Сегодня утром муж приобрёл подарок в магазине в Сильвермолле, не подошло кольцо по размеру и серьги мне тоже не понравились ((из-за длины)) после обеда в этот же день пришли поменять, но не тут-то было, СТОЛЬКО СЛОЖНОСТЕЙ, оказалось что всю сумму за два изделия нельзя объеденить в одну сумму и приобрести какое - то одно изделие которое мне понравилось((на минуточку сумма около 12тыс рублей)) даже с доплатой! Нужно было выбрать также две позиции, но мне ничего не пригдянулось! По итогу я ушла зареванная, муж хотел сделать приятное-ничего не вышло. Я очень разачарлванна, мягко говоря, неприятный осадочек!
С гордостью могу назвать себя постоянным клиентом этого ювелирного магазина. У меня уже несколько колец от них, три пары сережек и две подвески. В магазине часто бывают хорошие скидки, вот например, недавно я взяла кольцо из черного серебра с 55% скидкой, супер акция я считаю.
Нелавно приходили с подругой покупать подарок мне на день рождения, консультантам как будто было абсолютно наплевать на нас, но когда в магазин зашла взрослая женщина, то к ней сразу "здравствуйте, вам что-нибудь подсказать? Вот посмотрите тут такое есть и т.д.". Когда мы что-то спрашивали, нам это показывали так, как будто делают нам одолжение. В итоге купила вобще не то, за чем пришла, не померив даже, просто чтобы поскорее уйти оттуда из-за ужасной неловкости
1
2
Посмотреть ответ организации
Вероника Иванова
Знаток города 13 уровня
27 декабря 2024
Заходила на днях, купила себе золотые серьги, у мужа мне кажется начнётся нервный тик)) но я очень довольна, продавцы помогают, вежливо обс луживают, спасибо вам
Приобрели товар в данном магазине. Консультант Даниил предложил оформить карту «Привилегия», мы отказались от неё. В итоге этот консультант ввел нас в заблуждение озвучив стоимость на 2500 больше и «впихнул» нам эти карты. Оказаться от них было по его словам нельзя. Но в итоге сделали возврат. Больше не обращусь к данному сотруднику и магазину.