Посещал данный медицинский центр и остались негативные эмоции. Организация работы центра и обратная связь от руководства оставляет желать лучшего. Оставил 2 обращения на официальном сайте с контактами, так никто не связался и не поинтересовался - решился вопрос или нет!!!!
4
Елена Приходько
Знаток города 13 уровня
13 ноября 2024
Не очень понравилось, что в кабинете не было кондиционера, было жарко.
Заранее Записалась на сегодняшний день к трём специалистам . Специально записывалась на один день , в платную клинику , так как возможности нет разделить своё посещение на несколько дней . Запись первая была у меня на 13.30, вторая на 14.15 и третья на 15 . Приехала в клинику в 13.10 , всех трёх специалистов оплатила , мне написали в каком кабинете ,какой врач принимает и мое время записи . К первому специалисту попала , ко второму дождалась у кабинета время ( врач принимала) в итоге прошло моего времени 20 минут меня все не принимают , спросила администратора на сколько регламент, что врач может задержаться ( так как у меня следующая запись ) ответ спросите у врача ,а не у меня . Посидела ещё толку нет . Подошла к администратору сделать возврат , мне сказали возврат в том окне где платили ( замечу что на окне где платила стоит стойка ,, окно не работает ,, ) подошла спросила как мне сделать возврат , сразу крик администратора , что она занята . А мне что делать ? В итоге швырнулась мне бумаги , пока я заполняла она сидела жевала девочку и надувала пузыри , в клинике как вообще с этикетом ? До мельчайших подробностей хамовитого отношения администратора не буду . В итоге пошла я к главному врачу , но и тут вместо извинения , мне вообще сказали , а что вы сидели доктора этой специальности все на больничном их нет , к кому вы сидели вообще . Значит до вас не дозвонились вчера . Хорошо вчера не дозвонились , сегодня когда я оплачивала ,почему с меня взяли оплату И так далее ? В общем День потерян , к врачам не попала . Итог если раньше всем советовала эту клинику , то сейчас наверно коллектив устал от людей . После такого вся моя семья и мои друзья плавно перейдут в другую клинику . Понятно , что вам все равно . Но такие все равно рано или поздно закончатся
Отличный сервис мед персонала. Ожидание мимальное. Интерьеру позавидует Европа. Врачи классные, высоко квалифицированные. По ценам, далеко Не дорого. Советую!
3
1
вячеслав исаков
Знаток города 9 уровня
30 мая 2023
Благодарю медцентр соколмед, всех врачей, девушеки на ресепшене браво, особенно благодарю от всего сердца Латышева Юрия Павловича, это врач от бога, храни вас господь! , а медцентру и его персоналу, да и ещё руководству хочу пожелать процветания, успехов в вашей работе, и прекрасных улыбок вам по жизни!!!
Очень здорово,что есть в городе такая о рганизация,где действительно можно попасть к специалисту по времени. Персонал приветлив и специалисты грамотные!
Спасибо большое работникам медцентра! Внимательное обслуживание, никакой бюрократической волокиты, всё делается быстро, доброжелательно и очень профессионально!
Многопрофильный центр- большое количество различных специалистов. Была у гастроэнтеролога, отл ичный специалист!
Очень вежливый персонал, чуткие работники на ресепшене.
Записана была к определённому времени, в это время и приняли.
Из минусов - большие очереди на ресепшн и проблема с парковкой
Часто бываю у них,люблю их за то что если записалась, то и проходу в это же время, а то и раньше. Врачи мне тоже нравятся. Кто скажет некомпетентные, это их право, на вкус и цвет товарищей нет. Я хожу и к детским врачам, и ко взрослым, всегда всё подробно рассказывали и консультировали.
По ДМС ребенку сдавали ОАК. М/с, работая с «чистым» и «грязным» лотком, повторно обработала палец ребенку ваткой из «грязного» лотка. Такой псевдоспециалист среднего образования совершенно не понимает и не использует элементарные навыки гигиены в мед учреждении. Чем угодно заразить могут своей халатностью. Просьба к администрации ЛПУ: обучите свой мед персонал базовым знаниям санитарии.
Качество обслуживания клиентов на высоте. Всё устраивает. Доктора всегда на месте. Время ожидания минимально, вернее его вообще нет, если прийти ко времени. Всё нравится. Советую.
Всегда есть нужные специалисты,пройти можно быстро и качественно.Если сравнить с другими клиниками,то цены бюджетные.Персонал внимательный и тактичный.Советую и ставлю 5 звёзд,за вовремя оказанную помощь!
Водим туда детей к педиатору. Предварительная запись никаких очередей. Анализы можно сдать до 12 что очень удобно. Были и у платных врачей у узких специалистов. И у детских и у взрослых. Все на уровне.
Очень довольна этой клиникой. Цены, конечно, не низкие, но зато в условиях карантина, пожалуй одна из немногох клиник, где можно было записаться к врачу. Врачи тоже отличные - грамотные специалисты, адекватное лечение, квалифицированные консультации и рекомендации
Очередь только в регистратуру, но там несколько человек работает, так что очередь идет быстро. Качество лечения не могу оценить, т. к. только анализы сдавала и делала уколы, но хочу сказать, что не все медсестры прям вежливы, но и не грубят. Внутри клиники находиться комфортно, есть кондиционеры и кулер с водой, бесплатные бахилы. Цены примерно как и везде в городе в платных клиниках. Мне недалеко от дома, поэтому все устраивает.
Очень хорошее отношение, можно быстро пройти обследование. Уже не первый раз обращаюсь туда. В своей поликлинике вечно все невозможно пройти без лишнего посещения ненужных врачей. Здесь работает клиника и в выходные!! Это ну очень удобно работающим!
2
1
Ekaterina )))))))
Знаток города 13 уровня
13 ноября 2022
Клинника очень хорошая, посещала примерно 5 раз , всегда вежливые регистраторы , хорошие врачи и приемлимые цены , мне нравится , имеется автостоянка .
При процедуре мрт в наушниках нет музыки,при полном обследовании можно сойти с ума от этого ужасного звука,неужели нельзя исправить эту мелочь,в остальном все приемлемо,персоналу отдельное спасибо
Ужасно неправильно и грубо делают узи, ребёнок чуть не заплакал. Ходили к другому специалисту не подтвердилось то что она нам написала. Больше не буду там делать узи отдай деньги за что?
1
Мария Чекалова
Знаток города 11 уровня
21 июня 2023
Хорошие врачи. Качественное и высококвалифицированные врачи. Всем советую.... почти без очереди и быстро...
Отвратительное заведение. Сегодня 6.01.2022 года в 15 часов 30 минут набрал номер телефона клиники соколмед, автоответчик ответил что я в очереди шестой и я стал ждать ответа, прождал 45 минут, но так и не дождолся ответа, за 45 минут я стал только вторым и в итоге у меня пошли короткие гудки. Я потратил деньги на телефонный звонок за сорок пять минут, но так и не дождался ответа, хотя на сайте пишится, что открыто сегодня до 20.00. Хотел у зать и принести деньги, но увы не судьба. Я бы не советовал людям это заведение, есть намного лучше.
Не понравился визит к гастроэнтерологу, назначила больше чем требуется платных услуг, которые при консультации у другого гастроэнтеролога оказались бесполезными.