Согаз-Мед
100 отзывов
2 октября 2024
Очень шустрые ребята, надо было срочно прикрепиться к поликлиники по месту жительства, пришел, меня оформили минут за 7, приятный персонал, вежливый и открытый.
Спасибо за помощь!
1
12 февраля
Девушка работает прекрасно, вообще нет вопросов, но один огромный минус в том, что нужно стоять в очереди часами.. просто в коридоре. Спустя минут 30.. хочется развернуться и уйти. Думаю можно было подойти к этому вопросу с точки зрения комфорта посетителей.
12 сентября 2024
На двери висит график работы, только сотрудники, видимо, по нему не работают. Пришли за 40 минут до закрытия - никого нет, дверь закрыта. Полис нужен срочно. Даже записки никакой нет. Просто отвратительное безответственное отношение.
1
10 февраля
Сегодня 10.02 (понедельник) 13:40 офис не работает. Зачем вам вообще расписание, если вы его не соблюдаете ? Что за неуважение к клиентам, которые тратят свое время?!
1 марта 2024
хочу от всей души поблагодарить сотрудника М.С. Саус за помощь! Все оперативно оформила почти под конец рабочего дня , все сделала буквально за минуту , очень помогла в решении моего вопроса , советую руководству побольше поощрять таких человечных , приятных и добрых сотрудников!
8 февраля
Вежливый персонал, очень быстро и оперативно сделали полюс, советую.
16 августа 2024
Из минусов только большой очередь. А сама сотрудница просто отличная женщина решила мою проблему быстро и сама вежливая побольше бы таких сотрудников.
1
3 декабря 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить девушку которая работала в среду четверг очень вежливая обслуживание очень быстро оформила) спасибо большое что есть такие сотрудники вежливые доброжелательные!❤️
1
26 января 2024
Оформили полюс быстро. Специалист все документы заполнил. Расположение офиса не удачное. Находится можно сказать прям в переходе, народу всегда много и места для ожидания нет.
18 января
Оформили быстро. Сотрудник компетентный и доброжелательный
7 февраля 2023
добрый день! хочу поделится впечатлениями и выразить благодарность Николаевой Ольге Анатольевне, в данный пункт обратилась с сыном за полисом. к нашему сожалению полис был утерян при переезде и вообще мы мало знали информации о полисе, и для нас было огромным удивлением когда мы Ольге Анатольевне объяснили сей факт она с таким энтузиазмом и задором взялась решать нашу проблему,пощелкав оперативно по кнопкам компьютера в секунды выдала нам всю информацию о то какой полис, в каком регионе находится, далее поинтересовалась что мы хотим , уточнила наши намерения и за пять минут сделала всю работу в лучшем виде. Ольга Анатольевна так мило и добродушно улыбалась, что волей не волей её потрясающе позитивное настроение передалось нам. Посетив данную компанию с такой замечательной сотрудницей у нас появилось желание возвращаться вновь к таким людям которые искренне проявляют к тебе и к работе интерес .действительно в наше время очень редко встретишь людей по настоящему добрых, приятных, отзывчивых. спасибо ещё миллион раз!
4
21 марта 2024
Спасибо огромное девушке которая работает именно в этом офисе, несколько раз к ней попадалась , как я понимаю там она одна , извините не запомнила как зовут. Вежливая , все спокойно и доходчиво объяснить , спасибо огромное что вы есть 💐
12 сентября 2024
Приятная девушка менеджер, все быстро сделали) на вопросы ответила
5 января 2024
Пришла разобраться со своей страховкой. Пришла За полчаса до закрытия и впервые в жизни встретила настолько любезного и доброжелательного сотрудника в данных организациях ( к сожалению имя уже не вспомню).
Сотрудница все в подробностях мне объяснила, нашла мой полис в базе и дала советы по необходимому мне вопросу!
14 ноября 2023
Один сотрудник, очередь в дневное время большая, страшно представить, что происходит вечером.
Необходимо было просто поставить печать на полисе, время ожидания составило 1час!
Сотрудник при оформлении документа 3 раза допустила ошибку с фамилией, на замечание, что фамилия указана неверно в ответ было цоканье)
6 марта 2024
05.03 посетили данный офис. Как-то не посмотрели, что приехали не туда, но девушка все равно очень нам помогла и все оформила, большое спасибо
1
28 февраля 2024
Помещения маленькое. Людям даже посидеть негде. Пенсионерам хотьбы какие нибуть стулья поставили. Стояли всё в коридоре. К сотрудникам никаких вопросов, делали быстро.
1
15 ноября 2022
Оформление полисов прошло быстро. С получением - проблемы. Офис в любой день может сократить время работы, нужно проверять на сайте, чтобы не оказаться перед закрытой дверью.
При получении двух полисов в конверте с моим полисом была пластиковая карта на чужое имя Бердыевой (вот так раскрывают личные данные чужих людей), в конверте с полисом мужа - моя карта. Его карту не нашли. В двух полисах - две ошибки, стопроцентный брак.
Сотрудница сказала, что это не в первый раз, найдут карту - перезвонят. Запись о получении полиса отказывалась вычеркнуть: "Полис я вам выдала, это главный документ". Пришлось настаивать, потом попробуй докажи, что карты не было. Сотрудница собиралась звонить начальству, но почему-то передумала, запись о получении полиса все -таки недовольно вычеркнула. Покрывать их косяки не буду, пусть учатся работать добросовестно и нести ответственность за свои ошибки.
Безобразная работа! Полтора часа на дорогу туда-обратно напрасно! Вредители там сидят, работать не умеют. Если так же и страховка работает...
2
24 ноября 2023
Спасибо большое милой сотруднице ,имя забыла к сожалению .За один прием решила вопрос который не могла решить больше месяца .И нашли причину ,и устранили .Быстро оперативно ,четко .
29 ноября 2023
Сотрудник Маргарита очень оперативно открыла новый полис. Быстро, четко, по делу. Рекомендую.
1
29 июля 2023
Не получила то, за чем приезжала. По телефону страховой компании меня направили в любой офис для получения пластиковой карты ОМС (в дополнение к бумажному полису, для удобства использования). Но там сказали, что пластик давно не выдают. Распечатали на бумаге штрих-код и всё.
2
21 декабря 2023
Быстро нашел этот отдел страхования. Девушка буквально за 10 минут составила заявление на продление моего саратовского полиса омс. Минута на мои автографы - и готово: теперь я прикреплен к подмосковной поликлинике.
1
8 ноября 2023
Всё невозможно долго. Очередь в 5 человек. Одного принимает в среднем 15 минут. И сотрудник просто надевает куртку и выходит, видимо, на перекур. 🤦🏿♀️ Все должны отложить свои дела и ждать, пока сотрудник покурит? 🤦🏿♀️
1
25 июля 2024
На сайте не указаны точные часы работы этого отделения,работают получается по своему графику,как им удобно
2
27 сентября 2023
Удобно для жителей Бутово Парк. Но, но.
Работница еле шевелится, набивает текст одним пальцем. Очередь собралась 6 человек. Сесть негде с учетом, что в очереди беременная девушка, инвалид. Мне нужно было поставить только печать, но ушел.Ждать там нереально в таких условиях.
19 февраля 2023
Офис работает в сокращеннном режиме.
На табличке режим работы с понедельника по пятницу с 10 до 20, суббота с 10 до 15.
По факту работает либо с 15 до 20, либо с 10 до 15, нужно уточнять информацию на сайте компании.
Приехал к 15:20, уже 5 человек в очереди.
Места для ожидания нет от слова совсем!
Спустя 2,5 часа все-таки попал в офис и переоформил полис.
И все это в век цифровых технологий...
Москва через дорогу, а такое впечатление, что в 1000 км
4
16 сентября 2023
Сотрудник один, в будничный день простоял в очереди 3 часа передо мной было всего 4 человека. Руководство либо офис расширьте чтобы было два менеджера, либо перенесите в другое место. Два огромных района а офис один
1
17 ноября 2023
Очень маленькое помещение. Тесно. Очередь. Парковки нет. Один сотрудник работает. Очень душно в Кабинете. Не разрешает открывать дверь сотрудница! Капризничает! Ужасное место!
5 сентября 2023
Это какое то свинство в вышей степени! Зная что такой большой наплыв страхователей и такая низкая проходимость ! Один сотрудник еле живой и куча народа ! Надо наверное с этим что то делать?
2
28 августа 2024
Отличный офис, быстро переоформили полис омс
26 декабря 2022
Приезжаю с соседнего посёлка третий раз с грудным ребёнком для получения готового полиса, но и в третий раз получить не получается! То график работы изменился не в пользу клиента, то очередь неимоверная! Один компьютер! Неужели для такого количества клиентов нельзя второго хотя бы сотрудника посадить?! Просто издевательство!
3
19 апреля 2024
Очень быстро, без очереди оформили полисы ОМС, всё пояснили, на все вопросы ответили
27 июля 2022
Приехала сегодня 27.07 оформить полис в офис в Бутово парк и ощутила себя героем мультфильма "Зверополис". Меня обслуживала такая же медлительная сотрудница, как то ленивец в вышеупомянутом мультике.... Мало того что она обслуживает клиентов как черепаха, так она ещё и ни на один вопрос внятно ответить не может. Кстати полиса я так и не дождалась, просто не выдержали нервы. До этого оформляла тоже полис, так вот та девушка разложила всё по полочкам. Очень грамотная и приятная, ушла я с полисом и с хорошими впечатлениями.
4
10 января 2024
Пришли в 19:50 и уже было закрыто, время работы до 20:00 , зря потраченное время
Больше не появлюсь там
1
19 января 2024
Маленькое душное помещение, медленные сотрудники, но само качество обслуживания хорошее
27 декабря 2022
После переезда в новое помещение стало на много удобней и больше персонала. Только бы места для ожидания сделать побольше
17 декабря 2022
Меня все устроило. Быстро оформили полис в подмосковный при мне. Без очередей. из-за отзывов думала не ходить туда, но оказалось, что в поликлинике больше нет кабинета страховой, поэтому пошла сюда и осталась довольна
4 октября 2023
Одну звезду сверху только для специалиста, который довольно быстро оформил все. А так две недели другое расписание, о котором не указано нигде. Огромнейшие очереди, нет ни одного стула для ожидания, а стоять час и более переминаясь с ноги на ногу ну вообще не серьезно.
29 сентября 2023
Потратила кучу времени пока добралась и нашла офис, а он оказался закрыт, рассчитываешь на одно время работы а по факту оно другое.
1
19 августа 2023
Всё сделали. Быстро. Без проволочек. Сказали то полис будет готов в течении 5 дней. Но по факту на следующий день я уже его забрал.
10 апреля 2023
Оформляла полис омс, девушка работает очень быстро. Вежливое общение. Всё отлично
1
27 января 2023
Слишком долго ждал очередь, один сотрудник и тот работает с низкой скоростью и нежеланием. Ждать приходиться в коридоре ТЦ, присесть негде, стоишь около дверей. Был здесь дважды и оба раза была большая очередь.
1
8 августа 2023
Быстро переоформить полис в связи со сменой места жительства, и через несколько минут встал на учёт в поликлинику, информация была уже доступна. Прохладный офис, (дело было в жару), сотрудник грамотно дал все рекомендации и ответил на все вопросы, всё заняло не более 10 минут.
16 февраля 2024
Довольна визитом, так же работой сотрудницы. Быстро переоформили полис ОМС.
9 мая 2023
Меняла полис брату. Это ужасно долго… в первый день не успели, приехали на следующий. Сотрудник медленно работает. Очередь огромная. Нет места где посидеть и подождать.
1
2 июня 2024
Палец в верх, обслуживание на высшем уровне.
29 октября 2022
Офис работает до 20:00, сотрудник очень милая женщина. Мне надо было поменять регион на МО. Сделала всё быстро, всё подробно объяснила.
2 декабря 2022
Обслуживание отличное. Время ожидания не большое. Персонал очень приветлив, делала тут омс два раза
25 октября 2023
Была после 18 часов, никаких очередей ни передо мной, ни после меня. Обслужили быстро.
5 июля 2022
У них отделение страхования есть и в самой поликлинике, где детское отделение. Очень удобно и нет очереди! Ни куда бегать не надо, всё оформила в поликлинике.
2