Очень отзывчивый сотрудник. Очередей никогда не бывает. Всегда свободно. Только ехать из Москвы далековато. Непонятно зачем усложнили получение ОМС для иностранных граждан? Итак каждый год продлевать, а ещё ехать в область для этого. В чем прикол?
Спасибо работнице за ее профессионализм! Неделю назад меняли полис на Московский. Пришли, очереди нет, нас сразу приняли. Сделали всё быстро. Вежливо общались и всё подробно рассказывали. В течении 3 рабочих дней полис поменяли на Московский) СПАСИБО за вашу работу ❤️
Эта организация меня удивила как и многое в России сразу оговорюсь в положительном плане. Она действительно создана помочь людям . Я бывал уже в нескольких офисах обслуживание быстрое при наличии всех необходимых документов . Персонал как обычно один компетентный человек и отношение одинаково учтивое не взирая на лица.Респект успехов и процветания.
Муж иностранный гражданин, продлили полис быстро,но послали в другой офис,распечатать полис,хотя это можно не делать,а распечатать дома,там есть штрих код.
Очень маленького помещение, вывеску вообще трудно увидеть, главный офис который выпустил медицинский полис , сделал ошибку в отчестве пропустили букву, так прошло больше 2 недель нет до сих пор ответа , не хотят работать , исправить просто нужно а не выпускать новый, не советую иметь дело с этой компанией (()
В картах ни слова, что отдел не работает. Просто потерянное время и куча злости на сотрудников, что в картах не отметили, что отдел закрыт. ТОВАРИЩИ, рекомендую звонить, прежде чем приходить. А то также потеряете свое время!
спасибо сотруднику за отличное обслуживание. всё быстро сделал и доступно объяснила
Скарлет
Знаток города 7 уровня
26 января 2023
Отвратительная страховая компания. Речь не только про этот филиал. Постоянные ошибки, прислали выписку с регистра,как оказалось оказывается ошибочную,по ней не прикрепляли к поликлинике. За 2 недели до Нового года половина филиалов не работает, информацию дают неточную . Не сообщают ,когда выписка готова, пока самостоятельно не начнёшь их громить никто и ничего не работает. Держитесь подальше от этой страховой компании.
Второй раз оформляю здесь документы, после того как возле нас закрыли офис. Хочу отметить очень человечное, доброе отношение сотрудницы. Мне наверное везёт, что очередь максимум 1-2 человека.
Думаю многое зависит от того, с каким настроем идёт человек решать вопрос, в том числе и с какими документами. Вчера увидела картину: прийдя к кабинету очереди не наблюдала, но из комнаты доносилась ругань и выскочила пара (М и ж). Женщина со всего размаху хлопнула дверью и ругаясь уходила. А их нервы и такие реакции были "спровоцированы" тем, что сотрудница отказала в оформлении полиса БЕЗ НАЛИЧИЯ ДОКУМЕНТОВ! То есть женщина хотела оформить все без них. Так сказать, по имеющимся в базе её документам, по которым она оформляла полис год назад (они мигранты и им выдают полис только на год). То что так делать нельзя, невозможно и незаконно их не волновало. Им просто срочно надо полис.
Так что Человеки, идя куда-то имейте позитивный настрой, уважение к другим! Вас проходят тысячи, с разными характерами, эмоциями, и внутренним содержимым! А сотрудник один (и это не только относится к этой организации или работнику), и должен адаптироваться к каждому. И каждому разъяснить, что и как и оформить.. И т.д.
Если хотите чтобы мир и люди были лучше, начните с самих себя!
Всем желаю Мира и Добра!
Крайне медленное обслуживание.
Обслуживание одного человека происходит 40-50 минут.
Сотрудница целенаправленно медленно работает. Низкая скорость печати (использует один палец). Постоянно звонит коллегам для подсказок.
Как ей начальство согласовывает такую утилизацию трудозатрат неясно...
Рекомендую обращаться в другое подразделение, а компании обратить внимание на некомпетентность сотрудницы.
Можно родиться, закончить школу, университет, найти работу, жениться, развестись, ещё раз жениться, завести детей, состариться, умереть и переродиться, пока ждёшь тут в очереди
Полная некомпетентность компании. Едешь в ближайший «офис» из далека,смотря график работы в интернете,приезжаешь,а тут просто бумажка от руки. Спасибо!!! Лучшие снизу.
4
Urmat Shambetov
Знаток города 6 уровня
14 января 2024
Не советую ехать в этот офис, работают не компетентные люди. Просто время и нервы потратите.
Ужасно. Жду очередь уже 40 минут. Сколько ещё - неизвестно. В ответ "ожидайте, не знаю".
Оформляет одна ооооочень неспешная барышня.
Звонок в головной офис завершился ответом "мы ничего не можем сделать" 😅😅
Отстой, в общем.
Быстрое обслуживание , сделают фото на полис здесь же
1
Михаил Вечный
Знаток города 13 уровня
15 августа 2020
Самая отвратительная организация обслуживания!!! Принимает Один человек!
Ожидание КАЖДОГО может достигать получаса! Очередь набирается на два-три часа!
4
Yekaterina
Знаток города 18 уровня
5 августа 2021
Быстро переоформили полис, сотрудница очень вежливая!