Спасибо за оперативность. Быстро переоформили полис. Буквально 5-7 минут. Без очередей. Всё профессионально и доброжелательно. Полис начал действовать в этот же день. Удобный график работы и расположение офиса.
Огромное спасибо Директору Динер Андрею Артуровичу зам.директора Хлыбовой Светлане Анатольевне страховой медицинской компании фл .Согаз-Мёд , за их высокий профессионализм , выдержку и человеческий подход к любой проблеме возникшей у застрахованных лиц в данной организации , отдельное спасибо сотрудникам юридического отдела , которые надлежащим образом согласно ФЗ- 326 от 29.11.2010 «Об обязательном медицинском страховании в РФ» защищают права и интересы застрахованных лиц .В этой связи, желаю процветания и благополучия данной организации , руководству и сотрудникам. Рекомендую.
Очень понравилась организация!
Такого отношения я давно не встречала.
Приехала сделать полис ребёнку: никаких очередей, всё быстро, очень культурно. Плюсом сделали подарочек в виде подгузников.
Слышала, как операторы общались по телефону. Всё спокойно, понятно, чётко.
Побольше бы таких организаций 👍🏻
Из больницы отправили сделать печать, прибежала, не зная что делать и куда бежать.
Приятные девушки подсказали и сделали все очень быстро. Спасибо за прекрасную работу!
Спасибо большое за оперативную помощь по медицинскому вопросу. Выслушали, помогли без дополнительных проблем, доброжелательно и профессионально. От души БЛАГОДАРЮ Вашу страховую компанию!!!
Работают оперативно, консультации на высоте, особенно при личном визите. Проблемы пациентов решают быстро, поликлиники начинают работать лучше, после жалоб на них в Согаз-мед. Радует, что хоть где-то ещё помогают пациентам, защищают права, которых многие не знают и не используют. Радужные, учтивые и сострадательный сотрудники, всегда выслушают, разберутся в проблеме и помогут ее решить. Проверено лично и не раз. Рада, что такая компания есть. Молодцы!
Доброжелательные сотрудники, сделали все быстро. Удобное расположение.
Ольга Б.
Знаток города 5 уровня
16 февраля 2024
С виду всё очень даже не плохо, по началу вроде бы тоже, но то ли стечение обстоятельств, то ли дикое желание помочь, напрочь отбили желание когда либо больше сюда обращаться. При обращении нужно было всего лишь перечипировать три полиса, всё шло быстро и вот зачем то один из полисов отдали, якобы ускорить процесс, новому сотруднику и всё прошло очень плохо, вдруг зависла программа, потом еще что то, да и сокращений много. Вместо 20 минут, за которые можно было точно это сделать, исходя из первых двух полисов, провела там 53 минуты. И когда обратилась, там не было ни кого, я одна.
Ребенку будет скоро 2 месяца, а полис никак не могут сделать. А без полиса не могу записаться в поликлинику и направления на анализы не дают
1
1
А
Ар Буз
Знаток города 13 уровня
24 августа 2023
Очень быстро
Без проволочек
Приняли прямо от дверей, везде все проводили, все сделали
Карточку пластиковую сделали моментально
Рассчитывал потерять не меньше 30 мин, ушел через 4, все понял и выяснил
Отдельное спасибо девушке из кабинета справа, выслушала, отвела куда надо, объяснила операторам что нужно мне, дождалась результата и проводила
Я в восторге
Не записывали в течение 2,5 месяцев на прием к пульмонологу через поликлинику. Кормили завтраками что в очереди то первый, то четвертый. Обратился в согаз-мед, перезвонили в тот же день и сказали дату и время когда подойти. Общаются вежливо, абсолютно все специалисты приветливые. Спасибо вам, дорогие девушки! Вы потрясающие!
Удобно добираться, без очередей, девушки быстро и четко оформили, пригласили в след раз.
Наталья
Знаток города 15 уровня
19 августа 2022
На горячей линии сказали, что в связи с переездом в другой регион необходимо подойти в филиал и сделать отметку об этом.
Выбрала этот, так как он ближе к моему дому. Консультант Любовь Эдуардовна была вежлива и все сделала быстро)) очереди не было. Ещё и карточка у меня теперь у меня вместо бумажки-полиса. Отлично!