу, контора по выкачиванию денег, везут, что в отель, что из отеля на специально оговорённые места типо сходить в туалет и поесть или прикупить себе, если что не успели, ценник конский в этих местах, зарабатываем дополнительно на туристах и туркам помогаем заработать. Но простите я из-за этой остановки бессмысленной не позавтракал. Мне она вообще не к месту. Не думают ни как о людях совершенно, все ради наживы
2
1
21 января 2023
Брали тур в ОАЭ. Менеджер Максим помог и всё чётко объяснил. Остались с женой довольны.
1
1
23 августа 2023
Хорошие профессионалы, менеджер Максим всегда посоветует лучшее
1
22 декабря 2024
Хорошие цены
12 августа 2021
Подобрали нам ту р который нас устраивал, заключили договор, по своей наивности оплатив 100% стоимости, буквально в начале следующего дня(оплачивали накануне вечером) менеджер сообщила что билетов нет, с предложениями так называемых альтернатив, хотя новые условия стали хуже предыдущих, на которые мы не были согласны. Возврат денег производили в течении 3х дней, тем самым забрав возможность поехать от другого агенства (время отпуска и даты были спланированы). В итоге на счёт вернули не всю сумму, выставив банковские издержки, которые составили 2% от суммы, что при цене путевки являются ощутимыми.
2
2
18 февраля 2022
Покупаю путевки у них с периодичностью наверное 7 год. Первый раз покупал еще когда были на институт культуры. Максим действительно профессионал своего дела, и да у софттура самые дешёвые путевки.
22 мая 2021
Любим с мужем пут ешествовать и в этом к нам на помощь всегда приходит компания СОФТТУР.
Особую благодарность выражаем Долгой ( Млынарской) Кристине!
Благодарим за отличную работу, за вашу помощь. Успехов вам Кристина и всему вашему коллективу!
1
21 июля 2021
Выражаю огромную благодарность, менеджеру Надежде,в краткие сроки подобрала нам тур в Кушадасы,отдыхом остались очень довольны, уезжать не хотелось.Спасибо огромное!В дальнейшем будем обращаться только к вам !
4
16 ноября 2020
Выражаем огромную благодарность компании «Софттур», а именно Максиму Кашперскому, за профессионализм и компетентность, индивидуальный подход к каждому туристу и внимательное отношение! Каждый год мы летаем с «Софттур», никогда не было никаких замечаний. Максим всегда на связи, оперативно готов подсказать и помочь в решении возникших проблем. Только приятные впечатления от сотрудничества! Огромное спасибо! Будем обращаться и в дальнейшем.
1
10 мая 2021
По сложившей ся традиции все туры покупаем здесь. Нравятся менеджеры и внимательность к покупателю. Всегда ответят на все вопросы и посоветуют. Спасибо Кристине Млынарской отдельное. Ребята, вы - молодцы.
7 ноября 2021
У менеджеров Софттур нет обратной связи с представителями принимающей стороны,с чем мы и столкнулись , вернуть деньги в любом из случаев у этой компании у вас 100% не получится.Делают ссылку на договор и до свидания.Советую искать компанию клиентоориентированную и которая будет вести клиента как в Беларуси, так и в стране отдыха,а не деньги заплатил и разбирайся сам.
3
1
21 сентября 2021
Полетели в хургаду благодоря помощи екатерины. Обещали первая береговая sunny days mirette family 4 звезды и каралы. По прилету нас заселили во вторую береговую с мертвыми каралами и без рыб. Откль 3 звезды через дорогу и территорию отеля каменистый пляж ( ходить только в каралках). Никогда больше не буду заказывать тур в softtour.
2
2
18 ноября 2021
Огромная благодарность Надежде за отличную работу-всегда на связи, ответы на все волнующие вопросы, отзывчавая, внимательная. Спасибо за профессионализм, дальнейших Вам успехов!
3
1