Добрый день , прошу территориальных менеджеров и высшее руководство обратить внимание, на хамство и отсутствие сервиса в данном салоне, а конкретно сотрудника Айгуль ! Надеюсь, у вас есть аудиофиксация и какие то критерии сервиса ! Ситуация была совершенно простая : я разговаривала по телефону и параллельно подошла к витрине , Айгуль подошла спросила чем помочь ? Я ответила : спасибо не нужно , сотрудник продолжила говорить в параллель со мной : что то конкретное ищите и т д (видимо специально повысив тон)? Я спокойно ответила, что спасибо я по телефону разговариваю, на что Айгуль психанула и начала говорить : откуда я знаю , что вы разговариваете и т д , что то в этом духе . Я понимаю, что есть регламенты предложения, но хамить это ужасный тон и точно не котируется для работы с людьми.

Посмотреть ответ организации

Irbis

Знаток города 14 уровня

Отвратительные сотрудники! Клиентоориентированность уровень 0. Хамят, не здороваются. Для такого известного бренда позор нанимать на работу таких людей.

Посмотреть ответ организации

Sokolov

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

2 отзыва