Согаз-Мед
71 отзыв
26 ноября 2024
Дочь обратилась переоформить полис, так как на госуслугах не появляется. Переехала учиться в вуз из региона. В москве наша страховая не работает. Сотрудница дважды отправляла ее, и заставляла писать в поддержку госуслуг, а потом самой поменять страховую компанию. Из поддержки пришел ответ, что полис не найден, обращайтесь в страховую… Я ходила в нашем регионе и по копиям ее документов отправляли письмо, чтобы полис проверили. Также заонила в тфомс москвы и все мне сказали, что страховая, куда обратилась дочь, должна была взять у нее заявление и заниматься переоформлением полиса… в итоге пришлось платно идти в поликлинику, и там ее прикрепили, получается другие люди выполняют работу вашего сотрудника. Также было неприятно, что когда оеа стояла в очереди первой, ее приняли последней после всех людей… просто выгнали. Ехать было далеко, в пустую потраченное время. Плюс искать кабинет сложно, спасибо тем, кто в комментах подробно расписал как пройти… надеюсь, никогда больше в эту организацию ей не придется ходить…
1
2 ноября 2024
Офис работает в прежнем режиме. Переехали из помещения 14 в помещение 29. Огромное спасибо сотруднику за быстрое, квалифицированное обслуживание и доступное разъяснение!
1
6 декабря 2024
Павильон 29 очень приятный ,доброжелательный сотрудник Светлана, очень помогла , всë подробно обьяснила .
Рекомендую 👍
1
20 сентября 2024
Спасибо большое сотруднику страховой компании. Очень отзывчивый и знающий своё дело человек. Всё сделали быстро и без проблем👍
1
3 декабря 2024
Хочу оставить отзыв о сотруднике СОГАЗ МЕД – Хлопониной Светлане. Очень доброжелательно всё объяснила, быстро решила вопрос с переоформлением полиса ОМС.
1
28 июля 2024
Очень удобно есть парковка для машина находится в третьем этаже очень общительная очень хорошая женщина сидит все помогла спасибо большое
1
1
11 июля 2024
Очень четко и оперативно, помогли подкрепиться к поликлинике. Были проблемы, в начале с гос услугами, но девушка, в согаз все объяснила и помогла решить проблему. Спасибо 🙏🏼
1
5 августа 2024
Благодарю Хлопонину Светлану Николаевну за профессионализм. Помогла решить вопросы с ОМС не смотря на некоторые сложности. Сочетается в человеке компетентность и огромная человечность. Спасибо!
1
14 декабря 2024
Обслуживание на отлично. Сотрудник всё объяснила по моему вопросу. Доброжелательная женщина.
1
3 апреля 2024
Отратительная работа организации в целом и этого офиса в частности. У меня оказалось в их системе 2 полиса ОМС - новый и старый. Сотрудница в этом офисе полчаса пыталась сделать заявление от моего имени, чтобы был только один полис. То она предлагала мне сделать это через госуслуги самой. То потом говорила, что с сайта госуслуг у меня не будет доступа к номеру полиса. Все, что угодно, лишь бы ей не делать. Когда выяснилось, что доступ у меня есть к новому полису, а к старому нет, она все-таки решила сделать заявление. Потом у них интернет стал плохо работать. В итоге, я выслала ей документы, и она уверяла, что все будет сделано. И что? Это было 1 марта 2024. Сегодня 3 апреля, а у меня до сих пор 2 полиса в системе Согаз-Мед! И из-за этого я не могу пооучить доступ к электронной медицинской карте!
1
15 апреля 2024
Все отлично. Оперативно помогли со всеми моими вопросами и запросами, очень вежливо и доступно всё объяснили. Спасибо большое!
1
22 ноября 2024
Быстро и подробно объяснили дальнейшие действия, при переоформлении документов на госуслугах так же быстро все сделали
1
11 апреля 2024
Очень быстро и профессионально оформили полис . И очень вежливый и приятный сотрудник Светлана , которая во всем помогла . Огромная ей благодарность
1
13 февраля
Замечательное обслуживание! Ответили на все вопросы. Оформил полис ОМС помогли через гос услуги переоформить.
1
23 июля 2024
Быстро и просто перерегистрировали полис на московский. Светлана очень вежливо во всем помогла, спасибо большое !
1
19 июля 2024
Замечательный филиал! Девушка помогла с полисом, все объяснила и рассказала. Было очень приятно общаться с позитивным человеком)
1
21 ноября 2024
Всё супер, помогли быстро, очередей нет, решил бумажную волокиту за 5 минут, 5 звезд
1
31 августа 2024
Все хорошо, сотрудница все объяснила, была вежливая, на следующий день полис ОМС был подтверждён на портале.
Спасибо за качественные услуги
1
19 апреля 2024
Большое спасибо сотруднице за оперативную работу и помощь в решений проблем с документами. Помогла решить несколько проблем в короткий срок ,очень приятная в общений женщина
1
20 января
Полис перерегистрировали быстро и всё объяснили что дальше делать.Спасибо
1
21 сентября 2024
Мне все понравилось. Сделали быстро, без проблем. Минусов нет
1
5 декабря 2024
Оперативно помогли! Всё объяснили! Класс! Спасибо!
1
25 января 2024
Прекрасная страховая. Обходительный персонал, сотрудник помогла быстро, эффективно. Доброжелательность и профессионализм.
1
10 апреля 2024
Пришла всё мне сделали быстро и грамотно и помогли решить все вопросы , очень хорошая страховая компания
1
27 марта 2024
Был 27.03.24
Все оформили, помогли с оформлением в Гос Услугах, выражаю огромную благодарность за работу и содействие!
1
11 июля 2024
Спасибо большое, очень сильно помогли. Сотрудник замечательный и отзывчивый.
1
9 ноября 2024
Расположен на 2ом этаже. С улицы нет вывески, поэтому трудно их найти.
1
11 июля 2024
Все отлично, быстро сделали, сотрудница очень вежливо и понятно объяснила
1
21 ноября 2023
Очень странная сотрудница в офисе. В мое посещение очередь была. Сначала сказала, что серв карты не оформляются, потом что ждать их не меньше 3 мес, потом все же 3 недели. Заявку оформила через неделю после посещения офиса. В итоге карта готова была за несколько дней.
15 июня 2023
Очень вежливая девушка, всё подробно объяснила, быстро переоформила полис. Было приятно посетить это место. Правда не сразу нашла офис, слишком маленькая вывеска
2
10 января
Нигде не указано, что не работают по 10 января включительно
Прождала 30 минут
15 мая 2023
спасибо большое Светлане!
очень выручила!! смогла быстро помочь с проблемой смены полиса, помогла проверить полис в базе и дала выписку!
всё было очень быстро, заняло меньше 5 минут!! за что невероятно благодарна🙏🏻🥺
3
4 апреля 2023
Я Керусенко Н.Е была в этом офисе. Сотрудник Хлопонина Светлана все очень быстро оформила ,все прекрасно объяснила .Спасибо страховой компании СОГАЗ МЕД.Прекрасные адекватные сотрудники
3
28 января 2023
Работает. Сделали все быстро.
Как найти?
Заходите в двор по центру дома. Поворачиваете голову на лево и видите стеклянную дверь сверху нее надпись РАДИОРЫНОК СТАРК. Вам в нее. Далее поднимаетесь по лестнице на 2 этаж. Вы на втором этаже идете в право до конца коридора и сразу видите табличку СОГАЗ-МЕД. ( кстати напротив них кофейня можете на нее ориентироваться).
Работник 10/10 сделали все быстро и точно.
7
20 сентября 2023
Пришли под закрытие, но девушка очень быстро, чётко и с улыбкой всё оформила. Просто прекрасный специалист!!! Надеюсь начальство ценит таких людей!
1
27 декабря 2023
Прекрасное обслуживание, профессиональные, терпеливые и понимающие сотрудники. В ситуации разобрались и закрыли её быстро.
1
12 февраля
Быстро, доходчиво, вежливо!
1
2 июня 2023
Были здесь, меняли регион страхования, попали в обед, но девушка приняла нас несмотря на то, что у нее был вполне себе законный обеденный перерыв, за что отдельное спасибо ей:)
Оформили все быстро, на вопросы ответили. Уже на следующий день полис отобразился в Москве
3
12 февраля
Оформлял. 12 февраля. Работают.
Павильон #9.
4 апреля 2024
Большое Спасибо сотруднице этого пункта. Помогла нам с оформлением полиса. Профессионал своего дела!
1
27 мая 2024
Спасибо Светлане за скорость и качество обслуживания. Быстро оформила смену полиса, объяснила где можно проверить его готовность. Ещё раз спасибо, что помогли!
1
27 января 2023
Вежливое и быстрое обслуживание. Вход: стеклянная дверь слева (если стоять спиной к Луганской), справа от которой вывеска с номерами офисов. Сразу попадаете на лестницу, поднимаетесь на второй этаж и поворачиваете направо, затем налево.
3
26 марта 2024
Специалист помог пере гестрировать полюс
И помогли на гос услугах зарегистрироваться на полюс
1
6 декабря 2022
Сходила обновить старые данные полиса, вежливая и милая сотрудница все оформила быстроиоперативно.
Спасибо Вам за скорость и консультирование!
Я довольна и рекомендую!)😊
2
24 марта 2023
Очень быстро выполняют свою работу. Сотрудник доброжелательный. Сделали всё быстро. Остались зорошие впечатления от посещения данной организации
3
22 января 2023
Для того, чтобы найти этот офис, нужно пройти квест.
Без подсказок внутренних павильонов, найти мне не удалось за 20 минут.
Но бинго: когда я его нашел, меня ждала вывеска «извините, 20 января (будний день) павильон не работает».
1
3 ноября 2023
Меняли страховую, буквально за 5 минут все сделала, на очереди не натыкались. Можно подойти без записи.
1
25 апреля 2024
Оперативно помогли со сменой региона полиса. Спасибо!
2
23 сентября 2022
23.09.2022 г., нужно было срочно сменить страховую компанию по ОМС. Сотрудник Светлана сделала всё оперативно быстро!
Благодарю за скорость и консультацию.
1
17 июня 2023
Уютно, комфортно. Вежливое обслуживание. На все вопросы ответят.
2